在Facebook上主动开发客户的方法
客户开发的重要性不言而喻,常规的手段有通过海关数据、邮件群发、谷歌搜索、展会、各个B2B的平台进行客户挖掘。随着社媒的的发展,像在LinkedIn、Facebook、instagram等平台上进行拓客的手段也层出不穷。今天主要分享在Facebook上主动开发客户的方法,很久之前其实也都有针对分享过:1.Facebook营销开发客户的方法思路。2.LinkedIn营销开发客户的方法思路。
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利用Facebook主页小组联动进行开发
这一点是基于你的账号已经是一个成熟的账号了,这样的话Facebook会根据你之前添加好友和Facebook的推荐机制给你推荐一批客户。你在添加客户的时候,可以把你的简介顺便发给客户(也可以通过小组里面的成员进行添加好友开发)。
例如:您好,我是***,来自于中国,很高兴能够认识你,我是一个比较幽默风趣的人,希望能够给你带来更多快乐,同时我也是是***产品的中国供货商,我司主营产品*****,您有这方面的采购意向可以随时联系我。
一个有趣的介绍,不仅能让好友通过率更高,也能给客户加深印象,在加好友的同时,也能够让客户了解一下你想要推广的产品,一举两得,也不会浪费太多时间。这样加好友开发下来,客户的回复率还是很高的。
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通过竞品来寻找客户
找到竞品的公共主页,翻看主页帖子下面的评论等,肯定有意想不到的发现。
找到竞品的个人主页,翻看他的帖子,也会有意想不到发现。
在搜索栏根据关键词,搜索帖子和用户,同样去浏览他们的历史帖子,找到客户联系方式或者直接跟客户在Facebook沟通。
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通过关键词搜索开发
通过搜索相关关键词,找到相应的公共主页和小组来进行开发客户。
关键词尽量用行业大词,不要加限定修饰词,太多限制的话,搜索结果会很少。
在搜索的时候也可以根据之前开发客户的经验,通过位置等筛选条件,筛选出精准客户。
小组也是可以用同样的方式和方法来筛选的。
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快速找到跟你相关的主页进行开发
平时我们会加到很多用户,一个一个的开发会很麻烦。
大家可以从公共主页左侧最下面这里找到一个推荐的功能键,
打开之后你会发现有好多,你的好友邀请你点赞的主页,挑选到精准的主页,直接在主页发信息,或者找到相关管理员进行开发。
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利用Facebook主页小组联动进行开发
这里先跟大家说一下,最近好多小伙伴进到主页之后发现回不去个人主页了。
你可以通过右上角的小三角里面的选择个人主页,进行切换,切换到商家主页之后,主体就是你的这个主页了,你可以利用主页加入小组,进行分享,充分曝光你的主页。
备注:想要在Facebook上主动开发客户,前提当然是保证Facebook账号可以正常登录使用。一直有关注外贸充电站的小伙伴应该记得,前不久专门针对的分享过:2024年最新版应对Facebook账号被封指南
为什么你的Facebook账号会被封?
在Facebook营销课程中提到,账号经常被封的原因有7种,分别是:
频繁的更改材料短时间内添加太多好友没有养号违反Facebook平台规则身份信息不符登陆IP混乱产品有问题如何才能避免Facebook被封号呢?
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运用真实身份注册
在进行Facebook注册时,尽量使用真实的姓名注册,进行身份验证,完善个人信息并绑定手机号。如果你执意要取一个英文名,前提是要完成身份验证,绑定手机号。在这里,我们还建议可以添加3-5个熟悉的好友,并添加为信任联系人。另外,新的账号不能与之前的账号有任何关联,身份信息和手机号不能重复。
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使用固定IP登录
据了解,目前市场上有些路由器IP是自由变换的,访问的网址服务器在哪个国家,IP地址就在哪个国家。因此,外贸企业要租赁稳定的服务器,搭建一个专属网络环境。
如果你的Facebook账户是新注册的,要避免频繁更换IP地址,这对安全度过新手期”十分重要。最简单的方法就是同一台电脑只登陆这一个账号,不再登录其他账号。如果实在资源有限,也可以一台电脑登录两个Facebook账号,不过最好使用两个浏览器登录,每个浏览器固定登录一个账号。
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按照平台规范操作
新注册的账号需要完善好主页资料,然后正常登陆发帖,坚持一周左右,可以适当的添加几个好友或小组。这时一定不要加太多,而且要选好第一批好友,根据自己的目标市场来选择用户。Facebook的推荐机制强大,你添加了哪个国家的好友,它会不断向你推荐同一国家的好友。
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Facebook主页正确运营
Facebook主页的名称、简介要根据平台要求完善,在推广帖子时,要不断丰富自身的内容,清晰企业的优势,发布与公司及产品相关的帖子,同时与用户建立真实的互动,积极建立企业的品牌。
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创作自己的原创内容
当你发布内容没有任何思路时,可以查询资料,参考别人的帖子,但尽量要创作自己的原创内容。在使用图片时,尤其要小心,防止使用被标记的垃圾图片,用心经营账号。平时,外贸企业需要不断积累自己的原创内容,建立内容营销体系,方便加下来的精细化运营。
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开通企业广告账户
Facebook的广告账户分两种:个人广告账户和企业广告账户。个人广告账户不稳定,很容易挂掉,建议外贸企业开通企业广告账户。你可以自己申请,也可以找Facebook的广告代理开户。代理开户需要充值,但安全系数比较高。
彩蛋:关键词『工作细节』
用Facebook开发客户的心得与技巧
做外贸那么多年,最喜欢用的一个平台就是Facebook了,因为它不仅能开发到客户,还能从中结交朋友、开阔眼界、了解各国的新闻趋势,收获很多乐趣,工作娱乐两不误。忙里偷闲,来聊聊用Facebook开发客户的一些心得。
在Facebook上通过关键词搜用户,关键词搜公共页面,关键词搜小组”可以找到一些客户
关键词尽量用行业大词,不要加限定修饰词,太多限制的话,搜索结果会很少。
巧妙利用Facebook、还可以挖掘到同行的客户
简单来说就是通过同行的公司主页、同行业务员的个人主页,查找给他点赞和评论的人,这些人中很多都是他的客户,接下来就是分析筛选、加好友、跟进沟通了。
接触 Facebook 不深的一些用户,甚至也有四五年前就做这块的‘资深用户’,有了四五千的客户好友,最常犯的新手错误有两个:
1.个人主页全是产品。2.未隐藏好友名单。
商场如战场,现在就讲下如何挖掘同行的客户。
首先学会如何在 Facebook 上找到同行
1通过产品、行业、品牌的英文关键词在搜索栏搜索。可以查找到相关产品的主页、贴文、小组等,找到同行的公司主页,查看给他主页点赞的人的信息,评论的人的信息,基本是同行的客户。通过贴文也能查找到相关的主页,或者个人,在个人主页上的点赞和评论的客户同样判断是否是目标客户。
2.查找同行公司的公司名、公司邮箱、业务人员邮箱电话号码。这些信息很容易找到,阿里巴巴国际站上都有,会点技术的话写个脚本把产品行业相关的关键词爬到文本档里,之后复制粘贴就好了。同样放在 FB 搜索栏里搜索。
3.如果有海关数据同样可以放到 Facebook 里去查找相关关键词,不一定是公司全称。
4.接触的客户基本都对本行业有一定了解,入行不久的也参加展会的,现在展会供应商比采购商多,各个展位上收名片,之后慢慢搜索。
5.找到了别的国家的同行主页,做本地零售的,就可以当成我们做 B2B 业务的潜在客户。所以可以尝试和经销商的主页建立联系,看是否能达成合作,谈代理。
6.大招:用 Facebook 的搜索语法graph search 查找同行主页的所有关注的客户。比如 people who work at XX(公司名)。
总结:基本上大多数发达国家老外都在用 Facebook,也就是你的客户都在使用 Facebook,如同我们使用微信,通过同行寻找目标客户只是其中的一种便捷的方式,但是如何相互建立更强信任感并达成成交涉及的方面更多一些了。
可以在Facebook上发布产品信息,建立自己公司的主页
建立一个网站,时不时也能收到一些询盘。好好沟通、培养感情,就算成不了单,也要以朋友待之,说不准什么时候他就给你带来了一个客户。
可以在Facebook上面随意八卦聊天、展示自己的同时,拉近和客户的距离
不要觉得这是在浪费时间,做生意就是这样,距离拉近了、信任有了、生意就好做了。可以给潜在客户建个群聊,发一些生活照,旅游,公司活动…..把个人生活的一面都展示给客户,谁都喜欢跟有一个热情专业的人做生意。
Facebook结合海关数据开发客户效果很好
从海关数据中可以迅速找到和自己相匹配的国外买家和联系方式,但这个联系方式有时候并不是采购负责人的,但将买家企业名称放在Facebook里面搜索,可以搜到很多该公司的人,通过和他们联系可获得采购负责人的联系方式。这个方法是非常可行的,曾经用过的这种方法开发过两个客户。
Facebook加好友的数量有限制,否则会被封号
一个账号一天加好友数量要控制在200个以内;如果是新号的话,你得养一段时间,再加人,加人的数量从几个开始、慢慢增加,要想办法让别人主动加你。
它是一个国际化的社交平台,每个国家都加一些,多交流沟通。因为你的客户也遍布全世界的,而且当有客户需要验证你的产品 好不好时,也会有人帮你说话。另外,个人资料尽量完善,完善的程度越高,好友申请通过的几率就越大。
Facebook上可以速推帖子,USD7美金就可以推一周
国家可以按照自己的要求设定,大概阅读覆盖量是在12000左右,覆盖量大了,那询价的可能就来了。即便是没有询价的,有客户搜索一下,看到这专业的广告,也是会给你增加很多好印象的。
利用Facebook开发客户不是一蹴而就的,不能着急、得慢慢来,循序渐进的进行,让客户认识你、了解你、相信你、认可你,总是有个过程的。花若盛开,蝴蝶自来,努力总会有收获的。(来源:易极客easylink)
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三招教你如何利用Facebook开发客户
Facebook作为全球最大的社交媒体平台之一,拥有数十亿的用户群体,成为了企业开发客户和推广产品的重要渠道之一。
一:建立专业的品牌形象
在Facebook上,建立一个专业的品牌形象是非常重要的。你的品牌形象将直接影响到用户对你的产品或服务的印象,从而影响到他们是否愿意成为你的客户。因此,你需要确保你的Facebook页面的头像、封面、简介等信息都能够清晰地传达出你的品牌形象和核心价值观。此外,你还需要不断更新你的页面内容,包括发布有价值的信息、与用户互动等,以保持用户的关注和兴趣。
二:精准定位目标客户
在Facebook上,你可以利用其广告平台来进行精准的客户定位。通过Facebook的广告管理工具,你可以根据用户的地理位置、年龄、性别、兴趣爱好等多种维度来定位你的目标客户群体。这样一来,你就可以将你的广告投放给最符合你产品或服务需求的用户,提高广告的转化率和效果。此外,你还可以通过Facebook的像素代码来跟踪用户的行为,了解他们的兴趣和偏好,从而更好地调整你的广告策略。
三:提供有价值的内容和服务
最后,要想在Facebook上成功开发客户,你需要提供有价值的内容和服务。在这个信息爆炸的时代,用户已经对广告和促销信息产生了一定程度的抵触情绪,因此,如果你只是不断地向用户推销产品或服务,很可能会适得其反。相反,如果你能够提供有趣、有用、有价值的内容和服务,比如分享行业内的最新资讯、提供专业的建议和解决方案等,就能够吸引更多用户的关注和信任,从而提高客户的忠诚度和转化率。