个人如何做跨境电商?
我个人认为跨境电商个人创业不适合完全没接触过也没去了解过的的小白,他可能更适合一些曾经有跨境电商经验的人或者对于跨境电商去做过调研仔细了解过的同志做,如果你想自己创业做,那你自己就要先做好调研啊,提前了解清楚再去系统专业的学习。不然就算人家给你讲你也不一定听得明白呀
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个人不建议0基础创业做跨境电商
SHOPEE新手想让店铺快速成长,引流干货来啦
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Shopee新手卖家如何才能够在众多的卖家中脱颖而出,占据自己的市场份额呢?答案就是流量,流量是我们做电商的根本,只有有流量了,我们的产品才会被别人看到,才有机会成交,才能越来越好的运转下去。
想要获得更多低成本流量,学会推广非常重要,那么该去哪里找流量呢?这里给大家整理了一些推广方法:
1.关键字推广
Shopee商家进行站内推广,最主要就是关键字广告投放。这种关键字广告是CPC模式,即当买家点击商品时,才按单次点击计费,是不用担心会去浪费费用的。
关键字的广告,最主要的就是大家选好推广产品,最好还是竞争比较小,但有流量的产品,然后关键词则选出一些比较精准、选择对自己更有竞争力的,并且符合当地搜索习惯的关键词,只有这样才能有更好的。
之后也要做好产品图片、描述等优化,才能吸引点击。广告出价要慢慢调整,新品前期可以参考平台推荐的价格,然后再根据推广数据看看要提高预算还是降低预算,例如在流量大的时间可提高预算和出价。
2.置顶推广
对于新品的话,Shopee卖家可以选择置顶推广。它是在4小时内选择5款产品曝光,会将该产品置顶在相应站点对应分类页面靠前的位置进行展示,可以帮助新品快速获取更多曝光和流量的。
路径:在My products页面,可以点击Boost Now”即可,建议在流量高峰期使用。
3.活动推广
Shopee平台上也是会不定期举行大大小小的活动,商家通过报名活动,或者是选择自己的策划店铺的促销活动,都是能带来更多的流量,提升转化率的。
4.帖子推广
这个是Shopee平台最经济实惠的推广方式,对于新手卖家比较有友好。首先需要下载Shopee软件,目前国内的应用商城是没有办法下载的,不过Shopee大学有可以下载的二维码。
5.分时段去上新
由于Shopee的平台对于店铺上新是有流量扶持的,因此在上新产品的时候,如果每天分时段去上新产品,新产品可以在同类的商品里面的搜索排名会比较靠前,这样就能增加店铺的曝光。
一天24小时的不同时间段里面,虾皮Shopee平台上面用户的活跃程度以及流量的多少其实也存在着差别。所以如果想要做到更好的引流,就一定要把握住时间段,比方说像下午的两点到四点,晚上的八点到零点,这些重要的阶段应该是平台上面用户活跃程度最高的阶段,最好是把握在这些重要的阶段里面去上新。
6.站外推广
社交平台:如Facebook、Twitter、Instagram等都是站外推广的主要平台。像是Facebook的话,大家是可以投放广告的;还可以找平台上的一些红人合作推广,因为红人的粉丝比较多,而且比较精准,虽然价格比较贵,但是引流、转化效果是很好的。
搜索引擎:搜索引擎除了抓取Shopee平台,还会抓取产品的,那么大家最主要就是做好产品标题的优化,让你的产品链接更好的被抓取,同时要符合买家的搜索习惯,之后买家也更容易搜索到你的产品,有更好的引流效果。
想要参加Shopee活动,怎么报?
通过平台提报活动是获取流量最快的方法,积极参加平台活动,比如限时抢购、各项主题活动;合理地利用好活动,可以使我们的店铺获得很多额外的流量曝光。
可以通过Shopee卖家中心>>营销中心>>活动页面选择想要报名的即将到来的活动,并为店铺商品报名符合条件的活动。
选择并确认您要报名的商品,可以单个上传或上传商品列表。输入所选商品的折扣价格或折扣百分比,点击保存并提交即完成报名。可以在已报名选项下查看报名商品及其审核状态。
报名Shopee活动后,该做哪些准备?
01提前预热
在活动前进行预热,这是做哪个平台都需要经历的过程之一了。其实每个平台都会准备不同大型促销活动,所有的店铺的话基本上都会提前一个月开始引流造势了。在此期间,我们应该注意提前准备好我们的产品,而不是在促销活动的前三天匆忙地把产品匆忙上架去推。其次,我们必须仔细设计商店的整个视觉效果。如果同一产品是不同的类别,我们将利用许多风格进行有效结合,让买家有不同的体验。
02仓库备货充足
我们店铺基本做的都是无货源模式的卖家,这样做节省了大多数的人工费用。我们的货源一旦准备的不充足,在大促销的时候发生会直接导致档口缺货的情况,所以已经上架的产品或者是日常需求量较大的产品,尽量在大促销前期多多备货。对哪款产品最终会有多少出单,先大致的做一个估算,这样方便我们集中精力优化哪款产品。
03产品组合出价
在促销的同时,商店可以使用半价、减价、两个价格等标题来吸引买家的注意。此时,买家不会第一时间关注产品,他们的注意力只会集中在价格上。然后我们的客服方面应该实时跟进。大促最核心还是在于客服。客服的回复速度是商店能否得到买家好评的重要因素之一,因此必须注意客户服务的回复率。
04跟踪下单商品
已经出单的商品要实时进行跟踪,这个时候的重点要放在出货和物流这些环节,我们要避免产品发货错误,尽可能的把退货率降到最低。其次我们要开始针对性的优化产品,许多的新手卖家不知道该怎么下手去优化自己的产品,其实这些买家都已经告诉你了。买家询问某款产品的时候,提出的问题就是我们的详细讲解中缺少的。从买家的提问中寻找,就是最精准的优化方向。
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【入驻干货】Shopee最新 平台介绍及入驻流程、注意事项 ”分享
一、shopee是什么?
Shopee是中国跨境电商卖家开发东南亚市场的一个切入口,覆盖整个东南亚市场,平台的流量非常乐观,目前全球疫情蔓延的情况下在虾皮开店是一个很好的跨境选择。
二、shopee平台好做吗?
虽然看上去东南亚市场的消费能力远赶不上富裕的欧美国家,但是从地理位置上看东南亚与中国的距离较近,很多国家皆与中国毗邻,因此商家们不要小看了这个市场。商家在开店入驻之后,首先要做的就是选品,然后是做好产品流量获取和转化率!
三、平台的特点是什么?
1、shopee的模式
shopee平台有一个和淘宝类似的地方,那就是两者都属于传统的一级销售模式,也就是买卖双方是直接的买卖关系。
2、推广
Shopee与亚马逊等欧美电商不同的是,它依靠的是全程自助的推广模式,也就是商家可能不需要去做太多的店铺推广。平台更注重卖家和买家之间的及时互动,因为这样的互动有利于提升店铺的转化率,同时也会降低店铺的退款率和纠纷率。
3、店铺流量
相对于其它电商平台,如亚马逊等,虾皮shopee平台的流量90%是来自移动手机端,这样既方便又快捷,随时随地即可操作。
虾皮Shopee店铺的流量来源主要是社交流量,商家可以将产品链接分享到Facebook和line上进行引流。同时虾皮Shopee平台也上线了逛逛”栏目,买家可通过这个栏目看到自己或朋友关注的店铺及新品推荐、系统推荐的产品等信息。
5、平台语言
针对中国跨境电商卖家,虾皮Shopee平台有专门的客服提供服务,这样的话就解决了语言交流的障碍,为商家在虾皮Shopee开店提供了保障。
四、新手店铺如何推广?
想要能够把一家shopee店铺做好,对于店铺的推广也是很有必要的,因为也只有通过对其进行一系列的推广之后,我们的店铺也才能够获得更多的流量,那既然如此,对于店铺来说,又该如何进行推广呢?
1、 推广之前先考虑选款
一个淘宝店铺里面,所销售的产品数量一般也会有很多,但是就算如此,也并不是所有的宝贝都有推广的必要的,就比如说像一些,本身也并没有什么热度和销量,市场前景不广阔的产品,就算我们对其进行了推广,所能够带来的回报也是寥寥无几的,因此在我们对产品进行推广的时候,为了避免这样的一些情况,在选品的时候就一定要注意。
2、 做好推广预算规划
当卖家在对店铺进行推广的时候,也是会花费掉大量的时间和精力的,因此这样以来为了避免在推广的过程里面,出现店铺资金的浪费,我们也就需要做好店铺的推广预算规划,根据我们的推广步骤和方法,来合理安排资金的使用。
3、 选择合理的推广方式
虽说现在我们可以用来帮助店铺进行推广的方式也有很多,不过在这些众多的推广方式里面,也并不是所有的推广方式都能够帮助我们在进行推广的时候,获得一个想要的效果的,所以我们如果需要对于店铺产品进行推广,也需要根据买家的消费特点,和产品本身的具体情况,选择最合适的推广方式。
4、推广的基础工作要做好
shopee店铺该如何做好运营工作?一个店铺在进行推广的时候,像产品主图、产品详情页的设计、产品价格的设置等方面,也都是一个推广所需要做的基础性工作,如果我们想要能够在推广店铺的过程里面,获得一个理想的效果,也需要将一定的时间和精力放在这上面,从而做好一个·产品推广最基础的工作。
5、考虑买家的具体情况
买家这样的一个群体也永远都是我们在进行产品推广必须要考虑的因素,想要能够让买家接受我们的产品,获得一个理想的推广效果,在进行推广的时候,我们也就需要先来了解到买家最喜欢什么样的产品?买家的消费习惯是什么?该如何设计产品主图才能够获得买家的青睐,当我们把这些都确认好了之后,也就能够在进行推广的时候,更加容易达到一个吸引买家的效果。
五、shopee店铺推广引流需要注意什么?
在很多的时候,为了快速获得流量,提高店铺里面名气,很多的卖家都会选择采用活动引流这样的方法,那么为了能够获得一个更好的效果,我们在进行推广引流的时候,又有哪些需要注意的呢?
1、 注意资金的合理使用
当虾皮店铺在进行推广引流的时候,也是需要我们投入一定的资金成本的,因此在店铺推广引流的过程中,为了能够将资金运用到合理的地方,避免导致资金的浪费,我们在一开始也就需要先来对我们的资金进行合理规划,注意资金的合理使用。
2、 要注意了解买家的需求
店铺如何做促销活动?想要能够让我们在进行推广引流的时候,吸引到更多的买家前来参加活动,我们也需要先了解到买家的具体需求,就比如说买家对什么产品最感兴趣?如何设计产品主图,从而吸引到买家购买?什么样的折扣力度,能够对买家产生强大的吸引力?等等之类的,当我们也只有了解到买家的具体需求是什么之后,也才能够进一步制定更加合适的引流活动。
3、时间的选择很重要
不论是什么电商平台,也都会有着属于自己的平台活动周期,在一定的时间段里面,也会有活动的高峰期,同时也会有活动的低谷期,想要能够让我们的活动,在举办的时候,吸引到更多的买家,我们也该选择一个合适的时间,尽量避开活动的高峰期,而选择在一些平台活动比较少的时间段里面来举办活动,这样做之后,所获得的效果自然也就会更加明显。
4、有针对性的推广
大家可能也都知道,想要能够让你的店铺活动获得一个更加明显的效果,也是需要我们对活动进行推广的,不过在推广的时候,我们也需要注意,并不是所有的买家都会对你的产品产生兴趣,因此为了能够在推广的时候,节省更多的精力和成本,我们最好也需要有针对性的进行推广,确定我们店铺的主要消费人群在哪?这些消费人群的特点是什么?然后再根据这些人群的习惯和特点,制定相关的推广策略,这样一来也才会更有效果。
六、店铺商品该如何进行定价?
对于电商平台上面的店铺来说,店铺产品的定价,也会直接影响到产品的销售,因为买家对于产品的价格也是非常的敏感的,想要能够让买家愿意起来购买你的产品,那么店铺在进行定价的时候,也需要进行合理的设置,那么既然如此,店铺商品又该如何进行定价呢?
1、 考虑产品的成本
因为我们在对一件商品进行销售的时候,也是需要付出一定的成本的,就比如说进货成本、推广成本、物流成本等等,而如果我们的店铺想要在进行产品销售的过程中获得一定的利润,也就需要考虑到这些成本的高低,从而将其作为一个定价的依据,在进行定价的时候价格也一定要能够高于我们在销售改产品时所投入的成本。
2、 市场的竞争状况
因为在虾皮平台上面的竞争也是比较的激烈的,因此当我们在定价的时候,如果想要能够获得一定的优势,也需要考虑到市场的竞争状况,如果在市场环境中,也只有我们的店铺有这样的一件产品进行销售,在这个时候,我们显然也是会占据一定的优势的,也就可以把我们的商品价格适当调高一点,而如果我们店铺所销售的产品,其他的店铺同样也有销售,这样的竞争也会相对更加的激烈,想要在这样的环境之下,依旧想要能够 把我们的产品销售出去的话,在定价方面也就需要更低一点。
3、 参考市场的定价
不论什么商品,一般来说只要其在市场上面进行销售,也就都会有一个市场一般价格的,而相对其他的定价来说,这样的一个价格也会更加的合理和可靠,因此当我们在进行定价的时候,也可以先对该产品的市场价格进行了解。再根据自己的具体情况来进行上下调整,一般来说,这样的几个买家一般也都能够接受。
4、考虑到买家的具体情况
买家也是我们在进行定价时一个必须要进行考虑的基础,想要能够让买家接受我们的产品,我们也需要来对我们的买家进行一定的定位,就比如说买家的消费水平大概在多少?买家对我们的产品需求大不大?买家能接受我们产品的一般价位是多少?等等,当我们对于这些问题都能够有一定的了解之后,则按在定价的过程中,所指定的价格也更能干符合买家的情况。
七、店铺客服要做哪些工作?
在虾皮店铺的经营过程里面,客服也是一个不可或缺的角色,如果少了店铺客服,店铺也是很难能够正常经营下去的,那既然这样,虾皮的店铺客服又需要做哪些工作呢?下面就让我们一起来了解一下吧。
1、 解答买家的疑问
当买家在进行购物的时候,仅仅凭借着产品的主图和详情页,可能也不能够了解到产品的全部信息,对于我们的产品也会产生一些疑问,而且有时候,买家可能也会有一些需要来进行询价的情况,这个时候,买家一般也都会联系我们的shopee店铺客服,让客服来解答相关的疑问,并且询问产品的价格。
2、 整理营销方案
店铺客服其实也是最了解对于店铺经营状况最了解的人之一,而且在工作的过程里面,对于店铺的浏览量和成交量等等也会有着一定的了解,因此在这里,shopee店铺客服在平时经营的时候,也需要对于这些各项数据进行一定的整理,然后再根据这些数据提出相应的营销方案,帮助店铺进行经营。
3、引导买家进行付款
在店铺里面,也会有一些已经拍下了我们的产品,但是却还没有付款的买家,在这个时候,为了能够让买家快速进行付款,店铺客服也就可以来对买家进行引导,询问买家拍下了产品,但是还没有进行付款的原因,帮助买家解决相关的一些问题,介绍产品的亮点信息,然后让买家进行付款,提高店铺的销量。
4、 做好店铺的日常工作
在店铺里面,客服在工作的时候,也需要能够快速熟悉店铺的各项运作流程,然后来安排产品的上架、产品的相关信息、处理店铺的订单,安排发货等等,这也都是客服在工作的过程中需要做的方面。
5、 配合相关部门的工作
一家店铺除了客服之外,也还有很多的部门的,就比如说运营部门、发货部门等等,而在这些众多的部门里面,很多的工作也都是需要客服部门和其他部门进行合作之后,才能够完成的,所以客服也需要配合相关部门完成店铺的运营工作。
6、 做好售后服务
在产品销售的过程里面,售后也是很重要的一环,需要客服人员的精心处理,就比如说物流除了问题、订单交易出现了纠纷等等,想要能够避免因此而导致买家给予店铺差评,客服人员也需要对其做出妥善的处理。
八、新手卖家如何快速开店?
Shopee卖家注册及入驻流程
1.新手入驻要求是什么?
? 商户为企业性质注册,拥有合法的企业营业执照;
? 产品符合市场当地出口要求及当地进口要求;
? 有一定的电商经验及产品数量达到100以上。
2.主要的招商品类是什么?
Shopee是一个备受女性用户青睐的移动电商平台,服装配饰、美妆、母婴、家居装饰、流行鞋包等依然是主要品类。随着男性用户及不同消费需求的增加,我们在向3C数码,男装,户外用品等全品类拓展。
3.Shopee的入驻政策是什么?
针对中国跨境卖家,无平台使用费、年费,无保证金。
4.如何入驻Shopee?
有哪些渠道可以入驻Shopee?
? 官网投递;
? Shopee入驻招商微信;
? 参加Shopee招商会,现场直接与招商经理对接。
5.入驻流程是是什么?
? 官网投递 - 在官网填写公司资料-招商经理对接-发送申请资料-审核通过-开通账号。
? Cross Border邮箱投递 - 发送申请资料-招商经理对接-确认申请材料齐全-审核通过-开通账号。
6.申请入驻都需要哪些资料?
? 企业营业执照
? 店铺近3个月的订单流水或资金流水截图(只需要提供总体的数据,无需精细到每一天)
? ERP或系统后台的产品数量截图(2024年4月入驻免流水,绿色通道入住)
? 法人身份证正反面复印件
注意:将以上所有材料连同您的入驻申请表命名为公司名+申请材料,并打包发送。资质材料的电子版可以是扫描件或者照片,请确保所有信息完整、清晰、真实、有效,且文件必须在有效期内。
7.审核周期是多久?
申请材料提交齐全后,一般需要3-5个工作日周审核时间,进度可能受申请卖家数影响。
8.如何知道审核结果?
请关注邮箱或联系对接的招商经理查询进度及审核结果。
9.平台优势是什么?
? 东南亚及台湾领航电商平台,面向东南亚蓝海市场,跨境业务发展迅猛;
? 专注移动端市场,顺应东南亚电商移动化趋势;
? 全方位的跨境电商解决方案,享受平台优惠的政策扶持;
? 母公司SEA为东南亚最大的互联网公司,雄厚的资金、技术及人才支持。