老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于亚马逊的卖家和亚马逊的卖家的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享亚马逊的卖家以及亚马逊的卖家的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
亚马逊新版卖家后台,站内广告实操技巧曝光!
这几天关于996工作制的讨论,都是刷屏式的存在。在我看来这很简单,无非是一个立场不同的原因,造成看待问题的结果不同。
就好比很多卖家正在拓展多个不同的跨境电商平台,996早已经是深圳卖家的工作常态,以亚马逊,Wish为主战场,东南亚Shopee今年也有大量卖家在入驻。2024Shopee注册通道已开启,》》
由于亚马逊卖家后台更新了,新版卖家后台的站内广告,很多人经常会出错,之前是上架新品的界面改版,请看《亚马逊新版卖家后台,上架产品全部流程曝光》。
这次新版的站内广告界面,也和之前有了较大改动,打开卖家后台,如图:
点击广告活动管理”会出现,如图:
这时候出现2种不同的广告类型,如图:
商品推广:是指站内广告位置在搜索结果的常规浏览位置;
品牌推广:是指站内广告位置在搜索结果的最顶端;
品牌推广是需要将美国商标,在亚马逊成功备案后才有的。广告位也可以称之为:黄金广告位。我们拿最近科技圈最火爆的概念 - 黑洞,来看搜索结果,如图:
红色箭头所示的三个位置,就是品牌推广的广告位。其他剩下的,才是商品推广的广告位。新品建议先做商品推广广告,点击后出现如图:
产品活动名称:写上所做产品的中文名称,后期一目了然
广告时间:这里一般不设置结束时间
每日预算:最低也要10美金,太少没意义
选择自动或者手动广告;
接着,我们下滑鼠标,如图:
这里继续写上产品名称,在选择具体产品上,建议按照产品的SKU进行搜索。因为SKU是唯一的,不会出错。接着,继续下滑鼠标,出现如图:
这里的竞价策略是亚马逊最近调整的,虽然有几个月的时间了,但是对于新品刚上架做广告,在没有数据支撑的情况下,建议还是选择固定竞价”,动态竞价是在知道你的产品或者关键词转化率的情况下,进行精细化的出价,默认竞价建议比系统提示的出价高30%即可。当然,如果你是做手动广告,产品转化率在15%左右,是可以出价2倍的。我们继续下滑鼠标,如果你是做自动广告,会出现,如图:
这里的否定关键词的意思是,你输入的这个词,产品在这个单词下是不显示的,所以谨慎选择需要否定的单词,一般都选择否定精准,以免错失太多流量。如果你做手动广告的话,会出现如图:
第一次加关键词的话,建议直接选择精准匹配去跑数据,如果数据不理想,可以放宽到词组匹配。总的来说,这三种匹配方式没有绝对的好坏,不同的关键词都是测试数据出来的,全部填好后,点击右下角黄色按钮"启动广告管理活动"会出现,如图:
这里我是做一个实验,产品名称,预算这些,大家一定要认真填写。
2024年亚马逊卖家后台八大主要功能详细解析
打开卖家中心页面,输入账号和密码。第一次打开,会是全英文的界面,毕竟亚马逊是美国的公司,默认语言是英语。但是亚马逊为了帮助世界各国的卖家开展跨境业务,设置了几种常用的语言。从上至下依次是英语、中文、德语、西班牙语、法语、意大利语、日语以及韩语。点击中文,页面的各个模块会自动翻译成中文。
绝大部分新手卖家到了这个界面,
下面各个模块是为了方便卖家快速访问而设置的卖家后台所有功能:
一. 目录
逐一打开各个按钮,先看目录。
目录按钮功能最简单,专门用于手动上传产品的时候使用。直接点击添加商品,进入手动上传产品页面。点击补全您的草稿,进入您上次未写完的产品页面,这个功能就是类似草稿保存。
二.库存
管理库存:卖家在这里可以看到自己上传的所有产品库存情况。
管理FBA库存:卖家在这里可以看到转换成亚马逊配送的产品库存情况;如果是您从国内发货的产品,在这里是不显示的。
库存规划:主要用于管理现有亚马逊库存的使用情况;是否有冗余商品,什么时候需要补货,类似一个宏观提醒的功能。
添加新商品:这个功能跟目录里面的添加新商品功能一模一样。
批量上传商品:当您有几十种产品,可以在这里下载表格,以表格的形式能够快速的,大量的上传产品。
库存报告:在这里可以下载Excel表格形式的所有在售商品,非在售商品的现有数据。
管理促销:此功能在运营中使用频率最高,是用来设置产品的打折,免运费,买一赠一等促销或者入口。
全球销售:在此处可以一次性看到卖家账号在欧洲,北美,日本等市场的所有销售数据,例如:当天订单数,订单金额,总销售额;时间段可自行调节。
管理亚马逊库存:此功能也是亚马逊平台卖家每天都会使用的按钮;此处是所有亚马逊负责配送产品的库存信息,补货,缺货,移除库存都需在此操作。
管理图文版商品描述:此功能是卖家的产品可以用图文并茂的方式展示产品和品牌;需要注意的是,只有日本站是账户下来就会有这功能;欧洲,北美账号是需要注册欧洲或者北美国家的商标,并且在亚马逊后台备案成功才能显示此功能。
三.定价
管理定价工具:可以实现自动定价,而不需要人工调节;您应对自己的商品价格全权负责。此工具主要是用来保持自己购物车的获得率。
管理定价:这个按钮是一键可以看到所有在售商品的页面,方便调整价格。
解决价格问题:此按钮是方便管理有价格错误的所有在售商品。
自动定价:是第一个管理定价工具的直接访问按钮。
佣金折扣:这里能看到亚马逊平台推出的针对卖家的佣金折扣产品。
定价选项中的这5个按钮使用较少,大概了解其使用功能即可。
四.订单
管理订单:此按钮能够一键查看所有已经购买的订单和配送中的订单;主要在了联系买家的时候,从这里进入,能够设置查询条件,迅速找到对应的买家订单。
订单报告:提供下载最长过去90天的所有卖家自行配送的订单,是以Excel表格的形式呈现;其中包括等待中的订单和待处理的订单。
上传订单相关文件:通过平台提供的统一格式的表格模板;为配送,盘点 订单取消 等功能进行批量修改。主要是方便卖家高效的处理订单。
管理退货:提供下载过去任何时间段的买家退货订单,并可以设置不同的搜索条件来快快速的找到需要的买家订单。
五.广告
广告活动管理:在这里可以设置所有的站内广告活动;包括自动广告、手动广告、头条搜索广告,并且提供广告报表下载,以供卖家分析广告活动情况。
秒杀:是卖家在做站内推广的时候最常用的一个按钮,包括Prime day活动、复活节、黑五、万圣节、圣诞节等活动,卖家都可以在这里自主提报对应的产品;但是前提是系统自动推荐的才有资格,大概一周左右更新一次,不定期来看看即可。
六.店铺
管理店铺:这是亚马逊在2017年才推出的品牌店铺展示功能,主要是为已经注册海外商标,且在平台备案的卖家准备的品牌店铺宣传使用的。
七.数据报告
付款:一键查看所有账单周期的结算情况,包括付款时间,金额,以及每个订单的详细情况。
亚马逊销售指导:一键查看所有发送到亚马逊仓库的库存情况;并且系统能够根据产品销售情况,给到合理的优化和提高库存效率的建议。
业务报告:这是卖家每天都必须用的一个功能键,能看到单个产品的每天订购商品数;每天流量数据,转化率,买家访问数,页面浏览量,销售额;也可以根据日期查看任意时间段的销售总额、订单数量、并且以坐标图的形式直观展现。
库存和销售报告:这里能看到所有发送到亚马逊库存的配送报告。报告分为库存”、销售量”、付款”、卖家优惠”仓储费” 物品丢失赔偿费用”以及移除订单” 和 退货”。建议大家用这个来查看退货订单的买家具体退货理由。
广告:此按钮和广告活动管理中的下载报告界面相同,只是在这里通过直观的形式方便买家查找使用。这是卖家需要经常使用的一个功能。
税务文件库:提供亚马逊配送服务的增值税发票,可以一键发送到卖家的邮箱。
八.绩效
账户状况:一键查询第三方卖家的账户绩效;
包括:订单缺陷率,商品政策合规性和配送绩效。此处关系卖家账号安全,非常重要,需要定期查看。
反馈:一键查看买家给卖家店铺留下的Feedback,是关于物流和配送时效的评价。此处也关系卖家账号安全,需要卖家做好售后服务。
亚马逊商城交易保障索赔:是查看亚马逊平台买家和卖家之间纠纷的功能;类似于淘宝的申请官方介入,来判定谁对谁错。
信用卡拒付索赔:此处主要是卖家绑定的信用卡出现拒付的情况,一般与信用卡发卡银行有关。
业绩通知:此处查看平台给卖家发送的所有重要信息;绝大部分是关于卖家店铺安全的邮件,一般在卖家平台左上角会出现小红旗。
剩下的后台12大功能,这里篇幅有限就不再细说了(来源:跨境屋)
大批亚马逊卖家后台出现神秘黑圈!解决方法来了
近期不少亚马逊卖家打开后台后,出现一个神秘的大黑圈。
并且,大黑圈持续了两三天还未消失。
01亚马逊后台首页惊现黑色大饼”
据卖家爆料,亚马逊后台自上周六起陆陆续续出现下图所示的被咬了一口的大饼”,并且不支持放大缩小。前台搜索也仅仅加载出来文字版,图片、视频、图标经常加载不出来。
也有卖家出现,搜索页面和商品详情页面的很多图片都显示不出来,在图片位置只显示了标题吗?
据悉,这个大饼上个月甚至可能上上个月都出现十几次了,不过那时候只要重新进浏览器就好,并没有像如今这边持续多日。
目前,这种情况在欧洲站、美国站都有出现,已经导致许多卖家管理订单、回复邮件以及广告调整等日常运营工作无法正常进行,订单出现下降的情况:
我这两天单量少了很多,变成平时单量的1/3了。
好像是电信基站被淹了,出现了故障,现在已经影响到日常的运营了。
我的也是,自发货的今天要过期超时了。
广告页面也进不去,前台链接图片和文字一片乱。
我的也是,自发货的今天要过期超时了,要命。
大饼的出现原因也产生了很多猜测,有人说是因为深圳电信基站被淹了,出现了故障。更有人大胆猜测,有没有想过,亚马逊在准备高级手段去抓关联呢。
截止目前,亚马逊仍未就此问题作出回应!为了不影响销量,卖家们都纷纷采取自救”行动!
02黑色大饼解决办法
卖家之家整理了几个大家常用的方式:
?如果把DNS改了还不行的朋友,用360浏览器并把设置的DNS安全解析开启就可以啦!亲测有效!
?前后台都有问题,解决方法就是用翻墙,立马好。
?这个跟后台出现大饼的有点不一样,我先尝试从网络设定DNS的方法,没有用,后面直接到谷歌浏览器-设置,选择自定义的DNS,又可以了,如果其他方式没有用的话,可以试试这个哦。
?可通过修改DNS解决:将原有的DNS改为114公共DNS
步骤:
桌面右下角网络和共享中心-更改适配器设置-点击
右键属性-internet协议版本4-DNS服务器改为: 114-114-114-114
(再不懂可以看下图:)
如果以上方式都不可行,建议直接联系亚马逊客服,让其提供更专业的解决方案。
眼下,下半年旺季即将来临,卖家们要时刻关注后台已经前台的动向,毕竟因为一些BUG导致销量受损。
关于亚马逊的卖家,亚马逊的卖家的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。