Facebook删除了纳粹曾经使用过的带有符号的特朗普广告
2024年6月18日,特朗普在与州长举行的圆桌会议上看着他的电话,讨论了美国小企业的重新开业
华盛顿(美联社)-Facebook已经删除了唐纳德·特朗普总统和副总统迈克·彭斯的竞选广告,广告上有一个颠倒的红色三角形,纳粹曾用此符号来指定集中营中的政治犯,共产主义者和其他人。
该公司周四在一份声明中说,这些广告违反了我们的反对有组织的仇恨政策”。 一位在周四在众议院情报委员会的听证会上作证的Facebook高管表示,该公司不允许仇恨意识形态”的象征,除非他们受到背景或谴责。”
在我们看不到任何一个的情况下,我们不允许在平台上使用它,而是将其删除。 这就是我们在这种情况下看到的广告,在任何使用该符号的地方,我们都会采取相同的措施,”该公司安全政策负责人Nathaniel Gleicher说。
特朗普竞选活动在特朗普和彭斯的广告上总共花费了超过17,000美元。
特朗普竞选传讯总监蒂姆·默陶(Tim Murtaugh)在一份声明中说,倒置的红色三角形是antifa使用的符号,因此它被包含在有关antifa的广告中。 他说,该符号不在反诽谤联盟的仇恨符号数据库中。 特朗普竞选活动还辩称,该符号是表情符号。
他补充说:但具有讽刺意味的是,特朗普的广告迫使媒体暗中承认安提法是一个仇恨组织。”
安提法(Antifa)是左翼武装分子的统称,而不是组织结构,更受信念束缚。 特朗普将最近抗议中爆发的暴力行为归咎于反法,但联邦执法官员对此提供的证据很少。
但是一些专家对此表示怀疑,红色三角形通常被用作反fa的象征。
罗格斯(Rutgers)马克·布雷(Mark Bray)说,欧洲反法西斯组织最初以红色三角形为标志,希望在第二次世界大战后恢复其含义,但该运动不再被该运动广泛使用,也从未被美国反法组织使用。 大学历史学家,《反法:反法西斯手册》的作者。 反法西斯团体通常使用旗帜或箭头作为其象征。
ADL表示,三角形不在其数据库中,因为它是一个历史符号,并且该数据库仅包含现代极端主义者和白人至上主义者使用的那些符号。
无论是否知道历史或意义,特朗普竞选运动使用一种符号(实际上与纳粹政权用来对集中营中的政治犯进行分类的符号一样)来攻击他的对手是一种冒犯,而且令人深感不安。” 首席执行官乔纳森·格林布拉特(Jonathan Greenblatt)在一份声明中说。
即使删除了广告,Facebook和CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)仍面临批评,因为他们没有删除或标记特朗普早些时候发布的帖子,这些帖子散布了有关通过邮件投票的错误信息,并且许多人说,这鼓励对抗议者的暴力行为。
这些问题是在周四的听证会上提出的,当时民主党人向高管们施压,要求高管们满足自己的道德义务,并做出删除,贴标签或留下虚假或煽动性职务的决定。
例如,有人问Facebook,为什么它没有删除加利福尼亚州众议院议长南希·佩洛西(Nancy Pelosi)的经过篡改的录像,而该录像似乎表明她在说自己的话。
格莱歇尔说:如果我们仅将诸如此类的内容记下来,它就不会消失。” 它将存在于互联网上的其他地方。 寻找它的人仍然会找到它。”
由于周四的听证会集中在与2024年大选有关的虚假信息的传播上,两家公司表示,他们还没有看到像四年前那样的那种协调一致的外国影响力运动,当时四年前,一个俄罗斯巨魔农场在网上散播分裂性言论,引起了不和。 社会问题。
这位高管说,但这表明威胁已经发展而不是减少了,他们指出与外国政府有联系的媒体公司正在直接和公开地在线参与美国社会问题,以影响公众舆论。 例如,中国演员将对美国警察暴行的指控比喻为中国对积极对待香港抗议者所面临的批评。
Twitter全球公共政策,战略和发展总监尼克·皮克斯(Nick Pickles)表示:从平台操纵到公开的国有资产的转变是我们观察到的东西,”他补充说,这提醒人们挑战是持续的。
两家公司表示,他们已加快努力铲除假账户。 例如,Twitter说,它已经挑战了超过9700万个显示平台操纵迹象的帐户,Facebook说,在1月至3月之间,它已禁用了约17亿个伪造帐户。
在一个面临着人们投票方式可能发生巨大变化的国家中,防止大选前的虚假信息是一项重大挑战,邮寄投票的广泛使用有望为人们对选举结果产生怀疑,甚至传播虚假信息打下基础。
Facebook周四表示,它正在努力帮助美国人通过邮件进行投票,包括通过通知用户如何申请投票以及该州大选日期是否已更改的方式。 通过邮件投票通知将Facebook用户连接到有关如何请求投票的信息。 它针对的州的选民是不需要借口邮寄投票或担心冠状病毒是普遍借口的州。
Gleicher说:提供准确的信息是减轻这类威胁的最佳方法之一。”
Facebook广告投放难题解析与解决方案
一、Facebook广告无法正常投放的原因
受众群体太小:Facebook要求广告主在发起广告活动前必须确定好最小的受众范围,当目标受众数量不足1000位活跃用户时,广告无法在Facebook上投放。可能原因包括:选择的定位参数没有涵盖足够的用户、为提高效率进行的筛选将几乎所有的受众排除在外、上传的客户列表与预期的人数不匹配、定位层级设置不正确。广告预算太低:过低的预算会阻碍Facebook广告自动优化的进程,影响广告的投放效果。广告被拒绝或限制:Facebook有专门的规则用于审查可以在平台上展示的广告,例如图片中的文字数量限制(每个广告素材中的图片只能包含20%的文字),以及涉及特殊类别(如年龄、政治、住房、约会等)的广告也会受到限制。广告参与度低:与积极互动的广告相比,参与度低或不良互动多的广告系列可能会被限制展示或直接不展示。与广告相关的帖子不可用:广告关联的帖子可能已被删除、权限不足、包含过期优惠/活动、找不到您要推广的商品,因为商品编号缺失或商品系列缺货(或删除)、是共享帖子、分享的帖子不能由原始帖子所有者以外的任何人推广等。广告仍在审核中:Facebook团队会对每个广告进行审查,确保符合其广告政策和服务条款。审核通常需要24小时,但在某些情况下可能需要更长时间。二、解决方法
扩大受众群体:添加更多的行为或兴趣类别,放宽人群限制,或在客户列表中添加更多用户信息,确保受众数量达到1000以上。调整预算:保持广告的预算和产品售价比例的合理性,从最低成本的自动报价开始,再根据效果进行调整。重新优化广告:根据Facebook的规则重新调整广告,例如减少图片中的文字数量、优化广告素材等,或联系Facebook重新审核。提高广告参与度:制作参与度更好的新广告,或将广告放入互动活动中,建立良好的互动性后再用于新的广告系列。替换或修复广告帖子或调整权限:选择不同的帖子或调整帖子权限,确保广告关联的帖子是有效且可用的;从页面管理员或者获取权限。提前规划广告:为避免广告审核延迟,提前规划和安排广告,预留足够的时间供Facebook团队审核。以上信息仅供参考,具体解决方法还需根据Facebook的官方规定和实际情况进行调整。
了解Facebook 广告转化
Facebook 广告转化是您希望用户在看到您的广告后采取的预期操作;例如单击链接、注册您的电子邮件列表或进行购买。
有许多因素会影响广告转化,为了了解广告未转化的原因,您需要了解所涉及的指标并使用正确的指标规划目标。
点击率、购买次数和转化率等关键指标可提供有关广告表现的宝贵见解。
点击率越高表示您的广告能引起受众的共鸣,而转化率则衡量的是采取所需操作的用户所占的百分比。
分析这些指标可为优化提供可操作的见解。
例如,如果广告的点击率高但转化率较低,则可能表明广告消息与着陆页不匹配。
此外,监控每次转化费用有助于您评估广告系列的成本效益,并根据需要调整预算。
定期评估这些指标可以让您完善策略以获得更好的结果。
1. 元像素问题
您的元像素是有效的Facebook广告跟踪的支柱。如果未正确安装或配置,您可能会错过有价值的数据,从而难以优化广告系列。确保您的元像素设置正确,以便跟踪关键事件并及时排查任何技术问题。
常见的元像素问题
现在,让我们找出一些可能阻碍广告转化的常见元像素问题:
安装不正确: 如果您的网站上未正确安装元像素,它将无法收集准确的数据。仔细检查安装过程,以确保它已在站点的所有必要页面上实施。
重复像素:在同一页面上具有多个元像素可能会导致数据差异和混乱。确保每个网页只有一个元像素。
像素未闪光: 如果元像素未触发,则不会跟踪用户操作。确保将 Pixel 代码放置在正确的位置,并排查可能阻止其触发的任何冲突。
过时的像素代码:Facebook偶尔会更新Meta Pixel代码。如果您使用的是过时的版本,它可能无法正常运行。始终使用最新版本的像素代码。
跨网域跟踪:如果您的网站跨越多个网域,Meta Pixel 像素代码可能难以无缝跟踪用户旅程。实施跨网域跟踪,以确保全面了解用户互动情况。
2. 广告文案或创意薄弱
创建具有引人注目的广告文案和引人注目的视觉效果的广告是广告系列成功的基石。如果您的 Facebook 广告内容乏善可陈或乏善可陈,用户就不会有动力采取行动。
广告文案是广告系列的口头组成部分,在传达信息和激励用户采取行动方面发挥着关键作用。如果您的广告文案缺乏说服力、相关性或清晰度,那么是时候解决这个问题了。
Facebook 广告的视觉方面同样重要。弱或乏味的视觉效果可能会阻止用户点击或转换。要让您的广告脱颖而出,请使用与您的品牌和信息一致的高质量图片或视频。
通过合适的文案和广告创意获得更多 Facebook 广告转化
了解您的受众,了解他们的痛点、愿望和偏好。定制您的广告文案,直接满足他们的需求。
使用心理触发因素,例如突出显示优势,而不仅仅是列出功能或营造紧迫感或稀缺感。限时优惠和独家优惠可以促使更快地采取行动。
尝试使用 A/B 测试不同的广告文案和广告创意变体,看看哪种变体最能引起受众的共鸣。
使用清晰且具有视觉吸引力的高分辨率图像和视频。
讲述一个视觉故事,在情感上与用户建立联系并有效地传达您的信息。
尝试不同的广告格式,例如轮播广告或视频广告,看看哪种格式最能引起受众的共鸣。
3. 未优化的着陆页
您的广告可能无可挑剔,但如果它指向的着陆页低于标准,转化就会受到影响。优化您的着陆页,以提高相关性和用户体验。确保它们快速加载,与您的广告信息保持一致,并有明确的号召性用语 (CTA) 来指导用户下一步。
Key optimization steps
确保您的着陆页与广告中展示的信息和优惠完全一致。用户应该立即意识到他们来对地方了。
加载缓慢的着陆页可能会阻止用户进一步参与。优化图像、减少代码并利用内容交付网络 (CDN) 来确保快速加载。
由于许多用户在移动设备上浏览,您的目标网页必须具有移动响应能力,才能获得流畅的用户体验。
您的目标网页应具有突出的、定义明确的号召性用语,引导用户执行所需的操作,例如立即购买”或开始使用”。
如果您的目标网页包含表单,请使其简洁明了。 尽量减少字段数量以减少转换过程中的摩擦。
包括客户评价、安全徽章和隐私保证等社会证明元素,以增强用户的信心。
不断尝试使用不同的着陆页变体创建 A/B 测试,以确定最适合您的目标受众和目标的方法。
优化的着陆页
资料来源:Facebook 和 Semrush
请记住 Facebook 广告政策
您的目标网页必须符合 Facebook 的广告政策和标准。
具有误导性标题或不相关内容的意外或破坏性着陆页可能属于 Facebook 政策中概述的令人反感的内容”类别。
这可能会导致广告被拒绝,而反复拒绝可能会导致您的广告帐户受到限制。
为了避免这些问题,请确保您的目标网页不仅针对用户体验进行了优化,而且还遵守 Facebook 的内容指南。 误导性或攻击性内容不仅会损害您的 Facebook 广告活动的效果,还会危及您的 Facebook 广告帐户的状态。
4. 受众定位不准确
如果您的广告吸引了错误的受众,转化率自然会很低。 仔细查看您的受众群体定位设置。 利用 Facebook 的定位选项,根据人口统计、兴趣和行为来缩小受众范围。 彻底研究您的目标受众,了解他们的偏好和动机。
利用 Facebook 的受众定位选项
一种方法是使用自定义或相似的受众群体来吸引已经与您的网站、应用程序或内容互动的用户。
Facebook 广告自定义受众
尝试扩大您的受众群体,让 Facebook 算法适应并学习将合适的人带到您的广告中。
充分利用 Facebook 上的人口统计、兴趣和行为。 您始终可以更改人口统计数据以包含更大的群体或缩小定位范围。 在找到完美的目标受众之前,不要害怕进行测试。
*请记住,如果发生较大变化,您的广告可能会回到学习阶段
研究透彻! 创建买家角色、进行竞争对手分析、收集调查和反馈以及使用和滥用数据分析。 使用 Revealbot 的相似受众群体来帮助您建立受众群体
5.广告疲劳
如果您在几周后发现广告系列效果有所下降,则您可能正在处理一个称为广告疲劳的常见问题。
简而言之,当您的目标受众多次接触同一广告时,就会出现 Facebook 广告疲劳。
衡量 Facebook 广告疲劳程度的一项关键指标是频率”指标。 当它开始上升时,这是一个明显的迹象,表明用户看到您的广告的频率过高。
对抗 Facebook 广告疲劳
以下是一些让您疲劳的广告重新投放和转化的方法:
当您的某个广告创意达到较高频率时,明智的做法是暂时暂停它。
排除已经与您的广告或品牌互动过的用户,以避免重复向他们展示相同的内容。
按计划(时段)投放广告,以在高峰时段定位用户并减少不必要的展示。
有时,复制效果不佳的广告组可以重新激发其效果,为您的广告系列提供一个新的开始。
避免使用自动展示位置”,并为不同的展示位置创建单独的广告组,以有效控制广告频率。
在极端情况下,请考虑彻底改革”以改进整个营销活动,包括创建新的内容和优惠,以重新激发受众的兴趣。
6.活动目标不匹配
想象一下:您的营销工作像激光一样精准,每个营销活动都针对特定目的量身定制。
无论您是想增加网站流量、激发品牌知名度、吸引潜在客户还是大幅提高销售数字,Facebook 广告目标都是您的指南针。
Facebook 广告有 6 个活动目标。
1. 意识:它们吸引可能进一步探索您的销售渠道并为自定义受众收集有价值数据的个人。
2.流量:与内容营销相结合,可以吸引更多访问者访问您的网站和产品页面。
3. 参与度:旨在为您的广告和帖子赢得点赞、分享、评论等。
4. 潜在客户:此目标经过战略性设计,旨在迎合那些先前熟悉您的品牌、对您的产品表现出浓厚兴趣并正在积极考虑潜在购买的个人。
5. 应用推广:针对更倾向于安装您的应用的受众,针对应用安装和活动进行优化。
6. 销售:对于那些处于渠道底部的人来说,这是理想的选择,可以温和地推动他们转化。 此外,它还包括电子商务企业的目录销售活动。
了解每个可用的营销活动目标有助于您正确定位营销活动。
例如,如果您希望新闻通讯订阅发生转化,那么认知度目标将不起作用,并且您将不会获得转化。
另外,请记住使您的目标与转化展示位置保持一致。 例如,如果您希望转化针对新闻通讯(如上例所示),则应从展示位置中删除 Facebook 扩展网络。
7.预算不足
即使你有完美的广告、文案、目标和展示位置,如果你的预算太低,它也无法到达受众!
根据您的活动目标和行业内的竞争力评估您的预算分配。
这里唯一的选择就是增加预算。 但请记住将其保持在您的 ROAS 预期范围内。 广告支出回报率 (ROAS) 为负值是没有意义的,除非其目的是提高品牌知名度!
8. 学习阶段的广告
正在接受 Facebook 审核的广告可能无法充分发挥其潜力。 确保您的广告内容符合 Facebook 的广告政策,以避免审批延迟。 如果您的广告被标记为需要审核,请准备好进行必要的修改。
但为什么 Facebook 需要一个学习阶段呢? 简而言之,这是 Facebook 掌握向正确受众投放广告的艺术的方式。
在此阶段,Facebook 会将您的广告置于其保护之下,并将其展示给有限的受众,并密切监视他们的反应和反应。
一般来说,在 7 天的学习期内,您的广告至少需要 50 次优化事件才能从此阶段毕业。
这里没什么可做的,只需等待学习阶段结束并且您的广告开始投放即可。
如果您的广告陷入学习阶段或变得学习受限,您可以尝试执行以下几个步骤来使其开始投放和创建转化,例如:
整合广告集以提高效率
9. 广告审核中
因此,您不只是等待绿灯开始您的广告活动;您还需要等待。 您正在等待接触潜在客户、潜在客户和销售。 但当您登录帐户后,您的广告就会接受审核。
延误意味着每一个逝去的时刻都是错失的机会。 您的营销工作陷入停滞,您的期望也被搁置。
Facebook 审核流程
您的广告接受审核的主要原因有 5 个:
广告内容违规:如果您的广告包含违反 Facebook 准则的内容,就像竖起一面红旗,要求进行更仔细的检查。
敏感主题:涉及政治、社会或有争议主题的广告活动通常需要额外审查。
图片和文字对齐:不管你信不信,广告图片和文字的对齐很重要。 如果您的广告视觉效果和随附文字无法无缝同步,则可能会导致延迟。
着陆页差异:如果您的广告承诺一件事,而您的着陆页却提供另一件事,您可能会面临审核延迟。
在审核期间修改广告:如果您的广告仍在审核中并且您进行了修改,则审核时间可能会进一步延迟。
这是 Facebook 确保有违规记录的广告商遵守更高标准的方式。 保持清晰的广告历史记录有助于获得更顺畅的审核体验。
传播您的受众
优化您的预算策略
尽量减少重置学习的行为
10.广告拒绝
如果您的广告被拒绝,它将根本无法到达您的目标受众。
如果您的广告被拒绝,您应该会收到一封通知电子邮件,但如果没有收到,您可以随时在业务支持主页上查看被拒绝的广告。
Facebook 拒绝广告审核页面
请记住,如果您收到太多被拒绝的广告,您的帐户可能会受到限制。
11. Facebook 反馈分数低
您的客户反馈分数是一个关键指标,可以直接影响您的业务在平台上的成功,包括广告的可见度和品牌的整体可信度。
有几个因素会影响您的分数,包括客户满意度、交付速度和产品质量。 积极的评价、及时的交付和超越客户的期望是获得更高分数的关键驱动因素。
如果分数在 1 到 2 之间,您将收到警告。 您的成本将会更高,您的影响力将会减少。
低于 1 时,您的企业帐户及其所有资产都将被禁用,并且您将无法在 Facebook 上做广告!
如何查看我的 Facebook 反馈分数?
监控您的分数可以让您衡量策略的有效性,并做出必要的调整,以更好地服务您的受众并防止您的广告帐户受到限制。
查看客户反馈分数的过程非常简单:
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在企业帐户反馈分数下,您可以查看您的分数。