FaceBook群发老被封号？这几个操作碰不得

众所周知，Facebook营销最重要的目的就是把信息传达给消费者，无论是投放广告，还是运用Facebook apk。落到实处，不外乎就是把消费者导入到公共主页，完成一个好友积累，或者直接把想要表达的信息发送给消费者，从而完成营销目的。

所以今天及时语想谈一谈大家都会用到的Facebook群发营销。

首先，Facebook群发一共有3种模式：

1、Facebook群发好友

通过添加Facebook好友进行群发内容。

优点：可以把产品品牌或产品直接群发给好友，没有什么限制，也不会对账号造成什么影响，相对比较安全。

缺点：好友积累速度较慢。

2、Facebook小组群发

大家在Facebook上面最常用的一种群发模式：

（1）在Facebook主页右上角的放大镜。

（2）输入与自己业务相关的群组名称，点击搜索后会出现相关的小组。

（3）进入小组的页面，可以看到小组的介绍等点击加入。

（4）成功加入后，会发邮箱给您，就可以发小组信息了。

优点：Facebook小组成员非常多，活跃人数多，覆盖人群大。

缺点：对你账号权重要求较高，如果一味群发消息给小组，可能会面临封禁危险。

3、Facebook群发私信

Facebook希望构建一个熟人的社区，不允许陌生人之间的信息群发。

缺点：对陌生人进行消息群发属于直接骚扰用户，如果碰到投诉很容易会被直接封禁。相较前两种方式而言风险最高。

一般来说，在Facebook消息群发送几十条后，Facebook就会要求帐号主验证账户，如果是用电脑端的话，风控会更严。

虽然手机端的限制较电脑端小，但是不太推荐群发私信用这个方式去试探Facebook的封号速度，毕竟账号的安全最重要。

所以最好的方式就是把目标人群加为我们的Facebook好友，因为Facebook好友的群发几乎是没什么限制的，这有点类似于微信的好友群发，但与微信不同的是，Facebook没有200个数量的群发助手。

在弄懂Facebook群发的3种模式后，我们应该如何更好的利用Facebook群发功能呢？为什么有些FaceBook账号一用就被封？原因只在如下：

1、尊重Facebook规则

不发违规内容，不发垃圾广告，内容及发送次数不要过于频繁。通过Facebook审核的内容更容易适合Facebook的传播，如果说你发送的内容没有经过它的审核，那它的传播范围就会受限制。

2、多发布公共主页的帖子

平时发布的信息最好不是个人主页的帖子，而是公共主页的帖子，这样的好处是可以进行粉丝积累。要明白个人主页和公共主页的区别并利用它，商业性的东西尽可能的就通过公共主页来完成。

3、提升账户活跃度

如果卖家需求小，就想有一两个客户就够了，那么上面两点就够卖家用了，但是如果卖家想要获得更多的客户，那还得使用及时语跨境智能客服平台提升账户活跃度，增强获客和引流效果。

及时语跨境智能客服的Facebook功能包括多主页多账号统一智能管理、广告评论实时回复自动点赞、负面评论及时隐藏实时安抚、全球语种自动识别智能翻译等功能，可以帮助卖家在使用Facebook群发好友功能时最大化降低账户禁封风险，同时提升账户活跃度，提高获客和转化率。

Facebook账户被封怎么办？你可以这样申诉

用的好端端的Facebook账号突然被封了，常常把投手们弄的一脸懵逼，推广业务也受到严重的影响，所以了解被封号的原因，有针对性地进行申诉就显得尤为重要。

为什么Facebook平台会封号？原因不外乎FB主页违规和广告推广违规，另外，使用一些方法规避系统审查也会被封，例如，采用违规视频或严重不一致的缩略图；使用特殊字符、模糊图像或故意re-direct到不同的落地页；需要特别注意的是，有时带弹出通知的网页也容易被误会成规避系统技术。

之前我们分析了主页违规的情况，感兴趣的可以点击《你的Facebook主页合规吗？如何做一个高质量的主页》查看，这次就来说说广告违规的原因有哪些，针对FB账号被封的情况提出解决办法。

一、Facebook广告违规原因

Facebook为保证平台的使用安全，确保用户和商家都能获得积极的体验，会审核广告帐户是否违反了他们的广告发布政策和服务条款。如果广告帐户违反了下列政策和条款，则可能会被停用。

1、广告不得推广无法接受的商业行为：

意图骗取用户的钱财或个人信息而推广具有欺骗或误导行为的商品、服务、方案或优惠。使用可能会误导用户的骇人听闻之辞，例如对效果给予过多承诺，或是不披露相关风险的广告。广告不得包含不雅语言或不规范的语法和标点符号。

2、避免使用具误导性的声明：

广告、落地页和商业行为不得包含欺骗性、虚假或误导性内容，包括欺骗性声明、优惠或方式。广告、落地页和商业行为不得包含、承诺/声明能够治愈慢性病、绝症或严重的疾病，也不得声称能在一段特定时间内获得不切实际的效果。此类承诺/声明可能不适用于所有用户。

3、避免指向不明或功能异常的落地页体验：

确保广告包含的落地页功能正常，且展示的是与广告内容相关的营销信息，目标网址不能将用户引导至尚在建设的网站或错误页面。落地页应描述商品或服务及其特征，并围绕其功能设定切合实际的预期。

4、避免在广告中使用成人内容：

广告不得包含裸露内容、露骨或性暗示姿势的描述内容，或者属于过度性暗示或性挑逗的行为。二、Facebook账户被封情况分析

如果您的Facebook账户被封，首先要分析被封情况，查看广告帐户、商务管理平台帐户、电商帐户、目录以及公共主页的状态，具体分析如下：

1、个人广告账户被封

账户状态：违反广告发布政策或其他守则，无法使用FB投放广告，你的个人广告账户已停用。

个人广告账户容易被封，封号后只能申诉或重开个人广告账户，一般不建议用于推广，企业广告账户比较稳定。

2、企业广告账户被封

账户状态一：这个广告账户及其广告素材已停用，其广告也停止投放，因为违反了广告发布政策或其他守则。

违规被封的企业广告账户在解封之前，都不能进行充值或余额转移操作，需要找到复审按钮进行复审。

账户状态二：已申诉三次（达上限），违反广告发布政策，无法通过此广告账户投放广告，其广告停止投放、素材停用，这是最终决定。

申诉三次都无效后，就无法再申诉了，需要新开一个FB企业广告账户，如果账户内还有余额，可将余额转移到其他账户内。

账户状态三：广告账户被停用，因为它自创建以来超过60天没有花费，或者在过去120天内没有花费。

账户长时间无消耗会被封号，无法申诉，必须重新申请广告账户，大家要注意避免这种情况，空户率会影响新开户。

账户状态四：账户被列入违规账户-清零&停充黑名单，系统已暂停充值权限。

此时账户账户清零，无法充值，需要申诉回来后才能充值。如果您的广告帐户因付款失败被停用，请参阅广告帐户因付款失败被停用疑难解答。

3、个人主页被封

账户状态：Facebook主页被封，无法使用功能。

因为违反了Facebook的政策，主页不合格，只能申诉处理。如何查看自己的主页是否合规？怎么修改？可以查看我们之前发布的文章《你的Facebook主页合规吗？如何做一个高质量的主页》

4、BM（商务管理平台）被封

账户状态：广告投放功能受限，受限功能包括使用共享广告账户投放广告。

我们首先要确认自己是BM被封，广告账户被封，还是个人账户投放权限受限了，才能根据不同的情况申诉。需要您通过页面链接自行提交申诉，若一周左右仍没有反馈，可以找川流小哥协助申诉。要注意只有BM管理员才可以进行相关申诉，我们直接申诉BM，Facebook会告知我们没有相关BM权限，无法申诉。

5、个人账户被封

账户状态：账户已停用

一般都是因为违规操作，IP不稳定，导致Facebook个人账户出问题，需要在Facebook被封界面直接提交申诉，点击复审按钮，或者到专门的申诉页面进行申诉。

三、Facebook账户被封解决方案

广告账户被封了，怎么判定是永久性被封还是可以申诉的？就像上面分析的情况，可以先进行申诉，申诉通过，则可以继续使用；申诉没过，那这个账号就永久被封了。

如果您的账号被封，可以登录自己的Facebook帐户，首先访问帐户内容品质，查看广告帐户、商务管理平台帐户、电商帐户、目录以及公共主页的状态，按照相应步骤提交复审申请。先看广告后台左侧有无复审”按钮，如果有就直接申诉；如果没有就进广告投放界面，查看右侧上方有无申诉链接可以去申诉；再没有的话，就寻求媒介或CC客服协助。不过申诉的同时，也要牢记上述违规原因，对比一下自己的广告内容，做到心中有数。

看到这里，相信大家对Facebook账户被封和解决方案都有了一定的了解，如果有Facebook开户或者代投放的需求，欢迎关注川流公众号，也可以留言或私信与我交流！

「facebook Messenger小技巧」发送信息和私信失败原因及解决方法

本文将会告诉大家为什么有时会遇上messenger信息和私信发送不了的情况及解决方法，以后再遇到这个问题就可以尝试跟随教程来解决啦。

可能的原因分为下面三大类并附有解决方法：

一：您的消息违反了 Facebook 社群守则。

您的messenger账号无法发送信息可能是因为违反了Facebook的社群守则。比如发性或暴力、违法或侵害他人等违反使用条例的消息，被举报等等。

具体社群守则可以参考下方步骤查询：

二：账号被检测出安全性问题。

·您最近发送了大量消息。

在Messenger中发送大量的信息很有可能被官方监测为出现安全性问题，导致无法发送消息。

·使用太多不同的设备登录同一个账号

如果您使用过多的设备进行登录相同的Messenger账号，也是会被官方监测出现可能被盗号所以会暂时封锁发送消息的功能。

如果是上面这两种情况过几天就会解除限制可以正常使用。

三：您的应用、手机或互联网存在问题。

如果上面的情况都不适用可以跟随下面的步骤一步一步地检查问题。

·更新Messenger至最新版本

在不同版本的应用中可能会出现bug，我们可以保持更新最新版本来修复bug。

·检查网络链接

检查手机网络（蜂窝或Wi-Fi）是否连接良好，登录别的网站试试能不能正常连接，可以尝试将手机重启。科学上网可以尝试切换不同的线路。

设置中点击「无线局域网」看是否连接

设置中点击「蜂窝网络」看是否连接

·手机储存空间不足

在手机储存空间不足的情况下也会导致消息无法成功发送。

设置中点击「通用」再点击「iPhone储存空间」

这里可以看到我们手机还剩多少储存空间，可以自行清理不需要的软件以扩充消息空间。

·报告问题

打开messenger点击「头像」再点击「报告问题」

点击「输入问题」再点击「发送」