shopee平台严重违规行为解读：只爆单，不踩坑！附真实事件

11.11大促即将来临，想必各位卖家都在忙着店铺选品上新？大促期间，物美价廉又评分高的店铺当然是每个市场买家的首选，但要拥有一家好口碑、好信誉的Shopee店铺，可不是一朝一夕就能完成的。

还记得那些个顶着困意回复聊聊的不眠之夜吗？还记得为了让买家更了解自己的商品，逐字逐句研究自己的商品说明吗？还记得那一个个自己亲手封上胶带，贴上邮寄单的包裹吗？

好的店铺来之不易，可别因为经营不善导致店铺违规，严重时还可能产生关店，或牵连主体下所有店铺等风险！

虾皮官方又把各个雷区都举出例子啦，我们一起来看看~~

卖家存在严重违反各站点平台规则、所在地区法律规定或其他违法行为，如寄运违禁商品、洗钱、欺诈、损害买家及平台利益及名誉等情形。

具体严重违规行为包括哪些呢？下面有真实例子对其中三种违规情况进行解释说明，希望前车之鉴能够帮助到大家！

情况一 卖家原因取消大量订单

提报大促活动（如：秒杀活动等）后，因卖家原因取消大量订单，造成买家负面体验及反馈甚至影响平台声誉损失。这种情况下，建议卖家及时与客戶经理取得联系，沟通更为适合的解决方式，切勿赌气”拒不发货，错失一家好店！

卖家A在9.9大促期间参与了两场1泰铢闪购活动，但由于操作失误，卖家没能及时确定封锁库存，导致超出原定数量的货物以闪购价售出。在卖家A发现问题后，选择不发出这些商品，超过700件订单被卖家自行取消。由于未作出任何更正或补救，卖家A的shopee店铺被计分，并被平台关闭。卖家B在参与今年9.9大促活动时，参与提报了闪购活动。但由于卖家的闪购价格提报错误，一开始为了减少损失，卖家自行取消了546个订单。这一举动不仅会严重影响店铺的信誉，同时店铺还会产生惩罚计分，甚至导致关店的危险。卖家B及时与客户经理沟通，采取了积极的态度来处理这一失误：卖家B首先寄出 了其中的42个订单，对其它无法发出的订单，卖家选择为这些买家提供店铺优惠 券来弥补他们的损失。这些做法成功让卖家B避免被关店的危险。 情况二 欺诈走私瞒报等违法行为

如果卖家参与欺诈走私等违法行为，如瞒报海关限制物品，或者其他产品中掺杂违禁商品（如电子烟、香烟）等，有可能致使该卖家主体下的所有Shopee店铺都遭受封禁处理！

2024年8月，新加坡海关查获31个瞒报售烟的电子烟包裹，经核实是卖家C将电子烟藏匿在层层包装中。

烟草类产品（包括电子烟）及其所有配件，在shopee各个市场都属于违禁品。在调查期间，卖家C的账户资金被冻结，其主体的所有店铺（非仅一间）被永久冻结。

情况三 寄送A类违禁产品

部分卖家对于自己的商品构成不够了解，或是对于擦边球”商品抱有侥幸心理，寄出后被查出是违禁品而引发大额罚款，最终悔不当初。

若卖家多次寄送A类违禁产品，特别是武器类、易燃易爆类等会引起恐慌和公安机关追究责任的产品，Shopee将视情节严重程度进行处罚或采取相关措施。

2024年6月，卖家D寄送了一个救生衣的包裹，由于内含有1个压力罐（二氧化碳气罐），在上海市浦东机场进行X光机检查时，被发现有疑似危险品。货站安检上报至机场公安，机场公安交由北京DGM机构鉴定，最终认定此包裹为航空运输第9类危险品，并且认定托运人在托运货物中夹带危险物品的违法行为。

卖家D最终因违禁品，店铺被计分3分，并被收取行政处罚罚金人民币五千元整。

请查收并认真阅读以下《Shopee平台严重违规行为管理规则》，及时避开上述提及的坑”，让你的店铺不踩坑，不违规！

旺季下半场冲刺又将来袭，这场红红火火的大卖盛宴，别因为踩了不该踩的雷区影响了爆单！Shopee为旺季添足了燃料，为卖家添马力；也希望各位卖家珍惜自己经营的店铺，在大促赛场上展露头角！

虾皮Shopee2024年底新政策：关于收取保证金这事

Shopee虾皮官方号发布了一则《缴纳3000元保证金》的消息。之前保证金政策只针对有意愿报名 Shopee官方活动的跨境店铺卖家征收，保证金并非强制要求每个跨境卖家都应缴纳，只要你日常开店中，对官方的秒杀、大型促销等相关活动的需求不那么大，仍然可以0保证金、0年费正常运营店铺。

但是最近我相信大家都被这个消息刷屏了，Shopee发布公告称，为更好地维护Shopee平台官F秩序，保障买家在活动期间的购物体验，Shopee于2024年12月1日起将原Shopee平台的活动保证金政策正正式升级为 Shopee平台卖家保证金政策。升级为卖家保证金后，所有CNCB的卖家若想在Shopee平台正常经营，需缴纳3K保证金。

卖家按GP维度需要在12月31日前缴纳足额保工金，才可继续运营。否则会在2024年开始无销售权。无销售权超60天会被冻结，当然这个保证金就像之前国内淘宝、拼多多一样只是冻结在你自己的账号中，你啥时候不做虾皮了，啥时候就可以提出来

首先这个保证金的升级势必会劝退一部分资金不足的店群卖家，保证金的政策有一部分是用来打击清理虾皮店群卖家，那么清理了不活跃的店群卖家，同时就提高了虾皮平台的商家质量，也直接地告诉部分卖家，如果不想好好经营的，那就要被筛选掉了。

因此做店群模式的难度增加，新手卖家入门门槛也变高了，对于一些啥也不懂只知道大量上货博流量划水的卖家就会被淘汰，这也是我一直让大家做虾皮店铺就要走精细化选品的路线原因，不管是淘宝店群，还是拼多多店铺，亦或是虾皮店群，不懂精细化运营，最终只能被淘汰。

其实跨境平台收保证金已经是个必然的趋势，从去年开始，Lazada就已经针对卖家入驻时，要求交纳保证金，也就是想规范平台的商家质量，不管哪儿个平台，发展到一定程度，越来越规范，保证金都是发展道路上必不可少的环节，虾皮目前规定的是一个执照下面收3K保证金，虾皮一个站点可以开3-4个店铺，并且一个执照也可以开不同站点的店铺，比如说你开了台湾站点，还想开菲律宾 、越南、马来其他站点，那么OK，这些店铺只要在一个执照下面，所有店铺加起来就只交3K保证金，相比国内淘宝动辄3-5K保证金，还只是一个店铺的钱，虾皮相对已经很人性化了，虾皮进入内地市场超过五年了吧，之前啥都不要钱，让咱白嫖了这些年，很可以了，你啥时候不干了，这钱还是你的。

总之呢虾皮这次改革呢，是变相的把做虾皮店群的卖家筛选出去了，也把一些划水的三天打鱼两天晒网的卖家和不懂精细化选品的选手筛除舒适圈，而对于想把精力放在做好店铺、未来持续深耕产品内容、通做精细化运营的中小卖家来说，这次升级能够获得更多流量扶持同时也有更多的机遇，因此这次虾皮的变革也能看成是一个好的机会!

适者生存在哪儿个年代都是真理，都不过时。