Facebook账户被封的原因与解决方法

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Facebook被封禁 怎么办？

Facebook账号被封禁是很多人都会遇到的问题，那么当我们的Facebook账号被封禁时，不要想着去注册一个新的帐号，因为Facebook是会监控用户个人特征，将你的cookie，身份信息，邮件，手机号码，登陆记录，甚至机器码等各种特征信息全部是记录在案，所有东西都关联在一起，你即使重新注册再多新帐号，Facebook也会知道是你。

那么学会如何去对Facebook账号的解封，就是一个很关键性的问题了。

首先，我们分清楚一个问题，就是验证账号，和解封账号是两个不同的东西，验证账号只是说，你证明一下这个账号是你自己在使用，你这个账号并没有什么明显的违规，只是有潜在的危险，而解封账号的话是你明显的已经有违规的行为产生，已经被Facebook贴上罚单”了。

其次，我们就根据你所被封禁的问题，按照Facebook的社区制度去进行申诉操作，需要上传资料的老老实实上传资料，诚恳的解释，这是效率最高的处理方法。

另外，有一个小技巧，就是直接给Facebook管理员写信，你把你的问题原因都告诉他，有很多都是人工处理，优先级别会很高，运气好的最快当天就能够解封。

这里附上Facebook管理员的邮箱地址：

info@facebook.com

warning@facebook.com

login@facebook.com

disabled@facebook.com

privacy@facebook.com

support@facebook.com

appeals@facebook.com

helpdesk@fb.com – Reach Out To Help Desk

platformcs@support.facebook.com – Contact Facebook for financial issues

press@fb.com – Contact Facebook Press Service / Facebook PR

datarequests@fb.com– Request Access To Your Personal Data on Facebook

abuse@facebook.com – Best way to contact Facebook support

mark.zuckerberg@fb.com and mzuckerberg@fb.com – Contact Mark Zuckerberg (half credible information)

上面的每一个邮箱，它针对的事件是不一样的，所以我们要进行一些区分，根据你自己的所出现的问题去联系相对应的部门这样的话，可以更快速的去处理你所遇到的问题。

帐号被禁用或停用即使能解禁也是一件非常麻烦的事情，所以我们更重要的是知道如何去防止自己的Facebook被封禁。

我们总结发现，Facebook 对使用者的行为举动要求非常严格，帐号被禁用或停用主要原因主要有：ip登录不规律，没有使用真实信息，绑定的信用卡名字与注册Facebook时的名字不符，产品为仿牌或者假货，短时间内添加太多好友，短时间内上传发布太多图片视频等，只分享转发没有原创内容等等。

同时，我们也整理了一些常见的关于Facebook账户禁用的问题：

A: Facebook 禁止哪些使用行为？发布含有色情或其他性暗示的内容

发布含有仇恨言论或直接攻击个人或组织言论的内容

发布含有自残行为或过度暴力的内容

发布虚假或冒名的个人主页

发布垃圾信息

B:哪些行为会被 Facebook 识别为滥用行为？发布违反 Facebook 社区守则的内容（如威胁恐吓、仇恨言论或暴力画面）。

使用 Facebook 恐吓、冒充或骚扰他人。

滥用 Facebook 功能（例如：向大量陌生人发送加好友请求）。滥用某些功能可能会令他人反感或不安。因此，我们对某些功能的使用频率设置了相应的限制。进一步了解这些限制。

C: 是否可以创建多个 Facebook 帐户？（划重点）Facebook 要求社区成员使用真实身份。持有多个个人帐户属于违反 Facebook 社区守则的行为。

如果要在 Facebook 上代表您的业务、组织、品牌或产品，您可以使用个人帐户创建和管理公共主页。请记住，个人主页代表个人，不能用于商业用途。详细了解如何将个人主页转换为公共主页。

如果您使用自己的个人主页代表您以外的其他对象，则可以将它转化为公共主页。如果您是公众人物，了解如何允许关注者关注。

如果您有多个帐户，可以了解如何将信息移至单个帐户中。还可以向帐户添加别名（例如：婚前姓、昵称、曾用名）。

D: 我可以与其他人共建或共享同一个 Facebook 帐户吗？我们不允许存在联合帐户。此外，每个电子邮箱只能注册一个 Facebook 帐户。

由于每个帐户只能属于一位用户，因此我们要求所有用户在帐户中使用真实姓名。这样，大家总能知道对方是谁。详细了解关于姓名政策的信息。

E: 我没有在帐户被禁用之前收到警告消息。在某些情况下，我们可能不会在禁用帐户之前发出警告通知。另请注意，我们不会恢复因严重违反 Facebook 社区守则而被禁用的帐户。

F: Facebook 允许使用什么样的姓名？在 Facebook 社区中，用户采用真实的姓名和身份。这样做，大家才能始终知道对方是谁，从而有助于保持 Facebook 社区的安全。

您的姓名不得包含：

符号、数字、异常大写、重复字符或标点

多语种混杂字符

各种称谓（例如：专家、教士等）

使用单词或短语作为姓名

各种侮辱或暗示性字词

如果姓名符合我们的守则，但您仍然无法更改，请 查明原因。

其他牢记事项：

个人主页上的姓名应该是日常生活中朋友称呼的姓名。个人主页上的姓名还应该与身份证上的姓名或身份证件列表中文件上的姓名一致。

如果昵称是您真实名字的另一种称呼，便可以作为名字或中间名使用（例如：用 Bob 代替 Robert）。

此外，还可以在自己的帐户上列出其他名字（例如：婚前姓、昵称、专业用名）。

个人主页仅限个人使用。您也可以为自己的业务、组织或想法创建主页。

不允许假冒任何事物或冒充他人。

更多常见问题，参考Facebook社区守则

Facebook账号申诉地址

Facebook账号被封？别慌！学会这几招轻松化解难题

截至2024年初，Facebook月活跃用户增长8%达到25亿人，继续占据全球社交网络的巨头地位。但是随着Facebook使用人群的增多，一些问题也就逐渐暴露出来，比如大部分人前一秒Facebook账户还在正常使用，后一秒突然弹出对话框，提示账户正在进行可疑活动或者账号被封。

如果只是作为单纯的社交工具，封号影响也不大，但对于开展外贸的企业来说，封号就严重影响企业业务了。Facebook通常只会对账户进行暂时限制，但也会因为某些较为严重的问题，直接给予账号永久禁用处理。那我们如何避免Facebook被封呢？如果账号被封又如何解封呢。接下来我们就从账号被封的原因，和如何避免封号以及如何解封三个方面，为大家一一解答。

一、封号的原因

一般情况下，Facebook被封的情况有很多种，但是我们最常见的就是登陆页面显示账号被停用或直接是账号被禁用两种情况，所以我们分别针对这两种情况分享下如何避免Facebook账号被封的方法。

1、账号停用

我们首先来了解下账号停用的原因和建议：

1）IP频繁被切换：

我们使用的IP很多人共用或者因为某些原因频繁更换ip，这时候facebook会自动认为我们的账户有异常，可能Facebook系统也会处于安全考虑封锁我们的账号。

建议：尽量不要使用一些免费VPN和太多人同时使用一个IP，尽量使用收费VPN，且选择固定一个IP地址 。大部分人都会使用免费的vpn，在这里我们还是建议大家使用收费的vpn会比较好，尤其是我们在发送重要邮件的时候，能不用则不用免费vpn，避免有人监控我们和客户的邮件，盗窃我们客户信息。

2）频繁更换电脑登录：

一台电脑在没有隔离Cookie的情况下，登陆多个帐户或多台PC登陆同一个帐户这样的话也是会被封号的。因为我们经常更换电脑登录Facebook账号或者一台电脑（单设备）登录多个Facebook账户，会被系统怀疑有多个账户从而导致被封号，因为Facebook的基本政策是一个人不能同时拥有多个账号。

建议：在多账号操作的情况下，为了保证账号的安全，最保守的方法是：一台电脑上登陆一个账号；也可以一台电脑上登录两个Facebook，用两个不同的浏览器，或者同一个浏览器每次登陆前清除缓存数据。

3）忌解封后立即操作：

在我们的账号解封后，千万不要立马进行资料完善，修改，加好友等一系列操作，因为这样会导致账号再次被封。

建议：正确的处理方式是，解封后正常浏览几分钟，关掉；第二天再浏览多几分钟；第三天再简单修改些内容，一周后才可以主动加人，我们要配合Facebook的模式进而调整，平稳度过危险期。

2、账号禁用

第二种情况是账号禁用，触发账号禁用的原因一般有以下4点：

1）大量加粉，建群组拉人：

Facebook是一个强关系平台，如果新号太活跃或者我们的账户突然一下子太活跃会很容易被封；比如，邀请好友进群组次数过多，频繁加小组，频繁在小组发消息，频繁加没有关系属性的好友，尤其多次拉同一个人进同一个小组，很容易被封。

建议：新账号操作尽量不要太频繁，尤其是加陌生人为好友，为保险期间，新号建议每天控制在5个好友之内。

2）创建群组要适量：

我们要注意刚注册的账号不要过分添加好友，Facebook允许用户添加小组成员为好友，但是有一定的限制，如果添加数量过多或者频率过高的话，就会出现警告提示，在给出警告后，还是一直添加，可能会被禁用小组功能，或禁用甚至停用账户。

建议：新用户可以加几个群组，控制在一天3个，在里面可以经常发言，让组里面的人添加你为好友，这种方式比较安全。

3）不要发送垃圾消息给陌生人：

发送信息很正常，但是发消息一定要注意内容的合适性，避免引起他人反感而遭投诉，但如果发送大量的垃圾邮件，则我们的Facebook账户将被暂时封锁或永久封锁；因为收件人如果将我们发送的消息举报给Facebook，Facebook会对其进行审核，然后对我们的账号进行适当处罚。

4）不要在Group的post里评论太多 ：

不要在Group的post里评论太多，另外，不要每次都添加链接。如果频繁出现这种情况，Facebook会将我们的网站标记为垃圾邮件，而且会对我们的账号进行某些功能限制，并在用户离开Facebook访问我们的网站之前显示安全检查，从而导致客户流失。

建议：我们要避免在不同的Post上评论相同的内容，连续的两个评论间要有至少5分钟的时间间隔。

5）忌使用虚假信息：

注册信息使用虚假的身份信息，这个被平台发现肯定会被封号的。

建议：Facebook注册一定要用自己真实的身份证信息填写，并且绑定手机号码，邮箱、地址、电话、姓名、年龄这些一定要准确，为了确保被封账号的时候可以传对身份证等信息。

二、如何解除封号

其实，Facebook会提供多种不同的解封方式，步骤也会根据我们提供的选项而有所不同。这里我们整理了一些申诉技巧：

1、手机解封：

手机验证解封，是已经绑定手机的，我们直接用手机验证码解封就可以了，这种情况很简单。

2、好友协助解封：

好友协助解封，则需要我们选择几位亲自认识并直接建立联系的朋友并发送一个安全码，然后联系朋友获得他们从Facebook中收到的验证码，然后使用该验证码来解锁帐户，在根据系统提示进行操作解封即可。

3、给管理员发邮件申诉：

首先，我们要登陆Facebook帐户查看是否确实已被封锁，如果看到Account Disabled（帐户已禁用）”的消息，则说明帐户被锁。

然后我们可以直接去帮助中心，然后按照Facebook页面提示申诉，给管理员发邮件。需要准备的资料有： 邮箱或者手机号、 账户名称、ID文件（身份证明）、附加信息，附加信息我们可以填写说明我们的账户被盗用，账号对我们很重要，等等；完成后，点击Send。当Facebook审查我们的帐户并发现它被误操作时，就会尽快给我们恢复账号的。

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全面指南：如何预防Facebook账号被封禁及封禁后的有效申诉策略

接下来，我将详细解释如何避免Facebook账号被封禁，以及被封禁后如何进行账号申诉。

一、如何避免Facebook账号被封禁

1. 遵守Facebook的社区标准：这是最基本的步骤。Facebook有一套严格的社区标准，包括禁止发布任何违法、欺诈、诽谤、威胁等内容。用户需要仔细阅读并遵守这些规定，以避免账号被封禁。

2. 使用真实身份注册：在注册Facebook账号时，应使用自己的真实姓名和信息。如果使用虚假的个人信息，一旦被发现，账号可能会被封禁。

3. 避免频繁更换IP地址：频繁更换IP地址可能会被Facebook平台检测到，系统可能会认为该账号存在异常，从而采取封禁措施。因此，用户最好在良好稳定的网络环境下使用Facebook，并尽量保证IP地址不要总变化。

4. 保持账号的独立性：如果你需要为不同的产品或链接创建多个Facebook账号，那么每个账号之间应保持独立。这包括使用不同的电子邮件地址、名称、地点以及设备IP地址。

5. 启用账号安全验证：设置这些安全验证可以保护你的账号免受未经授权的访问。如果没有设置这些安全验证，Facebook可能会要求你进行身份信息验证，这可能会增加账号被封禁的风险。

6. 避免发布敏感内容：Facebook会审核用户发布的内容，如果涉及到关键词或敏感词，有可能会被判定为违规内容导致封禁账号。

7. 操作太频繁：短时间内频繁添加好友或加入不相关的群组，添加的太多也是会被认定为用户异常的，还有就是过多的上传图片视频也会触发facebook封号阈值。（账号一天加 5 个左右是比较安全的，然后循序渐进。）现在FB对任何账号的频繁操作都异常敏感，你的任何操作都要适当，恰当，像个正常的人那样操作”。

8. 使用个人账户，创建广告账户并投放广告：Facebook从2017年4月份开始，禁止大陆用户使用个人账户创建广告账户并投放广告，在此呼吁各位国内账户卖家，停止使用Facebook个人账户投放广告，而寻找代理商开通或者自行开通商务广告账户投放广告。

二、Facebook账号被封禁后的申诉策略

1. 理解封禁原因：首先，你需要了解你的账号为什么被封禁。这可以通过Facebook的封禁通知或者登录尝试时看到的错误信息来了解。

2. 清理浏览器缓存和历史记录：在进行申诉之前，先清理浏览器的历史记录和缓存，以确保你的申诉环境是干净的。

3. 准备申诉材料：根据Facebook的要求，准备必要的申诉材料，如身份证、驾照、护照等身份证明材料。

4. 提交申诉：你可以通过Facebook的官方解封链接提交申诉。在申诉过程中，你需要详细解释为什么你的账号应该被解封，并强调你对Facebook社区标准的理解和尊重。

5.广告账户被封：申诉广告账户解封时，你可以： 在表格中间的Please provide a brief explanation of your current ad campaign”填写你的重要申诉点。如果你觉得自己可能违规了，在写申诉点之前，你需要先确定自己大致违反过的条规。然后首先表达歉意，并且写上你自己的可能违规的方面。然后在申诉点后面继续写上自己的整改方向，并且说清楚会怎么样避免重复再犯。最后在申诉点后面要求重新激活账户。申诉点的写法不在于你写得有多深刻，而更多的是条理清晰。表格填写完毕点击提交。 如果你非常有底气没有违规，就要在申请中强调自己完全是遵守条例，不知道哪里违规了，希望可以拿回账号，强调自己的损失。

6.BM被封：当进入BM看到商务管理平台账户的广告发布功能受限”，说明你的BM被封了。

点击查看详情”，在页面右侧点击申请复审”就可以申诉了。还可以找FB一级代理，去帮助移除被封的广告账号后再进行申诉，成功率会高很多。如果你的FB个人号刚创建不久，在创建BM的过程会出现报错（如 你暂时无法使用这项功能”），这种情况养一段时间即可。

7. 耐心等待：提交申诉后，你需要耐心等待Facebook的审核结果。这可能需要几个工作日的时间。

8. 尝试其他方式：如果你的申诉被拒绝，你可以尝试通过其他方式联系Facebook的支持团队，如电话、电子邮件等。

以上是关于如何避免Facebook账号被封禁及封禁后的申诉策略的全面指南。希望对你有所帮助！