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从等订单”到创订单”宁波外贸企业直播出海”云端带货

一面用手比着心”,一面用英语为自家产品打call”……在全球网友面前,宁波华茂国际贸易有限公司业务经理郦丹学着网红主播”的样子带起货”来,期间一条条英文弹幕”不断,直播间内人气满满。

4月9日,一场面向海外客商的专场直播在宁波华茂集团产品展厅进行,通过在海外直播平台(Facebook、YouTube)上为直营产品带货,华茂率先走出了一条直播出海”道路,这是全球疫情下外贸企业危中寻机、从等订单”到创订单”的一场主动求变。

受全球疫情影响,外贸业遭遇了一场前所未有的倒春寒”。在出口占据GDP半壁江山”的浙江宁波,主营大宗商品贸易及教学仪器等产品、业务范围覆盖全球的宁波华茂国际贸易有限公司,同宁波上万家外贸企业一样,经历了一场从复工难”到出口焦虑”的双重攻坚战。

该公司总经理顾蔚军表示:打完了复工的‘上半场’后,国际疫情的‘下半场’更为艰难:首先,疫情导致航班、海运等国际物流受阻,原本进展顺利的项目被搁置,后续订单减少;更为关键的是,原本春季广交会等国内外‘面对面’展会,是向外商推介产品、下单的最好时机,但现在这类展会延期或取消,大大影响了产品推广。”

在疫情的二次冲击波”之下,顾蔚军给记者算了一笔账:目前,公司陆续出现了客户订单延期、取消、压库等情况,原本去年预期的今年第一季度销售额如今减少约15%。”

为应对后疫情时代”的生存发展挑战,宁波华茂国际贸易有限公司从彷徨紧张”到主动突围”,将旗下自营的出口教学仪器设备搬”上云端”,并用英语卖力直播吆喝”,走上了从等订单”到创订单”的积极自救之路。

开通海外直播账号、发送直播预约链接、给新老客户打电话广发英雄帖”……华茂积极将直播朋友圈”向海外市场拓展。在全球疫情冲击下,‘直播出海’一方面有助于开创订单、拓展市场,另一方面也利于累积需求,维系新老客户关系。”郦丹说。

现场,环形补光灯大亮,桌面铺满各式教学仪器产品,身穿白大褂的主播”将手放置于其中的辉光球”上,一条条粉色的弧光在电场作用下便向触摸处集中,呈现出璀璨眩目的景象,瞬时amazing”unbelievable”等一条条英文弹幕”便从屏幕上飘过。

担任跨界主播”的进出口部业务员谢丰告诉记者:为了使直播更吸人眼球,我们特意挑选了悬浮地球仪、迷你太阳系模型、空气火箭等12种‘网红’产品,适宜‘路人’网友‘云种草’、老客户‘云下单’。”

自从收到预告”链接后,来自阿联酋的客商sreejith早早地就在手机屏幕前等待直播。相比图片、邮件等传统推销方式,直播可以‘面对面’展示产品性能、实时沟通,让我在下单时更有安全感。我已成为账号‘粉丝’,未来将继续关注直播内容。”

来自英国的客商木迪也对云下单”的直播形式表示出浓厚的兴趣:在英国比较普遍的是电视直播,中国的网络直播带货很新奇,这一形式可以拉近彼此的互动距离,蕴含着极大的发展潜力。”

除了对国际市场进行直播外,宁波华茂国际贸易有限公司还尝试多条腿走路”,将目光瞄准14亿人口的庞大内需市场。在直播间,手机、笔记本电脑、iPad齐上阵,主播通过中英双语,在国内各个平台进行同步直播,以助推内外贸一体化互联互通、融合发展。

在顾蔚军看来,此次直播并非短期窗口之下的试水”,而是拓宽长期市场的另一种打开方式”。我们有信心‘直播出海’可以带来更多‘拓市’机会,它不仅将华茂品牌直接推到全球观众面前,还积累了需求,把现在的‘种草’客户,变成未来的顾客。未来我们考虑将‘产品上新’也搬上直播间,充分发挥其窗口展示和销售渠道的功能,加速‘圈粉’以获得订单新增长。”

长期以来,充满韧性、活力的浙江民营企业,赋予了这片土地活跃的经济力量。对于我们来说,疫情可以说是一次外贸转型升级的‘催化剂’,我们不能光靠政府吆喝,应该因时而动、‘危’中寻‘机’,在这次考验中修炼内功、迭代创新,用新模式锤炼竞争力、探索更多的经济新生态,坚定信心、抢抓机遇稳住外贸外资基本盘。”顾蔚军掷地有声道。

(中国日报浙江记者站)

来源:中国日报网

外贸干货 | 13个Facebook免费引流的技巧,建议收藏

Facebook作为全球第一大社交平台,具备着强大的用户社交粘贴性。除了在Facebook上基于熟人之间的聊天,发状态,如:图片,文字、视频之外,更是营销的主要聚集地。

今天主要介绍几种免费获取流量方式,帮助卖家在庞大的流量池里打开一个小缺口,即使没有开通广告,也能增加品牌曝光,培养粉丝群体。

1、Facebook图片帖子

类似我们的朋友圈,图文结合,仍然是平台上最普遍和受欢迎的帖子格式之一。

2、Facebook群组

Facebook上的群组和公司专页是不一样的。你可以为你的品牌建立一个群组。他们之间的主要区别是专页展示的事品牌形象,而群组则是具有共同兴趣的用户可以自由讨论的地方。在群组里,组员可以发任何形式的内容,就行在个人页面和公司专页一样。

3、创建个性化标签 Custom Tabs

可以通过专页的‘Views & Apps’来创建个性化的标签。你可以把这些标签当做你专页的登陆页面,即landing page。个性化标签可以包括客户案例,优惠活动或者你们正在举办的其他活动。

4、添加里程碑Milestones

Facebook专页是支持添加里程碑的,可以记录企业的重大事件和获得的重大成就,如:粉丝增长、获得奖项、产品发布以及一些其他重大的事情。卖家可以通过动态更新框来发布里程碑,这个需要输入一些信息,包含名字、地点、事件、简单描述和图片。

5、Facebook快拍/故事

Facebook故事Reel是全屏垂直图像和视频,它们可以组合在一起向你的观众讲述故事。建议一次发布三个故事,每个快拍有效期24小时,这样任何时段至少有一个活跃的故事,这将有助于品牌的持续曝光。

6、Facebook帖子链接

Facebook链接帖子可以将该链接将流量吸引到特定地点,无论是在Facebook还是亚马逊、独立站上。这是大多数营销人员会使用的帖子类型, 可以利用优惠等营销活动创建帖子,并带上你的专属优惠链接。

7、上传视频

可以直接拍,或者上传预先已经拍好的视频,根据数据表明,3分钟或更长时间的长视频通常比短视频表现更好,而对于本地上传的视频,时长5分钟或更长的视频似乎表现最佳。

8、Facebook直播

视频直播让你有机会实时与观众建立联系和互动,这实际上比其他许多形式的帖子往往能建立更深的联系。直播视频会同步到Facebook,结束后你可以选择删除直播或将其作为原创视频保留在Facebook上。

9、利用Facebook洞察分析报告

Facebook洞察分析报告是Facebook内部的分析工具,它帮助你分析和衡量Facebook的整体情况,包括专页的访客数,参与度。它帮助你发现什么内容最能吸引粉丝。

10、Tag其他用户或专页

通过允许其他人在你时间轴上发内容,你的专页会更具吸引力和活跃度。通过启用该功能,只要有用户在帖子中tag了你的专页,这个帖子就会自动发布在你的专页时间轴上。

11、绑定其他渠道

你可以把其他渠道绑定到Facebook上。我们不建议绑定Twitter,因为Twitter发布频率远远超过Facebook。可以绑定以下3个渠道:

Youtube: 通过绑定Youtube,粉丝能够直接看到你的Youtube视频。

SlideShare: 和Youtube类似,通过绑定,粉丝能够直接看到你的SlideShare分享

Flickr: 通过绑定,粉丝能够直接看到你的Flickr图片分享

12、嵌入Facebook帖子

想嵌入Facebook帖子很简单,只需要复制一段代码然后粘贴到你的HTML代码里。你可以通过这种方式来推广你的Facebook内容,从而获取更多粉丝。

13、不过度推广产品

过度推广或完全不推广你的产品都是不对的。可以不时地发布和你产品相关的内容。这里可以用80-20法则。如果一周发5条内容,那么其中一条应该是和你产品相关的,另外4条应该是帮助性或有趣的内容。

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