facebook可以用来做什么？

企业Facebook社媒营销：

首先注册一个自己的账户。可以向顶代购买

然后装修自己的首页，开一个公共主页【公共主页可以发布广告，个人主页不可以】

基础运营：发布每天的帖子、blog文章

广告投放：开广告组，设置广告目标，预算、周期等

数据跟踪用Pixels，根据数据反馈，调整广告投放的版式、形式等

如果觉得麻烦，干脆找个代运营公司【我研究了好久，一上手还是不会，就找了一个小公司帮我操作，效果还不错，关键是省心】需要私我，推荐给你~

fb社群怎么进?

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贺经理 15131122827

Facebook粉丝专页全攻略，6个步骤，公共主页从创建到运营全get

当代人们的生活已离不开社群媒体，因此对于营销来说，也把人与人互动的平台延伸成为电商营销不可或缺的工具，一如 Facebook、 Pinterest 都纷纷拥有Buy 键，就算Instagram也推出企业工具，足以见得社交平台运营的重要性。而这其中，Facebook以最多的用户数占据主页运营举足轻重的地位，但是要如何经营你的电商粉丝专页才能为你的网站创建更大的营收呢?本文用6步骤告诉你，如何经营你的 FB 粉丝专页（Facebook Business page）?【更多gonghao：知行营销】

1.创立一个粉丝专页

想要透过 FB 粉丝专页为电商网站带来更大的流量或是销售，当然得先创立一个粉丝专页。根据 Facebook公共主页目前的分类，总共有 2 大选项可供你选择，分别是：

(1)商家或品牌(2)社群或公众人物

我们今天着重说电商平台，注重卖产品，所以选择【品牌与商品】。接下来就根据 FB 的创立粉丝专页引导，如粉丝专页的介绍、你的官方网站网址、设定 Facebook 的网址、图示等一步步完成粉丝专页的建立就可以了。

想要成立粉丝专页一点都不难，在创建的过程中，Facebook 会有一步步的指示，并且告诉你每一项步骤的细节。

2. 设立目标

创立粉丝专业的目的无非是希望能够在这个平台上为你的生意带来更大的流量，但是你最终希望通过公共主页带来的终极效果是什么?在你营销之初，不要忘记设定你的终极运营目标，如

(1)促进产品开发和创新

Facebook 粉专可以让你更了解 TA 的兴趣以及 TA 的社交群。适合让你去发展一个完整的新商品线，可以在平台上募集众人对新推出产品的想法，甚至展现出众人最喜欢的商品。比如 lays邀请读者为他们想新的口味，或是邀请读者回复他们心中最好吃的口味是什么。

(2) 建立品牌意识

随着你的粉丝专页成立，它需要较长时间来壮大它对 TA 的影响力。因此要透过 FB 创建品牌意识，必须要提升定位 TA 的能力。比方说 TA 的朋友已经按赞了，也喜欢这个粉丝专页，就会出现在 TA 的朋友的动态墙上。而这对于增进人们对你的品牌意识是很有效的口碑营销方式。毕竟口口相传一直是做生意最棒的秘诀，特别是现在电商泛滥的时期。

(3) 增加流量和销量

电商时代改变了人们购物的习惯，社群媒体也成为人们另一个重要的消费渠道，不断在动态墙展示人们可能喜欢什么类型的主题或内容，潜移默化的影响消费者的购物决策和行为。比方说 Facebook 动态右侧的广告栏，或是在演算法中动态中穿插「你可能也会喜欢」、「赞助」的贴文，在增加曝光量的同时，也很有机会为你的网站或活动带来流量。

除了广告以外，你可以创立活动，提供吸引人的行动呼吁让人们为之付出行动，并且邀请你的粉丝参加。每当有人回应或点阅时， 这都会分享到他们朋友的时间线上，可以更进一步地强化口碑营销的影响力。

(4) 建立忠诚度和与 TA 之间深度链接

根据最新统计数据显示，公司的收入有 80%是来自20%的忠实客户，因此跟客户建立良好的关系是很重要的，而粉丝专页是一个能促进你与 TA产生亲密关系的地方。人们喜欢你的粉丝专页表示他们想要跟你建立更深层次的关系，需要你好好把握。但就像现实世界一样，建立关系需要时间和长期的投资，所以，请别急躁。

比方说 Disney 透过热门的电影经典台词视觉化，附上激励人心的图片跟文字，这时读者会对喜爱的文章进行互动，从来引来积极的反响。他们最厉害的地方就在于，透过简单的一句话、一张图片、一个动画、一则贴文，就能触动跨世代的心弦。

(5) 获得你潜在客户的用户信息

Facebook 粉专可以在后台让你看到主要的受众特征，性别、国家、城市，触及率、涉入程度、点赞的人数等，他们对你的品牌或产品偏好如何，可以根据这些来确定你所发布的讯息跟读者想要的是一致的。

其实上述 5 点都可以同时是你设立粉丝专页想要达到预期目标，但是你心中应该还是要有一、两个最重要的目标，这样在未来的经营管理上才不会乱了方寸。

3.粉丝专页的经营管理

接下来就是要想着如何优化你的粉丝专页了。Facebook的公共主页是消费者的登入页面，一般而言，很少人会主动打开你的粉丝专页，但是到你粉丝专页上的人，通常都会稍微看看你如何经营你的粉丝专页，包括介绍、动态墙、商店，所以你得优化这些消费者会看的项目。以粉丝专页的门面来说，小至关键字优化，大至将页面尽可能地将资讯提供完整，讯息回复管理等，再者就是内容的经营了。

外观部分可以这样做

(1) 优化你的公共主页封面

封面照片是浏览者到你的粉丝专页时，第一个会注意到的项目。所以试着透过封面照片传递你想要让 TA 知道的讯息。包括你的商店的链接、优惠的代码和行动号召语(折扣优惠通常最有效，因为人们往往会在看到商品折扣时人来疯地「手滑」)。 此外，尽量让你的封面照片具有代表性，让读者一进来就知道这是一个什么样的粉丝专页，并纳入各种吸引人的元素，让人们会想要到你的网站逛逛。

(2) 加入行动号召用语

为了符合不同粉丝专页的需求，Facebook也新增各式各样的行动呼吁的按钮。你可以选择几个预先设计好的 CTA 置入在你的 页面，或是与自己的电商网站链接。

(3) 在你的商店加入「关于-About」

在「关于」的部分，可以包含几件事情，比如：真实地址、图片、简短的介绍你的粉专或是你的商店，你所做的事情以及最重要的商品理念。给读者讲一个让他可以代入对故事，这种代入感会让你永久拥有这个客户。最后不要忘记加入你的商店链接在你的粉专的「关于」页面，让任何人在看你的粉丝专页时，都有机会透过粉丝专页为你的电商网站引流。

(4 )置顶贴文

置顶文章是最强有力的宣传。你可以根据每一季的销售理念或是每过特殊的活动、节庆销售等将贴文置顶，让 TA 可以一眼就看到最重要的讯息，若没有特殊的活动，则可以置顶特价商品的贴文或是期望让 TA 知道的资讯。

举例来说，Bonny&Read 在粉丝专业对管理方面就做得蛮完善的。封面照片是它们家的商品，行动呼吁（号召性用语）直接链接到它的电商网站。

在右手边的「关于」包含影片、Bonny & Read 的简介、客服时间、回复讯息的时间和官网。动态墙上有最新的活动推广资讯 置顶，从贴文回应中发现小编能即时给予消费者回应，并且满频繁地在动态墙上与 TA 互动，甚至跟上时事潮流。唯一美中不足的地方是在封面照片的链接是该张图示，而非连到官网。

4.内容经营:制定每日计划，要分享哪些内容?

如果要让 Facebook公共主页持续为你的业绩成长提供辅助，那么持续活跃地发文就是必要的操作。但这也不是说你一天要发布很多篇文章，或是毫无章法地乱发布文章，而是要有系统性的计划你将要发布的内容。根据统计的资料显示，Video（即视频）能获得最多的触及率、接着是文字、超链接。但是你当然不可能每天生成一堆视频就结束了，在每一则贴文前都必须想很清楚目的为何，希望 TA可以从中获得什么样的信息，教育性、娱乐性、互动性、抑或是协助性等等，粉丝专页的经营就像是品牌的代言人，得和你的理念一 致。

好比说，你可以设定一个粉专的内容是这样安排与搭配的:

2 篇激励人心的引言附图1 个有趣的影片2 则诙谐的动态图1 项非竞争品类的商品推荐3 个自家商品推广2 篇知性的部落格文章。

若你想要在多个社群媒体中发布同样的内容，可以试试学习下Buffer或是 Hootsuite。

5.启动外链计划

只有贴文是不够的，你必须要更广泛地去主动接触人群、小组，去让关注你公共主页的人持续变多。而当你有越多的粉丝，也会有更多人会看到你的动态。如果想要让人们关注你的粉丝专页，可以这么做:

(1) 加入 Facebook 社团

想让更多的人看见你，那必须要积极的参与和互动。你可以试着在 Facebook 上找寻可能成为你潜在客户的小组，然后在 Facebook小组中与用户进行互动，包括留言、点赞等，增加用户对你的信任。 之后你还可以征询版主的意见，主动张贴或留言与自家商品相关的活动讯息。最佳的方式是在自己的粉丝专页发布后，再分享至小组，这样不仅能让人们看见你的商品，同时也能看见你的粉丝专页，可谓是一石二鸟。

(2) 与其他类似的粉专页面成为伙伴关系，进而完成互推操作

当你接触别的粉丝专页时，他们同时也会关注到你，最好的办法就是用官方帐号分享他们的内容，并且在他们的粉丝专页上使用你的官方帐号在底下留言回应，通过在人气主页上的互动，增加与潜在客户互动的机会，引起他们注意。

6.评估主页运营成效

在经营了一段时间之后，你势必会知道 FB 粉丝专页为你的电商网站带来了多大的效益。你可以从后台的洞察报告观察出一些蛛丝马迹，比方说受众的性别、活跃时间、习惯使用的设备等。那这时你需要做的就是根据这些用户特征，不断调整和测试你的运营思路，以达到更高的结果目标呈现。

Facebook 公共主页概述

Facebook 公共主页是商家、品牌、名人、公益事业和组织触达受众的一种免费方式。Facebook个人账户主页可以设为私密，而公共主页却是公开的。Google可能会收录公共主页，以便用户能够轻松地找到。可以通过桌面设备和移动设备在·Facebook 及 Facebook BusinessSuite和创作工作室等平台上管理公共主页。

创建公共主页的作用主要有三点。首先，讲述品牌故事。通过免费树立的品牌形象拓展业务的线上销售渠道，方便与用户拉近距离并展示擅长的业务。其次，和客户建立持久的联系。寻找用于分享商品或服务、提供业务更新，以及维系客户关系的工具。再次，将互动用户转化为实际交易客户。面向准备采取以下行动（如购买商品、预订服务、进行捐款等）的意向用户开展营销。

公共主页功能有如下几点。

（1）展示商家信息。公共主页可以显示公司相关信息，例如公司地址、电话号码、营业时间、经营类别、唯一账户等。

（2）发帖。发帖是在公共主页上分享信息最快的方式。可以添加行动号召（CTA）按钮，鼓励用户采取特定操作。使用发布工具可管理发帖时间。

（3）发消息。公共主页具有收件箱，可以借此与Facebook、Instagram 和 Messenger 用户沟通交流。还可以使用工具来管理消息并设置自动回复。

（4）使用工具。可以使用免费的公共主页工具与客户建立联系并拓展业务。活动”和预约”等工具可以帮助壮大客户群，而招聘求职”可以帮助找到符合条件的求职者。

（5）进行成效分析。成效分析有助于找到对您的业务感兴趣的客户。可以了解用户在公共主页上采取的操作，例如他们点赞、评论或分享帖子的频率。还可以查看竞争对手的公共主页的成效分析，了解所在的行业和受众。

因此，Facebook公共主页”（Facebook Page）是公司的一张名片，运营Facebook公共主页是跨境电商社会化媒体营销需要掌握的基本技能。

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Facebook公司主页10大通病，你中招了吗？

很多刚接触过Facebook的运营人员以及外贸人士咨询环新最多的问题之一就是为什么我的Facebook公司主页没粉丝、没询盘、没效果。在这种情况下，环新首先就会帮咨询者分析一下他们的Facebook公司主页，发现很多Facebook公司主页都是有问题的。今天环新就从Facebook公司主页运营问题中，抽取出了10个最常见的问题跟大家分享，快来看看你中招了吗?

1、Facebook个人主页代替Facebook公司主页

听起来很简单，但就会有那么一大波人还是会犯这个错误，在个人主页发布了大量公司产品相关的广告，导致Facebook个人账户被封，还跑过来向我们抱怨说，并没有违法Facebook广告政策就被封号了……在这里重点强调一下：Facebook个人账号是针对Facebook个人用户的，在里面少发广告。Facebook公共主页是专门为商家或者品牌开设进行宣传营销的。所以，要想发广告，在Facebook公共主页。

2、主页信息不完善

点开Facebook公司主页的简介选项卡，除了Facebook主页名称，Facebook主页账号这些前期建立主页生成的信息外，其他都是空的!空的!空的!请告诉我，你这是在搞笑吗? 你什么信息都不填，让客户怎么产生信任感? 你连电话，邮箱都不留，你让客户怎么联系你? 你连这个Facebook公司主页用来做啥的，产品有啥都不告诉你的潜在客户，客户看啥，买啥?所以，主页信息必须完善。公司，产品，联系方式等一一健全，而且要与行业，公司，产品的整体风格相契合。

3、主页画风跑偏

公司主页整体的设计风格，与产品不搭。比如卖大型机械的主页搭配小清新风，这会给人一种怪异的感觉。还有比如卖小清新连衣裙的主页设计庄严肃穆的整体格调。这些情况一定要避免。另外，帖文的整体设计，行文风格也要与公司，行业以及公司主页相符合。

4、无关营销

很多主页为了短期内积累大量的粉丝，发布的都是一些跟行业，公司，产品无关的搞笑视频，段子之类的，我们称类似的这种行为是无关营销，或者是无效营销。因为它除了给你带来一个虚拟的显示数字(比如帖文覆盖量，粉丝数等)外，并不能起到推广产品和实现转化的作用。

5、Facebook主页堆积大量产品信息

很多Facebook主页的帖文，直接上传产品，粘贴复制网站描述，让Facebook主页成为了产品仓库，忽略了用户体验，让粉丝没有任何的了解欲望。

6、Facebook主页帖文只发链接

很多人发Facebook动态的时候，可能就是想着让搜索引擎收录一些链接，所以在主页上发布的全部是只有产品链接的帖文。利用Facebook主页进行SEO帮助网站收录的确是一个非常有效的方法，但是大家忽略了一个非常重要的事实：Facebook上活跃的是真真正正的人，而不是机器。纯粹的垃圾链接，我也不会去看。

7、懒于制作素材

Facebook发现，在Facebook帖文中，图片+文字所取得的效果会比单纯的文字所取得的效果提升13%，而视频+文字所取得的效果会比单纯的文字所取得的效果提升29%。所以素材的制作，选择非常重要。但部分人懒于制作搜集素材，盗用别人图片，关键是还没有去别人家的水印。帮别人打了广告不说，还失去了客户的信任度，得不偿失。另外还有图片，视频视线昏暗，模糊不清等问题。

8、帖文文字问题

大量的语法，用词错误，大大降低帖文的可读性。帖文缺乏话题性，自说自话，毫无趣味，缺乏互动。

9、Facebook主页不回复，回复不及时

公司主页整体的设计风格，与产品不搭。比如卖大型机械的主页搭配小清新风，这会给人一种怪异的感觉。还有比如卖小清新连衣裙的主页设计庄严肃穆的整体格调。这些情况一定要避免。另外，帖文的整体设计，行文风格也要与公司，行业以及公司主页相符合。

10、忽视负面信息

很多粉丝会在Facebook主页留言或者发消息抱怨、投诉产品、服务问题，如果置之不理，不仅会让客户产生反感，而且会影响营销活动成效，成为品牌负面参照物。

今天盘点的Facebook公司主页10大通病，你中招了吗? 中招的朋友们赶快行动起来修改一下你的主页吧。（来源：外贸SEO英文推广）