跨境一周资讯|Shopee菲律宾站推出二次销售服务
4月即将过去,短短的一周跨境电商发生了哪些事情呢?我们一起来回顾一下吧~
1、亚马逊选品指南针功能更新
亚马逊更新了选品指南针功能,以更好地帮助卖家识别热销产品和市场趋势。新功能包括扩大推荐卖家和ASIN数量、新增类似ASIN”看板捕捉竞品数据,以及为新品提供广告福利。选品指南针现包含全球选品需求、新选品推荐和类目分析三大板块,卖家可借此挖掘商机、高效开发新品并优化产品。新功能还提供了多种使用方式,方便卖家轻松查看推荐和洞察数据。
2、Shopee菲律宾站推出二次销售服务
据Shopee消息,为减少卖家国际退货损失,降低国际退货门槛限制,Shopee将于2024年4月27日起陆续针对使用Shopee物流服务(SLS)且符合一定条件的卖家正式推出二次销售服务。开启了二次销售服务的卖家店铺,其货物发生派送失败且满足一定条件时,Shopee将协助卖家对该货物进行为期28天的二次销售,服务内容包括但不限于开箱验视、重新上架、仓储等。目前,二次销售服务仅适用于菲律宾站点,符合条件的SLS卖家将默认享受该服务,无需额外申请。
3、TEMU半托管新开澳大利亚和新西兰站点
据悉,3 月中旬正式上线的 TEMU 半托管业务,近日再开新站点:澳大利亚、新西兰。截至目前,TEMU 半托管已上线 9 国(美国站、加拿大站、英国站、澳大利亚站、新西兰站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站)。因非半托管时效及商品包装的局限性,2024 年 TEMU 将会把半托管作为重点来完成货盘的完善,并给予定向扶持及补贴。
4、Shopee马来站:2024年5月6日起推出准时送达保证”服务
Shopee宣布将于2024年5月6日在马来西亚推出准时送达保证”服务,该服务保证用户在特定时间窗口内收到订单,并适用于门阶派送、海运、自收、经济派送、即时派送、5天派送等所有运输渠道。若订单交付晚于预计日期,用户将获得价值5马币的代金券作为补偿。此服务是Shopee为提升顾客购物体验而推出的最新项目之一。
5、常州出台新政支持跨境电商发展
常州发布《常州市推进跨境电商高质量发展三年行动计划(2024—2026年)》,将围绕平台载体建设、跨境电商产业,业态模式融合、开拓国际市场,贸易便利提升、创优发展环境,合规机制建设等,大力推动跨境电商+产业带”融合发展,着力引进一批专业跨境电商平台,构建跨境电商产业园、产业基地、平台企业、服务商、海外仓联动发展的生态圈。
6、新蛋推出Newegg+免费会员计划
新蛋宣布推出Newegg+免费会员计划,为会员提供大量优惠和优先服务,包括数百万种产品的免费送货、新产品发布的独家访问权以及购买会员专属商品的能力。新蛋评估客户需求以调整福利,旨在帮助客户更容易购买并享受出色优惠。会员福利还包括独家优惠、会员专属优惠、产品保修折扣、增强退货和专门客户服务等。
7、Falabella以8.48亿美元出售秘鲁业务
Falabella近日宣布与Mallplaza签署了一项协议,Mallplaza将收购Falabella秘鲁业务,其中包括Open Plaza Perú100%的业务和Mall Plaza PerúS.A.66.6%的股份,总价值为8.48亿美元。此次交易将使Mallplaza在秘鲁的业务规模翻倍,并增加其投资组合的可出租面积约61.9万平方米。完成后,PlazaS.A.的EBITDA将增长20%以上,并增强其在智利、秘鲁和哥伦比亚的多元化业务。
8、第一季度Ozon商品和服务销售额增长88%
俄罗斯在线零售商 Ozon 在《国际财务报告准则》(IFRS)财务业绩声明中表示,2024 年第一季度其销售额(GMV,包括服务)同比增长 88%,达到 5701.77 亿卢布。1-3 月份电子商务部门调整后的息税折旧摊销前利润(EBITDA)下降了 40%,为 33.22 亿卢布。该部门的收入增长了 24%,达到 1126.05 亿卢布。
9、亚马逊为Prime和EBT用户推出杂货配送订阅
美国电子商务零售商为Prime会员和注册了电子福利转移EBT的客户推出了一项新的低成本杂货配送订阅服务。这项服务将在美国3500多个城镇提供,Prime会员每月的价格为9.99美元。EBT持卡人可以在没有Prime会员的情况下享受同样的福利,每月4.99美元,包括30天的免费试用。订阅这项新服务的Prime会员还将继续在亚马逊生鲜和全食超市商店享受独家优惠,以及其他Prime福利。
10、美客多:五一假期订单处理时效豁免
美客多公告,为了保障商家的店铺在五一小长假期间正常运营,美客多将豁免商家在劳动节法定假日(2024年5月1日~5月5日)期间订单的处理时效延迟。
11、1688推出中国产地名片
为承接高速增长的买家需求,帮助产业带商家数字化升级,1688推出中国产地名片,联合产地政府打造,高德/支付宝/钉钉等多平台背书,1688率先让全国177个产业带的源头工厂实现0门槛入驻,全网多渠道曝光,轻松获客与卖货。
12、速卖通为大件商品推出定制出海服务
速卖通宣布为大件商品推出定制出海服务,大件商品可加入全托管、半托管,享受Choice打标、物流专线等服务。根据招商海报,这一服务目前重点招募十大品类:家装、家具、灯具、工具、家饰园艺、餐厨、家清、箱包收纳、宠物、家纺。目前,速卖通和菜鸟可承接最高达67kg的超大件商品运输,可实现一键直发,24小时上门揽收。超大件包裹的揽收范围目前可覆盖深圳、东莞、广州、佛山、惠州、中山、江门、珠海、揭阳等城市。
13、阿里国际站变更半托管规则
阿里巴巴国际站发布《半托管订单物流结算规则优化通知》。为了提升买家体验,提高物流价格确定性,2024年4月25日(含)起,阿里巴巴国际站半托管交易订单的物流服务对象主体将由商家变更为买家,买家的支付运费将不再结算给商家。若包裹在核重时由于商家填写的商品物流信息不准确导致核重后的运费超出买家支付的物流费,需要商家补缴。
大批卖家出逃跨境拼多多:Shopee败退,wish暴亏
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AMZ123获悉,近日国内电商平台拼多多发布了2024年度财报。财报显示,拼多多全年营收939.499亿元,实现77.69亿年净利润。
拼多多的成功论证了低价逻辑的市场潜力。而放眼拼多多的对手们,京东、阿里等电商巨头在国内市场厮杀的同时,也将更多目光放至海外,加速跨境出口电商的布局。
尽管拼多多目前尚未在海外市场崭露头角,但是拼多多式打法却早已风靡。主攻下沉市场的东南亚拼多多Shopee,同样依托社交电商引流的美版拼多多Wish......拼多多成为了低价打法的代名词,而拼多多们”则在国际市场搅动风云。
在线电商的底层逻辑之一便是转化率,性价比则是打动消费者的一大杀手锏,因此低价模式得以强势突围。不过虽然这一模式有利于迅速促进市场扩容,但建立在牺牲利润为基础上的低价策略往往会促使企业陷入后续增长动力不足的尴尬境地。
利润缩减,精耕细作模式崛起,以低价快速占领市场的模式似乎不再那么吃香,越来越多的卖家们正在奔往其他平台,拼多多们”似乎也行至了命运的分岔路口。
东南亚拼多多Shopee
3月2日,Shopee母公司SEA公布了2024年度业绩。据财报显示,Shopee2024年全年的GAAP收入为51亿美元,同比增长136.4%;总订单数为61亿单,同比增长116.5%。
作为现如今当之无愧的东南亚电商巨头,Shopee在2024年交出了一份中规中矩的答卷。不过高额营收的背后,也深埋着增长乏力的隐患。
吸血”游戏业务
烧钱逻辑面临崩盘?
回看Shopee的发迹史,2015年正式成立,在彼时电商渗透率尚低的东南亚市场,Shopee的进场唤醒了这片亟待发掘的新兴市场的活力。
和拼多多相同,Shopee在成立之初便瞄准了下沉市场,低价、补贴的打法迅速俘获了中低收入阶层的东南亚消费者。
一方面,Shopee建立海外供应链降低物流运输成本,并依托中国低成本优质货源的优势,另一方面大肆烧钱提供包邮补贴、优惠券减免等促销活动,由此奠定了低价壁垒。
从移动端切入的Shopee,在2024的全球应用下载量排名中,力压亚马逊等电商巨擘摘得桂冠,而这离不开其在欧洲、拉美等市场的版图扩张。
2024年第四季度,Shopee在巴西GAAP收入超过7000万美元,同比增长326%;总订单数超过1.4亿单,同比增长暴涨近400%。
在巴西取得开门红后,Shopee进一步向墨西哥、阿根廷等拉美国家市场发起进攻,并逐渐伸向以法国、西班牙为首的欧洲市场。
一面是拼多多式低价促销的核心打法,一面是势不可挡的扩张之势,如此豪横”的背后仰仗的毋庸置疑是其母公司SEA这座大靠山。
这家创立于2009年的互联网公司,在游戏、电商、金融领域均有涉猎,而游戏业务更是凭借超强的吸金力成为三大业务中的老大哥,滋养着其它弟弟们”。
Shopee豪横烧钱的背后逻辑,实际上就是依赖Genere游戏业务创造的庞大现金流对电商业务扩张进行输血。
然而今年1月份,Sea最大股东腾讯突然宣布减持股份,致使其股价大跌。而祸不单行的是,2月份,印度针对Sea旗下热门游戏Free Fire实施了制裁,一纸禁令关闭了其在印度市场的掘金大门。
接连的变故,导致Sea目前唯一盈利的游戏业务增长势头遭到遏制,预计2024年数字娱乐业务收入为29亿~31亿美元,同比下降35%。也就意味着面对嗷嗷待哺”的Shopee,游戏业务的供血能力将大幅下降。
而在吸血遇阻的同时,尽管Shopee持续保持营收高增长,但是利润亏损却仍在扩大。尤其是新兴市场扩张的需要,高额的营销和研发投入使得亏损的口子被越撕越大。
虽然Shopee的市场体量增速依然迅猛,但是游戏业务资金供给能力的下降,加之亟待填补的亏损漏洞,Shopee当前仍面临重重挑战。而不仅如此,其市场扩张之路同样屡屡受挫。
低价打法碰壁
市场扩张中道崩殂?
2024年9月份,Shopee正式对欧洲市场发起进攻,首要业务拓展对象便是波兰、西班牙和法国。然而上线没多久,Shopee便在法国却遭遇瓶颈。
AMZ123了解到,Shopee法国站在开通仅四个月后,便宣布将于3月6日起关闭。
在东南亚叱咤风云的Shopee,没能延续低价打法的神话。法国站从上线到关停,期间流量一直较为低迷,月访问量仅有数十万,而之所以造成这一结局,根本原因还是在于消费群体的差异性。
相较于经济发展相对落后的东南亚及拉美,欧洲发达国家的客户消费水平更高,并且消费观也更趋向于追求高品质的产品,这本身就与Shopee主攻的下沉市场理念相悖。
产品廉价的同时很容易被贴上劣质的有色标签,导致难以树立口碑形象,因此Shopee在发展中国家所向披靡的低价促销+订单补贴策略很难得到法国等西方消费者的青睐。
而除了法国站半路夭折外,Shopee的印度市场同样扩张未半而中道崩殂。
AMZ123获悉,近日Shopee宣布,鉴于全球市场的不确定性,Shopee将退出印度市场。
Shopee于2024年10月开始在印度试运营,以作为其向全球扩张活动的一部分。在2024年12月,Shopee曾称已在印度招募了2万名当地卖家,并且平台的日订单量高达10万笔。
2月份Shopee母公司旗下游戏业务在印度被重拳出击,不仅导致其资金来源受限,同样也失去了重要的引流工具。而另一方面,尽管腾讯减持了对Sea的股份,但仍无法消除中国公司”的偏见,使得Shopee在印度市场面临更为严格的监管。
不同市场受众的差异性以及地缘政治导致的紧张局势,使得Shopee难以复制进军拉美的成功,而市场拓展所付出的消耗庞大资金的代价,也令其至今难以扭亏为盈。
不仅如此,面对急于突破当前发展瓶颈的Shopee,卖家们似乎也在逐渐失去耐心。
东南亚扶贫专项?
大批卖家正在淡出市场
一位跨境卖家透露,在其加入的一个深圳Shopee卖家交流群中,几天内已经有不下5人在变卖资产。如今的Shopee卖家们不得不面临一个残酷的现实:利润几乎被蚕食殆尽。
另一位有三年Shopee运营经验的卖家表示,目前市面上多以铺货模式为主,不仅价格战卷生卷死,而且本地库存积压极为严重。此前双十一上千单销量的Shopee店铺,甚至比不上亚马逊店铺黑五几个小时的利润。
尽管东南亚地区人口数量众多,蕴含着强大的市场潜力,但相对落后的经济发展也决定其人均消费水平偏低。为了杀出重围,卖家们迫不得已开启东南亚扶贫专项”,靠低价打动消费者,但这无疑是奠定在牺牲利润的基础上。
除此之外,本土店铺和跨境店铺的区别对待 ,同样是卖家的一大痛点。
本土店铺不仅没有没有类目限制,物流成本也更低,在流量分配上更是享有优先待遇。最重要的是,本土店铺可以免除佣金费用,而跨境店铺则需额外征收佣金。
2024年底,Shopee对佣金政策作出调整,平台佣金费一律提高至6%,再次加重了卖家们的成本负担。
在此情况下,不少卖家尝试转为本土店铺。不过在这之中也衍生了大量的虚假本土账号,利用第三方服务软件将跨境店铺伪装成本土店铺。而这一切显然也尽纳Shopee眼底,展开了大规模的封号清扫。
拼多多式低客单价打法的背后,Shopee卖家的利润正在迅速流失,生存空间似乎也在被不断挤压。
美版拼多多Wish
2024年12月16日,和Shopee一样同为拼系跨境平台的Wish,在美国纳斯达克上市。上市首日,Wish收盘价为20.05美元,较发行价跌超16%。
冲刺IPO成功后,Wish却未能如愿迎来新的增长拐点,上市之初的股价跌宕,似乎更是预示着Wish之后一路下行的坎坷命运。
美版拼多多的崛起密码:
低价+社交的拼式打法
十多年前,就读于加拿大滑铁卢大学的华裔张晟和来自欧洲的PeterSzulczewsk成为了室友。这段同窗之谊冥冥之中推动了不久的将来一个大型电商平台的诞生。
毕业后,二人分别就职于雅虎和谷歌两大科技巨头,不过两名程序员却双双对谷歌广告算法产生质疑并合理优化。如此志同道合的两人,最终在2010年在硅谷联手创办了Wish。
创立之初,Wish主要定位为技术服务公司,面向移动端广告业务。到了2013年,Wish正式进军跨境电商领域,依托专有移动APP进行销售运营。
美国繁华光鲜的发达国家外壳之下,实际上却隐匿”着相当大基数的中低收入人群。而Wish便是瞄准这一片深不可测的下沉市场全面发力。
在Wish上,随处可见各类廉价的服装、配饰、3C电子等海量产品,目不暇接的打折促销活动以及超高性价比吸引了众多低消费人群鱼贯而入。
而海量低价产品的背后,倚靠的则是中国低成本的供应链优势。成千上万的商品从中国远渡重洋,借助Wish销往海外各国。而与此同时,中国商家同样占领了这一平台,市场份额达到九成以上。
相较于Shopee,Wish身上的拼多多基因更为浓厚。除了利用低价策略打入下沉市场外,Wish和借助微信引流的拼多多一样,抓住了Facebook的流量红利,利用在社交渠道投放广告以及好友拼单模式吸引客源。
拼多多与Wish创始人均为互联网公司程序员出身,这也决定了其发展思路的相似性:算法+产品至上,即根据客户需求进行产品和商家店铺的个性化推荐。
总体而言,低价+社交打法构成了Wish的制胜法宝。然而这套打法同时也是一把双刃剑,助推Wish平步青云的同时,如今可能也将成为其走向衰落的引线。
亏损裂缝越撕越大
崛起密码成下行元凶?
Wish的下行,最直观的反映便是其每况愈下的业绩。
3月1日,Wish母公司ContextLogic公布了2024年度及第四季度财报。财报显示,WishQ4营收2.89亿美元,同比下降64%;净亏损5800万美元,同比增长90%。
在2024年度,Wish营收20.85亿美元,同比下降18%,亏损则达到了3.61亿美元,经营活动产生的现金流为负4900万美元。
实际上,Wish的下行讯号更早可以追溯到2024年。
2024年,Wish的营收增速较2018年大幅下降,从57%降至10%。2024全年营收同比增长34%,但是净亏损达到7.45亿美元。尽管疫情提振作用之下Wish的业绩稍有回暖,但相比亚马逊等竞争对手的爆发式增长,显然Wish的表现不尽如人意。
而造成Wish陷入这一发展怪圈的,恰恰就是其昔日崛起密码。
在Facebook等社交渠道广泛投放广告为其带来巨大的流量收益,但与此同时,也意味着要付出高昂的流量成本,与日俱增的销售和营销费用使其亏损的裂缝不断扩大。
对此,Wish也作出开源节流的战略调整,2024年的总运营费用为15亿美元,同比下降 34%。销售和营销费用为11 亿美元,同比减少6.06亿美元,然而成本的精简同样带来流量下降的负面效应,在如何平衡成本与流量这一问题上,Wish陷入进退两难的境地。
而另一方面,助力Wish在激烈的电商角逐中脱颖而出的低价模式,而今却成为深陷当前泥沼的罪魁祸首”。
海量低价产品帮助Wish一举攻入低收入人群主导的下沉市场,但对消费者而言,低价购入的同时也面临着品质风险,而商家受限于平台的低价定位,为了追求低成本定价优势同样无法致力于产品质量的打造。
低价=劣质”这样的偏见似乎成为了Wish难以抹杀的标签。以铺货模式为主的Wish,更像是一个纯粹的卖货平台,缺乏滋养品牌成长的土壤,也难以树立声誉及用户忠诚度,这也令Wish不得不面临又一大痛点:卖家正在不断流失。
逐渐失去民心”
Wish试图高端化转型?
据卖家爆料,原先某巅峰期日出2万单的Wish大卖,销量一路暴跌到2千单,在去年下半年观察到wish流量下滑的颓势后,便慢慢停止拓新,好在及时止损基本上将钱都收了回来。
AMZ123了解到,去年第四季度Wish的MAU月活跃用户数量和过去12个月活跃买家数量同比分别下降58%和41%。伴随着用户大量流失的,还有Wish卖家的销量。
不仅如此,由于平台假货横行,产品质量良莠不齐,泛滥的退货率成为横亘于卖家面前又一大难题:退款成本占据总成本的10%。
而Wish针对假货、侵权等问题推出的罚款政策,更是令卖家有苦难言,有卖家动辄被罚款数十万甚至上百元美元,也因此不少人无奈表示:Wish的业绩都是罚出来的。
起量容易但毛利率却在所有平台中位列倒数,加之越来越迷惑的平台算法以及频繁的罚款操作,如今颓势尽显的销量成为Wish压倒卖家的最后一根稻草,越来越多人失去坚守的耐心,选择削减业务和转移阵地。
逐渐失去民心”的Wish,也在试图寻求挽救的良方。
1.裁员退租,削减成本
为了支持可持续的长期增长、更好地调整资源并提高运营效率,Wish对未来运营重点作出调整。
2月24日,Wish董事会批准了一项重组计划:将公司员工人数减少15%左右(190个职位),退出各种设施租赁,以及减少和调整供应商支出。预计重组计划将节省约3200-3700万美元的成本。
另外,从3月1日起,Wish将从79个国家(或地区)的市场中退出,将集中精力在余下的61个核心市场深耕。
2.去廉价化,转型高端路线
2月份,Wish推出新的仅限邀请”商户入驻流程,新卖家需要参与多步骤的资格认证流程,从而拔高卖家的准入门槛。
在更早的去年11月,Wish还宣布推出绩效激励措施Wish Standards计划,根据产品质量、运输体验、客户评论等标准衡量商户。
放眼2024年的发展布局,Wish的目标着眼于加强产品质量监管、提高用户体验以及培养品牌型卖家。
不过目前来看,基于Wish的崛起和生存模式,想要成功转型,破除当前的发展迷局,仍面临着重重阻碍。
跨境拼多多之迷局
回看低价打法的领头羊拼多多,截至21年第四季度,拼多多年活跃用户数为8.687亿,同比增长约10%,曾经病毒式增长的拼多多似乎已经触顶。不过拼多多变慢了”的同时,却也更赚钱了。
相较于其姊妹平台”Shopee、Wish亏损不断扩大的尴尬,拼多多在2024年成功扭亏为盈,实现77.69亿。而这离不开其精简营销开支、重视研发+培养深耕卖家的战略调整,如今的拼多多正在追求迈向可持续发展的成熟阶段。
而透过拼多多的发展逻辑,也能窥见一二造成跨境拼多多们目前困局的深层原因。
成也低价
败也低价
成也低价,败也低价,似乎成为了拼多多们的共同宿命。
廉价+劣质的刻板印象是拼多多们难以逾越的一座高山。低价的定位决定了产品品质打造的局限性,大环境影响下,商家更趋向于以价取胜而不是以质取胜。
之于消费者,山寨与假货齐飞,正品共盗版一色的混乱局面,也在不断消磨着他们的信任。平台想要谋求长远的发展,消费者的留存率及品牌认可度无疑至关重要,而跨境拼多多们显然还任重道远。
而之于卖家,狭路相逢低价胜的逻辑不再适用,卷生卷死的价格战在成功竞争到客户的同时,也失去了利润。伤敌八百自损一千的模式,最终将他们推往其他平台。
拼系平台们引燃低价火线一飞冲天,在早期野蛮生长、流量成本较低的阶段迅速响彻世界,但行至一定高度后,必然开始面临后续攀升动力不足的窘境。
对于Shopee和Wish而言,相比于急速扩张抢占市场而言,如今更应该的是该如何慢下来”,寻找突破低价局限,实现盈利的发力点。
回归产品
品牌为重
近两年来,品牌出海日益成为大势所趋。从性价比至上到追求个性化,消费者与日俱增的品牌需求,推动着跨境行业从白牌出海到品牌出海的转变,这也促使了暴力卖货玩法的容错率不断下降。以Shopee和Wish为首的拼系电商平台,多账号多店铺运营、堆砌海量SKU的铺货模式均占据主流,这里汇集了无数卖货郎,却很少能看见走出名扬在外的品牌。
目不暇接的产品轰炸下,同质化严重、可替代性强的隐患深埋其中,消费者因低价诱惑而蜂拥而至,但也随时会被其他平台同类产品所吸引。
反观它们的对手——如今当之无愧的电商巨头亚马逊,一直以来都十分重视品牌卖家的培养,为品牌卖家推出一系列个性化服务及激励措施,助力其发展品牌和开拓业务。
而拼系平台低门槛化的特性以及低价模式,决定了多数卖家更倾向于赚快钱、快速回笼资金,缺乏深耕产品的耐力。如今越来越多的电商平台将战略重心转移到品牌打造上,尽管拼系平台们也逐渐意识到这一点并开始发力,但起跑线的落后注定它们品牌之路将更为坎坷。
价格战卷生卷死
跨境卖家路在何方?
事实上,拼系平台的价格混战同样也发生着其他平台,对此亚马逊卖家深有体会。2024年疫情的爆发使得跨境电商逆流而上,吸引众多新卖家竞相入局的同时导致资源的紧缺,低价竞争随之爆发。
从拼系平台们的发展沉浮,到各大平台不可规避的价格战,大浪淘沙过后,一条新的发展道路似乎正在徐徐铺开。
对于走低价路线的拼系卖家而言,高大上”路线的转型不可一蹴而成。当前阶段,首要就是摆脱廉价”、劣质”这类有色标签,细分用户画像、抓住消费者的需求,在此基础上发掘自身特点,创新化产品,打出物美价廉”这一标杆。
而另一方面,低价无法作为留住用户的王牌,只有建设品牌才能拥有溢价能力。而品牌出海充满挑战,如何让品牌摆脱边缘化命运,真正走进国外市场,同样路漫漫其修远兮。
其中一个很重要的突破口在于,在保证价格优势的基础上,进行新锐大胆的尝试,搭建品牌特色,形成一套既有利润又能得到消费者青睐的运作体系。
不同的市场目标,相似的崛起密码和跌宕命运,东南亚拼多多和美版拼多多论证了低价打法的魅力,但同时也暴露出其局限性。对于跨境卖家来说,或许该放慢脚步,思考如何找准可持续性长足发展的道路。
提现的好帮手!Shopee跨境支付平台知多少?
大家好,我是越洋君[酷],一个躬耕于跨境电商多年的从业者。
希望我的经验能够给你带来帮助。
做虾皮相信大家都会有问题,其中最想知道的大概就是店铺到账怎么才能切切实实到自己手上,那么就会有一系列的问题产生,比如:到卖家要多久呢?到账怎么提现呢?有没有保障呢?……打住你的思维!
今天就来说说——Shopee对国内卖家的支付合作商Payoneer、PingPong和连连,也就是第三方支付模式,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付(支付给第三方),并由第三方通知卖家货款到账、要求发货;买方收到货物,检验货物,并且进行确认后,再通知第三方付款;第三方再将款项转至卖家账户,如图所示。
一、三个平台简介(1) 连连支付
连连支付是连连集团旗下全资子公司,成立于2003年,注册资金3.25亿元,是专业的第三方支付机构,业务涵盖全国范围的互联网支付、移动手机支付业务。2013年11月获得中国人民银行义乌支行的批准,开展跨境人民币收支业务。2017年,连连支付正式上线跨境收款产品。目的是为了解决跨境收款领域中跨境回款资金链路长、手续费高等问题,帮助卖家朋友们安全、高效地收回账款。连连支付为跨境出口电商卖家提供收款、付款、多店铺统一管理、VAT缴纳等一站式跨境金融服务,目前实现了包含美元、日元、欧元、英镑、澳大利亚元、加拿大元6个币种。
(2) PingPong
PingPong隶属于杭州呯嘭智能技术有限公司成立于2015年, 是一家中国本土的跨多区域收款品牌 ,致力于为中国跨境电商卖家提供低成本的海外收款服务。 PingPong是专门为中国跨境电商卖家提供全球收款的品牌。 旗下产品:PingPong 跨境收款(最快2小时即可提现到账,并为客户提供更多本地化的增值服务)、PingPong 光年、PingPong 福贸。
PingPong与国内跨境出口企业建立了紧密合作关系 ,并荣幸成为中国(杭州)跨境电商综试区管委会官方合作伙伴以及上海自贸区跨境电子商务服务平台的战略合作伙伴 。
2018年,PingPong正式接入Shopee六大站点,帮助中国品牌触达东南亚超6亿消费者。
收款币种:美元、英镑、欧元、日元、澳元、加元、新加坡币。
(3) Payoneer
Payoneer成立于2005年,总部在美国纽约,是万事达达卡组织授权的具有发卡资格的机构,近年来为互联网从业者,网商,海外贸易等人群提供了简单,安全,快捷的转款服务。
二、提现的问题(1) 连连支付
提现手续费费率一般为0.7%,可以随时关注连连支付的活动,有时候有免费提现的额度,等各类优惠活动。人民币、外币提现一般为2小时内到账,新加坡站到账的币种为新加坡元(SGD),印度尼西亚站到账的币种为印度尼西亚卢比(IDR),其他站点到账的币种均为美元,目前平台支持印尼、马来、中国台湾、泰国、菲律宾、新加坡、巴西提现,不支持越南提现。
(2) PingPong
提现汇率参考的是中国银行的实时现汇买入价。用户把资金汇入PingPong无须手续费,提现至自己的银行卡账户遵循提现费率1%封顶,阶梯式计算费率”的原则。
(3) Payoneer
Payoneer遵循提现费率1.2%封顶,阶梯式计算费率”的原则,新用户每笔最低提款额是50美元或者等额外币,最高提款额是20万美元或者等额外币。
三、补充1. 2024年新卖家将收到系统自动发送的开通子母账号邮件,激活子母账号后设置付款密码(钱包密码),才可在卖家中心后台绑定第三方支付。
2. 已有Payoneer、Pingong或LianLian Pay账户,卖家可以直接在卖家中心绑定账户,登陆卖家后台中心,点击我的钱包(My Wallet),‘已有账号,立即登录’,然后根据操作提示输入相关信息,绑定即可。
3. 打款周期 : 月中月末,打款的金额是按照前2周内已完成的订单结算
4. Shopee对卖家后台绑定的收款账户没有账户类型限制,公司账户或私人账户均可。
5. 在保证账户安全的条件下,卖家可根据自身情况随时更换绑定的账户。
6. 提现的时候看汇率比较高的时候,提现到自己的银行卡就行了。
7. Shopee新卖家打款一般是买家确认收货后,平台会在下一个拨款日在规定时间内将费用打到卖家的收款账户。针对优选卖家,因为有7天鉴赏期,一般买家确认订单后,7天后订单才进入打款状态,然后平台会在下个拨款日打到卖家收款账户。
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