外贸牛小知识：用了那么久，你真的懂Facebook？

Facebook是全球最大的社交网站，越来越多的企业通过Facebook来吸引客户，并推销自己的品牌。

Facebook对企业的益处：

1、80%的互联网用户使用Facebook，它拥有超30亿用户。

2、Facebook的广告形式是最具针对性、最便宜的广告形式。你可以根据年龄、兴趣、行为和地点向人们做广告。花5美元就能接触到1000个人，提升品牌知名度。

3、为企业自身创造一个交流社区。

4、能更直接的推广企业所创造的资源，增加收入、销售量和潜在客户?。

对于很多的外贸从业者和品牌营销来说，用Facebook引流获客是一门必修课！尤其是Facebook广告如何投放？账号如何运营？我们的受众都是哪些？如何提高有效客户数？这都是需要考虑到的问题。

今天就分享下如何使用Facebook来增长海外客户！

Facebook注册及养号

新号注册很简单，但需要注意的是最好使用Google浏览器，一个Google浏览器一个FB账号，前一周每天最好保持在线6-8小时，并且这个Google浏览器不能再登录其他FB账号。

1、FB账号持续养号一周后，可以开始慢慢添加头像，封面图片，加好友小组等，但是不能一次性加太多。

2、每天登录时间尽量保持在一小时或以上，刚开始可以点点赞或发一些简单的心情贴 ，切记不要发广告，否则Facebook可能会限制你，也可能直接封停。维护、养号状态持续到第三周 ，就可以稍微扩大活动了，但也不要动作太大。

3、这种Facebook养号方法持续一个月，除非你操作频繁或者异常，否则不会封你的号。账号一个月后就可以放广告了，注意只能慢慢增加发广告的量。

Facebook广告投放

Facebook账号一个月了，可以投广告了，该怎么投？对于营销来说，最重要的就是流量。Facebook给新闻网站带来的流量已超过了谷歌，由此可见，广告投放引流的重要性不容小觑。

那么，我们首先要知道：如何创建Facebook公共主页及广告账户开户

1、如何创建Facebook公共主页？

?主页名称：建议品牌名+产头关键词、不建议直接使用公司名称

?头像+Banner：头像直接用品牌或企业LOGO，封面提下公司行业或产品。注意：Banner图片尺寸最小为820*312，可突出品牌名称或现阶段活动

?分类设置：设置跟你行业对应的分类

?主页账号：可直接用品牌名称创建账号，如遇重复可以直接添加数字序号等

?商家信息：填写商家相关信息，邮箱地址、电话、网站

?主页介绍：200字以内，包含品牌名称和关键词，有利于排名

2、Facebook广告账户如何开户？

?FB广告账户开户分为个人账号和企业账号。

?个人账号直接在PAGE下开通即可，国内账号支持支付宝充值；企业账号需要通过FB代理商开通。

小Tips:

?个人账号开通简单，可速推；但投放金额会有限制，容易违规被封。

?企业账号开通前需准备：营业执照、独立站后台截图、创建好FB主页（需要和产品相关）。

?1个营业执照可开7个广告账户；主域名被封可用二级域名重新开户。

Facebook广告开发客户重点

1、在广告投放中，数据优化的本质是提高广告竞争力！

在数据分析之前必须先明确我们做广告数据优化的目的是什么。在Facebook做广告，你需要将自己的目的和FB平台的逻辑做个思维转化——广告文案很重要！

文本文案：

?突出目的

?突出卖点

?你的链接描述文案要配合标题，与标题衔接

?重复说明或者拓展你在其他文案版块提及的建议

图片文案：

?广告标题在图片中出现·将标题传达的信息在图片中拓展或者精简成更吸引人的短消息

?将标题放在水平或竖直的框里，框的背景色与文字颜色形成反差

?图片中包含一个吸引眼球、诱人的行动

?注意图片中的文字比一定不要超过20%

?图片文案放置在图中某个人或物的旁边，或者使用简单的背景

?图片中的文案在主文案(text)中重复出现

2、素材问题

很多跨境卖家对于产品视频或者图片不够上心，随便拍一下、P一下就上传投放广告，但Facebook是展示型广告，如果广告素材不够新颖吸睛，很难收获精准受众；看看别家跑得好的素材怎么样，确保广告CTR在一个良好的数值，例如1.5。

3、受众问题

?受众规模太小，只有几万或者十几万人，这会让广告根本就跑不出数据来

?受众规模太大，广告表现会很不稳定，CTR忽高忽低

?其他就是受众重叠和受众不精准的问题

4、账号问题

多数情况下，你会发现遇到最多的问题是：账号挂掉、广告账号被封、页面无法访问。

官方都是有申诉渠道的，分享一些联系渠道：

?拨打Facebook客户服务热线

?利用Facebook帮助中心：能解决所有和Facebook有关的问题。这个公共平台也用于各种技术支持帮助，商业广告，账单，程序开发，APP或移动设置等

?通过邮件联系Facebook

Facebook有很多邮箱用于处理用户的问题，下面列举一些主要的：

disabled@facebook.com

appeals@facebook.com

info@facebook.com

privacy@facebook.com

warning@facebook.com

?对于商业用户和广告主来说，有问题的话最好去广告主帮助中心提问。

5、产品问题

当你的广告花费了几十甚至几百美元之后，效果非常的差，那么你也要考虑下，是不是自己的产品竞争力不行，或者说你的广告文案素材不能表达出卖点，不能很好的吸引住用户的目光。

打开对应的竞品广告网站，你可以参考他们的落地页产品介绍、定价、以及网站搭配等等。

（文章综合整理自：外贸原力、外贸社媒课堂，如有侵权请联系删除，如需转载请联系原作者）

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运营独立站，一定要投放facebook广告么？

现在有很多做外贸的商家都在运营自己的独立站，独立站顾名思义就是个独立的网站，它本身没有流量，需要从外部引入流量。引入流量的主要办法是从搜索引擎或社交媒体端获取用户，前者譬如谷歌，后者就是facebook这种社交平台。

那么这两者有什么区别呢？哪种广告效果更好？

1、用户触达机制不同

搜索广告是用户通过搜索相关关键词，主动找到你的产品或服务，而社交媒体广告，是你投放出去广告，平台帮你寻找可能会对此感兴趣的用户。

一个是用户主动搜索，一个是主动寻找用户。

2、流量大小不同

正因为触达机制不一样，所以这两者的流量大小也不一样，搜索引擎广告依赖于用户搜索，虽然谷歌可能每天都有几十万几百万的搜索量，但是细分到每一个关键词，搜索量是有限的，有些行业你再怎么扩量，每天能触达到的用户也就这么点。但facebook不一样，如果一个广告起来了，它的扩量速度是非常快的，能够在短时间内给你带来大量用户，当然它广告的衰弱速度也会相对应的比较快，所以需要我们定期的更新素材，新建广告，保持广告新鲜度。

如果你产品的目标用户，是经常会去搜索引擎上搜对应需求的，比如摄影器材，本地服务之类的，你是可以去投谷歌广告的，而facebook广告的适用范围就要广的多，所以独立站投放facebook广告还是非常重要的。

那么独立站投facebook广告，应该要怎么做呢？

我们首先需要明白Facebook的推广营销逻辑：

第一步，先让用户知道我们产品（释放品牌）；第二步，把不了解我们产品的用户变成对我们产品感兴趣的用户（引导到网站及互动）；第三步，把感兴趣的用户最后变成付费用户甚至变成忠实的复购用户（付费转化）。

所以，其实用户从前期看到你的广告到最后变成付费客户链路是很长的，中间会损失掉很多潜在客户，如何找到潜在客户以及如何再营销就很重要了！

这个过程涉及的方面就很多了。除了需要我们有对于广告投放的设置，还需要我们清楚选择的网站建站工具是否合适，收款的设置，物流速度等等。

在保证后端不掉链子以后，我们就可以搭建广告引入用户了。

搭建的过程中需要牢记的是我们测品的主要目标是：产品是否有市场、寻找受众画像、测试素材、积累数据。

搭建广告需要注意，广告形式是否选的合适，优化目标是否准确，我们之前有专门一篇文章介绍过facebook各个广告目标的含义及试用场景，不清楚的可以去复习一下《facebook广告效果不好？选对目标很重要！》

测试过程建议兴趣和年龄等定位，不要卡的太死太小，前面也提到了，facebook依赖于素材的新鲜度，需要通过换素材去刺激用户的感官以及测试不同类型的用户群体，借用自动化广告投放系统就可以帮我们节省大量的时间和人力成本。

1、批量获取素材

素材是广告投放的重中之重，尤里改可以批量获取facebook广告素材库的素材，我们可以通过借鉴同类型产品的优秀素材，快速搭建我们自己的广告

2、批量建广告

尤里改可以一次性创建多条广告，且广告创建步骤更加精简，节省大量基建时间

3、自动调整预算

尤里改会根据广告效果自动调整广告预算，帮助优势广告快速起量

有了自动化工具的加持，广告测试效率将会大大提高，也就能更快为我们的独立站带来流量啦！