外贸如何开发客户?
首先网站上搜索电话邮箱之类的也是必须要做的,虽然比较低的效率,但有胜于无;
据我所知,你用到最多的也是邮件,这和国内的不太一样的;
另外开发国外客户其实是要进入平台的,好比亚马逊、天猫国际站等可以发展国外客户的;更大的引流才能获得更多有价值客户,考虑下投入产出比ROI;
业务拓展也就分线下线上两个渠道了,一方面是自己拓展,另外一方面还有其他渠道的
比如,
其他外贸企业的一些资源共享,需要你的一些智慧和能力了,有时钱还是要花的;
多接触一些外贸业务员,进行资源共享,所以,你需要多交朋友的。
从一些老客户当中寻求推荐机会,获得部分客户信息,且成交几率会很大;
寻求外贸业务老鸟,拜师学艺,寻得真传;
这里不过多说了,我有部分问题的回答和一些文章,也许能给你一些关于业务方面的知识,可以关注下,去看看。
外贸如何开发客户?
我们团队有开发家具的经验,主要是从外贸狼的社媒提取出来的数据,回复率蛮高的。输入搜索条件,就直接展示社交网址、邮箱、电话、官网,可以从多维度开发客户,我们主要是通过邮箱和whatsapp开发客户的。
以下是邮箱里的询盘截图
英文版
翻译的中文版
如果是有外贸狼工具的情况下,搜索就非常快,如果没有工具,就要花点时间和精力在社媒上开发客户,主要在facebook、linkedin和ins上,我在主页有分享了facebook和linkedin开发客户的笑技巧,可以去看下,如果想要了解其他开发客户的方法,可以评论或者私我,干货非常多,每个行业都有,希望可以为更多中国企业走出国门贡献以小份力量。
外贸小白如何通过Facebook开发客户?
一、我们可以在Facebook通过关键词进行搜索,可以搜索用户、公共页面,小组等,这是最常见的方法之一哦,可以在这里面找到一些客户。
那么我们所使用的搜索关键词尽量比较宽泛的大词,不要加特定的修饰词,因为如果太多限制的话,搜索出来的结果就会很少,有用的信息也就几乎没有哦。
二、巧妙利用Facebook、还可以挖掘到同行的客户
怎么挖掘同行客户呢,我们可以通过同行的公司主页啊、同行业务员的个人主页呀去查看给他点赞和评论的这些人,其中就有很多都是我们的潜在客户啦,找到之后接下来就分析筛选、加好友、跟进沟通了,把潜在客户转化成我们的客户。
我们还要注意,有俩点不常被注意的错误不要犯:
1.个人主页里面全部是产品。
2.未隐藏好友名单。没有隐藏自己的好友名单,那么是不是别人可以挖走你的客户呀。所以这个一定要注意。第一步点击头像,再点击设置与隐私,设置隐私,谁能看你的好友名单以及关注的人设置为仅限自己,这样别人就看不到咯。
商场如战场,很多时候往往都是细节方面决定成败。现在就讲下如何挖掘同行的客户。
那么怎么挖同行的客户呢??
1.通过在搜索栏搜索产品、行业、品牌的英文关键词。查找到的产品的帖子和主页,还有小组等等,从中找出同行的公司主页,查看给主页点赞的,评论的客户信息,或者通过帖子去找相关的主页,这些人基本上是同行的客户哦!
2.查找同行的公司名、公司邮箱、业务人员邮箱电话号码等。这些信息可以上阿里巴巴国际站找,复制粘贴放在 FB 搜索栏里搜索就行了。
3.如果你有海关数据也可以放到FB里去搜索关键词,不一定用公司的全称去找 哦。
4.可以在展会上,各个展位收名片,然后之后再慢慢的摸索,开发客户。
5.也可以找别的国家做本地零售的,他们也可以是我们做 B2B 业务的潜在客户。所以可以尝试和经销商的主页建立联系,看是否能达成合作,谈代理。
6.用 Facebook 的搜索语法查找同行主页的所有关注的客户。例如people who work at XX(公司名)。
总结:基本上大多数国家的人都在用 Facebook社交购物啊这些,换句话来讲你的客户都在使用 Facebook,就像我们用微信,通过FB寻找目标客户是一种便捷的方式,但是如何相互建立更强信任感并达成成交就要看你自己咯。
三、发布产品信息,建立属于自己公司的公共主页
这样时不时也能收到一些询盘。好好沟通、培养感情,就算成不了单,就当交个朋友,说不准什么时候他就变成你的客户了,或者带客户给你也不是没可能。
四、多活跃账号,在Facebook上八卦聊天评论、同时拉近和客户的距离感,不要觉得这是在浪费时间,做生意就是这样,距离拉近了、他就会产生信任感、信任有了那生意就好谈了呀。可以建个群聊,给潜在客户发一些生活照,旅游,公司活动这些…..把个人生活的一面都展示给客户,就当做在交朋友,你把他当朋友他们也会把你当朋友,有需求肯定第一时间就找你咯。
五、可以结合海关数据
从海关数据中找到和自己相匹配的国外买家和联系方式,但这个联系方式有时候并不是采购负责人的,可以把买家公司名字放在FB里面搜索,就能搜到跟这个公司相关的人咯,可以通过和他们联系,获得采购负责人的联系方式。这个方法是可以试试的。
六、Facebook加好友的数量有限制,否则会被封号
一个账号一天加好友数量要控制在200个以内;新号的话,得养一段时间再加人,加人的数量要慢慢叠加、从每天几个开始,最好是想办法让别人来加你。
FB是全球最大的社交平台,我们每个国家都加一些好友,多交流沟通。因为你的客户也遍布全世界的。还有个人资料要完善好,完善的程度越高,好友申请通过的几率就越大哦。
七、Facebook上可以速推帖子,国家可以按照自己的要求设定。帖子浏览量高了,那询盘的人也就来了。即便是没有询盘的,果然有客户找这个东西,一搜索看到这专业的广告,也会觉得你们产品还不错哦。
利用Facebook开发客户不是一下子就做起来的,不要着急慢慢来,循序渐进的进行,让客户认识你、了解你、相信你、认可你,总是有个过程的。积累起来了,每天都有客户询盘。
外贸找客户Facebook开发客户超实用
从事外贸8年多了,但是我大部分的客户都是来自facebooke的,目前好友已经有4819位好友了,
现在每天陆陆续续都很多客人主动加我的,但是因为限制好友最多5000的,所以我都是有选择性通过一些而已
首先,我们在开发客户之前,需要仔细想一下我们的潜在目标客户是哪些人群:比如说:
一般来自哪个国家,产品对应客户的关键词有哪些等。
一、巧用Facebook的搜索好友”功能
我一般都是用图上的搜索功能和好友推荐找客户比较多点的,Facebook会根据我们前期添加的好友的特性、共同好友关系以及你与他人认识的可能性大小,来向你推荐你可能认识的人。
所以对于一个新Facebook账号而言,前期添加好友很重要!我们不能什么人都加,什么人都同意为好友的,如果这样的话,今后推荐给你的好友大部分都不是你目标客户的
在这个搜索框里,你可以输入行业关键词,客户名称,公司名称等
如果你知道这家公司的公司名称,你也可以输入客人公司名称,这样你就可以快速找到他们公司员工的私人联系方式的
当你输入关键词的时候,会弹出很多这个行业的很多相关的好友
另外我们也可以通过Faebook的(小组)找目标客户
比如:我们在搜索框中输入关键词led,然后点小组,接着会看到好多与这个相关的小组出来了
进入小组后
1:我们可以在小组中加目标好友 ,点开选择你的目标小组,点用户,小组成员就会被列出来
2:加入小组后,除了主动去添加小组成员为好友外,还可以让别人主动加你的,我们可以在小组发布我们的产品的,这样小组成员看到了,他们会评论或者直接加我们为好友的
其实这个社交软件对外贸业务员来说是开发客户很好的途径的,你们做外贸一般都是通过哪些途径开发客户的呢?#外贸##外贸业务##外贸必备#
google虽然
再谈跨境外贸B2B业务之FaceBook客户开发
其实我特别不愿意回答所谓的facebook适合B2B还是B2C外贸企业的问题,这个问题就好比,我想开一家火锅店或者街边小店,我要不要用支付宝或者微信呢?行业这么多年,电商也是非常成熟的了,电商那不仅是b2b和b2c,做为一个全球领先的电商王国的子民,你这些问题能把人问吐了。判断这个东西的标准其实就一条:你去看一下,查一查,搜一搜,有没有同行就行了。因为你要相信同行永远不会比自己笨的。
我们不再举例假发产品,避免有吹票的嫌疑,我们今天来举例一下汽车配件,因为facebook自动营销APK也有相当一部分做汽车配件的朋友。所以我们来做一个梳理,其他任何产品其实都是差不多的,原理方法都是相通的,适合那些传统外贸转型过来的朋友,不是纯流量的玩法,一切是以开发订单目的来作。
1、加原始好友,基数好友,这是多数人第一步就想到的。用关键词搜索来加一些目标人群。
关键词,这个常规操作,没什么问题。
其他像小组,公共主页,关注一下,申请加入一些,这些都没什么问题,接下来搜索出来的好友。然后这些选择性的添加,可以直接去看一下他的个人资料里面的详细内容,人工的去判断一下,这些都是常规操作,没有什么特别需要说明的。
但是这里面需要值得注意的有几个点可以看一下上面这几张图片。不是我们搜索出来的,所有的内容我们都需要,或者说我们可以在那几个重点标注的地方,把我们所要的内容进行一个初步的筛选。比如最重要的,这是它的分类和所在的地区,这个对于我们来说其实非常的重要,特别建议大家集中到某一个点或者某一个城市来进行集中的操作,因为这样有助于我们把目标进行聚焦。但是很遗憾的几乎是所有的人都会有一个贪大求全的思想,这是人性所决定了的。只要是顾客就OK,只要是目标人群就OK,我的目标就是全球所有的城市。
其实你这个就变相的告诉我们,你根本没有目标。
千万不要小看这一点点的改变,这一点特别特别重要,比如说我们是做汽配的。我们想开发中国的市场,但其实你最终会发现,你所在的目标人群或者你需要去开拓的,往往就那么几个城市。也就是所谓的工业集中区。那比如我要做运动鞋,其实你就只需要关注福建莆田周边的几个地区就可以了,北京上海这些地方没用,虽然他整体程度会比这些城市看起来要好,更不要说什么西藏新疆了,毛用没有?百货类的,商店现在非常懒,你去开一个淘宝店,吃的用的住的,什么东西都卖,你是做不起来的。一定要想清楚这个道理。
2、接下来我们还需要了解一个问题,就是好友的层级问题。这个不同于现在讲的所谓的圈子之类的,我们要进入一个行业。在这个行业里面,他分为很多个成绩,那我们要进入到哪一个层级对我们的业务有所提升?而这当中其实一个非常核心的关键就是人。但是又不同于传统社会里面的人脉关系,因为在现实世界里很多东西是隐藏的?很多人会想到比较通用的一个词,6度人脉关系。但其实我们要说的根本不是这个。
那么你想象一下,以上所有这些人都在使用Facebook,那我请问你一个问题,他们的推荐好友会怎么样形成?张亚东和张柏芝他们会出现在互相推荐的好友里吗?至少我觉得陈冠希和张亚东应该是Facebook好友。窦唯不会出现在好友推荐,因为他把这些人都拉黑了。好了,只是开一个玩笑啦,别太认真,我们要说的根本不是这个。
我们要说的是一些指定好友的好友,就比如图上这个人,那么我们可以想象一下其实,但你打开它的所有的好友列表,你会发现,厂里面很大一部分的人,其实都是他的同行或者他的客户,那这个时候的话就会有一个问题,我们和他成为互相好友之后,我们的推荐好友里面肯定会出现他的好友,甚至是他的二级好友,那你再回过去,想一下上面这张图片,所有那些娱乐圈的人物之间的关系,其实你就可以套用在这个上面,当你和其中的某些人成为好友之后,其实这个东西它就被联通了,他会有很多相共通的,好友推荐给你,甚至你都可能出现在他们的推荐好友列表里面,我们再把这个地区缩小一下。为什么现在所有的县级城市里面,往往所有的实权派都集中在某几个家族里面。你有没有仔细分析过这个问题?
账号咨询和购买点击
「链接」
同样的,我们的客户分布其实也是这样的,在整个一个市场里面,头部的商户就集中在那么几家里面,他不可能到你的尾端用户去下单,这个几率是很小的,当然这些的话,做传统外贸业务的人,应该比我们懂得更多,如果说线上只是解决了一个连接的问题,那么更多的业务类的事情,其实是由线下去决定的,所以我们要回归到所有的营销的本质。所谓的营销推广,它到底是一个什么东西,他是解决我们赚了多少钱吗?很显然不是他不能够直接带来钱。他真正能够切实解决掉的,其实就是你出现的几率问题,就好比我们在一个小区里,每天进进出出的人非常多,你怎么样才能变成那个人都记得住的人呢?频繁出现在某人面前的次数,其实是一个最重要的因素。
但你把所有这些东西想透之后,你就会发现,你所需要的东西,可能与你最初想象的东西不完全不一样,你也不会视同行为敌人了。真正有市场格局的人不会把自己的同行当做敌人,这就好比,我们楼下的餐饮一条街。左边卖烧烤,右边卖冷淡呗。再来几个宜宾把把烧,乐山饽饽鸡。这样整个一条街的夜宵市场,就被炒起来了,但如果你只有一家店在那里,生意会很差的。
3、数量是一个特别重要的条件,坚持也是一个非常重要的因素,我发现太多的人都太与急功近利。总是巴不得我今天做,明天就来有效果。这些说白了,其实也属于一种一夜暴富的心理。你看任何一家企业,任何一个产品,真正好的都是需要时间的沉淀,但你要想的是我在抖音上面卖海鲜,能骗一个是一个,这种本身也没有错。但是如果你的眼光够长远目标远大,你就会发现这些东西完全没有任何意义,来钱越快的东西,走的就越快,不劳而获的钱往往都会被挥霍掉。小富靠智,大富靠德。其实我们也一样,我们并不希望我们的Facebook自动营销APK变成一个高价的东西,而是像360手机助手一样,变成人人都需要的一个东西,一个辅助类的,助手类的工具一样。数量起来了,人们的习惯形成了,大家都不愿回去手动进行操作了。
这里的数量不仅仅是说我们的好友数量,我们的账号数量,我们公共主页的粉丝数量以及我们小组成员的数量,换句话说,钱不是越多越好。这句话听起来很假对吧?如果马云说这个话呢,大家可能还信。我们普通人说这个话,就有一点酸不拉几的。但事实就是事实,得到多大的赞誉就要承受多大的诋毁。最好的是与自己匹配起来,也就是一个适度的问题,这就好比有些人动不动就提几百台手机,几千台手机,几万台手机,其实我想说的是什么给你500万的粉丝,其实也是一种浪费。德不匹位,受伤的是自己。