做外贸最好自建独立站!附B2B平台和独立站优缺点对比
做外贸有很多途径,目前主流的是在平台开店和自建独立站,简称平台站”和独立站”。
国内对于B2B平台趋之若鹜,在这种情况下,有些人就会犯嘀咕,到底还要不要自建外贸独立站?
不瞒大家,我也有过这样的思想斗争,甚至都建站半个月了,我还在质疑自己的选择是否正确。
我查阅相关资料并结合自己的外贸经验,简单罗列了几个原因,希望能帮你打好思想基础定下心来:
一、国务院办公厅鼓励外贸企业自建独立站
国务院办公厅发布《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》,其中明确指出鼓励外贸企业自建独立站”。
二、不要把鸡蛋放在同一个篮子里,自建独立站有备无患
国内外第三方平台如亚马逊、X里巴巴等制裁卖家的事件,大家应该都有所耳闻。
不可否认,平台上确实有一些不良卖家应该受到惩罚。
但劣币驱逐良币”,随着平台规则逐渐收紧,很多优质卖家也受到不同程度的影响。
这时候,如果有一个外贸独立站,不断地沉淀私域流量”,会让企业更加从容。
三、B2B平台和外贸独立站优缺点对比
B2B平台
优点:
1. 有现成的基础设施,不用自己搭建
2. 不用费心做内容,只要花钱,就会有流量
3. 有配套的团队管理模式,适合有一定规模的外贸企业
缺点:
1. 费用越来越高,一年几万块钱就像打水漂
2. 流量越来越卷,不充钱烧广告就是坐以待毙。同类竞卖,私域流量无法沉淀
3. 卖家在平台上的权益,只有使用权,没有所有权
4. 平台强势,规则变化快,卖家经常被拿捏,几乎没有自主决定权
5. 为了运营平台,需要花费大量时间、精力和金钱
6. 经常要参加平台组织的各种培训、分享、峰会,大量时间用来打鸡血、喊口号
外贸独立站
优点:
1. 仅需域名和主机费用,第一年几百元,之后每年二千元左右
2. 做好免费的SEO,流量会越来越多,私域流量大部分都能沉淀下来
3. 所有权归自己,不受平台监管和约束
4. 独立站的规则和节奏,完全由自己掌控
5. 只需要一个负责人来运营独立站,其他人辅助即可
6. 只要搜索能力强,跟着浏览器就能查到各种解决方案,还有配套的官方文档
缺点:
1. 平台和功能需要自己搭建,预计花费一个月左右的时间
2. 需要把内容做好,并阶段性地优化内容,虽然不用投钱
3. 团队管理模式需要自己摸索,适合初创型外贸企业
国内的外贸从业者,大多是花钱买服务”的心态,这在最初是非常高效的。
但是等平台做大做强,就开始逐利、开始拿捏商家,俗称养肥了再杀”。
这个时候跑都跑不了,因为沉没成本实在太大。
总结下来一句话:天下没有难做的生意,只要你开通金品诚企、品质苏商、P4P...
初创型外贸企业,最好把独立站建起来。
规模型外贸企业,有钱任性,就随意吧。
看到这里,我相信你已经有了自己的判断。
亚马逊独立站与平台模式的差异:入口、信任度、产品体验
跨境电商行业随着这几年的发展,已经慢慢进入了成熟期,无论是平台型卖家还是独立站卖家,从卖家数量和经营额层面都获得了快速的增长。根据中国电子商务研究中心(CECRC)公布的数据,从2018年至2024年,中国跨境独立站交易规模从1.2万亿元增长到3.6万亿元,年均增长率31.7%;中国跨境独立站卖家数量从2018年的28万增长到2024年的50万,年均增长率15.6%。
也许很多卖家不太了解独立站与平台模式的差异,这里就先介绍下两种业态的差异:
首先是用户端的差异,其中可以分为三点,分别是入口差异、信任度、产品体验。
1、入口差异:平台端入口单一,主要来源于平台的搜索流量和推荐流量(亚马逊、shopee、lazada、ebay、wish等平台),平台的界面与流程统一,商家需要把更多的精力放在供应链而非购物体验,如下图所示就是亚马逊平台的搜索入口,大部分的流量都来源于该入口;
而独立站的流量入口则非常多元,例如社交媒体平台(Facebook、twitter、lines等),搜索引擎SEO流量(Google、雅虎等),多媒体及垂类平台(YouTube、Quora等),不同流量入口意味着用户来源的多样性,对独立站的界面交互和购物体验要求更高。如下图所示就是women skirt”在Google上搜索的结果,依赖搜索引擎的独立站卖家就需要将自己站点的信息通过SEO手段推送到用户面前,从而获取更高的流量;
2、信任度差异:电商平台本身作为交易平台,平台内部已经把交易涉及的生态和系统搭建完善,例如亚马逊平台就自己闭环了从浏览到支付到物流配送的全链路,消费者在平台消费信任度较高,但对商家而言的缺点就是需要给平台缴纳大量的交易成本(广告投放成本和订单提成);独立站商家不同于平台商家,需要自己打通建站运维、交易支付、仓储配送等所有环节,且在不同环节需要选择适合的服务商进行配合,从而提升用户购物的信任度,例如在支付环节如果选择了知名度较低的第三方支付工具,那么很多用户可能因为支付信任问题而流失。
3、产品体验差异:对于平台电商用户而言,购物体验从始至终都是一致的,例如亚马逊的用户都默认界面上方有一个搜索框,并在其中搜索自己想要产品的关键词,然后亚马逊就会通过自身的A9算法将合适的产品推送给用户,与此同时用户还可以结合review评分来判断一件商品的质量是否符合预期,最后大部分用户会通过亚马逊的prime order服务选择亚马逊配完成订单配送。
与之形成对照的是,大部分用户对独立站商家的购物预期是不确定的,因为独立站商家的购物体验设计多种多样,既可以是像亚马逊一样以关键词搜索为主的传统交互体验,也可以像以国内拼多多为主的社交拼单交互体验,且在支付、配送等其他环节,独立站商家也可以自定义交互设计与用户体验,从而与平台购物体验差异化;
其次是供应端的差异,其体现在建站、物流、支付三个环节上。
1、建站的差异:平台商家不涉及建站”的概念,只需要按照流程完成商品素材拍摄与上传,就可以进行经营,独立站商家则可以结合自身品类的特点与用户画像,单独设计自己站点的界面和交互,从而提升转化,例如很多销售成人用品的独立站商家会选择深色系”作为站点设计风格,而这类样式选择在平台电商里几乎是不可能的(因为平台电商为了有足够大的用户体量,必须采取标准化且符合大部分用户预期的设计风格,小众设计与交互样式无法撑起平台的体量)。
2、物流的差异:平台电商一般存在自营的物流配送方式,例如京东平台的京东物流,以及亚马逊平台的亚马逊物流等,但是独立站商家由于体量的差异不可能组件自身的物流体系,因此普遍依赖于第三方物流,而这时第三方物流的选择则根据目标客户群体的位置分布来参考,以美国市场为例,大部分商家会选择UPS快递。
3、支付的差异:与物流体系一样,平台方有自身的支付和收单工具,例如微信平台的微信支付工具,淘宝平台的支付宝工具,独立站商家的支付工具需要依赖第三方提供商,与物流服务商不同的是,支付工具的第三方服务商与地理位置的绑定关系比较弱,更多需要考虑支付工具的市场覆盖度(例如覆盖了多少国家和地区)、本地团队支持度、支付安全性。
随着平台电商的竞争愈发激烈,无论是广告投放费用的日益增加,还是平台佣金的居高不下,且很多平台已经逐渐开始尝试自营模式增加利润(例如亚马逊自营和SHEIN自营),很多电商平台的第三方卖家在未来会逐渐转向独立站的模式增加收益,而且独立站的经营模式可以帮助中小商家获取更大的经营壁垒(运营模式不再像平台模式的标准化,而是自定义,从而增加商家的运营操作空间)。#跨境电商经营# #电商是潮流#
刚开始做外贸,第三方外贸平台和独立站,先做哪个呢?
作为刚开始做外贸的小白,选择在哪里开展业务是一个重要决策。下面,从不同角度对第三方外贸平台和独立站进行深度对比,帮助你更好地理解两者的区别和优劣,以做出适合自己的选择。
一、成本对比
- 外贸平台:通常需要支付平台使用费,可能包括会员费、交易手续费、广告费等。这些费用可以为你的产品或服务带来曝光和流量。
- 独立站:初期成本可能较高,因为要设计网站、购买域名和托管服务、进行SEO优化和市场营销。随着时间的发展,如果流量稳定,相对成本可能会降低。
二、流量和市场曝光度对比
- 外贸平台:有现成的流量和客户基础,容易获得曝光。平台可能有成熟的买家网络,可以帮助你快速进入市场。
- 独立站:需要自行努力吸引流量,包括利用SEO、社交媒体营销、付费广告等手段。需要时间和努力去培育和增长。
三、控制度和自定义对比
- 外贸平台:平台对展示方式和交易规则有较大控制权,你必须遵守平台的规则和政策。
- 独立站:你拥有完全的自定义和控制权,可以根据自己的品牌和市场策略设计网站布局、产品展示和客户体验。
四、品牌建设对比
- 外贸平台:在平台上,可能难以建立独立的品牌识别,因为很多竞争对手也在同一平台上。
- 独立站:有助于长期品牌建设,可以通过提供独特的用户体验来培养品牌忠诚度。
五、数据和客户关系对比
- 外贸平台:客户数据和交易数据通常由平台控制,对于数据分析和客户关系管理可能存在限制。
- 独立站:拥有客户数据,可以进行深入的数据分析,并且可以进行有效的客户关系管理。
六、长期投资回报率 (ROI)对比
- 外贸平台:短期内可能看到较快的回报率,因为可以立即接触到客户。但长期来看,平台费用和激烈的竞争可能会影响利润。
- 独立站:可能需要较长时间才能看到投资的回报,但如果能够建立起稳定的客户群,可能会获得较好的长期收益。
对于外贸新手的建议:
由于你刚开始进入外贸行业,资源和经验可能有限,因此,开始时使用第三方外贸平台可能相对容易一些。这样可以利用平台提供的资源和流量去了解市场和客户,同时积累一些经验。随着业务的发展和对市场的理解加深,可以考虑逐渐建立自己的独立站,更好地控制品牌和客户关系,为长期发展打下基础。
具体选择哪个渠道,还需结合你的产品特性、市场定位、资源能力、长短期目标等多方面因素综合考虑。可以考虑同时运营平台店和独立站,根据实际情况逐步调整业务比重。
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