欧美直播带货真不行，「Facebook」做到第一也放弃了？

美国时间 8 月 4 日，Meta 发布了一份官方公告，宣布将会从今年的 10 月 1 日起关停 Facebook 主 App 内的直播购物功能。在这一功能关停之后用户仍然可以通过 Facebook Live 来发起直播带货活动，但是无法再在 Facebook 直播中创建产品展示列表或给产品打标签了，成为了阉割版。不过在关停 Facebook 直播购物功能的同时，Meta 还是继续保留了 Instagram 的直播购物功能。

但即便如此，Meta 关停 Facebook 的直播购物功能，这一举措乍一看还是相当令人吃惊的。今年 4 月份，根据 eMarketer 的数据显示，在一项全球消费者通过哪个社交平台直播购物”的问卷中，Facebook 拿下了第一名，在接受调研的曾经通过直播购物的消费者中，有 57.8% 的消费者曾在 Facebook 上完成购物。

观看直播购物购买商品的社交媒体占比 | 数据来源：eMarketer

但是即便如此，几个月后 Facebook 的直播购物功能还是被关停，这不禁让我们重新审视海外市场。

四年布局，Facebook 直播购物从野蛮生长”到正规化”

Facebook 在直播购物上其实已经有了多年的布局，在 2018 年 12 月的时候 Facebook 就在平台内上线了直播购物功能，不过当时这一功能是基于 Facebook 的 Marketplace 版块的，Facebook 希望用户可以边看直播边在 Marketplace 内购物。购物的方式也非常的原始和粗暴”，当主播在直播间里向观众展示商品的时候，用户如果看到自己心仪的商品可以点击截屏按钮，截取下来自己想要购买的商品，直接将截图通过 Messenger 发送给商家。之后商家会通过 Messenger 向用户发送支付信息，用户支付完成购买。

在 2024 年，为了进一步提升直播购物的体验，Facebook 又收购了一家叫作 Packagd 的小型创企，在被收购之前 Packagd 曾为 YouTube 开发过一款购物产品，据 Packagd 的创始人埃里克·冯的介绍，那是一个新版的电视购物频道”。而当时 Facebook 收购 Packagd 时也表示想要探索在直播中轻松提问和下单的方式”。

在此之前，Facebook 直播购物功能有一些野路子”，因为主要发生在 Marketplace，经常刷 YouTube 的读者会发现大家还是经常分享自己在 Marketplace 上购买二手物品的，所以大多都是个人卖家向本地消费者出售商品，但是 2024 年 Facebook 推出 Facebook Shops 之后，Facebook 的直播购物功能变得更加正规”了起来。

2024 年，Facebook 在推出 Facebook Shops 的同时正式推出了 Live Shopping 功能，并且将 Facebook Shops 与 Live Shopping 整合在了一起。这次更新之后，卖家或品牌在 Facebook 上发起直播之前可以先标记出带货产品，在直播过程中这些产品就会出现在画面的底部，这样一来卖家可以在观看的过程中直接点击商品详情完成购买。要注意的是，本次 Facebook 宣布关停的正是这一项功能，也就是说卖家或品牌无法再在直播中加入商品标签完成转化了。

美妆品牌 Ultra Beauty 在 Facebook 上的直播带货

在社交媒体电商化的大趋势下，Facebook 却放弃掉了 2024 年开始就想要打造的商业闭环，这看起来并不合理。

直播购物在欧美还没形成气候，Facebook 转向短视频？

Facebook 的直播购物功能被关停，很容易会得出直播购物在欧美还未形成气候的结论，但如果仔细分析，则可能会有另外的一些理解。

整体上看，Facebook 关停直播购物这一动作的同时，有 2 个关键信息，1、欧美直播购物市场的盘子不够大而且缺少直播购物的基因；2、Facebook 的直播购物关停但是 Instagram 仍在继续。3、Meta 的营收首个季度同比下降，这对集团的策略有很强影响。

2 年过去了，电商渗透率转头下降，KOL 也带不动货？

首先从市场大环境来看，欧美市场确实还是盘子不够大，而且缺少做直播购物的基因。

根据 Coresight Research 的一份研究报告显示，到 2024 年美国的直播购物市场规模将达到 250 亿美金。即使市场规模在不断扩大中，但是这一数据与中国市场相比依然差距较大。

根据艾瑞咨询去年发布的《2024 年中国直播电商行业研究报告》中的数据显示，预计 2024 年中国直播电商市场的规模将会超过 4.9 万亿人民币，约合 7252 亿美金。美国直播电商只占到中国直播电商 3% 的市场份额，反映到具体的表现来看，就是直播间热度不够、停留在品牌宣传展示而实际销售转化的效率很低。

再加上，美国电商的渗透率在疫情的推动作用过去之后，2024 年开始呈现出下滑的趋势，购物渠道相较于国内高度分散的欧美市场，直播带货能拿到的市场份额，少之又少。

2010~2024 年美国电商渗透率变化

另外，就是海外的从业者缺少直播购物方面的基因，但这说的是整体水平，在某些细分领域上，也有例外。根据白鲸出海前一段时间发布的《「TikTok」之外，中国从业者正在尝试直播带货的另一种可能》一文，8 个增长最快的垂类直播购物 App 中，有 3 个平台的创始团队有中国基因，直播带货这件事情，和中国强关联。

但这里面也有例外，如海外最头部的独立直播 App 比如 NTWRK、Whatnot 等，做的是收藏品类的直播带货以及交易平台，展示与一些玩法，提升了体验，而这类直播与国内直播带货的画风差别也很大，但带货成绩是 ok 的，也就说在某些适合的品类，直播带货是成立的。Whatnot，2024 年销售额总体增长了 20 多倍，进入 2024 年之后，单月 GMV 仍然保持 2 倍多的增长，前些日子刚完成上一轮融资，估值跳涨 2.5 倍，来到了 37 亿美金，背后资本个个顶流。这家平台也说要从收藏拓到其他品类，到时候是否顺利，可能更具判断价值。

Whatnot 与淘宝直播的画风对比

整体来看，盘子虽然还小，但依然是个不诱人的增长盘，更重要的是找对结合点，做对事情。

做 Facebook 的直播购物意义不大，Meta 要集中火力

其次，像上文所说的，Facebook 虽然关停了直播购物功能，但是不代表着 Facebook 放弃了打造一个商业闭环的愿望，只是现在，Facebook 将会把更多的注意力放到短视频上。

前一段时间白鲸出海发布的《为了抢用户，Facebook 要改算法了》一文中的报道，Facebook 正在计划对移动端的产品做一次大更新，更新之后会在产品中进一步突出短视频功能 Reels 的位置，成立一个单独的标签。对于 Facebook 这个逐渐式微的 App，Meta 打算大刀阔斧地改革。

目前 Facebook 的这一更新还没有真正实行，但是自家兄弟 Instagram 已经开始落地。就在这一次 Facebook 宣布关停直播购物功能前不久，美国时间 7 月 21 日，Instagram 宣布将会做出一次重大的改版，改版之后 15 分钟以内的视频都将会以 Reels 短视频的形式分享，这一功能在几周前开始测试，并且将会在未来几周内永久化。

在 Facebook 本次关停直播购物功能时发布的公告中的信息也显示，随着消费者的观看行为趋向于短视频化，我们将改为着重发掘 Facebook 和 Instagram 上 Reels（Meta 的短视频产品）的营销潜力。如果您想借助视频触达受众并与之互动，可尝试在 Facebook 和 Instagram 上利用 Reels 和 Reels 广告开展营销。您还可以在 Instagram Reels 中标记商品，以提高商品曝光度和受众购买意向。”

也就是说，Reels 的短视频内容会同时现在 Ins 和 Facebook 上，商家可以展示商品、打标签，不影响转化，但直播的流量分散并不利于推进业务，因而直播内容只会在 Ins 上，把流量集中起来，也更容易商家持续推进下去。

而停掉 Facebook 的直播，还有另一层意思。上面说到 Facebook 的直播起源于 Marketplace，更偏向于 C2C 和小 B2C，而证券机构的研报也表明，Facebook 上的直播依然更偏向于熟人的小范围内，KOL 并不多。也就是说，Facebook 做直播购物，没什么收入可言。

从数据的角度，2024 年 Instagram 在网红营销上的支出将达到 22.31 亿美金，这一数据远远领先 Facebook 的 7.39 亿美金。押注 Instagram 更加靠谱一些。丨数据来源：eMarketer

这也引出了第 3 点，对于现在的 Meta 来说，赚钱和元宇宙同样重要。

对于国内和欧美，被 KOL 种草是相同的，现在的区别在于怎么种，怎么拔。直播购物虽然不成气候，但网红经济则是另外一码事情，根据 Inside Intelligence 的报告中的数据显示，到了 2024 年 74.5% 的美国营销人员将使用网红营销，并且在今年网红营销支出将会增长 27.8% 至 49.9 亿美金。

所以，可以看到 Facebook 关停直播购物功能，但是 Meta 在直播以及创作者经济上的尝试没有停止。

就在宣布将要关停 Facebook 直播购物功能的同一天，Business Insider 发表了一篇报道称，Meta 正在开始加大力度测试此前 NPE 团队开发的创新性直播产品 Super。最近一段时间，Meta 已经邀请了一小群创作者进行测试，向他们预付 200~3000 美金的费用并且邀请他们使用这一平台 30 分钟。

在之前发布的《那些年，Meta 关闭的创新 App 们》一文中就曾报道过 Super，这是一款创作者经济的直播产品，模式与 Cameo 类似，KOL 可以预定时间在平台内直播，每一场直播过程中最多有 8 个与 KOL 互动的名额。观众可以与 KOL 实时互动，也可以向 KOL 送礼物。

目前来看，Super 这款产品还在初期阶段，但是从 Meta 在本轮测试的投入量来看，是很重视这款产品的开发的。虽然，没有涉及电商环节，但在直播及创作者经济这个方向上，Meta 还在继续尝试，而 KOL 的变现的路径其实也相当明确。

Meta 2024 年 Q2 财报

对欧美的直播带货，无论是 TikTok、还是 Meta，都在试探与收缩中徘徊。但显然，并没有谁要真的放弃。

抄中国作业？详解海外如何玩转直播带货

导语：直播带货不仅在国内发展得如火如荼，在海外，直播带货的发展态势也逐渐呈现规模。那么针对海外的市场环境，海外玩家们又是如何玩转直播带货业务的？本篇文章里，作者就海外直播带货的发展现状做了解读，一起来看一下。

又是一年购物季，电商和社交媒体的消费色彩总是在年末显得尤为强烈。双11、黑五、双12、圣诞季……在中国市场的直播带货卷成红海的今年，老外们蹒跚学步终于跟上了节奏。

年初，海外平台开始试水。YouTube在2月份内测了视频购物的功能，并在夏季逐步向少数创作者和品牌推出进行测试，10月又宣布将在11月开启一个YouTube Holiday Stream and Shop”直播购物节活动，届时会与一些有限时折扣还有多项实时互动功能。

在平台的红利”下，博主们也跟进了：

在YouTube上有768万订阅者的美甲博主 Simply Nailogical，7月份在频道上进行了一场长达4个小时的直播，推出了自己新的指甲油系列产品；有459万粉丝的美妆博主Hyram进行直播发布了自己的护肤线产品；博主Raven Elyse则在直播间和沃尔玛合作卖货。

目前，海外的直播带货主要分为社交平台和电商两股势力，前者以Facebook、TikTok、Pinterest为代表，后者以亚马逊、速卖通、Lazada为代表，另外，还有一批初创公司瞄准了这个机会。这与中国的情况基本一致。

但与中国直播带货生态不同的是，海外主播”们的势力更加分散，缺少李佳琦薇娅这样的头牌，但很多主播”都发布了自己的产品，不甘心做那个卖水人”，更愿意为自己代言”。或许是处于非常早期，又或许是截然不同的移动流量生态分布，海外的直播带货分工也并不像国内这样泾渭分明。

Simply Nailogical在Youtube进行的直播

在博主频道上线的店铺页面

链接引流到其品牌的独立站

一、海外大混战

在海外，特别是欧美成熟市场，社交媒体和电商在变现和运营方式上与中国相比，动作是一贯是比较保守温和的。即使是有中国基因的TikTok，也没有全盘复制国内抖音的路径。

据今年9月官方公布的最新数据，TikTok的全球月活量已近10亿，相较去年7月增长45%。坐拥迅速扩张的流量池，TikTok的商业化进程也在加速，一方面是广告业务，一方面就是电商。

2024年10月，TikTok与Shopify合作，允许部分Shopify商家在TikTok上开通购买链接，并且可以更便捷地做TikTok营销，这意味着TikTok在利用自己的流量优势去拉拢DTC商家。

同年12月，TikTok与沃尔玛合作，由一些TikTok网红第一次做了直播带货的尝试，举办了一场名为Holiday Shop-Along Spectacular”的特别活动，打通了直播购物的功能。在沃尔玛的官方直播间，网红展示商品，屏幕同时会弹出列表，用户可以直接点击添加到购物车，并且在应用内（但还是跳转到沃尔玛网站）可以完成支付流程。

TikTok上沃尔玛的频道找来网红做了一次直播带货

今年2月，TikTok选择首先在印尼上线了TikTok Shop，也就是直播间左下角的黄色购物车，支持用户跳转到东南亚电商平台Shopee上购物。4月在英国也开通了TikTok Shop功能。TikTok还上线了一个叫Seller University（卖家大学）的网站，介绍详细的入驻流程以及提供培训，鼓励卖家注册。

电商业务稳步发展，在这一过程中，因为电商基础设施建设不完善以及不同地区存在的市场环境差异，TikTok一直在结交更多的合作伙伴，比如货端的沃尔玛、品牌，内容端的KOL、创作者，还有第三方的电商平台。

与国内有所不同的是，还有一支势力是各个商家的独立站，所以TikTok与Shopify的合作也在逐渐深入。独立站最缺的就是流量，而TikTok作为一个令人垂涎的流量入口，能解燃眉之急。

目前TikTok电商尚未实现闭环，也难以在短时间内复制亚马逊端到端”的模式，但是新机会触手可及，各方对此热情高涨。

卡戴珊家的小妹Kylie Jenner

是第一批开始用这一功能带货的大网红之一

她利用直播上线了自家美妆品牌的新品

一直将TikTok视为强劲竞争对手的社交巨头Facebook（Meta）也是不甘寂寞。虽然旗下有近30亿月活的主App、超过10亿月活的Instagram，但是电商一直是Facebook爱而不得”的增长点。Facebook早在2016年就推出过Marketplace业务，允许用户在应用中完成交易，但是这一项尝试一直没得到积极的市场反馈。

2024年，扎克伯克宣布在Facebook和Instagram上推出了Shops，允许商家在主页中建立店铺展示商品。今年3月，在一次Clubhouse讨论中，扎克伯格透露有超过100万个活跃的Facebook Shops，每月有超过2.5亿消费者与商家产生交互”。

今年5月开始，Facebook开启了每周五的直播购物活动Live Shopping Fridays。三个月内，每周五会有三个品牌轮流在各自的Facebook Shop进行30分钟的直播来推广产品。

美妆品牌Bobbi Brown参与Facebook直播购物活动

Q3财报电话会上，扎克伯格将电商业务称作是重中之重”。消费季在即，Facebook在此基础上举行直播购物节，用户可以在Facebook和Instgram上观看直播并进行应用内消费，通过Facebook Pay支付。

沃尔玛、梅西百货，以及美妆品牌Ulta和贝玲妃等都参与其中。网红聚集地Instagram也宣布将在11月5日开启一系列直播购物活动，主要参与的是Instagram上的设计师和品牌主理人。

Instagram的活动将聚焦在独立品牌和设计师身上

被称为美版小红书”的图片分享应用Pinterest在10月底宣布推出Pinterest TV，入局直播电商，从11月8日开始展开包括食物、家居、时尚、美妆等领域的一系列直播。主播阵容包括英国跳水名将托马斯·戴利、美妆博主Manny Mua、喜剧演员Robyn Schall（罗宾·沙尔）等等知名人士。

Pinterest的直播购物界面

而具有供应链、消费者基本盘和物流优势的电商们也在拥抱这个机会。

亚马逊在2016年推出过直播购物节目Style Code Live，当时直播带货”这个词汇还没有被广泛使用，该节目在媒体报道里被称作类似QVC”（QVC是美国最大的电视购物公司）。但是这个具有实验性质的项目过了一年多就被砍了。

2024年，亚马逊在全站点推出了Amazon Live直播功能，并上线了一款面向品牌和主播的名为Amazon Live Creator的App，方便更多人参与直播带货。

Amazon Live的直播首页

当主播在展示时，视频下方会出现相似商品。用户也可以与主播实时互动聊天。

聚焦东南亚市场的 Shopee 及 Lazada 早于2024年前后就相继打通了直播购物的功能。背靠阿里巴巴，Lazada直播电商的模式与淘宝如出一辙，包括直播界面、直播间设置、培养草根带货主播的机制以及重点推出各项折扣。

Lazada直播的界面与淘宝如出一辙

直播电商领域的创业公司也纷纷涌现。比如主打收藏品交易的购物平台Whatnot、定位潮流电商的NTWRK、生活方式电商TalkShop.Live等等，都得到知名投资机构背书以及名人站台，在垂直领域做差异化，然后逐步拓展品类。

Whatnot成立于2024年，以运动鞋交易起家，并将品类逐渐拓展到潮流玩具、神奇宝贝卡、球星卡等等。直播拍卖模式也演变出了新鲜玩法，一种是直接购买；另一种是线上拆盲盒，买家拍下卡包后由主播在线上开箱展示。

潮流电商Whatnot的直播界面

二、不一样的主播”

直播带货的热度在国外以肉眼可见的速度步步攀升。

Facebook的9月公布的调查显示，55%的Z世代年轻人和62%的千禧年一代都表示会他们愿意在品牌推出新产品的直播活动中完成购买。海外直播电商的生态逐渐完善，平台、商家和品牌、消费者，正在通过直播购物产生更紧密的联系。

Coresight Research数据显示，到2024年，北美市场直播购物市场将达到250亿美元。

中国的直播带货模式已经成熟，成为海外平台和商家不得不参照学习的对象。但是发展阶段的不同和市场环境的差异决定了全盘复制”这条路走不同。

比如，国内大主播的模式——大主播以巨大流量和销售能力在商家和品牌处获得了议价能力，再以全网最低价”重塑品牌的渠道逻辑。而大主播也是平台想要打造的样板，因此中国主播们并不以出身论英雄。

在国外，特别是欧美市场，直播在带货的多是已有一定粉丝基础的大网红和名人，在激烈的竞争环境下，平台需要他们的影响力来吸引更多的消费者来尝试。而TikTok、Youtube和Instagram这样的平台上，很多博主本身就具有种草”能力，会首先尝到直播带货的第一波福利。

另外，亚马逊做直播的决心并没有当年的淘宝那样坚决，在对草根主播的培养上也没有多花力气。

在起量之前，品牌和商家在海外市场也更多地将直播看做是一种展示商品方式的延伸，并非快速拉高GMV的重要销售渠道，直播间也没有出现比拼独家折扣的现象。倒是有很多品牌会选择直播作为新品发布的新阵地。

在国外，更多的参与者把自己作为creator（创作者）而非sales（销售）。像上文提到的Kylie Jenner和美甲博主Simply Nailogical，直播的目的是为发布自己品牌的产品，而非为其他商品带货”。

无论是原创品牌或是通过视频收入，海外创作者的流量变现途径比较成熟，在直播带货的变现能力没有得到验证的时候，已有影响力的大主播不会all in”（投入全部身家），只是试水以及通过这个方式进一步增强自己的影响力。

在很长一段时间里，中国互联网靠山寨”欧美玩法取得了飞速的增长，现在或许是反过来的时候了。不过橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”，对于海外玩家来说，中国的玩法+接他们的地气，才是跑出结果的正确方法。

作者：陈文琦，微信公众号：深响

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