TikTok Shop东南亚为跨境商家指明增长路径:货架+内容+营销这么组合才有效
在2024 TikTok Shop东南亚跨境电商年度峰会中,TikTok Shop东南亚品牌营销策略专家Anthony Shi介绍了TikTok Shop总结的四种跨境商家增长模式,即商城冷启、联盟达人带动商城、整合营销全域增长、以及内容带爆营销加速。
其中,商城冷启模式,即A货架+C内容,主要通过货架做冷启动,再用内容加速。而联盟达人带动商城模式,即C内容+A货架,是通过内容直接冷启动,再用货架加速,该模式关键点于运营好本地联盟。
内容带爆营销加速模式,即C内容+E营销,通常更适用于运动、快消、美妆等类型的品牌属性商家。而在整合营销全域增长模式,即A货架+C内容+E营销,是三者协同共同发力。
我们总结出来了4个关键的路径,当然我们也相信商家在TiKTok Shop的增长路径是不拘一格的,还会有更多的路径。但是回归到商家的品牌类型,以及商家在东南亚跨境电商的成熟度,是可以去选择不一样的路径。”Anthony Shi表示。
又搞新路子?Tik Tok将在东南亚四国上线跨境电商业务
【CNMO新闻】近日,CNMO了解到,Tik Tok(抖音国际版) 宣布将在4月25日正式上线东南亚四国(泰国、越南、马来西亚、菲律宾)的Tik Tok Shop跨境电商业务。
Tik Tok(抖音国际版)
你在抖音上买过东西吗?电商是目前抖音大力发展的方向,Tik Tok(抖音国际版)是目前海外的当红APP,拥有超高人气和无可比拟的日活量,在此情况下顺势推出跨境电商也是非常自然的事情。
此前,Tik Tok就已支持中国、印尼和英国的跨境电商业务。此次将跨境电商业务扩大到东南亚四国,既是因为该地区电商市场价值正在节节攀升,也是因为该地区75%以上的人口是互联网用户,总数远超4亿,而其中超2.4亿用户使用Tik Tok,用户基数庞大,构建跨境电商业务获利更容易。
目前Tik Tok的全球下载量已超30亿,月活数也已正式突破10亿,是全球最火爆的短视频社交平台。而观看视频便可直接完成下单的高转化率更是让众多卖家看到Tik Tok在跨境电商市场上的潜力。目前商家入驻Tik Tok可采取普通入驻和邀请码入驻两种模式。普通入驻是主动与平台联系并通过审核,邀请码入驻则是TikTok方面将于本月下旬会向一些商户定向发放邀请码。
TikTok Shop新增越南泰国马来西亚三大站点|跨境电商周报
TikTok Shop新增越南、泰国、马来西亚三大站点;阿里巴巴海外市场消费者首次突破3亿。
过去一周,跨境电商领域发生了这些事:
#平台动作#
1、TikTok Shop新增越南、泰国、马来西亚三大站点
日前,TikTok Shop一连新增三大站点,分别是马来西亚站、泰国站、越南站,目前仅限本土企业可以申请。至此,根据TikTok Shop官网显示,TikTok Shop在全球的站点布局升为6个,其中亚洲5个、欧洲1个。
2、阿里Q3财报:Lazada订单量增长52% 阿里国际站GMV增长50%
根据阿里巴巴集团公布的2024财年第三季度财报显示,包括Lazada、速卖通、Trendyol及Daraz的国际零售商业业务增长强劲。截至2024年12月31日,阿里海外市场年度活跃消费者达到约3.01亿,单季净增加1600万。在该季度中,阿里国际零售业务整体订单同比增长约25%,主要受Lazada及Trendyol分别录得52%及49%同比增长所推动,且有部分受到速卖通欧洲订单减少(主要由于欧洲VAT新政实施后,价值低于22欧元的跨境包括被征税所影响)所抵消。
3、阿里巴巴海外市场消费者首次突破3亿
根据阿里巴巴集团公布的2024财年第三季度财报,包括Lazada、速卖通、Trendyol及Daraz在内的国际零售业务年度活跃消费者首破3亿。
4、亚马逊重新开放欧洲配送网络
自2024年3月起,亚马逊将重新启动在英国和欧盟之间的欧洲配送网络(EFN)。卖家将能够使用存储在其国内配送中心的亚马逊物流库存来配送符合条件的商品的跨境订单,但EFN费用会发生变化。该变化将在5月之前分阶段逐步进行。自2024年3月31日起一年的促销期内,亚马逊将对欧盟与英国之间的欧洲配送网络(EFN)费用提供20%的折扣。
5、TikTok原战略负责人与美国产品负责人离职
日前,有消息指出,TikTok 美国产品负责人 Sean Kim 于今年 1 月中旬离职。Sean Kim 是一位韩国人,2024 年 9 月加入 TikTok,此前曾在亚马逊任职。他目前加入了一家专职帮助创作者变现的创业公司 Kajabi。Sean Kim 作为美国产品负责人,主要负责创作者与粉丝的互动及变现,以及 TikTok 站内的创意互动。
6、阿里回应旗下东南亚电商Lazada将被剥离:不公开回应此事
日前,有消息指出,阿里巴巴集团曾与投资者展开磋商,为其东南亚电商平台Lazada融资至少10亿美元。然而,由于双方在Lazada估值问题上陷入僵局,阿里取消了与潜在投资者的谈判。知情人士称,阿里原本打算把这轮融资作为先手,以便日后剥离Lazada,为其潜在首次公开招股作准备。阿里曾希望至少融资10亿美元,但由于未能获得预期估值,该公司叫停了这轮融资。对此,阿里相关人士表示,不会公开回应此事。”
7、Lazada新加坡站新增返现计划Everyday Cashback”
日前,Lazada新加坡站近日推出返现计划Everyday Cashback”,为符合购买条件的新加坡消费者提供9%的现金返现。据悉,Everyday Cashback资金来源于该平台之前集的5000万新元。Lazada表示,它承诺将这些资金用于为经历通货膨胀和全球食品价格上涨的新加坡购物者提供救济。Lazada新加坡站在声明中称,消费者购买的产品如果属于符合条件的60万件商品,包括电子产品、家居、生活方式、健康和美容等,将获得高达20新元的现金返还。
#投融资及上市#
1、出海家居品牌Newme获得数百万美元天使轮融资
Newme是一家DTC出海家居品牌,是一家面向北美年轻人的新家居电商,专注于通过TikTok渠道种草,以独立站和亚马逊店铺为主要转化阵地,供应链端通过自研、包款等方式进一步定义新品,打造DTC家居品牌。主要产品涵盖灯具、厨房小家电、卫浴小家电和电动工具等,定位在30-100美金客单价的家居品类。目前合作的品牌有:素士、品罗等优秀小米生态链品牌。近日宣布完成数百万美元天使+轮融资,由华映资本独家投资。
#跨境物流#
1、菜鸟正式开放宁波曼谷跨境海运小商品”专线
日前,菜鸟正式上线中国宁波-泰国曼谷的海运小商品”专线,每周三班。在天猫海外下单的泰国消费者最快15天收到来自中国的包裹。至此,菜鸟已经开通由中国到泰国的海运和陆运线路,而选择海运的消费者可节约一半以上的物流费用。通过菜鸟在国内和东南亚地区编织的物流运输网络,运往泰国的包裹会首先进入义乌集货仓,再由菜鸟运到宁波港随船出海。在包裹抵达曼谷港口后,由菜鸟在泰国本地的合作伙伴闪电达等进行配送。
2、Wish将于4月关闭物流项目FBW”
Wish日前向商户发布新的公告,宣布将于UTC时间2024年4月11日关闭Fulfillment By Wish(FBW)物流项目。据介绍,此举是为了进一步改善Wish商户和用户的平台体验,集中精力帮助商户提升物流表现。自4月11日起,FBW-EU-AMS仓库(位于美国俄亥俄)和FBW-US-PLG仓库(位于荷兰阿姆斯特丹)将不再支持订单出库配送(FBW-EU-TLL仓库已于7月1日停止出库配送)。商户将无法提交FBW-EU-AMS、FBW-EU-TLL和FBW-US-PLG仓库的库存转移或销毁申请。商户可以在4月11日之前转移或销毁FBW库存,以避免支付更多库存仓储费。
3、J&T极兔速递宣布进军拉丁美洲市场
J&T极兔速递近日宣布正式进驻拉丁美洲市场,并在墨西哥顺利起网运营。至此,极兔的全球运营网络已覆盖十一个国家。据了解,极兔速递在墨西哥现已建立12个转运中心、26个集散点,配送网络基本覆盖墨西哥全部32个州的核心区域。作为快递服务的重要组成部分,极兔速递APP的墨西哥版本也将于近日上线。
4、菜鸟国际与店匠科技达成协作 加速跨境物流数智化发展
日前,菜鸟国际宣布与独立站建站平台店匠科技(SHOPLAZZA)达成合作。未来,双方将一同为全球跨境商户及跨境品牌提供定制化物流解决方案,涵盖国内揽收、国际配送、物流详情追踪、一站式售后等。据悉,为服务好更多跨境商家,菜鸟国际与店匠科技经过多轮测试,已正式推出针对店匠科技平台商户,覆盖全球120个国家的优质物流服务。商户授权登录后,可自动带入订单信息,快速创建订单,实现快速发货。据介绍,该服务不仅可以体验国内主要地区免费揽收,一件起揽等快捷服务,更有履约保障,赔付无忧。跨境商家也可以通过常见ERP系统下单操作,且欧向商家还能享受清关增值服务。
#海外市场#
1、跨境电商独立站平台ShopBase获700万美元A轮融资
日前,美国Open Commerce集团推出的独立站SaaS平台ShopBase完成由越南VNG领投的700万美元的A轮融资。据介绍,本轮新资金将用于产品改进,以便更好地支持现有用户并接触新的客户群。其联合创始人兼首席执行官Quan Zhang透露,ShopBase目前的核心目标是征服中国市场,持续发展欧洲以及美国市场,并计划在2024年扩展到东南亚国家。据悉,成立于2024年的ShopBase主要有五个业务方向,包括建站服务、支付服务、供应链服务、物流服务以及售后服务等。推出两年多以来,ShopBase已帮助来自195个国家/地区的86,700多名卖家带品牌出海,产生了6.7亿美元的GMV。
#行业数据#
1、eMarketer:2024年东南亚电商销售额将达896.7亿美元
eMarketer数据显示,2024年,东南亚的电商销售总额将达到896.7亿美元,比去年增加153.1亿美元。到2024年,该地区将突破1000亿美元大关,远高于2024年的372.2亿美元。eMarketer称,鉴于其他地区增长放缓,东南亚地区电商增长将更加突出,2024年东南亚电商将增长20.6%,为全球最高。另外一个突破20%门槛的地区则是拉丁美洲。eMarketer数据显示,2024年,整个东南亚大部分地区的电商销售增长将下降,但整个地区仍有14%的增长率。此外,eMarketer预计,2024年拉丁美洲将以16.1%的电商增长引领全球。
2、数据:Shopify市场规模接近亚马逊市场50%
根据MarketplacePulse数据,加拿大电商Shopify在2024年第四季度的GMV超过540亿美元之后,现在的规模几乎接近亚马逊市场的50%。换言之,目前的亚马逊市场仅比Shopify大两倍。据悉,2024年亚马逊卖家的总交易额达到3900亿美元,而Shopify则有1750亿美元。Shopify全年的GMV为亚马逊的45%。然而,Shopify在第四季度达到了48%的历史新高。在过去几年中,Shopify卖家的整体增长速度已经超过了亚马逊第三方卖家。据悉,2018年亚马逊的市场规模是Shopify的4倍,而Shopify当年的GMV(410亿美元)仅低于2024年第四季度的GMV。从那时起,Shopify的增长速度就是亚马逊的两倍。
3、Shopee越南站月访问量近8900万次 同比增长30%
据iPrice公布的数据显示,2024年第四季度Shopee越南站的月均访问量接近8900万次,与第三季度相比增长约14%,比去年同比增长约30%,同时,Shopee还是Android和iOS移动平台上排名第一的电子商务网站。数据显示,Lazada和Tiki在2024年第四季度的月均访问量与上一季度相比几乎没有变化,访问量分别为2063万和1787万,与去年同期相比,这两个电子商务网站的访问量出现了负增长,分别为-1%和-20%。