facebook开发客户的7个技巧？

近日，英国《卫报》和美国《纽约时报》报道了Facebook（脸书）上近5000万用户个人隐私信息泄漏事件，这是脸书自创建以来最大的用户数据泄露事件之一，脸书市值随即大跌。5000万用户隐私资料泄露，这事对脸书的影响相当大，影响不仅在隐私资料泄露本身，还有更严重的潜在影响。

这次隐私信息的源头是英国剑桥大学的学术”研究人员在脸书上推出的一款用户性格测试分析应用thisisyourdigitallife”，邀请脸书用户参加这个测试可以获得小量现金奖励，要求有粉丝在185人以上的才可以参与，最终有27万用户参加。借助这个测试，学术研究人员获取了27万人及其所有好友的大量隐私信息，尤其是个人网络行为，如发表过什么内容、阅读了什么内容、对什么内容点过赞等。

但舆论分析，研究人员获取的这些用户数据很可能已被用于政治用途，比如美国总统大选、英国脱欧等，因此此引起非常广泛的关注。媒体认为，此事对脸书品牌造成巨大伤害，脸书被认为是易受政治团体操纵的平台”。

针对此事，脸书于当地时间周二发表一份声明称，马克（扎克伯格）、雪莉（桑德伯格）及他们领导的团队正在夜以继日地工作，努力收集所有事实，采取相应的行动，因为他们已经理解到问题的严重性。我们被欺骗了，整个公司都感到气愤。我们会积极推行自己制定的政策，保护用户信息，我们会采取一切必要措施达成目标。”到目前为止，公司CEO扎克伯格、COO桑德伯格还没有公开谈论过指控，不过本周脸书会向国会委员会提交简报，到时应该会透露更多的细节。

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这已经不是一个简单的互联网公司的丑闻或者是一个简单的科技圈事件了。在大数据时代，数据泄露很容易延边成一个政治事件甚至上升到国家高度。其实Facebook泄露的数据量并不是所有案件当中最大的，但却是波及范围最广的。从钱的角度来说，给Facebook造成的门面影响和股票、市值的蒸发自不必说，从政治的角度来说，这个事情把美国总统特朗普也拉下了水，更不用被泄露信息的那几千万用户。《3·15舆情专题系列：2018年个人信息泄露盘点报告》中还针对信息泄露的其他案件进行了较为详尽的盘点和行业分析，见下文。

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