大家好,今天来为大家分享亚马逊卖家版app的一些知识点,和亚马逊卖家版app的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
如何整理亚马逊后台listing?
楼主应该跟我一样是多账号运营吧,可以试试amz4seller,它的手机客户端可以直接回复买家消息,操作不用登陆亚马逊后台,也没有账号关联风险。除了回复买家消息之外还可以手机上看数据,接收跟卖提醒、库存警报和小红旗等各类提醒信息,非常方便。
亚马逊库存报告怎么下载?
可以使用亚马逊卖家工具tool4seller的APP,支持安卓和IOS,手机上直接回复买家消息,还可以自定义模板,一台设备绑定多店铺,更快更方便,不用担心关联和消息回复不及时的问题。:学买卖卖家社区
亚马逊后台详解
最近新进来的卖家,包括老的卖家都不会对后台有个特别大认识,现在给你们整理了一下
一、Amazon services seller central : 在后台操作的任何界面点击此就会回到如上图的主台主页。
灰色的小旗帜:Performancenotifications,亚马逊针对你账号状态的重要邮件,如:节假日亚马逊官方退出的政策,侵权邮件通知,账户指标出现隐患,账户移除销售权限等。
二、搜索框:可以输入您想了解的关键词查询亚马逊的官方规则和答案 。
Messages: 卖家和客户的邮件来往记录。
Setting: 亚马逊后台设置按钮功能。
三、亚马逊后台5大主要按钮:
Inventory
Manage Inventory 管理库存界面;
Manage FBA Inventory 管理FBA库存界面;
Add a Product 上传产品界面;
Add Products via Upload 批量上传界面;
Inventory Report 库存报告;
Manage FBA Shipments 管理FBA运输状态界面。
Orders
Manage Orders 是订单管理;
Order Reports 订单报告;
Upload Order Related Files 批量处理订单;
Manage Returns 退货管理
Advertising
Campaign Manager 点击付费广告界面;
Promotions 促销设置。
Report
Payments 支付信息界面
Amazon Selling Coach 亚马逊销售指导
Business Reports 商业数据
Fulfillment 操作报告
Advertising Reports 广告数据报告
Tax Document Library 税收报告政策。
Performance
Customer Satisfaction 顾客满意度数据;
Feedback 顾客对店铺的评价;
A-to-Z Guarantee Claims A-Z投诉索赔;
Chargeback Claims 顾客银行卡拒付;
Performance Notifications 系统通知。
4、Seller Fuilled : 展示最近一天和最近7天的订单量,以及现在没有发货的订单数量和客户要求退货的订单量。
Pending : pending状态的订单什么操作都无需进行,如果订单pending成功那么订单会自动进入
Unshipped状态
Fulfilled By Amazon : 展示最近一天和最近7天的FBA发货的订单量。
5、Amazon Selling Coach:亚马逊销售指导,可定期查看这些建议,以提高在亚马逊的销量。
Getting started on Amazon:新卖家快速入门
Low Inventory Alerts : 库存预警,库存不足提示,此类Listing需要补充库存。
ListingstoFixortoComplete:Listing上传质量不高,此类Listing需要重新完善Listing 信息。
6、Balance : 本个转款周期此时此刻累积的金额 (亚马逊转款周期是14天)。
Manage Your Case Log : 卖家联系亚马逊客服的邮件来往。
Sales Summary : 最近7天/15天/30天的产品销售额(不包含运费)和产品销售量。
7、SellerRating: 卖家店铺的评分(每个订单的得分除以总订单数得出来的平均值),被分为Fair
/ Good / Very Good / Excellent 四段,分别是 0.00-84.49 (Fair), 84.50-96.49 (Good) ,96.50-98.49 (Very Good) , 98.50-100 (Excellent)。
Account Health : 卖家账户健康指数。
Customer Feedback : 买家反馈,最近12个月客户评价(1-5)的平均值,和总评价数量。
Claims : 包含两种A-TO-Z 和 Chargeback 是指亚马逊平台的纠纷。
Buyer Messages : 要求卖家24小时之内回复,无论节假日。
8、Buyer Messages : 买家消息,要求卖家24小时之内回复,无论节假日,这个指标只要控制在90% 以上的及时回复率也就OK。
亚马逊后台有哪些模块?卖家需要了解后台的哪些功能?
在运营亚马逊店铺之前,我们首先要了解亚马逊店铺后台各个模块的功能,下面来了解一下亚马逊后台有哪些模块,以及如何登录亚马逊后台。
亚马逊后台有哪些模块?
1、Catalog目录
2、Inventory 库存
3、Pricing 定价
4、Orders 订单
5、Advertising 广告
6、Stores 品牌旗舰店
7、Programs 程序
8、Reports 数据报告
9、Performance 绩效
10、Apps & Services 应用和服务
卖家需要了解后台的哪些功能?
1、 搜索框
可以输入您想了解的关键词查询亚马逊的官方规则和答案。
2、Messages
卖家和客户的邮件来往记录。
3、Help
和搜索框的功能差不多,亚马逊就常见问题作了集合,卖家可以在这里找到针对某一问题的答案或平 台给出的参考内容。
4、Setting
亚马逊后台设置按钮,详情请查看论坛帖子:亚马逊后台设置。
5、 Amazon Services Seller Central
在后台操作的任何界面点击此图片就会回到如上图的主台主页 灰色的小旗帜 Performancenotifications: 亚马逊针对你账号状态的重要邮件。
6、Balance
本个转款周期第一天到此时此刻累积的金额。
7、 Manage Your Case Log
卖家联系亚马逊客服的邮件来往。
8、 Sales Summary
最近 7 天/15 天/30 天的产品销售额(不包含运费)和产品销售量。
9、 Seller Fuilled
展示最近一天和最近 7 天的订单量,以及现在没有发货的订单数量和客户要求退货的订单量。
10、Pending
Pending Order 状态订单什么操作都无需进行,如果订单 pending 成功那么会自动进入 Unshipped 状 态 。
11、Fulfilled By Amazon
展示最近 1 天和最近 7 天的 FBA 发货的订单量。
2024年亚马逊卖家后台八大主要功能详细解析
打开卖家中心页面,输入账号和密码。第一次打开,会是全英文的界面,毕竟亚马逊是美国的公司,默认语言是英语。但是亚马逊为了帮助世界各国的卖家开展跨境业务,设置了几种常用的语言。从上至下依次是英语、中文、德语、西班牙语、法语、意大利语、日语以及韩语。点击中文,页面的各个模块会自动翻译成中文。
绝大部分新手卖家到了这个界面,
下面各个模块是为了方便卖家快速访问而设置的卖家后台所有功能:
一. 目录
逐一打开各个按钮,先看目录。
目录按钮功能最简单,专门用于手动上传产品的时候使用。直接点击添加商品,进入手动上传产品页面。点击补全您的草稿,进入您上次未写完的产品页面,这个功能就是类似草稿保存。
二.库存
管理库存:卖家在这里可以看到自己上传的所有产品库存情况。
管理FBA库存:卖家在这里可以看到转换成亚马逊配送的产品库存情况;如果是您从国内发货的产品,在这里是不显示的。
库存规划:主要用于管理现有亚马逊库存的使用情况;是否有冗余商品,什么时候需要补货,类似一个宏观提醒的功能。
添加新商品:这个功能跟目录里面的添加新商品功能一模一样。
批量上传商品:当您有几十种产品,可以在这里下载表格,以表格的形式能够快速的,大量的上传产品。
库存报告:在这里可以下载Excel表格形式的所有在售商品,非在售商品的现有数据。
管理促销:此功能在运营中使用频率最高,是用来设置产品的打折,免运费,买一赠一等促销或者入口。
全球销售:在此处可以一次性看到卖家账号在欧洲,北美,日本等市场的所有销售数据,例如:当天订单数,订单金额,总销售额;时间段可自行调节。
管理亚马逊库存:此功能也是亚马逊平台卖家每天都会使用的按钮;此处是所有亚马逊负责配送产品的库存信息,补货,缺货,移除库存都需在此操作。
管理图文版商品描述:此功能是卖家的产品可以用图文并茂的方式展示产品和品牌;需要注意的是,只有日本站是账户下来就会有这功能;欧洲,北美账号是需要注册欧洲或者北美国家的商标,并且在亚马逊后台备案成功才能显示此功能。
三.定价
管理定价工具:可以实现自动定价,而不需要人工调节;您应对自己的商品价格全权负责。此工具主要是用来保持自己购物车的获得率。
管理定价:这个按钮是一键可以看到所有在售商品的页面,方便调整价格。
解决价格问题:此按钮是方便管理有价格错误的所有在售商品。
自动定价:是第一个管理定价工具的直接访问按钮。
佣金折扣:这里能看到亚马逊平台推出的针对卖家的佣金折扣产品。
定价选项中的这5个按钮使用较少,大概了解其使用功能即可。
四.订单
管理订单:此按钮能够一键查看所有已经购买的订单和配送中的订单;主要在了联系买家的时候,从这里进入,能够设置查询条件,迅速找到对应的买家订单。
订单报告:提供下载最长过去90天的所有卖家自行配送的订单,是以Excel表格的形式呈现;其中包括等待中的订单和待处理的订单。
上传订单相关文件:通过平台提供的统一格式的表格模板;为配送,盘点 订单取消 等功能进行批量修改。主要是方便卖家高效的处理订单。
管理退货:提供下载过去任何时间段的买家退货订单,并可以设置不同的搜索条件来快快速的找到需要的买家订单。
五.广告
广告活动管理:在这里可以设置所有的站内广告活动;包括自动广告、手动广告、头条搜索广告,并且提供广告报表下载,以供卖家分析广告活动情况。
秒杀:是卖家在做站内推广的时候最常用的一个按钮,包括Prime day活动、复活节、黑五、万圣节、圣诞节等活动,卖家都可以在这里自主提报对应的产品;但是前提是系统自动推荐的才有资格,大概一周左右更新一次,不定期来看看即可。
六.店铺
管理店铺:这是亚马逊在2017年才推出的品牌店铺展示功能,主要是为已经注册海外商标,且在平台备案的卖家准备的品牌店铺宣传使用的。
七.数据报告
付款:一键查看所有账单周期的结算情况,包括付款时间,金额,以及每个订单的详细情况。
亚马逊销售指导:一键查看所有发送到亚马逊仓库的库存情况;并且系统能够根据产品销售情况,给到合理的优化和提高库存效率的建议。
业务报告:这是卖家每天都必须用的一个功能键,能看到单个产品的每天订购商品数;每天流量数据,转化率,买家访问数,页面浏览量,销售额;也可以根据日期查看任意时间段的销售总额、订单数量、并且以坐标图的形式直观展现。
库存和销售报告:这里能看到所有发送到亚马逊库存的配送报告。报告分为库存”、销售量”、付款”、卖家优惠”仓储费” 物品丢失赔偿费用”以及移除订单” 和 退货”。建议大家用这个来查看退货订单的买家具体退货理由。
广告:此按钮和广告活动管理中的下载报告界面相同,只是在这里通过直观的形式方便买家查找使用。这是卖家需要经常使用的一个功能。
税务文件库:提供亚马逊配送服务的增值税发票,可以一键发送到卖家的邮箱。
八.绩效
账户状况:一键查询第三方卖家的账户绩效;
包括:订单缺陷率,商品政策合规性和配送绩效。此处关系卖家账号安全,非常重要,需要定期查看。
反馈:一键查看买家给卖家店铺留下的Feedback,是关于物流和配送时效的评价。此处也关系卖家账号安全,需要卖家做好售后服务。
亚马逊商城交易保障索赔:是查看亚马逊平台买家和卖家之间纠纷的功能;类似于淘宝的申请官方介入,来判定谁对谁错。
信用卡拒付索赔:此处主要是卖家绑定的信用卡出现拒付的情况,一般与信用卡发卡银行有关。
业绩通知:此处查看平台给卖家发送的所有重要信息;绝大部分是关于卖家店铺安全的邮件,一般在卖家平台左上角会出现小红旗。
剩下的后台12大功能,这里篇幅有限就不再细说了(来源:跨境屋)
亚马逊卖家版app和亚马逊卖家版app的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!