Facebook广告账户被封了？怎样才能恢复Facebook广告账户？

某一天，你有可能登录到Facebook广告帐户，然后发现自己的账户被Facebook封禁了：

那么你该如何恢复你的账号？通过本文中的简单操作步骤，你就有很大几率能恢复你的广告账户。

通常广告账户被封出于两种原因：

· 高负反馈率；

· 不遵守Facebook的广告政策；

危险信号：你的广告带来了很多的负面反馈

你的广告所定位的Facebook用户可以向Facebook提交对于广告的反馈。他们可以选择：

· 隐藏单个广告。

· 隐藏你的Facebook主页上的所有帖子。

· 取消关注你的Facebook主页。

· 将广告内容报告为垃圾内容。

当Facebook用户针对上述任何问题报告你的广告时，都会被标记为负面反馈。

如果只有一两个人报告广告，或者隐藏了你的内容，那不会有什么大问题。但真正重要的是负面反馈在广告展示总数中所占的百分比开始上升。

要查找每个广告的负面反馈得分，请在Facebook Ads Manager中导航到广告级别。选择单个广告，然后单击预览。从弹出窗口中，选择带有评论的Facebook Post。

滚动到广告发布的底部，然后点击Performance Results”部分。

在Post Details”窗口中，查看Negative Feedback”部分。

尽管不知道触发危险信号的确切百分比，但根据经验，如果每5,000次展示获得一个以上的垃圾帖子报告（或0.02%），则应关闭该特定广告作为预防措施。

要计算广告的负面反馈率，请使用与计算Facebook帖子的参与率（即活动量除以展示次数）相同的公式 。

在Negative Feedback”下将所有4个类别的总数相加：

· 隐藏帖子；

· 隐藏所有帖子；

· 报告为垃圾帖子；

· 取消关注主页；

然后将该数字除以People Reached”总数。

计算出负面反馈百分比后，你可以查看是否有特定的广告导致你的帐户被封。如果没有广告具有很高的负面反馈，那么你的帐户被封禁的原因很可能是你未遵守Facebook的广告政策。

如何恢复你的Facebook广告帐户？

首先，进入 Ads Manager。通常，你会看到一个红条，告知你帐户已被封禁。点击与Contact Us以提交你的申诉，并使你的帐户恢复正常运行。

如果你没有看到红色栏，则可能是你收到一封电子邮件，告诉你你的帐户已被封禁。请按照电子邮件中的说明进行申诉。

其他支持选项

在Ads Manager中提交申诉后，你可以通过其他方法与Facebook联系，以增加恢复广告帐户的机会。

为此，请点击广告帐户右上角的问号图标。然后一直滚动到底部，直到蓝色链接，上面写着Still need help？”或Help Center”。

单击此链接的好处在于，你有机会可以与Facebook支持团队进行即时聊天。当可以进行即时聊天时，你可以直接与Facebook代表交谈，这可以帮助加快申述过程。

如果无法进行即时聊天，则可以提交表格以提出有关帐户封禁的投诉。在此表格上，告诉Facebook有关情况并提出你的理由。

如果被禁止的广告帐户没有显示在Advertising Account ID”下的下拉菜单中，请将你的ID以及其他相关详细信息添加到下面的描述框中，以帮助Facebook调查。

要找到你的广告帐户ID，请回到Ads Manager。转到页面顶部地址栏中的URL，然后复制你的帐号。它是act =”之后的一长串数字。

给Facebook这个帐号，而不是你的Business Manager ID。

从这里开始，你所要做的就是向Facebook提供他们需要的详细信息，以确认你的广告帐户是否合规，如果你认为不是自己的原因导致帐户被封禁。

注意：提交申诉后，Facebook可能需要很长一段时间才能回复你。你可以在facebook.com/support上跟踪申诉的状态。

在支持收件箱中，查看申述状态以及每个申述的结果。如果申述结果出来，而且对你不利，那么如果你不同意Facebook的决定，可以在此做出回应。

防止帐户再次被关闭的6个步骤

恢复你的Facebook广告帐户后，请按照以下步骤操作，以防止将来再次被封禁。遵守Facebook广告政策这是最重要的步骤：遵守Facebook的广告政策。

正如所提到的，帐户通常是由于不遵循Facebook在其广告指南中规定的规则而被关闭。

创建自己的Facebook广告策略

对于你的Facebook广告策略，建议采取以下方法 ：

· 定位新用户以扩大受众群体。

· 生成合格的销售线索。

· 吸引新客户。

投放具有不同结果目标的多种广告类型，能够降低负面反馈率。

如果你的帐户没有恢复，并且你创建了一个新的广告帐户，请使用新的信用卡号

你以前的Facebook广告帐户所使用的信用卡将在系统中成为一个危险信号。为了避免这种情况触发另一个帐户被封禁，请确保以前在Facebook的广告平台上未使用新帐户上的信用卡。

请律师来制定你的隐私政策和网站条款

此步骤向Facebook传达你是信誉良好的商业实体。这对你的用户体验也很重要。

为用户提供无缝的体验

你是否曾经单击过网页上的链接，然后一下子突然收到大量弹出消息？如果你这样做，用户将很快退出你的网站。

Facebook称这种糟糕的用户体验为无法正常工作的登陆页面”，你可以在Facebook的广告政策”下的Prohibited Content”中看到他们的所有示例。

确保你的网站针对用户体验进行了优化。使用清晰的字体和明亮的图片。然后，布置用户从广告点击到你的网站时需要准确了解的所有信息。

（来源：流量FB）

Facebook账户解封、防封、养号”知识要点，已收藏

随着社媒营销的普及，Facebook的作用自然不必多说，而Facebook的体量之大，使其呈现出的用户特征也更为复杂，今天主要从4个方面来介绍，让大家熟悉Facebook这个平台。

话题一：Facebook用户群体特征

话题二：Facebook养号环节

话题三：Facebook账户解封以及防封知识点

话题四：Facebook广告账户常见问题解答

首先，我们都知道，通过Facebook营销，无非就是两点：其一是创建主页，通过塑造品牌形象，吸引粉丝，进行转化，关于这点，之前的文章有详细介绍过：做好Facebook品牌营销，或许你只差这一步！ 而其二则是通过Facebook进行广告投放，所以，你是否足够了解你的广告所面对的受众群体，以及Facebook这些年来在用户属性方面的变化，都与你选择在Facebook投放广告时的广告目标、预算、投放国家/地区和受众定位息息相关。

01Facebook用户群体的十个特征

（1）Facebook每月活跃用户超过24.5亿，每天有超过162万人活跃在Facebook上。

（2）Facebook估计有超过1.16亿个虚假账号。

（3）Facebook的广告受众增长率降至0.4%。

（4）近75%的美国成年人每天都登录Facebook。

（5）71%的美国成年人在使用Facebook，74%的美国成年人在使用YouTube，40%的美国成年人使用Instagram。

（6）18岁至29岁之间的美国Facebook用户数量，与30岁至49岁之间的用户几乎一样多。

（7）在年龄65岁以上的美国人中，有46%的人使用Facebook。相比之下，YouTube的这一比例为38%、Pinterest（15%）、LinkedIn（11%）。

（8）美国75%的女性在使用Facebook，而男性的比例为63%。

（9）年轻人通常会在晚上在Facebook上花费更多的时间。

（10）在农村地区，约有66%的美国成年人使用Facebook，其次是YouTube（64%）和Pinterest（26%）。

02Facebook养号环境注意事项

第一天：

注册账号完毕，验证邮箱，会有引导步骤要求你上传头像、封面、填写资料等等。不用操作太多，添加几个高权重的好友，添加途径是通过获取通讯录添加，并选择把他们当中常用Facebook的人添加为信任好友（信任好友的作用是，在账户遇到危险，需要验证时，好友可以帮你找回来）。

高权重好友的标准是：注册年限半年以上，活跃度高，Facebook使用深度高，比如管理有Page页，商务管理主页，绑定了Ins等其他社媒账号等等。

第二天：

同样的设备，比如之前电脑注册的那就用电脑登录，前面至少半个月不要换设备登录，并关注几个大的权威媒体。

第三天：

完善资料，浏览浏览贴文，摸索下Facebook，并标记一些自己喜欢的歌曲与音乐。

第四天：

关注自己产品相关的品牌，比如你是做家居的，你可以从关注宜家开始。这样Facebook会不断推荐家居类的品牌给你关注，你可以参与帖子互动，在他们的下面评论专业知识，互动互动。

第五天：

接下来就可以创建自己的商业主页（Page）了，然后进行主页的内容运营了，比如精心策划的图片，视频内容，最好才开始不要发带有链接的帖子。那么如何创建主页呢？后面会教大家如何操作。

半个月：

这个时间段，可以尝试着做一些付费推广，开发一些潜在客户，小试牛刀。

大概一个月以后，你的帐号会基本就稳定下来了。养号的过程其实很简单，就是以一个用户的身份去体验平台，不要以一个营销者的姿态去破坏平台规则。

账号稳定下来后，我们就会担心，好不容易经验起来的账号，如果被封了改怎么办？这个问题是最常见的，也是最令人头疼的。Facebook对账户的限制共有两种，一种是Permanent Block，一种是Temporary Block。顾名思义，前一种是永久性的停用；后一种则是暂时性的禁用账户或者某些特定功能，可以通过上传身份证等来进行解封。Facebook通常只会对账户进行暂时限制，但如果问题严重或者重复犯同样的错误，那账号就可能会被永久停用。那如何避免Facebook禁用或停用呢？

03Facebook账户解封以及防封知识点

（1）一人一个账户

Facebook明确规定，一个人只能有一个Facebook账户。如果你真的需要创建一个重复的帐户，则需要格外谨慎。重复账户不能与原始账户有任何形式的关联，比如，如果填写的电话号码或帐户详细信息与原始个人资料相匹配，Facebook将立即阻止。账户创建成功后，要区分对待，不要添加太多的共同朋友或加入或like类似的小组和公共主页。这个地方，最核心的其实是你的主账户，一定要是你自己的唯一真实的账户，名字、电话，地址，所有一切都是真实的。其他任何人想仿照你的账户，都没用的。

（2）不要频繁的更换登录设备

最保守的方法是 一台电脑上登陆一个账号。如果做不到的话，可以一台电脑上登录两个Facebook，用两个不同的浏览器，或者同一个浏览器每次登陆前清除缓存数据。浏览器建议使用：firefox、Google chrome。

（3）不要加大量的陌生人也不要接受大量陌生人的好友请求

如果你把大量的加好友请求发送给与你没有任何联系的人，你会遭到很多人的拒绝，这就相当于在告诉Facebook，你是垃圾邮件制造者。同样的，如果你接受大量的好友请求，Facebook也会怀疑你的行为，可能遭到处罚。

（4）不要发送消息给陌生人

发送正常信息并不是一种冒犯，但如果发送大量的垃圾邮件，你的Facebook账户将被暂时封锁或永久封锁。此外，如果收件人将你发送的消息举报给Facebook，Facebook会对其进行审核，然后对你进行处罚。所以在联系任何unknow的人时，不要发送垃圾邮件（比如优惠和链接），并且如果对方没有回应，千万不要再一次又一次的发送消息了。

（5）谨慎对待Facebook Group(群组)

Facebook对待Group很认真谨慎。如果你有任何违规行为，Facebook会禁止你加入、发布、评论或者从Group里加好友。 1、不要创建太多的Group： 虽然Facebook允许用户添加小组成员为好友，但是有一定的限制，添加数量过多或频率过高，就会被阻止添加新成员，在给出提醒后，多次违规可能会被禁用小组功能，甚至封号。 2、不要发布太多重复内容： 如果你在太多Group中发布相同的东西，Facebook可能会觉得你在打广告，也可能会封号。

（6）控制Page（主页）活跃度

Facebook Page(粉丝主页)不仅是开通广告账户的基础，更是建立公司品牌、维护客户的重要渠道。

1、不要Like太多page：

虽然没有特定的限制，但如果你同时like太多页面，Facebook可能会暂时限制你浏览新的Page。

2、不要疯狂地发布内容：

作为Page的所有者，要避免每次发布相同的内容。另外需要注意的是，Facebook不允许用户在他们的Page上发布版权视频，如果违规，此功能将会被禁用。

（7）原创内容

不管是在Facebook个人主页或者公共主页上，所发表的内容和图片必须原创。不要抄袭别人的文本、图片、视频或链接。因为目前很多网上的图片等可能已被标记为垃圾了，如果当你再次使用的时候，你的帖子一开始就被标记垃圾投诉了。也不要在多个页面和帖子上发布相同的URL链接，这很容易被当成垃圾信息，为了避免这种情况，可以适当使用短链接（百度搜索短链接转化器”）是一个不错的方法。

（8）不要宣传敏感内容

千万不要在Facebook上发布或宣传暴力、毒品、色情或者与种姓，宗教，性别，肤色等敏感内容，否则，Facebook账号被封是分分钟的事。

（9）不要使用任何非法工具

那些自动加好友，自动群发信息，自动评论等类型的工具，千万不要用，否则你的账户就废了。

（10）保持Facebook账户资料的专业性和新颖性

Facebook的个人资料看起来越专业，被封的几率就越小。你可以阶段性的通过填写有关内容来更新完善个人信息，尽可能地添加所有真实的详细信息。如：正确的手机号码，地址，出生日期，性别，昵称，政治观点，曾用名等。

当然，你也可以把这些隐私设置为公共，仅对朋友或者只有自己可见。另外，务必添加你的真实个人照片和封面照片，如此一来，你可以有效的向Facebook证明你的账户不是假的，避免被封。

04 Facebook广告账户常见问题解答

（1）如何创建主页？

在个人账户里面创建，打开个人账户，在右上角找到【创建】-【主页】

一般选择【商家或品牌】，点击【开始】填写资料就可以创建了。

（2）广告账户是什么？

广告账户其实就是一个可以操作Facebook广告后台的账号，就跟开淘宝店一样，拥有了后台的账号密码才能操作后台，才能上下架产品。所以，广告账号和个人账号是完全不一样的东西。

（3）个人广告账户和企业广告账户有何区别？

个人广告账户，不需要任何代理商即可开户，虽然也可以投放广告，但是非常不稳定，特别容易被封，这样的话充进去的广告费也取不出来了。而企业广告账户是用企业信息去申请的，所以会更稳定，这也是Facebook认定的正规投放路径。在国内需要通过一级代理商进行开户，这种账号稳定，投放金额可预存，即使账号被封我们也可以向代理商找回账户剩余资金。

（4）广告账户为什么会被封？

1：投放违规产品（如减肥类、偷拍摄像头、侵权产品）2：素材违规（如色情类、恐怖类、诱导类）3：文案违规（如不真实的折扣，诱导信息）4：落地页质量差（如空链接、不正常跳转、图片低像素）5：网站用户体验差（如不符合退换货政策、隐私政策、支付体验差）所以，拥有一个好的独立站，是卖家在跨境电商这条路上必不可少的，关于独立站，之前的文章有介绍过：跨境电商独立站”新风口丨从0-1答疑解惑篇

（5）Facebook最佳内容发布时间？

在Facebook上发布内容的最佳时间段是：在星期三的下午3:00。其他较好的发帖时间是星期六和星期天的下午12:00-1:00以及星期四、星期五的下午1:00-4:00。星期四、五的帖子参与率比平时的高18%，而周末的下午1:00-4:00获得的点击率最高。在Facebook上发帖效果最差的时间是周末的上午8:00以前和下午8:00以后。

（6）Facebook如何发布独立站或平台的优惠券？

Facebook在12年的时候就推出了Offer”主页选项，很多品牌商家就可以通过这个与Facebook分享一些优惠券。通过消费将优惠分享给好友，能够触及更多受众。对品牌与商家而言，它不仅仅是优惠使用的卖点，更是能够通过这些趣味性来吸引用户的一种营销方式。

（7）如何将独立站与Facebook相关联？

很多独立站都有一些功能，可以绑定Facebook，并在Facebook主页上面免费开通店铺，实现独立站里的产品同步上传到你的Facebook主页上。这样当用户在你主页浏览产品时，遇到喜欢的产品可以跳转到独立站里下单购物。

除了这个功能，账号授权登陆也是必不可少的，用户可以通过Facebook、Instagram、Amazon、paypal等账号授权登陆你的网站，有效的提升用户体验。

Facebook营销需要创造性，而这个过程是缓慢的，通过前期付出的努力，随着时间的推移，并且针对各个阶段，制定目标策略，循序渐进方能事半功倍。

1：通过FB建立品牌知名度，吸引粉丝

2：创建受众用户群体，划分目标用户

3：通过FB广告，优惠券等方式，将精准用户进行初次转化

4：将初次转化的用户引导至独立站购买，获取邮箱地址

5：通过邮件进行二次营销转化

结合前文所讲述的内容，这才是你针对潜在顾客每个阶段的转化策略。漫无目的的盲目营销，只会适得其反。

（来源：跨境Savior-外贸建站推广）

Facebook广告账号封禁如何解决？

很多facebook广告主都遇到过账号被封，被限额等问题，官方给出的封禁理由一般都是比较笼统的给出一个违反社区条例，很多人都不知道自己的广告具体哪里违规了，这篇文章就将给大家整理一下facebook广告账户常见封禁原因，以及解决办法，最后我还将告诉你一个完全不用担心账号被封的方法，感兴趣的话就看下去吧！

为什么会被封号

广告被拒次数太多

Facebook这个平台有很庞大的用户量，每天有几亿甚至几十亿的全球用户在facebook上登录，社交，投放广告，如此庞大的数据量是不可能做到每一条都人工审核的，所以判断违规都是靠一些系统规则来进行自动判定的，这个时候你的广告违规被拒，就无疑是在告诉系统你这个号是重点关注对象”，而在发生被拒后，你还是多次提交违规内容，那系统就有可能直接把你封禁掉。

解决方法：创建广告时排查广告文案，图片，链接，是否存在违规字眼和欺诈行为，如色情，医药，暴力等敏感词；广告被拒后认真修改，不要抱有侥幸心理反复提交。

规避广告审核流程或其他强制系统

①在图片中隐藏unicode字符，符号或文本，意图混淆单词或短语

不要以为你在图片中包含了一些字符，文字，就可以规避facebook审核系统，通过技术其实是完全可以阅读图片里的文字的，这个是早在很多年前就已经成熟的技术了，所以不要妄图用这种低级手段去迷惑系统，可能你一开始能投上去了，但很快就会被下架，多次反复，账号就容易被封。

②限制facebook访问广告目标页面

正常的广告，点击跳转落地页后会有按钮直达你的网站，有一些广告为了规避审核，可能会把链接放在落地页上，让用户自己复制访问，这时候系统审核广告是无法跳转到你的网站的，那么也会触发系统的警告，增加封禁风险。

③现有账户因违反规则遭到封禁后，尝试创建新的广告账户

只是广告账户被封的话，我们是可以继续创建新的广告账户的，但如果你在新的广告账户中，还是同样的去尝试这种违规行为，那被封禁也是早晚的事情。

可疑或违规的网络

我们国内做facebook推广，一定是需要借助vpn的，你的账号ip可能今天在美国，明天在德国，ip不稳定，或者你在同一个网络下运营十几个广告账户，不停来回切换，同样会导致你的账户风险提升。

如何解决封号问题

购买账号

被封禁了就重新再买，这种方法当然是可行的，但这将大大提高你的广告投放成本，而且购买账号的稳定性更低，想要申诉也会因为注册信息不是本人而遇到困难。

自己申请账户

如果你有稳定的vpn，自己申请账号是切实可行的，注册信息真实，后面遇到要申诉等问题的时候也更好解决，前提是你的广告合规，不能一而再再而三被封，不然也没这么多个人信息可以让你用来申请账户。

网上的帮助解封”广告

这个可信任度需要打个问号，除非你身边确实有人尝试过，验证了可靠性的，那你可以尝试一下，自己去找，我不建议，当心被骗。

找国内代理开户

限制较多，需要提交一系列资质审核，而且代理给你的90%可能只是个广告子账户，存在操作受限的问题。

以上这些解决方式都各有利弊，如果不需要注册账户就能投放广告，那这些烦恼是不是迎刃而解了呢？

尤里改，就是一款不需要你注册facebook账户就能投放广告的软件，甚至你需要投放平台禁止的黑五”类广告，尤里改也有技术帮你规避审核风险，正常进行投放。

尽管账户被限制被封禁的风险还是存在，但这不需要你来担心，如果账号被封，系统也会给你换个账号重新投放，这并不会增加你的广告成本，也不需要你花时间精力去搞新的账户，一切烦恼交给尤里改。

尤里改不仅解决了你广告账户的问题，还有自动优化，批量创建广告和管理等大大降低你投放人工成本的功能，实现facebook广告全自动投放，如果你感兴趣的话，可以添加客服申请试用，看看尤里改是否能满足你的需求。