Shopee虾皮的DTS及迟发货率讲解

今天给大家讲讲DTS和迟发货率是怎么害人的，咳咳咳....怎么造福”跨境卖家的。

DTS=Dsys to ship，备货时间

备货时间指的是客户下单并付款的订单，发货到虾皮仓库扫描

这段时间为备货时间

一、DTS的设置

1、备货时间可由卖家自行设置，2天或7-30天之内的任意天数；

注：发货时间为7-30天之内任意天数的产品会被定义为预售产品；

预售产品不宜过多，过多会影响你成为优选卖家，也会影响自然流量

2、卖家可以统一设置发货时间，也可以单个产品设置

二、DTS的规则

例：一个商品设置的DTS是2天，客户在2024/7/9（礼拜二）付款下单，

在2024/7/13日晚上12点未到达仓库扫描则计算晚发货，DTS+2=2+2=4天。

在2024/7/16日晚上12点未到达仓库扫描则被取消。DTS+5（自然日）+2+5=7天。

三、迟发货率及订单未完成率计算逻辑

每周会计算前三十天的迟发货率及订单未完成率，若未完成订单率或者迟发货率其中任一项未达 标，计1分；若均未达标，计2分。

若未完成订单率或者迟发货率其中任一项严重未达标，计2分；若均严重未达标，计4分。

迟发货率=前三十天迟发货的订单量/前三十天发货的总订单量

订单未完成率=未完成订单/(未完成订单+净订单）（每周查看过去三十天的订单未完成率）

四、预售商品占比及数量超过限制

shopee预售商品（7天或者自定义天数的商品）过多就会违反预售商品占比及数量超过限制规则就会被限制店铺可上传店铺数量；数量限制如下：

解锁Shopee迟发货的问题，这4点很重要

Shopee以铺货闻名，很多卖家上了成百上千个链接，等有订单了再从国内批发网站拿货！这种运营方法虽然成本低，但是很影响物流时效！那么做Shopee该怎么去避免迟发货呢？

1. 完善DTS设置，能有效避免迟发货

先根据自身发货情况，在物流中心设置统一的DTS出库准备时间，然后可根据不同商品备货情况做个别或者小批量调整。

例1：订单A，商品为B，DTS为2天，需要在2个工作日内尽快出库，外加2个自然日订单状态未更改至已出货”，就会被算作逾期订单；同时卖家也要考虑发货后，国内物流到仓和扫描的时间（一般为24小时内），如出库时间（1天）+国内物流时间（1天）+扫描（1天）天

例2：订单A，商品为B和C，B的DTS为2天，C的DTS为7天，此订单的DTS计算时间为7，以出货时间较长的商品为准。

例3：订单A，下单时间为8月3日（周五），DTS为2，此订单可在8月9日前发货，周末两日顺延。Tips：尽量周末的订单也在1-2日内发货，可提升店铺整体出货时间的水平和效率，利于转化

2. 及时调整DTS

如遇黄金周，春节等，卖家运营要主动联系客户经理商议DTS出库时间，虽然出货时间遇到大型节假日会顺延，但部分卖家休息日比国家法定假日要长，所以需要依此延长时间。

3. DTS设置天数的选择

新卖家：结合自己平日仓库发货时间，并且评估即将上新产品库存，设置DTS。

老卖家：a. 结合近30天的销售业绩，计算出单产品百分比，对于出单多，趋势好的Top Sku部分进行充足备货，并把DTS调为2天；对于基本不出单的产品，也可把部分DTS的天数调为2，偶尔出1-2单，并不会对晚发货率有过大影响。根据店铺销售数据，进行不断调整；b. 对于走铺货路线的店铺（SKU多达5000以上），库存比较难管控，要先保证不要延迟发货而导致扣分店铺受影响，再考虑DTS的长短。

4. 不能为了避免迟发货将很多商品DTS设置为7以上

DTS设置为7天及其以上的商品，商品前台会显示Pre-Order（预售商品）字样，这会影响到店铺转化率，因为消费者更倾向于选择寄送时间短的商品。同时，如果预售商品占店铺商品总数过高，将会影响到优选卖家、商城卖家的评选，及上架商品数量上限。（来源：Klaiya菲律宾电商顾问）