从外贸业务员进阶到外贸经理，需要怎样拓展思维呢？

免费的可以试试小飞搜索，

是一款谷歌插件，能找到挺多邮箱和电话。

付费的用过whatsapp官方群发，这个功能各大软件都有，但坑也多，我目前用的 效果还不错，回复率挺高，客户精准度也不错，费用看个人接受度。

Facebook群控系统，能给外贸企业带来哪些帮助？

外贸软件这一块基本上都快被做烂了，遇到了很多坑，现在用的好的就是小贝贝，神卓软件，其它的基本上都是营销吵起来的，小贝贝SaaS版的，只有客户和邮件管理，报价和PI很不灵活，业务员演示的时候说的挺好的，数据量不是很多，按用户数和邮件量收费，有点贵，神卓软件SaaS版和安装版都有，界面简洁，邮件模块很稳定，优点是产品到报价能走得通，也算是行业里唯一能走得通的，他们家有自己的全球智搜引擎，数据自动匹配，大数据处理还是不错的。

外贸人用领英能做什么？

1、找到合适的工作

这个很容易理解，LinkedIn作为全球最大的职业社交平台，其企业招聘方案早已名声在外，特别是招聘国际跨国人才方面。所以咱们的外贸朋友们如果要在里面找一些国际公司，那是非常容易且高效的。

2、搜索寻找潜在的客户

LinkedIn相对于Facebook来说，里面更多的是职场人员，你想要找的知名公司，基本上全部在LinkedIn上面有开立个人帐户或是Company Page；哈哈，那有人说了，对于一些不那么出名的公司或个人，能找到吗？不妨通过人名或公司名也是可以试一试的，LinkedIn提供了People, Job, Content, Group, Companies, School共6种搜索维度，不管你是大公司还是小人物，都有可能在LinkedIn上面有注册。当然，如果你是一个行业新人，也可以通过产品关键词，搜索出大量的新客户，如下图所示：

搜到客户后，是不是急于加人，急于推销，NO! 社交平台的思维会贯穿在整个社交平台运用的方方面面上，如何做，之前的文章有分享！

3、分析客户

询盘客户，展会客户，不了解其背景，通过Google等也找不到太多有用的信息，不妨试下LinkedIn；这是我在做业务员时最喜欢用的LinkedIn功能之一。

通过公司或人名，将这个人的过往经历，特长，曾经工作情况，履历，兴趣爱 好等一一搞清楚；还有上下游关系， 还可能通过Company Page, 了解其公司基本情况，员工人数及各部门决策人等， 是不是可以很好地解决我们以往通过Google等方式好不容易获知了一个潜在客户的公司，知识他是我们的菜是一条大鱼，但如何快速找到采购关键决策人以及通过分析了解这个关键决策人的特点从而拿下，LinkedIn可以帮到,如下图所示：

之所以喜欢LinkedIn来做客户分析，更重要的一点是其非常快速高效且相对完整，能将一个公司或你想要了解的那个人的信息了解地相对清楚。相对于在Google上搜索找到的零星信息，LinkedIn更能一步到位地展现其Company Page, 以及其个人档案， Follow或成为其Connection之后对于客户公司及个人的随时动态都能第一时间掌握。

4、自我营销

我们知道，无论是本国还是跨国生意，我们始终打交道的是人，如何让客户信任你，专业的形象，自信的表现，对本行业产品的认知，这些都可以通过LinkedIn Profile, 有深度的Article或Share An Update，以及Company Page等体现出来。

5、破冰及维护客户

回归到社交平台的核心，任何一个社交平台，从不认识到认识，再到了解关注，提供帮助，最后水到渠成做生意。往往通过邮件电话等传统方式搞不定的客户，尝试用LinkedIn上建立联系，成为Connection, 或是Sweet Message能破冰，这里面的内容后续会一一奉上。

6、学习与提高

LinkedIn里高人云集，在这里，我们可以这样去学习与提高：

(1) Follow行业大咖或行业知名公司

Follow之后， 只要这些公司在个人页面或公司主页有分享动态，我们的信息流里面都能即时看到这些信息。

(2)加入相应的Groups

Groups里聚集了大量相同专业或相同兴趣的人员，而LinkedIn的Group, 相对于Facebook的群组，更多是商业方面的讨论或资讯。

(3)通过有价值的内容比如Home Upstate, Articles

打个比方，你需要了解你行业的最新知识或是深度分享，除了Google Albert等， 在LinkedIn里面通过在搜索框里输入产品或行业关键词，以Content维度来找，就会找到很多相关的Update, Article, 而且我们可以选择按内容的质量相关性或是按发布的时间先后顺序排列。

(4) 通过领英智能化的相关内容推

比如我们在注册时，会选择行业（Industry）, 而LinkedIn从此会智能地给你推送与此行业相关的一些信息。如果我们用到LinkedIn付费Sales Navigator方案时，系统也会让我们填写你感兴趣的话题，从而给你进行相应的推送。

以上种种这些，让我们学习了解行业趋势，产品信息，国外行情等变得So Easy. 另外LinkedIn新推出的2个产品，也是我非常推荐大家用LinkedIn的一个重要原因。

LinkedIn推出的产品之一Learning是一个非常棒的学习中心，以视频的方式可以让大家学习各种技能，特别是软件方面的，商业技能，工程技术方面的。

换句话说，LinkedIn能从找客户，分析客户，跟进客户，维护客户方面及技能提高方面都帮到外贸朋友。当然，这里不是鼓励我们的外贸朋友滥用，拼命去骚扰客户，平和的心态，你若盛开，蝴蝶自来"才是我们用好社交平台的核心和最高境界！

LinkedIn还是Facebook？哪个平台更适合卖家进行营销？

现如今，社交媒体渠道数量多且良莠不齐，你可能不知道要在哪个平台进行营销活动，也不知道要选择哪个平台。如何避免在不能为你带来回报的平上台浪费时间，这些都是你在营销前需要考虑的问题。对此，本文将带你了解Facebook和LinkedIn两者的差异。

Facebook的用户通常会分享日常生活、与朋友联系以及分享视频等，而LinkedIn则更多地被用来观察同行、建立专业联系以使自身职业生涯更上一层楼的用途上。

但由于这两个平台都是以用户为主，因此能为你提供大量接触受众的机会。78%的美国消费者在Facebook上发现过产品，而在提供内容和确保受众参与方面，LinkedIn是更为有效的平台。

那么到底该选择哪一个平台呢？

LinkedIn与Facebook：哪个对业务更有帮助？

LinkedIn建立之初是作为企业招聘平台的专业网站。现在，LinkedIn拥有许多类似于传统社交媒体网站的功能，如状态更新、博客功能和私人消息。而Facebook的目的是为人们提供分享和交流的场所。分享”元素是Facebook突出的特点，不过Facebook仍有许多其他功能可以让企业有效地接触到他们的受众。

LinkedIn和Facebook都有群组功能，可以让用户与其他志同道合的人联系，并且都有强大的广告功能。

两者有很多相似的功能，那么主要区别是什么？

1、Facebook的用户数量更多

Facebook在全球拥有23.8亿活跃用户，而LinkedIn只有6.3亿用户，相形见绌。此外，两个平台的用户由不同类型的人群组成，LinkedIn往往拥有更专业的客户群，或者对业务有浓厚兴趣的客户群。

然而，重要的不是每个平台有多少用户，而是这些用户在平台上花费的时间。

在Facebook上，人们每天花费大约35分钟浏览信息并与朋友互动，而LinkedIn用户每月只花17分钟使用该网站。

2、LinkedIn更适合开发潜在客户

一份数字营销状况报告表明，在适合开发潜在客户的平台方面，LinkedIn位居榜首，Facebook排在Twitter之后位居第四位。

尽管用户在LinkedIn上花费的时间比在Facebook上的少，但LinkedIn的用户的购买意愿更强。

LinkedIn群组与Facebook群组

LinkedIn和Facebook上的群组功能使企业有机会与潜在客户和其他类似的企业进行交流和联系。

但是，用户使用不同平台的目的是不同的。当用户与LinkedIn群组中的其他人互动时，他们更有可能讨论工作相关的事情。而在Facebook群组中，人们更倾向于分享他们对生活方式、食物、爱好等方面的个人意见。

例如你正在销售食物搅拌机，目标客户是对烹饪感兴趣的普通消费者，那么Facebook群组就比较适合你。但是，如果你是为管理人员提供服务，那么拥有更多职场人士的LinkedIn可能是更好的选择。

Facebook和LinkedIn都提供各种广告类型，如轮播、视频和线索广告，由于Facebook拥有更大的用户群，因此你的广告能够吸引更多用户，通过Facebook，你还可以根据更加个性化的信息（如行为或生活里程碑）进行受众定位。但LinkedIn提供了自己的定位功能，并且更适合为企业开发潜在客户。

接下来是两个平台在广告方面的不同表现。

两个平台提供的广告种类都差不多。虽然Facebook有各种各样的广告类型（轮播、视频、动态广告和线索广告），但LinkedIn刚刚添加了大量不同的广告类型，如视频、轮播、线索广告和InMail广告。

虽说Facebook广告能吸引更多人，但在受众定位方面，LinkedIn的定位功能更强大。在Facebook和LinkedIn上，你都可以根据两个平台上的职位、家庭收入、公司、职位和年龄来定位受众，但在Facebook上你可以更进一步，根据用户的生活里程碑、行为和更个性化的信息来定位用户。

如果你的目标受众是其他企业，那么LinkedIn上的信息（如职位和雇主）往往比Facebook上的信息更新，这意味着如果你想接触某个特定职位或行业的用户的话，那么在LinkedIn上更有可能获得准确的点击。

其次是成本。通常来说，在Facebook上投放广告能让你获得更多回报，这是因为Facebook有数百万用户在平台上的时间远远超过LinkedIn。这意味着Facebook可以提供更便宜的广告，因为一个用户重复看到同一个广告的可能性较小。

选择哪个平台？

虽然LinkedIn和Facebook确实有一些非常明显的相似之处，但很明显两个平台的定位和人们使用平台的方式完全不同。

要使用哪一个平台取决于你所在的行业、想要接触的行业以及营销目标。你可以使用LinkedIn有针对性地进行开发潜在客户的活动，同时可以使用Facebook提高品牌知名度并与客户互动。

（编译/CIFCOM跨境 陈杰）

Facebook VS Linkedin, 哪个更适合你的产品？Facebook&LinkedIn对比分析

当越来越多的人涉足海外社交媒体运营赚得盆体满钵的时候，作为吃瓜群众的我们在旁边看的也是口水直流，同时也忍不住萌生了一个念头-我的产品适不适合做社交营销呢？有的人说B2C适合，B2B不适合，有的人说Facebook适合，有的人说LinkedIn适合。那么今天我们就一起探究一下 Facebook VS Linkedin, 哪个更适合你的产品？

B2B VS B2C

B2B，即Business To Business，是企业和企业之间的交易。B2C，即Business To Consumer, 是企业和个人进行交易。简单说就是B2B是企业把产品或者是服务卖给企业，而B2C则是企业把产品或者是服务卖给个人。

从产品层面上来讲，B端产品在交易过程中更加强调产品的质量和货源的可信度，交易金额会比较大；C端产品则比较灵活多样，客户对于产品的关注点也会比较多样，交易金额小。

在运营层面上来说，B端产品更注重的是长期的专业度和可信度的打造；而C端产品更注重的是一次性的传播来获得客户青睐，实现购买。

不同的产品属性就决定了我们在进行营销活动的时候要采用针对性的营销策略。当然，如果一个社交平台能同时满足B/C端两类产品的需求是再好不过了。但就目前的情况来看，虽然每个社交平台都在不断的完善自身业务，想要同时兼顾两者还有很长的路要走。那么，就Facebook和Linkedn而言，哪个平台更适合你的产品呢？先来看看他们的平台属性与特点再来决定吧

Facebook VS Linkedin

1、用户群体

我们都知道决定一个平台价值的用户群体是决定一个平台价值的重要因素。Facebook是一个综合性的社交网站，旨在用户之间的交流与分享。平台拥有庞大的用户群，月活跃人数超过20亿，上面的用户遍及各行各业。毫无疑问，大多数人认为Facebook是一个有趣”的平台。

LinkedIn是一个专业的求职平台，通过企业招聘的形式将平台用户紧密的联系在一起。在同一时期，LinkedIn的阅读活跃人数也达到了1.28亿，数量也是非常可观的，而上面的用户也是以商业人士为主。大多数人对于LinkedIn的印象，是一个专业、严肃”的平台。

值得注意的是，用户群体在平台上花费的时间也是衡量平台价值的重要因素之一。用户花在Facebook上面的时间是每天35分钟，而花在领英上面的时间是每月17分钟。

Facebook不仅拥有庞大的用户群，而且用户花费到平台的时间上要远远超出LinkedIn。所以在用户群体方面，毫无疑问的，Facebook占据优势。

获胜者：Facebook

2、搜索功能

我们都知道Facebook和LinkedIn都有搜索功能，而且LinkedIn的搜索功能是学习Facebook系统的（现在的广告系统也是）。通过搜索我们可以找到与我们的业务相关的用户、小组、内容、主页等。

但不幸的是，自2018年5月Facebook出现数据泄露事件以后，大幅度整改了系统的搜索功能，所以我们得到的信息也就少了很多。但LinkedIn是一个商业性质的平台，用户上传的资料也是出于商业的目的，所以平台用户对于简介资料隐私度的重视程度没有那么高，所以LinkedIn在搜索功能方面，目前是优于Facebook的。

获胜者：Linkedin

3，广告（小编又要谈钱了……）

Facebook广告系统是在2007年推出的，现在已经发展的比较成熟，目前Facebook广告系统采用的机器学习算法也是目前全球最顶尖的技术之一。 LinkedIn 2014年入华，并推出中文版的APP, 广告系统也是当时推出的，但出于维护平台内部环境的初衷，前期广告系统并没有向个人以及企业开放，而是由LinkedIn官方去进行投放。但是2018年，LinkedIn 对广告系统进行了大幅度的额调整，目前企业可以自行投放。但系统相对于Facebook而言，还有很大的一段距离。

通常来说，Facebook的广告成本是要远远的低于LinkedIn的，为什么呢？因为在Facebook上面有更多的用户愿意花费的更长时间来浏览我们的内容。更大的用户群+更多的用户在线时间=更优惠的广告。 所以在保持合理的广告投放率的情况下，Facebook广告系统是更占据优势的。

获胜者：Facebook

4、广告受众质量

我们都知道仅仅因为平台客户线索成本低就认为平台质量好是不可取的。这就是为什么虽然Facebook渠道的成本低，还是会有人选择LinkedIn的原因。

Facebook和LinkedIn都有强大的受众定位系统。但是在职位和雇主之类的定位上，远没有LinkedIn精细。我们更有可能找到与自身业务相关联的用户以及群组。而且LinkedIn平台上的用户都是出于商业需求才加入这一平台的，所以他们不抗拒看到与他们业务息息相关的广告。

值得注意的是，如果你的客户出现在LinkedIn上面，那么他们也有可能在Facebook上面。如果涉及到基于心理数据去进行定位，无疑，Facebook会比LinkedIn出色。18-29岁年龄组中82％的互联网用户使用Facebook，而使用Linkedin的18-29岁年龄组中仅有22％的互联网用户使用Facebook年龄在30-49岁之间的79％的互联网用户使用Facebook而在使用LinkedIn的30-49岁年龄组中只有32％的互联网用户使用LinkedIn年龄在40-64岁之间的互联网用户中有64％使用Facebook而在使用LinkedIn的50-64岁年龄组中只有26％的互联网用户使用LinkedIn

在广告受众质量上，无疑LinkedIn完胜

获胜者：LinkedIn

5、客户留存、激活与拓展

我们知道相对于SEO、SEM来说，社交平台有一个非常大的有点在于，它可以将所有与你的账号产生互动的客户留存住，并随时激活转化。Facebook与LinkedIn两者都具有这一特性，而Facebook的功能则会更强大一些。除了留存、激活客户，Facebook系统还能做到拓展功能。这项功能是基于Facebook广告系统里面的类似受众功能来实现的。

举个例子，有一家做LED汽车车灯的客户，如果他能以他之前的成交客户作为种子用户，Facebook系统的类似受众功能就可以帮他拓展到整个LED汽车车灯相关的圈子。种子用户基础越大，拓展的圈子越大，客户价值越高。

所以在客户留存、激活与拓展方面，毫无疑问Facebook的功能占据优势地位。

获胜者：Facebook

总结

那么，Facebook、LinkedIn到底哪个更适合你的产品呢？这就要取决于你想实现什么样的效果了。Facebook成本低、易于建立品牌知名度和信任度，激活老用户，拓展行业圈。LinkedIn成本较高，但容易获得专业高质量客户。所以最佳的方式就是两者混合双打，如果没有办法兼顾，就选择最容易实现你目标的平台。

——本文仅代表作者本人观点，欢迎随时讨论、指正，不接受喷子（来源： 外贸SEO英文推广）