B站新设动画、影娱、纪录片一级部门；东方甄选入驻淘宝直播…

中消协：网约车聚合平台不得以不正当价格行为扰乱市场秩序

中国消费者协会围绕交通运输部等五部门关于规范管理网约车聚合平台有关通知开展社会监督。网约车聚合平台及合作网约车平台公司应尊重消费者的公平交易权。网约车聚合平台及合作网约车平台公司应予落实明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；网约车聚合平台不得干预网约车平台公司价格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

B站新设动画、影娱、纪录片一级部门

近日B站分拆了OGV事业部。该部门主要负责B站的动漫、影视、综艺、纪录片等专业内容运营。产品部”技术部”平台运营部”将和 大会员业务部”合并成为大会员中心”；动画运营部”将和动画内容部”合并成为动画内容中心”；影视综运营部”将和影娱内容部”合并成为影娱内容中心”；纪录片运营部”将和纪录片制作中心”合并成为纪录片中心”。此次新成立的四个中心将作为一级部门，由原OGV事业部副总经理胡虹负责。

东方甄选入驻淘宝直播，最快本月底开播

据悉，东方甄选已决定入驻淘宝直播，目前公司正在组建淘宝直播相关团队，且已经初步找好商品供应商，最快将在本月底开播。在部分招聘网站上，东方甄选已经挂出淘宝直播相关招聘信息，组建包括对接淘宝直播的商务经理、视觉设计师、选品经理等运营团队。此外，东方甄选也在整合淘宝平台商家资源，一些品牌商家已经收到合作邀约。

淘天集团成立物流部

8月21日消息，淘天集团近期成立了物流部，主要职能是平台物流管理，协调社会化物流公司等物流资源。负责人为陈明(花名：红方)，直接向CEO戴珊汇报。据了解，物流部从筹备到成立耗时接近半年。目前，淘天物流部的组织设计中，包含物流规划、资源管理、仓网规划、物流体验、物流运营、物流产品等多个部门。

马斯克承认X可能失败，用户嘲讽：把你所做的都反过来做一遍

社交媒体平台X的老板埃隆·马斯克表示，再也没有伟大的社交网络”了。马斯克在X上发表了一篇帖子，暗示这个原名Twitter的社交媒体平台可能会像许多人预测的那样失败。一名用户讽刺地回复道：别灰心。看看你在X取得的成就。然后只要把它们一一反转过来。还有用户呼吁马斯克解雇X首席执行官琳达·亚卡里诺，认为他选错了人。

快手自研大模型快意”开启内测

近日，快手自研的大语言模型快意”（KwaiYii）已开启内测，并为业务团队提供了标准API和定制化项目合作方案。据了解，快手AI团队将持续迭代快意”大模型，一方面将继续优化模型性能并研发多模态能力，另一方面也在推进更多C端与B端业务场景下的落地。

网传高盛（中国）办公室所有人被带走”，北京、上海办事处双双回应：正常营业

8月21日下午，有一张截图在社交圈流传高盛（中国）办公室，所有人及所有电子设备被带走！10辆大巴呼啸而过，颇为壮观。”就此事先后致电高盛（中国）北京办事处、上海办事处进行求证，工作人员均对上述消息辟谣，并表示我们这边都是正常营业的。”

上海机场、白云机场辟谣与中免协议调整扣点

8月21日消息，上海机场发布澄清公告，今日网传，上海机场将与中免重签免税协议，其扣点率大幅下降。经公司董事会核实，以上网传内容不属实。白云机场亦公告，与中免没有探讨过扣点调整的问题。目前公司不存在应披露而未披露的重大信息。

B站组织架构调整：发力电商，为商业化破局？

作者|不空

刚满14岁的B站，迎来了一次重大组织架构调整。

6月29日消息，B站发布内部邮件，宣布将整合多个团队成立新一级部门交易生态中心。新的交易生态中心将合并电商平台部，原电商事业部的产品和运营团队，主站商业中心/带货项目组的部分团队，也将并入交易生态中心。

同时，原电商事业部”更名为会员购事业部”。B站电商业务规划图变得愈加清晰，不仅深度锁定ACG人群的二次元衍生品需求，其电商业务还将发力全品类，满足更多人群的需求。

人事关系上，交易生态中心将由B站COO李旎兼任负责人。除此之外，二师弟（ershidi）将兼任产品负责人，负责交易场域的内容供给及产品策略工作；张可帅（Eric在路上）将兼任运营的负责人，负责货盘供给及运营工作。二人在交易生态中心的汇报线上，都向李旎汇报。原电商事业部及电商平台部负责人、公司副总裁王欣磊将转为公司顾问。

剁椒TMT独家获悉，二师弟由公司副总裁刘智引入至B站，十六岁时便从清华毕业，其实力深受内部员工认可。至于张可帅，其人具有扎实的产品营销、品牌运营经验，从脉脉个人主页来看，张可帅曾任宝洁高级品牌经理、唯品会总经理、滴滴出行营运总经理。大厂背书，实战经验丰富，两位高管在业务侧的运筹帷幄便是B站此次发力的底气之一。

图片来源：脉脉

B站希望通过组织架构调整，让不同版块的电商业务更好的协同，并试图搭建货盘运营、电商内容生态等一系列基础设施。

新设立的交易生态中心由副董事长、COO李旎直接负责，也意味着B站将电商业务的重要性提到了前所未有的高度。

除了业务组织的梳理外，在26日的周年庆上，B站董事长兼CEO陈睿正式宣布，B站将以用户实际观看视频所花费的时间，即播放分钟数代替目前的播放次数。将证明视频质量的数据加以外显，也是B站用户商业价值的一张明牌”。

从产品调整到人事架构梳理，可以看出，电商业务被B站寄予厚望，成为平台营收、拉动商业化能力的跳板。在此之下，B站的商业化路线图也逐渐成型，以内容拉动交易与消费能力，希望跑通内容社区商业化路径。

电商业务重要性再升级

在B站此前的电商业务版图中，会员购和带货项目组是两个相互独立的分支。

此前，会员购所在的部门名为电商事业部”，专注于为ACGN用户提供衍生品和手办；而带货项目组则是在B站主站商业中心的架构之下设立，负责B站的蓝链带货（短视频带货）和UP主的直播带货。

新设立的一级部门交易生态中心，并未将会员购和直播带货组这两个部门直接整合进入其中。而是依然保留了这两个部门，但让会员购和直播带货组的两位负责人——张可帅和二师弟，分别担当交易生态中心的运营负责人和产品负责人，向李旎汇报。

有评论称，一方面，B站希望协调不同电商版块，形成合力；另一方面，成立一级部门，也意味着对电商业务重要性的再升级。

电商为B站营收带来了不小的想象空间，也是内容社区试水商业变现的传统方式。从财报数据来看，2024年，B站电商及其他业务营收同比增长9.2%。显然，B站电商业务需要一个更加强劲的增长动力，从这一层面来看，B站的这次组织变动恰逢其时。

在很长一段时间内，二次元基因都在影响着B站电商业务的发展方向。2017年，B站上线了会员购”自营电商，主要经营手办、二次元周边产品。这成为B站电商发展的第一步，此后，B站电商的商品品类更多以二次元衍生品为主，这也是原电商事业部”的主要业务范畴。

更名为会员购事业部”后，B站将持续锁定ACG人群的二次元衍生品需求。而B站电商业务则将放眼全品类商品，搭建更加完善的电商格局。

解开电商业务发展的层层束缚是B站电商业务调整的第二个思路。内容社区做电商最怕用户对业务布局水土不服”，这种担忧往往会致使业务落地进展缓慢。这次，B站重新梳理了电商架构，放开了电商发展步伐。

事实上，自2024年起，B站电商一直在强化自身基础设施能力，补足了货品运营、品牌入驻等产品功能，电商生态体系愈加完善。结合这次组织调整，可以看出，B站电商的平台运营思路越来越成熟。

今年618期间，B站带货直播场次同比增长近7.5倍，用户通过B站下单商品SKU数同比增长近4倍。B站UP主宝剑嫂”今年开启了直播带货，在正式带货前，宝剑嫂”通过学习主播课程、多位UP主联动等内容形式进行预热，为粉丝埋下心理预期的伏笔，也打开了内容传播热度。在6月10日的直播带货首秀中，宝剑嫂”以出色的表现斩获了GMV超2800万的亮眼成绩，证明了B站直播电商的潜力。

未来，随着up主带货案例的增加，B站也有望在直播电商领域开展更多差异化尝试，尤其是在贵价产品侧，有望借助私域用户的认可度和消费力，创造更多可能。

同时，交易生态中关于货盘供给和产品、运营的深耕也为B站搭建闭环电商打开新窗口。未来，随着越来越多各品类的品牌进驻和交易侧产品的完善，在站内实现闭环交易也有望成为新的供血思路。

可见，B站电商业务调整的两个思路，既要垂而精，又要大而全。由此，一个健康、繁荣的电商生态才能形成。

大开环、多品类、强效能

梳理B站的电商动作，不难发现，尽管内部基础设施建设不断完善，但是，B站电商的发力点依然以站外导流为主。在闭环电商玩家格局已定的背景下，B站选择从内容种草和品牌营销分割电商业务的蛋糕，以开环思路打造平台独特竞争力。

从去年开始，B站陆续打通了与淘宝、京东、拼多多等主流电商平台，打造跨平台的开环营销链路。在今年618大促节期间，B站再度升级了站内营销工具，推出了星火计划，主要帮助品牌完成全链路的数据洞察，还能够根据后端转化数据及时调整营销战略。

由内容到营销的一体式链路，再辅以清晰的数据化检测工具，B站的开环营销路径愈加畅通，也成为了品牌内容营销的蓝海市场。今年618期间，B站与淘宝联盟打通链路的星火计划”数据显示，在家居家装、美妆等行业，B站为商家店铺带来新客占比超70%。

在大开环”的商业化逻辑之下，B站的效果广告优势成为平台商业化的重要动力。

一方面，B站在第一季度补足了信息流广告、开屏、框下广告、视频和直播带货等多元广告产品形式，愈加完善的基础设施拉动广告效率，优化广告转化效果。同时，UP主也有了更加多元的内容变现形式，可以在不损耗内容品质的前提下，找到广告收入增长点。

美漫领域UP主努力的lorre”凭借一条《爆肝半年！蝙蝠侠排名第一的神作<黑暗骑士归来>》视频，成功将淘宝店里《黑暗骑士归来》的漫画售空，彰显了B站视频带货的影响力。

另一方面，在数据能力支撑下，B站进一步细分用户需求与产品类目。结合优质、详尽的内容，B站的效果广告强调品效合一，解决品牌投放的困境。头部家电品牌海尔电器就透露，其B站投放ROI超过20。

品牌开始涌入B站，分割效果广告的红利，B站广告主的品类也开始增多。对于客单价动辄几千甚至上万的家电家居、汽车、游戏等商品，传统快节奏的直播间很难帮助用户建立品牌认知，卖货难、转化率低是共性问题。B站偏好的中长视频恰恰击中了这些品牌的营销痛点，并进行高效转化。

家居家电UP主奇妙能力小王总”只有3.3万粉丝，但是，开播不到一个月，她就完成了单场超百万GMV的直播数据。在她看来，对于交易决策周期长的商品而言，消费者更倾向于选择自己信任的专业人士，而B站许多以专业、详尽内容闻名的UP主就很契合这种属性。

除此之外，美妆、食品等品类也在B站的商业化生态中崭露头角。在宝剑嫂”的直播间中，三亚5天4万旅游、觅光美容仪以及乐高霍格沃兹城堡等商品是爆款单品，补水喷雾、脸颊套装、遮瑕盘及唇泥等多款美妆商品也受到直播间用户的欢迎。

显然，B站正在由上至下跑通一条内容社区商业化的路径，释放交易和消费势能。而本次在电商领域的加码，也彰显其积极运作广告业务之外，加大电商发展速度，提升更多可能性的决心。下一步，摆在B站面前的问题，或许是其电商业务和广告业务如何实现和谐的齐头并进”，创造商业生态的持续繁荣，并保持稳定的内容社区优势。对此，剁椒TMT也将持续关注。

加速商业化变现，B站新一轮架构调整新增UP主经营服务中心

4月2日，有消息称B站进行了新一轮组织架构调整，变动最大的就是此前核心业务部门主站运营中心”拆分为三部分，分别是平台生态相关、直播业务相关以及内容品类相关。同时游戏商业生态部负责人为吴炎，游戏内容部也调整为向其汇报。值得关注的是，B站成立了UP主经营服务中心来负责MCN及UP主经营，以此加强商业化服务能力建设。南都记者向接近B站方面的人士了解到此次架构调整属实，并表示：让品类站到前台，说明B站对保持自身的内容特色和心智存在焦虑。同时，因为身份足够鲜明，品类能够快速的与相关产业、商业链路和创作者群体产生强联系，可能有利于打开突破口。”

新成立UP主经营服务中心”

南都记者了解到，此次B站架构调整的一大重点来自主站运营中心”的分拆，与平台生态相关的生态中台”包括创作平台部、生态策略部、生态用增组等，由夏彬负责；与直播业务相关的直播中心”包括直播中台部、虚拟主播运营部、娱乐主播运营部等，由于鹤鑫负责；剩下的业务则整合进入综合品类部”，当中包括知识内容部、汽车内容部、资讯内容部等，由王智开负责。这三部分的业务板块全部都向B站CEO陈睿汇报。

除了主站运营中心的变动之外，此次调整非常重要的一点在于成立了 UP主经营服务中心”，负责MCN及UP主经营，主要是为了加强商业化服务能力建设，由王超负责。

B站最新公布的财报显示，带货和内容付费成为B站UP主主要的两种商业化变现模式，而B站现在对内容特色的焦虑也使得他们更希望通过优质的内容去更多地带动商业化轮盘的运转。

财报显示，2024年，超过300万UP主通过各种变现途径在B站获得收入，同比增长30%，其中通过广告获得收入的UP主数量同比增长94%；交易带货也带来了更多机遇，双12期间，UP主单场直播带货成交额超5000万。在财报电话会议上，B站副董事长兼COO李旎透露，2024年，基于B站整体生态的带货GMV已经超过100亿，她预测今年，包括汽车、数码、家居、家电、网服、金融、教育等行业都能实现高速的增长。此外， 2024年，超180万UP主通过直播获得收入，超过200位UP主制作的付费课程获得超100万流水，更有UP主单条充电专属视频获得近400万流水。

内容品类各自成独立团队

此外，游戏商业生态部负责人为吴炎，同时游戏内容部也调整为向其汇报，由此可以推测，调整至同一汇报人后，游戏业务部分内容和生态两条业务线会协同度更高。

调整完毕后，原先的主站运营中心不复存在，而是以泛知识、泛生活为主的综合品类、动画、游戏、音乐、影娱几大独立品类团队为主。可以看到，以品类为主其实也就是以内容为主抓手，这会使得各内容板块的商业化路径更好与内容本身联结，实行得更为顺畅。

陈睿此前在财报电话会上透露的2024年主要工作方向就包括公司要实现盈利的目标。公司会持续加强自己的商业化能力，然后持续提升经营效率，进一步优化毛利率，并且合理地管理开支。他表示公司有信心，在2024年第三季度实现调整后运营利润转正，并且开始盈利；其次，在保证盈利的基础上，保持内容生态的健康发展，确保在高质量内容方面的口碑和心智。今年会更加聚焦优质UP主的发掘和活跃度的提升，并且为更多的优质UP主提供流畅的变现渠道。

采写：南都记者 徐冰倩