我的便利店如何添加好友?
你好,这里是悠悦科技为你解答。
Facebook是海外大型的社交平台,用户量庞大,用户的活跃度较高。
做Facebook营销可以从Facebook的这4大板块去做。
1. Facebook Page 主页管理
创建公司自己的官方主页,目的是推广产品。一个运营好的主页会获得粉丝的关注度,建议经常更换主页封面,配合营销活动和主题这会是一个很好的自媒体传播推广渠道。
2.帖子管理
定期发布新帖,达到吸引潜在关注,维护现有粉丝的目的。根据不同的受众类型,有计划地发布粉丝主页内容,帖子能获得更多关注和曝光。
除了发布与产品相关、与商家相关的贴文外,在节日时发布节日庆祝贴文,在促销季发布活动通知以及特价促销通知,不定时发布抽奖活动、投票互动等帖子,通过这些帖子与受众建立联系。
3.Facebook group
创建公司官方的小组,小组有利于品牌维护、活动传播、用户维护。
还有就是群组可以自定规则:自己定制规则不受其他群组约束,作为管理员可以设定群组内容的发布、群组类型。
4、Facebook Live和Stories
Facebook Live便是Facebook 直播,发布正在发生的事情和内容。企业可以通过直播来展示实时的办公室活动/幕后活动、产品发布和线上销售。利用现场直播的方式可以吸引更多的观众,提升转化率。
Facebook Stories是即时内容剪辑。类似Instagram Stories,Facebook也将这一功能提供给了该平台的用户。新产品、折扣、产品推荐和企业相关的活动,都可以通过来Facebook Stories展示,品牌可以尝试投入些时间和精力到创造更有趣的故事”内容。
如何在Facebook有效的找到客户?
Facebook现如今在国外是最大的社交平台之一,也填充着每个人的生活中,但是人们现在除了用Facebook进行社交之外,许多业务员也用Facebook来进行对外贸易,也会用来寻找客户。
下面我们就来给大家介绍一下简单的利用Facebook进行客户寻找的一些技巧,Facebook上最简单的寻找客户方法就是利用facebook自带的搜索栏进行关键词搜索:
第一、利用行业内的关键词进行搜索facebook既然是社交平台,所以就会有很多客户在自己的facebook上发表一些和自己工作相关的产品信息,已经相关产品的技术文章。或者在自己的个人介绍或者备注中写入产品名称或者关键词。我们就拿电子烟这个产品举例说明,你可以在facebook的搜索栏中输入:电子烟滤器(ecigs)、电子烟(vape),这个时候facebook中就会跳出很多包含这些关键词的个人主页或者文章内容。我们通过删选和甄别就可以找到一些潜在客户。
二、利用关键词+国家进行搜索当然如果利用关键字搜索范围过大,那么这个时候我们不妨试试关键字+国家(全拼简写都可以)进行搜索,这样就可以大大降低搜索范围。还是之前电子烟的例子,你可以输入美国电子烟或者美国使用电子烟(vapor America,vapor us, vapor USA)。这样就可以显示出美国使用facebook的人群中,包含这个关键词的主页或者文章就会出现,由于范围缩小了,你的甄别内容量也大大降低,你寻找潜在客户也就方便很多。
第三、利用关键词+洲进行搜索很多时候某个地区会对一些商品需求比较大,例如欧洲人对于葡萄酒(wine)的需求比较大,如果你是葡萄酒周边产品的生产厂家,为了提高搜索效率,你就可以利用关键字+洲进行删选。例如欧洲葡萄酒(wine European, wine European Union)。这个时候就会出现全欧洲的葡萄酒的相关客户主页,这个时候你要推销你的葡萄酒开瓶器,葡萄杯,葡萄酒容器等等物品就会针对性更强。
第四、利用关键词+地区进行搜索如果你还想缩小搜索范围,不妨使用关键字+地区进行搜索。因为很多时候一些产品就是地域性很强的产品,例如美国夏威夷群岛终年气温较高,又有海滩,所以对于太阳眼镜的需求就会比较大。如果你的做电子烟的,哈特福德(Hardford是美国康涅狄格州首府)的人们一直有抽烟的习惯,而且量也很大,这个时候就搜索vapor Hardford,肯定会跳出意想不到的结果,很多经销商或者厂家的信息就会出现在你的眼睑。
那么当你找到那些潜在客户的时候,如何能留住你客户的心呢?
一、把之前合作过客户尝试去再联系一下,让老客户帮忙介绍新客户
那既然客户选择了你,就需要我们用心去维护住客户,不要让客户流失。在我们自身以及身边,我们不难发现我们的朋友圈很多都是同行,都是和我们从事一样工作的,同理可得,国外客户肯定也和我们差不多。我们现在市场都被做坏了,价格都很有名,我们只有卖服务了,在你把客户服务好的同时,你们的关系肯定就会比较融洽了,和客户的关系打好了,客户自然会给你介绍客户。你也不妨试试问一下客户的朋友圈有没有客户可以帮忙介绍一下认识,然后自己去开发。
二、一定要学会管理你的客户
不管你怎么开发客户,都要学会管理。新客户开发固然重要,但是一个忠实的老客户给你带来的稳定订单量会让你的业绩比较有保障,根据销售漏斗区分出来的客户状态分类;比如:潜在客户,目标客户,准客户,成交客户,忠诚客户。二是根据客户价值区分;比如:交易额度小、次数少的普通客户,按照价值贡献以此类推,之上在设立白银客户、黄金客户、钻石客户。客户价值的高低直接决定了我们要在他们身上所花费的时间和投入的各种有形无形成本,详细的分组能让你用限的时间来创造无限的价值。我们不妨做一个客户跟进表,把客户下定的记录以及客户的信息都标注好,以及意向客户也要特别注意跟进哦~
Facebook如何加到精准好友?
如何让facebook推荐精准好友?
这是一个系统而繁杂的事情,而且每个人都有不同的理解,同时facebook官方其实没有这个详细的介绍,就像所谓的SEO技术一样,大家只是猜而已,只是看谁的答案更接近正确的内容。其实很有可能这个并没有真正答案,因为它一直可能只是一个动态的存在。
过去PC时代,一切网络的基础其实就流量,进入社交时代了,一切的基础就变成了好友,粉丝。
你放眼任何一个产品,商业模式,其实都一样,你有足够的量,精准的人,质量好的导入,你的商业才存在。反之,就是酒香也怕巷子深。
所以市面上才有那么多的人在攻facebook这个社交,就像国内人一定要做微信QQ推广是一样的道理。
大部分的还是使用人海战术,每个员工分配几个号,手动去加一些精准的好友,然后进行营销。这样团队在整个的外贸行业里占绝大多数,而且也是非常的行之有效,包括一些B2B客户的开发,也包括amazon产品推广,你随便进一些外贸群去问问,数量超级大,特别是10-50人的团队非常多,厉害的一天上千万,几百万的占大多数。其实和咱们国内通过微信导流做微商,拼多多,团购,是一个道理的。
当然里面最厉害的,要算是金融领域和信贷领域的朋友了。
虽然说通常意义上来讲,你把资料,所在地,兴趣爱好。这些东西设置之后,facebook就会推荐一些和你相匹配的人,但是如果你仔细的想,要想特别的精准,还是不太可能。因为有很多人把精准的意义定义成为:就是准客户。 这个其实很难的,可能facebook本身都并没有这样的数据,所以只能说是一个大概率的靠近。
比如直接的就是某个城市,地区的人。当然有一些人会提到,我通过附近的人加不就可以了吗?
真的是这样的吗,微信的附近人,大家都用过吧,现在已经没有了。这个只是一个地域的属性,并不能代表什么,而且你不能像陌陌一样约出来玩噻,你看现在陌陌还叫XX神器吗?早就已经改变了。同样的,facebook的地域属性其实也只是其中一种,更大程度上我们应该要关注的是我们加了哪些人。
为什么这样讲,你如果自己手动去加几千个人,你就会发现其中的某些规律。
你在加人的时候,你要判断,第一、地区,名字、行业,参加哪些工作。这个过程其实就是一个筛选,然后你发送好友请求。任务就交给对方去了,请注意,对方是否同意好友,很关键。为什么呢?我们后面说。
facebook一次性推荐出来的好友,大概就那么二三十个人,当你把这批人加完之后(不是乱加),然后它才会放第二批人出来。然后重复几个批次之后,你会发现,facebook有意识的会推荐一些你参考属性的人进来,我们举个例子:如果我前面20个人里面,我只加了3个华盛顿的用户,而且只加了女的,没有加过男的。那么在第二次推荐的时候,facebook会逐渐的偏向你的这个选择(只是大概率,不一定是具体数字,有可能你得加50-100个这个过程才会明显)。这个过程,你是可以很明显的感受到的。你可以理解成为今日头条号,抖音号的流媒体一个概念。
那么这就是一个很好的点,比如我们加中国人,如果匹配中国地区,加几百人之后,你会发现,香港、澳门的人比较多。因为你只设置地区属性了,而且澳门香港facebook用户比大陆多很多。那如果我们把地区换成广东,深圳、广州,你一段时间之后发现,推荐的10个人里面有6个人都是这些地区的人。如果我们把这个换成行业,也是一样的。比如我们做假发的,以wigs作为判断标准,你会发现20个推荐里面15个人以上都是做假发的。但是请注意,你的其他资料并没有任何的变化。
这表示什么?
举个通俗的例子:你是一个大陆妹子,但是并不妨碍你喜欢非洲老黑,印度阿X,你的梦想就是嫁给一个黑人,这与你在哪里,哪个学样毕业,从事什么行业,是没有关系的。这也解决了某些用户关于,facebook账户是哪里注册的,用哪个地方ip的问题。一定要记得,大部分人认为的东西,并不一定是真的。你看网上那些文章,基本没人会讲到这一点,为什么?因为他们本身可能就不操作facebook,只是写文章的,只是讲课人而已。要知道,大多数的股评家,其实股票账户里面根本就没票。
课讲得好的人,不是好企业家。优秀的企业家可能并不擅长讲课(别提马云,大概率的东西)
然后我们再来看看这两张图片的内容。
这里面得出的消息可就更多了,那我们肉眼很容易就知道了这个人关于什么的了。做amazon测评的一个营销号,是男,是女,多大年龄。信息非常全面,那么你自然可以得出结论。这个人到底值不值得你把它加为好了。当然,也有一个概率 ,你加别人,要别人能同意才是好的。你也不用太在意?为什么呢,要知道社交的好处,是流量和人是无穷无尽的,如果你以做amazon测评作为条件,那人群上亿人。你能加得完?所以不要太在意。
这其实就是一个完整的流程,回头去看下,很简单,就只是几个步骤,目前大多数的团队手工加人的,其实就是这样的,没有那么复杂,不同的是,他们在干,很多人只是想了而已。少数团队能够半自动化的去处理这些,这当中难的是什么?不是实现,而是其中的取舍,其实你会发现,世界大多数的事,就是一个取舍的问题,你不能想着什么都占,同样上面这一些条件。
比如之前讲过的台湾减肥产品:条件就是台湾人,女,20-40岁。你会发现匹配起来很容易,量很容易做大。核心就是执行下去,而不是想想,也不是做一做的就放宽条件了。一定是集中精力,大而全不适合我们这些人,你又不是阿里,又不是腾讯,而且他们两家怎么不去搞搞房地产呢,肯定会死得很难看。也举我们自己的实例,最早匹配中国人,出来太多澳门人,那就匹配山东,许昌,人群精准之后,再匹配假发。这样一套流程下来,几乎每一个做假发的外贸人,我们都成为了好友。再举个例子,匹配美国人群,其实你会发现有些州根本没有什么人,而某些城市的匹配度会比州会好很多。具体的条件其实看你如何定位,这个不是软件能做的,软件只是功能上的实现,你加1万人,加1000万人,并没有什么不一样的。
谈到精准,更多的人的理解并不是这样的,他们认为的是公共主页的粉丝,太多的人问过这样的问题,那我们来分析一下,微信公众号就是公共主页,是一个概念,那么如果这个公众号100万的粉丝,你分析一下第一,这里面有多少僵尸粉,有多少不活跃的粉丝,而且你还要考虑这个公共主页与你本身的契合度是多少,咪蒙有1000万粉丝,但是对于你来说,其实卵用没有,人民网也有百万的粉丝,你能卖你的产品吗?不是这样的。何况手机上面根本没有公共主页粉丝列表的入口。(对大部分人来说的)我也可以举一个成功的例子,一个意大利的留学生,就是朋友圈那个像明星一样的小美女,她就是做A货,直接去大牌比如LV的官方公共主页,选择加那些热门贴子里面点赞的人,评论的人,之前也是手工操作。转化率特别高,回头客也非常多。一个人有5台手机,自己赚回了留学所有的费用。但是你放眼大多数的行业和产品,是没有这样的集中度的公共主页和活跃量来支撑的。
你还不如关注完所有的公共主页,靠着facebook的真正的大数据,来给你推荐一些相关性的用户来得实际,包括小组Group也是一样的道理。如果你们之后有一些互动,那推荐过来的概率会大大增加的。
小组Group存在的问题比公共主页要好很多,第一、它可以列出所有成员,而这些成员,其实就可以用关键字去进行筛选,这样精准度和相关度会高非常非常多,但是它的死穴也是一样的,僵尸用户太多,活跃度极差,你看QQ群里面潜水的人为什么是大多数,是一个道理的。当然还有一些人会提到,小组post文,因为效果确实好,这就和QQ群发广告是一个道理,效果立杆见影,但是呢?facebook限制非常大。很容易封号,如何突破它,只能从频率上下手才可以规避。比如软件定时24小时发50个小组,半个小时发一个,永远不可能封号吧。
然后回答一下前面的一个伏笔,为什么别人同意你的好友请求很重要。这不仅是说不同意好友请求对于你的账户来说有影响,更有一个facebook的自动机制在里面,就是热门的,受欢迎的受到的推荐会高于其他活跃度不高的,社交达人它的社交圈本来就应该比宅男更宽广,facebook也必须遵守这个规则,如果你把集中度做好,其实同意好友请求的比例会直线上升,如果说泛加好友,通过率10%,那么集中之后的通过率可以提升50%以上,最好的通过率60%-80%,这个比较就很恐怖了。但是确实是可以办到的。那么这个数据才是严格意义上的每天加多少好友。不仅仅是发送多少个好友请求,当然很多人还是不信,每天可以发送7000个以上的好友请求。这个数量其实是没有像微信QQ一样的限制的,就像Google没有像百度一样搞第一页全广告一样。
同意好友请求是一项重要的指标,不仅说明了你受欢迎,活跃,更能说明你的需要是正当的,这就好比企业现金流,也像银行授信是一个道理,每天10万的流水,你能贷款多少钱?是不是比一个只是资产抵押的人高很多呢,流水为什么重要?这是一个标准。你一年都加不了几个好友,facebook为什么要推荐那么多人给你呢?你这样的沉默客户,其实它是不喜欢的。而很多人却把它理解成为facebook严格限制加好友的数量。
总结以上这些,其实就是怎么样去加facebook精准用户的过程,而且这个过程会越来越精准。大数据分析是很有用的,这也是为什么这么多的大公司一定要拥有这个东西。作为我们个人用户来说,其实应该是想如何去正确,优秀的利用它,就像我们利用搜索引擎一样的,找出那些对我们有价值的信息。你完全可以手动去完成这个工作,虽然这是一个繁杂无趣的事情,但是重复10000遍之后,你会更深刻的理解其中的道理,这个时候你再用软件去代替这些重复性的工作,效率自然就爆增了。(来源:我是猎刀手老王)
以上内容属作者个人观点,不代表CIFCOM跨境立场!本文经原作者授权转载,禁止二次转载!