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你得这样学习，才能做好亚马逊的运营！

比较高效的学习方法是单点突破，从一个细小的领域入手彻底学透，在自己学习的领域形成闭环，然后再逐步拓展，而结果却是全方位的。

学习的方法是在单领域里彻底学透，这样做看似狭窄，但其所产生的结果却会是全方位的。

为什么这么说呢？

举个例子。

学员H过来找我沟通，反馈自己学习以来的变化。学员原本是来学习亚马逊运营的，学习过程自然是非常专注的，听课，反复听课，实践，反复实践，但仅仅输入还不够，按照我的课程要求做输出，写学习心得，做思维导图等等，自己还主动为学弟学妹们解答运营中的问题，进而有一天，学员想到把自己的学习和感悟写成文字如何？我自然是鼓励的。毕竟，很多事，不是谁能谁干，而是谁干谁能，你敢写，就有人敢读。学员开始写公众号，经过一段时间的沉淀和积累，不仅有了自己的粉丝群，结识了一些卖家，多了交流和沟通，还收到了大家的打赏，关键的是，在输出的过程中，自己对运营的理解更深刻全面了。

学习的过程，需要把输入和输出结合，输入可以开拓我们的认知边界，输出则可以强化我们的认知深度。从输入到输出，才是最有效的学习方法。

有卖家来访，想让我帮忙诊断一下店铺。

卖家F讲述自己的情况，运营有2个月左右，发了一款多SKU的产品到FBA仓库，运营现状是，每天投放将近30美元的广告，出5单左右，售价是有利润的，但扣除广告成本，每天都在亏损。

我看了这位卖家的店铺，从Listing优化上，关键词写得一般，标题偏短，仅仅覆盖到一个关键词，很明显的，在关键词的收集上欠考虑，标题没有严格按照大小写去写，显得不整齐，标题中的关键词、ST中的关键词和现在所匹配的类目节点不一致，产品售价也偏高，广告的转化率虽然可以达到10%，但因为竞价不低，而80%的订单来自于广告，缺少自然流量，自然就无法实现盈利。

我给出建议：

1、Listing优化是打造的基础，在Listing优化上，要结合换位站在消费者角度思考消费者会用什么词来搜索、竞品标题和文案，以及像卖家精灵、SIF这样的工具收集等，三方面结合，整理出能够覆盖尽可能多的消费者搜索的关键词列表，然后将其优化进Listing标题、ST和文案中。除了关键词之外，最好还要能够在标题中添加美感修饰词，因为关键词是为了让系统抓取，而美感修饰词则是为了提高转化”。

2、在售价上，要参考竞品们的售价，结合自己的成本，适当降价，以有竞争力的价格来拉升销量，提高广告转化率。

3、基于当前的广告转化率达到10%，广告的总花费不多，总数据也不大，暂时可以先不做调整，等Listing优化和降价之后，看广告数据表现的情况再做调整。

这位卖家询问，我来的目的是想看你能否在我当前价格不变广告不变的情况下能否实现出更多的订单呢？

我回答，没办法，我没这个能力。

确实，在运营上，要想产生更多的订单，你要么价格有竞争力，要么投放更多的广告，你不能既想-又想-还想”。

我打了个比方。

比如你想减肥，还想让自己减肥的同时能够练出几块胸肌腹肌，但你给教练提出，怎么样在不增加运动量同时也不减少一日三餐和宵夜的情况下实现减肥增肌的目标？”我估计是无解的。

打造一个产品，要想获得更多的订单，在优化到位的基础上，要么是降价（当然也包括开优惠券、报秒杀等降价的变形），要么是开更多的广告引流，除了这两点，几乎没有办法实现更多的订单。

其实，像这位卖家的期望，在卖家群体中不在少数，很多卖家都是在缺少系统思维和系统学习的基础上，却期望能够有更多的订单，又怎么可能呢？

经济学上有个著名的不可能三角”理论，对于亚马逊卖家来说，价格高、广告少、销量多/排名高”也同样是一个不可能三角。

在每天早上的抖音直播间直播时，我总是给在线的粉丝们建议，运营其实不难，你把《增长飞轮》系列的2本书买回来，大概100块钱吧，然后，认真阅读，反复阅读，直到可复述，能背诵关键细节，你的运营大概就不会太差。

但运营其实也挺难的，因为大多数人不会这么做！

亚马逊的运营应该怎样做？

以小公司里面的亚马逊运营为例，一般需要做4件事：数据监控、广告优化、售后服务、竞品监控。

1.数据监控。这是亚马逊运营每天必做的一项工作，运营需要每天查看下自己店铺的销售数据、广告情况以及流量数据，基于数据做相关调整。

比如说在查看订单数据的时候，就可以分析下日常出单的产品是否有异常情况；出单多的产品库存够不够；出单少的产品是否被跟卖；不出单的产品有没有正常显示等情况。

图片源自：必盈

2.广告优化。运营要定期查看下广告的投放效果，看是否有异常情况出现，比如说某个广告acos突然飙升、展示量突然为0等情况。基于广告数据，分析原因，进行优化。包括否定无效关键词、自动转手动、调整竞价、优化listing等。

图片源自：必盈

举个例子，我开了一组自动广告，但发现这组自动广告跑出来的词和我所售卖的产品都不相关。像这种情况，亚马逊运营就需要做两件事情：

(1)将自动广告中与产品无关的搜索词添加到否定；

(2)重新检查listing，看下产品listing中所埋的关键词是不是有问题，是不是与产品相关度不高。如果是的话，就需要重新选词。

选词建议尽量从以下4个渠道去找会更精准一些：

①亚马逊搜索下拉框。下拉框中的联想词都是用户经常拿来搜索的词，有搜索量且精准。

②亚马逊品牌分析。品牌分析中的搜索词大多都是与产品相关的，且有一定的权威性。

③广告报表。广告报表中数据表现好的词可以挑出来，这些词是经过数据证明的，更为精准。

④竞品。通过必盈反查竞品流量词数据，从搜索量、竞品数、推荐分、排名等维度进行分析，可以快速挑选出与产品相关性高的关键词。

图片源自：必盈

3.售后服务。包括回复买家留言、处理退货订单、处理亚马逊发的相关通知、针对已发货送达的订单进行批量索评等内容。

4.竞品监控。俗话说知己知彼百战不殆”，亚马逊运营每天都要花一点时间看下竞品情况，主要看下他们的listing有没有什么地方进行了优化，BSR排名如何，店铺有没有上新品，上了什么新品，这款新品销量如何，我们在选品的时候是否可借鉴等。通过监控竞品，及时调整我们的运营策略。

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