shopee企业微信新手任务考试答案参考
【单选】
1.对于华南深圳、广州、东莞地区卖家，以下哪项条件不符合平台免费揽收的服务要求？
A.日均已完成订单量 100单及以上
B.日均已完成订单量 200单及以上
C.卖家整体平均出货到仓时效需小于 2.5 天
D.卖家整体预售商品占比小于 10%
答：A
2.发往华东仓的标识卡需要哪些信息？
A.万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写
B.公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数
C.万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
D.公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
答：C
3.711/全家店配的取货时间可以申请延长么？
A.不可以，默认取货有效期7天
B.不可以，默认取货有效期 10天
C.可以，默认取货有效期7天
D.可以，默认取货有效期 10天
答：A
4. 台湾站点虾皮店配【711/全家】的尺寸限制为
A.三边合计<150cm
B.45*30*30cm
C.200*80*70cm
D. 不受限制
答：B
5.Shopee普货和特货代码分别是什么？
A.S和T
B.T和P
C.P和S
D.P和T
答：C
6.平台免运活动补贴的对象是？
A.满额后，买家无需支付首重
B.满额后，卖家无需支付首重
C.满额后，卖家无需支付续重
D.满额后，买家和卖家均无需支付首重
答：A
7.卖家后台不可以显示的语言是以下哪一个?
A.印度语
B.英文
C.中文
D.印尼语
答：A
8.针对中国跨境的卖家，目前平台佣金是?
A.3%-4%
B.4%-5%
C.5%-6%
D.6%-7%
答：C
9.卖家扣3分后，受到的影响为?
A.禁止参加主题活动 28天
B.无法享有Shopee 运费或者活动补助
C.商品将不会出现在搜索结果中
D.冻结账户
答：A
10.针对新入驻的卖家（不到3个月），需要承担的平台费用是?
A.平台佣金（6%）
B. 交易手续费（2%）
C.平台佣金+交易手续费（6%+2%）
D.无需要承担的平台费用
答：B
11.如果店铺上架商品数量被限制，以下哪一项不是导致的原因?
A.店铺类型导致的商品数量限制，需要多出单才能升级
B.预售商品占比过高，需要调整商品的出货天数
C.店铺扣分过多，进入惩罚限制
D.上新速度过快
答：D
12.订单的物流状态何时会变为"运送中"
A.卖家寄出包裹
B.虾皮仓库签收包裹
C.虾皮仓库扫描国际面单
D.包裹成功清关
答：C
13.订单被Shope中转仓签收后订单状态是什么?
A.运送中
B.待出货
C.已完成
D.已取消
答：B
14.马来站点Standard Express物流渠道包裹尺寸要求是多少?
A.单边<1.5M
B.单边<2.0M
C.单边<2.5M
D.不受限制
答：A
15.马来站点运费补贴的订单金额门槛为?
A.20马币
B.40马币
C.60马币
D.80马币
答：B
16.马来站点Standard Express物流渠道包裹重量要求是多少?
A.10KG
B.15KG
C.20KG
D.25KG
答：D
17.平台的打款周期是怎样的?
A.一周一次
B.两周一次
C.一月一次
D.一月两次
答：D
18.以下情况不属于重复刊登的情况是?
A.在同站点中，刊登完全一样的商品在不同的商品类别中
B.在不同站点中，刊登完全一样的商品
C.在同站点中，刊登完全一样的商品在不同的店铺中
D.在同站点中，重复上架只有规格不同（例如颜色不同）的相同商品
答：B
19.以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量?
A.进行标题和关键词的优化
B.购买关键词广告
C.每天分批次上传产品
D.以上都是
答：D
20.印尼站禁止卖家快速上传产品，卖家应把上传速度控制在1分钟多少个SKU以内可以避免?
A.1
B.3
C.5
D.6
答：C
21.关于交易手续费以下哪项说法是正确的?
A.手续费收取比例为已完成订单金额（不含运费）的5%
B.手续费收取比例为已完成订单金额（不含运费）的2%
C.手续费收取比例为已完成订单金额（包含运费）的5%
D.手续费收取比例为已完成订单金额（包含运费）的2%
答：D
22.SLS（虾皮物流）的面单规格是多少?
A.5*5cm
B. 7*7cm
C.8*8cm
D. 10*10cm
答：D
23.台湾站点上新过程中，以下哪种操作是正确的
A.使用含其他网站水印的产品图片
B.调高产品原价并设置折扣
C.同一产品，分不同的链接上架
D.根据市场情况针对性选品并上新
答：D
24.对于普货产品，卖家通过虾皮店配发送，台湾段的默认运费分配为
A.首重卖家付15台币，买家付60台币。续重由卖家承担，每0.5kg收取30台币
B.首重买家付15台币，卖家付60台币。续重由卖家承担，每0.5kg收取40台币
C.首重卖家付 15台币，买家付 60 台币。续重由买家承担
D.首重卖家付 15 台币，买家付 70台币。续重由买家承担
答：A
25.商品上传时显示无效的商品属性是什么原因?
A.没有勾选品牌为-自有品牌
B.上传了无效的变体选项
C.商品描述写了简体字
D.商品描述字数超限
答：A
26.买家分别下单了2天和7天出货的产品，那整单的出货时间为?
A.2天
B.5天
C. 7天
D.9天
答：C
【多选】
1.迟发货率及订单未完成率高，我应该?
A.短期∶增加单量————店铺打折、参加低价秒杀活动等
B.短期∶确保订单不要再出现迟发货和被取消的情况
C.长期∶做好货源管控，提前备货
D.长期∶监控仓库打包质量和效率，每日检查订单扫描情况
答：ABCD
2.申请华东仓后，以下仓库可混发的是?
A. 上海仓
B.义乌仓
C.泉州仓
D.深圳仓
答：ABC
3.Shopee支持的上新模式有?
A.单个产品上新
B.表格批量上新
C.第三方软件对接上新
D.一键转卖
答：ABC
4.平台支持的收款方式有?
A. Payoneer
B.Pingpong
C. Paypal
D. Lianlian
答：BC
5.如果遇到差评，以下应对措施正确的有?
A.差评无法修改
B.及时与买家协商修改评价，评价后30天内有1次修改评价的机会
C.若卖家遭遇恶意差评，卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述，由平
台介入处理
D.联系买家强制要求买家修改为好评
答：BC
6.卖家可通过哪些渠道报平台活动?
A.客户经理
B.后台我的主题活动
C. 客服电话
D.Shopee 大学
答：AB
【其他答案】
1.为了接收扫描异常件，卖家需要在后台设置的地址是?
答案：seller return address
2.马来站点standard express 物流渠道包裹尺寸要求是多少?
答案：单边小于1.5M
3.订单被 shopee中转仓签收后订单状态是什么?
答案：待出货
4.台湾站点虾皮宅配 黑猫 的尺寸限制为?
答案：三边合计小于150cm
5.以下哪种方式可以获得 shopee的搜索流量?
答案：标题关键词优化，购买关键词广告，每天分批次上传产品，选以上都是!
6.发往华东仓的标识卡需要哪些信息?
答案：万色后台注册帐号，公司全名，发货站点英文缩写，包裹内件数，商品重量。
7.商品上传时显示无效的商品属性是什么原因?没有勾选品牌为
答案：自有品牌
8.下列哪项不是订单取消率的计算范畴?
答案：买家未付款/自行操作取消的订单
9.我的包裹被虾皮深圳仓签收超出24小时了，以下最正确的解决办法是?
答案：扫描橙色物流咨询二维码，自主填写查询
10.台湾买家使用全家店配进行收件时，取货有效期限是多久?
答案：7天，从货物到达门市开始计算
11.马来站点运费补贴的订单金额门槛为?
答案：40马币
12.如何吸引粉丝?
答案：主动关注同类卖家粉丝，与卖家互动圈粉，设置关注礼，选以上都是
13.台湾站点虾皮配711/全家的尺寸限制为
答案：45×30x30cm
14.shopee 对于聊聊回复率的要求是?
答案：80%
15.张先生在台湾后台出货天数（DTS）设置了3天张先生最晚什么时候发货不会被平台计入迟发货?
答案：3个工作日+2个工作日日内扫描出货
16.以下哪种操作属于夸大不实的折扣，会被系统删除并且累计扣分?
答案：产品上架价格原价设置为400台币，之后调高到800台币，然后再打5折，前台价格为400台币
17.为什么每天要坚持每天上新商品?
答案：平台会有流量扶持
18.如果遇到差评，以下应对措施正确的有?
答案：及时与买家协商修改评价，评价后30天内有1次修改评价的机会 ;若卖家遭遇恶意差评，卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述，由平台介入处理
19.国内仓收到快递出现包装破损的处理方法是?
答案：无面单破损包裹仓库会直接销毁；有面单破损包裹仓库定期退回卖家，邮件到付。
20.无法申请出货单号的原因有?
答案：A, 没有设置物流方式，
b，订单当中的产品为禁售类目，
c，单个订单超过限制金额（例如台湾店配包裹总价值不得超过200NTD），
d，平台系统原因造成。
21.SLS 虾皮物流的面单规格是多少?
答案：10X10cm
22.平台打款周期?
答案：一月两次
23.印尼禁止卖家快速上传产品，卖家应把上传速度控制在1分钟多少sku以内可以避免?
答案：5
24.以下情况不属于重复刊登的情况是?
答案：在不同站点中，刊登完全一样的商品
25.店配包裹到达门店 7天，买家没有取件，该包裹捋?
答案：高于600台币退回深圳仓，到付至买家，低于600台币，在台湾仓集中销毁。
26.shopee 中国卖家平台佣金是？
答案：5%-6%
27.台湾站点711 店配打包标准？
答案：4.8kg，35cmx15cmx5cm
28.关注粉丝，操作最为合理的是?
答案：关注同类目热卖卖家的粉丝
29.对于普货产品，卖家通过虾皮店配发送，台湾段的默认运费分配为?
答案：首重买家付15台币，买家付60台币，续重由卖家承担，每0.5kg收取30台币
30.shopee 设立 SLS仓库中以下哪个城市?
答案：深圳 上海 泉州 义乌
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Shopee 总部在新加坡，是东南亚top1领航电商平台，目前业务已拓展至拉美、欧洲。国内办公室包括中国深圳、上海和香港地区。Shopee 母公司Sea为首间于纽交所上市的东南亚互联网企业(股票代码 SE)，旗下的电子娱乐、电子商务和电子金融业务在东南亚等市场表现良好。
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