「跨境电商运营」Facebook 引流方法和操作技巧

一、Facebook 有哪些重要性

据了解，目前 Facebook 的用户数量接近 14 亿，全球互联网用户有 47%使用 Facebook。Facebook 上每天产生的赞”为 45 亿个，并且美国人每天花在社交网络上的总时间为 40分钟,其中有五分之一的时间是在移动端完成的。

二、Facebook 引流的三种方法

1、Facebook 主页

Facebook 主页的建立其实并没有预想中的简单，在建立之前我们需要首先明确一些内容。

1)当你建主页的时候首先要明确主页的目的是什么?是宣传企业宣传店铺还是宣传产品?是想与粉丝互动还是想吸引新的粉丝?我们需要把这些问题先想清楚，再去创建主页。

2)接着就是内容，在建立 Facebook 粉丝页的时候我们要先明确自己有没有内容，你的内容能不能吸引粉丝，我们必须要知道内容才是王道。另外，内容也有多种表现方式，如组合图片、视频等。

3)另外还要增加粉丝的参与感，多发起活动投票等。

4)当自己的帖子发上去之后，如果感觉帖子有要火的迹象，可以适当的做一下推广，吸引流量。

5)前期如果粉丝很少的话，可以选择僵尸粉，这个是不提倡做的，但也是一个技巧。

6)在前期没有内容的时候，我们可以用拿来主义，所谓的拿来主义就是多去找一些有意思的内容，转发到自己的主页里面。

7)同时我们必须要有互动，有粉丝提问的话要及时和粉丝互动。

8)最忌讳的一点就是，主页全部是宣传产品的广告，这样粉丝的流失率会大大增加。

9)做好多渠道引流，当粉丝页建立之后你必须要想方设法的增加粉丝量。你可以在你的官方网站，加入 Facebook 的插件，也可以在产品的包装上面添加扫码关注。

2、红人营销

红人营销是现在很多企业、品牌或者卖家都在使用的一种营销方法，红人营销最重要的就是找到红人做合适的营销。因此需要做好以下几点：

1)做红人营销，很多朋友不知道如何快速找到红人，如果不知道那你就可以通过 Facebook 语法搜索、工具、网站去查找。

2)那么找到红人之后，如何判断红人的维度呢?我们可以通过粉丝数量、帖子数量、点赞和转发数量，以及帖子的内容去判断红人。

3)找到红人在和红人进行谈判价格和付款方式的时候，要开门见山不要啰嗦。

4)合作之后要密切关注效果，做好效果跟踪，看红人转发帖子之后效果怎么样。

5)同时要利用好转介绍，因为红人也有自己的圈子，如果合作效果不错，可以让红人转到她们的朋友圈。

6)我们需要注意的一个技巧就是，越负责的红人，效果往往比较好，要找对粉丝负责的红人。

3、广告投放

当你在前期引流的时，最开始的时候是没有粉丝的或者说粉丝数量比较少。那么我们在进行广告投放时就要注意一些技巧。

1)广告投放，我们必须要明确广告的目的。可以使用帖子、APP、网站链接、再营销等多种方式。

2)Facebook 最好的就是它能够精准定位广告受众的年龄、性别、爱好、所在地区、手机型号、操作系统，网络环境等。通过它的精确定位，就能明确客户是不是自己想投放的客户。

3)还要用好自定义受众。

4)另外，客户在网站上的行为要捕捉到，看他们在网上的一些行为。我们要重视再营销，因为再营销广告成本低、转化率高。

5)其实，每一条广告应该是一个完美的艺术品，它的内容、图片和标题要一眼就能吸引受众。

6)Facebook 广告要牢记一点：简洁。

7)同时投放多一些广告条、不同的受众去尝试，预算不要太高。

8)及时停掉效果不好的广告。

9)做好预算，跟踪广告效果

接着我们可以看几组引流效果不错的图片。

上图比较好的地方就是简洁，直接体现出产品的价格和折扣。

上图最大的优点是抓住了用户的心理。

上图是用情感诉求来打动消费者。

千万不要忘记，我们还可以通过赠送礼物或者给予折扣，把近来的顾客或者老顾客变成忠实的粉丝。

最后，我们看一下 Facebook 三种推广方式的对比：

那么针对引流方法又该如何使用工具去找寻红人，Facebook 引流的技巧又有哪些呢?

一、Facebook 引流技巧

Facebook引流小技巧，一直是很多使用Facebook营销的中小卖家想要学到的，关于Facebook的引流技巧，卖家朋友需要注意以下几点：

1、建立粉丝群，因为粉丝群是很好的与粉丝互动的地方。

2、运营时注意互动并及时更新帖子

3、投放广告时要选择好的时机，不要盲目投放。

4、在利用 Facebook 引流时三种渠道都要去做，以寻找最适合自己的渠道。

5、一定要做好再营销，因为开发一个新客户的成本远高于维护一个老客户的成本。

6、利用好客户当地的节假日和促销。

7、利用好各种工具(下面将会会详细讲解)。

8、站外引流要利用一切可利用资源，比如：包装、邮件、网站、其他 社交平台。

二、FaceBook 工具利用

在使用 Facebook时，有常用的几种工具：

1、Graph Search——语法搜索

Graph Search，是 Facebook 在 2012 年出的一款工具。它可以精确的去搜索到你想搜索的人、兴趣以及专页等。

1)搜索人

在搜索框输入 people who like 就可显示出粉丝，之后可以进行精确搜索，例如根据性别、年龄、婚否等信息。通过这些限定语句就可以抓住我们想要的用户类型。例如：

peoplewho like discount

peoplewho like amazon

peoplewho work at x

peoplewho are not my friendsthat like x(不是我的朋友但是喜欢 x)

2)搜索兴趣

在搜索框输入 Favorite interests of people who like 就可显示出粉丝。

Favorite interests of people who like shopping online

Favorite interests of people who like wedding dress

3)搜索类似的专页

在搜索框输入以下语句就可显示出与自己专页类似的粉丝

Pages likedby people who like

Pages likedby people who like Page one”andPage two”

Pages likedby people who like wish(like wishpage 的主页)

Pages liked by people who like wish”andamazon”( like wish 和 amazon page 的主页)

2、Power Editor

Power Editor 是 Facebook 广告的管理工具，它可以批量创建、批量、批量启动暂停和批量搬家。如果你投放的广告很多的话，Power Editor 可以很好地帮助你进行管理。

3、效果跟踪工具

Appsflyer 和 localytics 能够很好的跟踪 APP 的下载、激活、点击、购买等转化率数据。而 bitly不仅能够跟踪它提供的链接还比较短。

4、其他第三方工具

如果你想查看感兴趣的主页的粉丝分布你可以使用 socialBaker 和 Facebook 自带的audience insight 工具。如果想查看感兴趣的网站的流量来源，你可以使用 similarweb 工具。

如利用 similarweb 查看 Aliexpress 的流量来源(如下图所示)：

我们还可以看到流量的分布情况：

Aliexpress 的社交渠道：

以及它们的流量比重：

在这里我们还有一种不得不提到的红人搜索工具：authorityspy

比如，当你在它的搜索框中搜 SEO 网络红人时，你会搜到所有社交网络平台上和 SEO 相关的红人：

你也能看到他在不同的平台，粉丝量有多少：

三、用 Facebook 引流时最常出现的错误

随着使用 Facebook 引流的卖家越来越多，大家在使用时都不可避免的会进入一些误区，那么在使用 Facebook引流时最常出现的错误都有哪些呢?我们一起来看看：

1、很多卖家都是以中国人的思维去搞定外国人，但中西文化差异是巨大的，所以我们的广告语和图片一定要符合目标客户的使用习惯。

2、目标人群没有明确，这是最致命的一个错误，所以我们必须要先明确自己的广告投放给谁。

3、红人没有筛选好，看似人很火但投放效果不好。

4、广告投放之后，没有及时去跟踪分析效果导致成本很高。

5、对于广告数据的分析或是优化广告做的不到位。

四、Facebook 核心秘籍

关于 Facebook 引流，还有不可错过的秘籍送给大家：

1、做好自己的商品，做好自己的品牌，从细节入手，名称、图片、包装、售后每一个环节做到精益求精。

2、多种渠道都要去尝试，广撒网。

3、优惠券、打折码一样都不能少。

4、让客户帮你传播——转发。

5、如果条件允许，可以招几个外籍员工。

一张图，帮大家总结 Facebook营销：

Facebook外贸营销全攻略：从自然增长到付费推广

做外贸，不可避免的要利用海外平台进行宣传和销售，其中主流社媒平台就是Facebook。作为全球最大的社交媒体平台之一，它为企业提供了一个巨大的流量池和多样化的营销渠道。

Facebook目前存在两种营销策略：自然营销和付费营销。

自然营销，长期的，免费的，与个人Facebook账号建设相似。

创建和优化主页。填写完整的公共主页，包括将封面照片设为企业头图或主要产品宣传，摘要和企业网站链接，确保看到帖子的意向用户，可以通过个人主页找到企业详情。持续生成有价值、有吸引力的内容和帖子，如产品设计、产品实物细节等。通过不断共享企业FB公共主页或加入FB相关群组来扩大关注者的数量，等关注者扩展到一定数量后，创建属于自己的群组，分享专业知识和行业信息，近距离接触大量关注者。Facebook的商业主页不仅是在Facebook平台上建立品牌知名度、联系潜在客户的重要工具，而且由于其SEO（搜索引擎优化）的特性，也可以通过谷歌等搜索引擎被潜在客户发现。因此Facebook主页常常被用来建立企业知名度，联系潜在客户和宣传促销。运营多个Facebook账户以增强品牌曝光度，并根据不同账户的特点发布针对性内容，为每个账户设定一个清晰的定位，例如，一个账户可能专注于发布科普性内容，而另一个则发布促销和娱乐性内容。根据每个账户的目标受众和定位，发布与之相关的内容。定期检查每个页面的分析数据，了解哪些类型的内容在特定的页面上表现更好，并据此调整策略。

一个好的自然营销FB主页，是实行付费营销的基础。

付费营销，快速的，需要资金投入的，直达客户群体的营销方式。

投放Facebook广告。Facebook广告是最主要的Facebook付费营销方式，有效且性价比较高，广告付费以用户点击和转化率为依据，通过特定广告精准定位目标受众，提升品牌知名度和销量。创建自定义受众，并使用相似受众来扩大覆盖范围。利用Facebook工具优化。利用第三方付费工具，直观看到营销成本投入和效果，自动分配预算给表现较好、点击率较多的广告组，提高广告效率，同时分析哪些内容更受潜在客户欢迎，用户反馈更好，并据此进行营销策略的调整。没有时间或专业知识来有效利用Facebook的企业可以选择外包给相关 的社交媒体管理机构，该机构将代你管理Facebook营销，其费用差别也较大，取决于服务提供商和他们提供的服务。

外网的营销方式各有特点，企业可以根据自身的业务需求和目标受众，选择适合的营销策略进行组合和优化。同时，随着Facebook平台的不断发展和更新，新的营销方式也将不断涌现，企业需要保持关注并灵活调整营销策略。