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facebook广告功能受限

Facebook广告账户被封了?怎样才能恢复Facebook广告账户?

某一天,你有可能登录到Facebook广告帐户,然后发现自己的账户被Facebook封禁了:

那么你该如何恢复你的账号?通过本文中的简单操作步骤,你就有很大几率能恢复你的广告账户。

通常广告账户被封出于两种原因:

· 高负反馈率;

· 不遵守Facebook的广告政策;

危险信号:你的广告带来了很多的负面反馈

你的广告所定位的Facebook用户可以向Facebook提交对于广告的反馈。他们可以选择:

· 隐藏单个广告。

· 隐藏你的Facebook主页上的所有帖子。

· 取消关注你的Facebook主页。

· 将广告内容报告为垃圾内容。

当Facebook用户针对上述任何问题报告你的广告时,都会被标记为负面反馈。

如果只有一两个人报告广告,或者隐藏了你的内容,那不会有什么大问题。但真正重要的是负面反馈在广告展示总数中所占的百分比开始上升。

要查找每个广告的负面反馈得分,请在Facebook Ads Manager中导航到广告级别。选择单个广告,然后单击预览。从弹出窗口中,选择带有评论的Facebook Post。

滚动到广告发布的底部,然后点击Performance Results”部分。

在Post Details”窗口中,查看Negative Feedback”部分。

尽管不知道触发危险信号的确切百分比,但根据经验,如果每5,000次展示获得一个以上的垃圾帖子报告(或0.02%),则应关闭该特定广告作为预防措施。

要计算广告的负面反馈率,请使用与计算Facebook帖子的参与率(即活动量除以展示次数)相同的公式 。

在Negative Feedback”下将所有4个类别的总数相加:

· 隐藏帖子;

· 隐藏所有帖子;

· 报告为垃圾帖子;

· 取消关注主页;

然后将该数字除以People Reached”总数。

计算出负面反馈百分比后,你可以查看是否有特定的广告导致你的帐户被封。如果没有广告具有很高的负面反馈,那么你的帐户被封禁的原因很可能是你未遵守Facebook的广告政策。

如何恢复你的Facebook广告帐户?

首先,进入 Ads Manager。通常,你会看到一个红条,告知你帐户已被封禁。点击与Contact Us以提交你的申诉,并使你的帐户恢复正常运行。

如果你没有看到红色栏,则可能是你收到一封电子邮件,告诉你你的帐户已被封禁。请按照电子邮件中的说明进行申诉。

其他支持选项

在Ads Manager中提交申诉后,你可以通过其他方法与Facebook联系,以增加恢复广告帐户的机会。

为此,请点击广告帐户右上角的问号图标。然后一直滚动到底部,直到蓝色链接,上面写着Still need help?”或Help Center”。

单击此链接的好处在于,你有机会可以与Facebook支持团队进行即时聊天。当可以进行即时聊天时,你可以直接与Facebook代表交谈,这可以帮助加快申述过程。

如果无法进行即时聊天,则可以提交表格以提出有关帐户封禁的投诉。在此表格上,告诉Facebook有关情况并提出你的理由。

如果被禁止的广告帐户没有显示在Advertising Account ID”下的下拉菜单中,请将你的ID以及其他相关详细信息添加到下面的描述框中,以帮助Facebook调查。

要找到你的广告帐户ID,请回到Ads Manager。转到页面顶部地址栏中的URL,然后复制你的帐号。它是act =”之后的一长串数字。

给Facebook这个帐号,而不是你的Business Manager ID。

从这里开始,你所要做的就是向Facebook提供他们需要的详细信息,以确认你的广告帐户是否合规,如果你认为不是自己的原因导致帐户被封禁。

注意:提交申诉后,Facebook可能需要很长一段时间才能回复你。你可以在facebook.com/support上跟踪申诉的状态。

在支持收件箱中,查看申述状态以及每个申述的结果。如果申述结果出来,而且对你不利,那么如果你不同意Facebook的决定,可以在此做出回应。

防止帐户再次被关闭的6个步骤

恢复你的Facebook广告帐户后,请按照以下步骤操作,以防止将来再次被封禁。遵守Facebook广告政策这是最重要的步骤:遵守Facebook的广告政策。

正如所提到的,帐户通常是由于不遵循Facebook在其广告指南中规定的规则而被关闭。

创建自己的Facebook广告策略

对于你的Facebook广告策略,建议采取以下方法 :

· 定位新用户以扩大受众群体。

· 生成合格的销售线索。

· 吸引新客户。

投放具有不同结果目标的多种广告类型,能够降低负面反馈率。

如果你的帐户没有恢复,并且你创建了一个新的广告帐户,请使用新的信用卡号

你以前的Facebook广告帐户所使用的信用卡将在系统中成为一个危险信号。为了避免这种情况触发另一个帐户被封禁,请确保以前在Facebook的广告平台上未使用新帐户上的信用卡。

请律师来制定你的隐私政策和网站条款

此步骤向Facebook传达你是信誉良好的商业实体。这对你的用户体验也很重要。

为用户提供无缝的体验

你是否曾经单击过网页上的链接,然后一下子突然收到大量弹出消息?如果你这样做,用户将很快退出你的网站。

Facebook称这种糟糕的用户体验为无法正常工作的登陆页面”,你可以在Facebook的广告政策”下的Prohibited Content”中看到他们的所有示例。

确保你的网站针对用户体验进行了优化。使用清晰的字体和明亮的图片。然后,布置用户从广告点击到你的网站时需要准确了解的所有信息。

(来源:流量FB)

「Facebook」FB个人号账户投放功能受限被封怎么办?附解封全过程

【Facebook】FB个人号账户投放功能受限被封怎么办?(附解封全过程)

你的投放功能受限指的是您的Facebook个人账号不能投放广告或管理广告账户了。

遇到个人号受限,首先解决办法就是复审,复审是有可能解限的,所以一定要去试一下。如果复审没通过,需要评估下受限影响再做应对操作,比如有没有其他个人号可供操作,要不要再重新创建商务管理平台(BM)等等。

最有效的应对个人号受限被封的办法,是以预防备用为主。公共主页和商务管理平台(BM)多备两个具有管理员权限的个人号,这样即使某个个人账号复审拿不回来了,也不至于没有账号去操作公共主页和商务管理平台。同时也要注意不同个人号对应使用不同浏览器,如果大量死号,也需要考虑是否是电脑的网络环境被污染。

下面是Facebook个人号账户投放功能受限被封解封全过程

1.点击查看详细,或访问账户内容品质:

2.这里便是账户内容品质,在这里可以看到账户的状态,比如公共主页、个人账户等。现在可看到个人账户限制和停用的资产。在我们复审前,需要操作:删广告系列广告、删广告帖子。比如刚提交的广告,或者有可能违规嫌疑的广告。记得不光把广告系列删掉,还要删掉对应的广告帖子。删完之后,广告账户没有敏感的内容或广告,再进行复审操作。

3.点击验证身份

4.点击继续

5.如果有人机身份验证,可进行验证

6.人机验证身份通过,点击继续

7.添加手机号,这里可用中国号码,注意更改区号,输入手机号

8.点击发送登录验证码

9.输入手机收到的验证码后,点击继续

10.下面需要上传官方身份证件。如果是自己的号,上传自己的身份证,要真实。如果是买的号,有证件便上传,没有就没办法上传并继续以下操作。点击上传图片

11.上传后,点击继续

12.点击关闭

13.接下来就是等待,审核速度取决于审核人员和工作量,没有固定时间,可以每天看看。下图是身份未验证成功,可以看到右边的申请复审是不可点击状态

14.如果身份验证成功,可看到右侧的申请复审是可点击状态。点击申请复审

15.申请复审后,如果账户通过复审,解封通过会是下图,广告投放权限已恢复

16.复审没通过便是广告投放权限永久受限,而且没有申请复审通道

如果您的账号拿不回来了,请调整您的心态,无论是个人号还是公共主页、BM或广告账户,无论哪些被封,都要尽快调整心态,不要有被针对的感觉。做Facebook广告,遇到各种被封受限的情况太正常了。做Facebook投放广告操作之前,多准备预防方案,以防受限被封。遇到受限被封了,调整心态,解决应对。当然,也可以选择不做Facebook。

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