Facebook Shops脸书商店开通设置教学 & FAQ常见问题解答

Appify在移动电商行业已经有足够的经验沉淀来发挥有助于跨境电商发展的关键功能。从App定制开发到App应用营销策略，再到品牌全域整合，通过Appify小编的介绍，你将了解移动电商App解决方案如何提升你的跨境电商业务。

本文节选自《Appify跨境电商独立站中国品牌出海蓝皮书》，根据Appify跨境电商研究中心整理。粉丝朋友可以在「Appify」查看往期内容中Appify的更多分享，获取完整行业洞察报告等资料。

? 什么是脸书商店（Facebook Shops）

Facebook Shops脸书商店功能可让卖家轻松通过Facebook的商务管理工具来打造符合自己需求的数字店面的功能。商家可通过后台一次跨足各Facebook中多个应用程序，并且可利用此方式来吸引顾客，协助他们找到符合需求的商品。

? 脸书商店

（Facebook Shops）有哪些优势？

设定程序非常简单、操作直觉易上手：

相对于其他电商平台后台复杂的设计，Facebook Shops可通过商务管理工具，轻松上传产品目录并且管理在线商店的营运。

多重销售渠道，有助提升业绩：

通过Facebook Shops除了在Facebook粉丝列表商店专区露出外，还可免费Facebook Marketplace、Instagram展示商品，利用多重渠道进行曝光，有效提升商品销售的机会。

建立商品精选集，打造具有吸引力的主题型录：

在Facebook Shops当中卖家可针对消费者的需求，设定商品精选集，活用各种主题大类，将商品分门别类，帮助顾客可以快速找到符合需求的产品。

加载速度更快，拉近与消费者距离：

MobileSKU独立站App海外营销市场部McCain提醒，比起跳转至外部的网站，Facebook Shops让消费者不用离开Facebook，就能在原生环境中，找到商店并且通过商品精选集的方式看到个性化产品，借此拉近与消费者间的距离，提升购买意愿。

? 脸书商店

Facebook Shops设定步骤教学

1. Facebook粉丝列表首页，管理粉丝列表，点击设定。

2. 粉丝团列表设定中，点击模板和页签，开启商店页签。

3. 前往打造你的商店页面，然后点击继续。

4. 选择其中一种结账方式，点击继续。（通过Facebook和Instagram结账，目前仅有美国开放使用）

5. 选择欲用来贩售商品的Facebook企业商家粉丝列表，如果尚未拥有，请建立一个新的粉丝列表。

如果你也想在Instagram上销售商品，请选择你的Instagram商业账号。点击下一步。

6. 建立新目录，点击继续。

7. 选择商品可运送范围，点击继续。

8. 检查商店详细资料，详阅并同意《卖家协议》，然后点击完成设定。

?脸书商店

Facebook Shops与一般电商差异

相较于一般电商网站，Facebook Shop以原生功能将商品置入于社群网站当中，让用户自然而然地接触商品信息。

Appify跨境电商独立站App开发项目主任Bagon认为，品牌也可通过上传精美的商品照片吸引用户目光，进而引发购买的意愿，开拓原有的销售渠道。

? 脸书商店Facebook Shops常见问题

Q：为什么新增Shop之后，粉丝列表未显示商店页签？

A：串接完成建议等候1~2天的时间等候Facebook的同步与审核，审核通过之后你的粉丝列表商店才会显示公开。

Q：若粉丝列表显示结账方式是发送信息”，请问该如何修改？

A：此操作Facebook并未功能官方的修改方法，建议你直接联系Facebook客服，请他们依照你的商务账号、粉丝列表状况提供合适的修改方式。

Q：粉丝列表商店/Instagram商店的商品可以如商店显示多张图片吗？

A：提供给Facebook的商品目录目前仅支持上载一张「主要商品图片」，若规格有规格图片，则会以规格图片为主，目前尚未支持显示多张图片。

Q：我可以调整商品在粉丝列表商店”中的顺序吗？

A：目前Facebook尚未支持串接商店的商品排序、建立精选辑分类的功能。

当你的商品同步至粉丝列表商店时，Facebook会随机抓取目录商品排序显示，若是你希望商店的排版可以使用Facebook商务管理工具商店的功能。

Appify在移动电商行业已经有足够的经验沉淀来发挥有助于跨境电商发展的关键功能。从App定制开发到App应用营销策略，再到品牌全域整合，通过Appify小编的介绍，你将了解移动电商App解决方案如何提升你的跨境电商业务。

本文节选自《Appify跨境电商独立站中国品牌出海蓝皮书》，根据Appify跨境电商研究中心整理。粉丝朋友可以在「Appify」查看往期内容中Appify的更多分享，获取完整行业洞察报告等资料。

通过Facebook Shops教学后，若想要更进一步了解Instagram购物功能请看电商必看！Instagram购物功能设定全攻略，将社群网络变成销售渠道之一，提升整体销售量。

若想知道该怎么替Facebook、Instagram的商品进行广告投放，加强曝光，有效达成更多转换，欢迎进行数字广告咨询，提供你定制制化的广告投放服务建议。

Facebook如何开启专业模式？

融翼云

Facebook的专业模式指的是Facebook个人账号，启用专业模式后，可以用创作者身份建立公众形象，并继续与原Facebook好友互动。

在专业模式中，可以使用一系列的专业工具、强化型安全功能以及变现产品帮助用户通过Facebook个人主页打造专业形象

操作步骤如下：

Shopify商店添加 Facebook Pixel操作教程

您可以将 Facebook Pixel 与您的在线商店相集成以帮助了解客户行为和流量。Facebook Pixel 会收集客户如何使用您Shopify在线商店页面的相关数据，使您更有效地规划广告活动以寻找新客户。

在向商店中添加 Facebook Pixel 之前，您可以在 Facebook 帮助中心详细了解 Facebook Pixel。

备注:如果您想加快在线商店的发展，可以尝试使用 Kit 来投放 Facebook 广告宣传活动。

在开始之前

您需要先具有 Facebook 广告帐户并在 Facebook 广告管理工具中设置 Pixel，然后才能将 Facebook Pixel 添加到您的在线商店。如果您以前为您的在线商店使用过 Facebook Pixel 并且想创建新的 Pixel，则可能需要先从您的在线商店中删除 Facebook Pixel 代码。

备注:如果您与广告代理商合作或使用应用来管理 Facebook 广告或流量，请确保将 Facebook Pixel 添加到您的在线商店不会导致报告中出现重复或错误的数据。

创建 Facebook 广告帐户

您需要有 Facebook 广告帐户才能创建 Facebook Pixel。若要创建帐户，请转至 Facebook。

Facebook 帮助中心中的分步说明

您可以在 Facebook 帮助中心找到通过 Shopify 使用 Facebook pixel 的分步说明。

从您的在线商店中删除 Facebook Pixel 代码

如果您曾经在在线商店中使用过 Facebook pixel，您可能需要先在 Shopify 中删除其代码，然后才可添加新的 pixel。向在线商店添加第二个 Facebook pixel 可能导致您的报告中出现重复或不正确的数据。

您可能已在商店文件中添加了 Facebook Pixel 的代码，例如 theme.liquid 文件。在您创建新的 Facebook Pixel 之前，请从所有商店文件中删除任何现有的 Facebook Pixel 代码。

备注:如果您在在线商店偏好设置中添加了 Pixel ID，则在 Facebook 中创建新 Pixel 后，您可以将其更改为新的 Pixel ID。

从模版文件中删除 Pixel 代码

如果您已通过在 Shopify 中商店的模版将 Facebook Pixel 添加到了您的在线商店，则可以从您的 theme.liquid 文件删除现有 Pixel 代码。

步骤：

1.在 Shopify 后台中，转到在线商店 > 模版。

2.在当前模版部分中，单击操作，然后选择代码。

3.单击 theme.liquid 文件以打开代码器。

4.删除 Facebook Pixel 代码。您可在

和 标签之间找到此代码。

5.单击保存。

创建 Facebook Pixel

您可以在 Facebook 广告管理工具中创建 Facebook pixel。有关创建 Facebook pixel 的步骤，请转至 Facebook 帮助中心。

将 Facebook Pixel ID 添加到您的在线商店偏好设置

您可以将 Facebook pixel ID 添加到 Shopify 中的在线商店偏好设置，从而将 pixel 与您的在线商店相集成。使用此集成不需要您您的在线商店代码。您只需在您的在线商店偏好设置中输入 Facebook pixel ID 即可。从 Facebook 广告商帮助中查找将 Shopify 帐户连接至 Facebook 的详细说明。

步骤：

1.在 Shopify 后台中，转到在线商店 > 偏好设置。

2.在 Facebook Pixel 部分中，添加您的 Facebook Pixel ID： - 如果您是第一次添加 pixel，请输入以下 Facebook Pixel ID：

如果要从现有的 Facebook pixel 更改为新的 Facebook pixel，请在输入新的 Facebook pixel ID 之前单击更改。

3.单击保存。

将 Pixel 添加到在线商店后，您可以使用 Facebook 广告管理工具确保它正常工作。从 Facebook 帮助中心了解如何判断 Facebook Pixel 是否正在工作。

备注:如果您最近已将 Facebook Pixel 添加到了您的在线商店中，则需要首先等待客户活动出现，然后才能在 Facebook 广告管理工具中看到数据。

Facebook Pixel 标准事件

在 Shopify 中添加 Facebook 像素后，可使用该像素来跟踪您在线商店中的某些事件。您可以使用事件数据详细了解客户与您的商店进行交互的方式。在 Facebook 帮助中心详细了解如何使用 Facebook 像素标准事件来创建活动并跟踪转化。

跟踪订单价值的事件将使用订单小计，不包括税费或运费。

在将 Facebook 像素与在线商店集成后，该像素可自动跟踪 9 种标准事件：

（来源：Shopify）

以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！

相关推荐：Shopify卖家后台营销活动数据报告查询介绍