Shopee新手卖家该如何运营店铺？这四种运营方式思路，一看就懂

大部分的新手卖家在运营店铺时都没有头绪，原因就是不了解shopee平台，规则也不懂，还有就是没有做电商的经验，所以我们如果是想要运营好店铺，就必须掌握一些运营的技巧和方法。

首先shopee非常的注重店铺，我们要给客户一种线上逛百货大楼”的感觉，其次要了解shopee的社交属性，社交属性主要体现在客服服务的质量和粉丝营销方面，正确理解铺货”的概念，铺货不等于无脑上货，虾皮的铺货指的是产品种类要多，通过选品策略来进行合理铺货。虾皮的产品营销额主要是来源于客单价、浏览率、浏览量，虾皮运营要从各个方面发展，保质保量做好，今天小编就跟大家分享一下我的一些运营的心得和运营方面的干货。

一、产品标题的关键词

产品标题的关键词需要和我们的产品相关度非常高，无论是在风格材质还是内容上，还是尺寸上等等都要很精准，目前来讲平台是半自动化抓取标题的关键词，产品标题里我们可以设置一两个热搜词，当我们搜索的时候会出现很多的提示词，这些词语也是可以加入我们的产品中的，让产品的标题更完善和精准。

二、产品类目

产品类目也是流量的主要来源之一，我们可以通过精细化的运营，让产品获得更多的曝光，还有产品要分时段的进行上新，平台的规则就是上新的产品能够排名靠前，虽然只有一段时间，但是也是有不错的曝光度和流量。

三、平台活动

无论在任何一个平台都会有活动，shopee照样也不例外，参加活动也是获得巨大流量途径，而且基本上每周都会有活动，比如一些免费活动，主题活动等等，有的官方会在后台下发通知，有的是招商经理群里下发的，要根据我们的产品和自身的情况来进行参加哪个活动。

四、粉丝营销

因为shopee是带有社交属性电商平台，卖家和买家之间可以互相的关注，当我们在自己店铺中发布新产品的时候，关注我们的粉丝就能收到我们上新的通知，当我们的粉丝足够多的时候，一上新就有免费的曝光，大大增加了我们的转化率，我们可以在店铺中设置满减，返券，返积分，粉丝折扣等，更能有效地黏着顾客。

（来源：Shopee帅小伙）

shopee电商平台趋势！shopee店群铺货模式运营的环境解析

Shopee，作为瞄准东南亚市场的两大主流电商平台，是任何一个做跨境的卖家都应该重视的。2018年双11，双12，Shopee成交额表现也是可圈可点的。由此可见，shopee已然成为卖家打开不断成长的东南亚市场的重要支点。那么，shopee到底是一个什么样的平台，其创业环境又是如何？下面为大家关于shopee创业环境分析：

一、Shopee市场潜力分析

Shopee 成立于2015年11月，主要市场是东南亚与台湾，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南总共7个站点。同时，shopee在中国深圳、上海和香港地区设立了办公室。Shopee 2018年GMV达到103亿美金，同比增长149.9%，区域内APP下载量名列前茅。目前。员工遍布东南亚与中国达8000+人，是该地区发展迅猛的电商平台。

在2018年双12大促中，shopee成交1200万单，用户访问量4800万，跨境总单量超越双11，较前一年同期订单攀升10倍。其中，约540万来自于印度尼西亚市场。

从App Annie的数据来看，苹果商城Shopee在新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南几大站点的下载量排名都排在第一。

另外，随着互联网的发展，电商行业也在增速发展。2018年互联网经济占GDP的2.8%，预计2025年将占8%。而shopee所主打的东南亚电商市场颇具潜力。东南亚拥有3.5亿以移动端为主的互联网用户，并且印尼、马来西亚、菲律宾和泰国被列为全球互联网用户粘度最强Top10榜单。其中，印度尼西亚、越南和泰国市场规模为前三，是最值得关注和投入的3大市场。印尼作为东南亚最大的电商市场，2025年的市场规模将达到530亿美元。

从电商移动化和网购市场发展空间来看，shopee在东南亚各国，移动端的占比已经超过了70%。因此，卖家现在入驻shopee也是顺应了其发展趋势。

从目标客户来看，shopee的客户主要为年轻群体。东南亚6.5亿人口中30岁以下占约52%，以00后为主。以印尼为例，它是2.6亿的世界第四大人口国家，30岁以下人口占63%。同时，00后重度依赖移动设备来获取咨询、进行购物、渴望高效解决方案，东南亚互联网用户平均每天在移动端上花费近4小时。除此之外，当下较流行的站外营销渠道Facebook在东南亚也颇受欢迎。Facebook是东南亚活跃度与黏性最高的社交网络，2.5亿东南亚用户使用Facebook来获取生活的第一手资讯。

二、Shopee入驻门槛介绍

以下是通过招商经理入驻shopee的卖家需准备以下材料：

1.营业执照（公司不能出现经营异常，企业注销/吊销）

2.法人身份证正反面(须彩色原件，不接复印件，不能过期)

3.目前主营的跨境平台的店铺链接（wish平台可提供产品链接）

4.店铺后台最近三个月订单截图（是可以反映订单总量的截图）

5.国内退货地址（请提供中文地址）

6.法人的手机号和邮箱（请务必提供真实正确的法人信息，否则影响贵司店铺开通以及后期其他站点的开通）

注意!! 以上材料缺一不可!

三、平台佣金

另外，佣金方面，前三个月是shopee的孵化期，有客户经理帮卖家报活动，开分站点。孵化期免佣金，过了三个月之后，平台将收5%的佣金，不同层次的卖家佣金不一样，最低是3%，另外平台收2%的银行交易手续费。

四、Shopee平台热卖品类

总结来看，各大站点的热卖品类总结如下：马来西亚，女装，3C,母婴，家居，美妆；台湾，女装，3C，家居，时尚，男装；菲律宾，3C，母婴，家居，女装，美妆；印尼，母婴，3C，美妆，女装，时尚；越南，女装，家居，3C，母婴，时尚；新加坡，女装，3C，家居，母婴，美妆；泰国，3C，女装，母婴，家居，箱包。

Shopee因为针对的是年轻群体，其客单价一般都比较低。但这也是相对而言，shopee所面向的台湾，新加坡市场的客单价就比较高。如果是拼单或者凑单客户，shopee也会给予买家一定的运费补贴，刺激其下单。所以，shopee平台的商品虽然客单价较低，但其利润依然可观。

五、Shopee物流

Shopee建有虾皮仓库，有SLS 深圳仓和SLS 义乌仓两大仓库。

Shopee的发货时效为卖家必须在DTS（工作日）+2天，也就是说，一般卖家必须在4至6天内将商品发到仓库。

六、Shopee的收款及回款

Shopee支持pingpong及P卡收款。Shopee 打款周期为 2 周一次，分别为月初和月中，打款金额为打款日期前2周内已完成的订单。一个月拨款2次，其中，SG, TH, TW, PH第一次拨款时间是每月2-7号，第二次是16-23号 。ID,MY第一次拨款时间是10-15号，第二次是25-30号。新加坡站点用新币结算，其他站点使用美元结算，但买家支付的时候依然是使用当地货币。

七、Shopee运营模式特点

Shopee 更多倾向于综合店铺的考核，主要考察产品，好评数，退款率，粉丝量等指标。店铺运营的越好，被推荐的机会就越多，转化率越高，其流量也就越高。因此，运营shopee店铺的卖家要做好以下工作。

第一、持续上新，做好流量扶持，让类目排名相对靠前。建议卖家每天最少20个产品，月均上新不低于500个，上新产品前七天打折低于正常价格20%。

第二、低价引流，店铺10%产品做低价，甚至亏本，为的是拉高店铺的评分数量和权重，让客户拼单带动其他20%的利润款产品。因为，虾皮平台用户很喜欢凑单，平台有给客户相应的运费补贴，卖家设置的优惠券也会刺激客户拼单。

第三、店铺数据是决定转化率很重要的因数。回复率，好评数量，发货速度，粉丝数量的表现很大程度影响了店铺是否为优选店铺，商城。

第四、选品是重中之重。因为，持续稳定的供应链是店铺健康成长的关键。

Shopee平台的机遇和优势给了跨境卖家足够的施展空间，或许，卖家朋友们在选择创业平台时，不必拘泥于竞争激烈的主流电商平台，大可结合自己的资源和实际，以shopee为创业支点，去创造爆单佳绩。

（来源：跨境电商随记）

虾皮店群模式还能做多久？找Shopee代运营服务商有必要吗？

今天接到一个商家的咨询，他问我：导师，我现在台湾站点一年能做300万台币，我现在想开新店，你觉得找shopee代运营商怎么样？我算了算300万台币，内心有点小疑惑：一年300万台币折合人民币70万不算少，你自己应该运营也懂，就算不懂做到这样应该也是有团队，为什么会想到要来找服务商呢？

他之后告诉我，原来我才知道他们以做店群模式，夫妻创业，请了两个小弟打包发货，产品是上新软件直接铺货为主，利润很低，主要是走量（估摸着这个是shopee大多数商家的现状）现在想改变模式。他相信东南亚电商未来的发展，也知道未来精细化运营是平台的核心。

确实，我之前跟不少商家也聊过这个事情，你们觉得shopee店群模式还能做多久？你们觉得shopee在什么时候会走品牌路线？

我说说现在开店跟以前的区别你们就知道了，以前跨境卖家开新店（这里说的新店是指已经有了虾皮店铺的卖家，再次申请开新店）的要求是：店铺上满200个SKU，出五单，就可以找运营经理开下一个店铺。

一套资料，每个站点可以开3个店，7个站点，一共可以开21个店铺。现在是如果你做全类目的店铺一个执照对应一个站点只能开一家，如果你是做垂直类目，一个站点对应可以开3家。

首先我们要清楚虾皮这样做做的目的是什么：

开店的数量减少，卖家就会花更多的精力和时间在现有的店铺上，也就是虾皮想让卖家专心打理好现有的店铺，做精细化运营。

精细化运营就不是简单的铺货而已了，要结合平台的活动，充分运用后台运营工具来运营整个店铺，不是盲目铺货了，从2024年下半年，虾皮推出了直播、feed、加购优惠、店铺装修等等众多运营工具，这些运营工具不是给铺货大佬用的，是给做精细化运营的卖家用的，结合现在开新店的规则变化，虾皮的意图就更加明显了。

所以如果shopee虾皮是你业务重点的一块，是你长期发展的事业适应平台发展才是硬道理。当前你做店群可以，但是至少需要1-2个店铺在平台有一定的市场份额才能保证未来不被淘汰。那精细化的团队操作就成为了必然，找到专业靠谱的shopee代运营服务商也是发展必经之路，无非就是你是今年转型还是明年转型。

（来源公众号：速卖通大师）