Facebook的直播倍受海外用户喜爱，品牌卖家知道如何使用吗？

在新冠疫情的影响下，消费者更趋向线上消费，短视频和直播的用户量和使用率都出现了暴增，线上直播带货的销售模式成为企业或者个人商家的新选择。

Facebook Live是Facebook较早前开始推广的直播功能。累积至今，已经获得大量的Facebook用户的关注。

众多网络红人和社交达人通过Facebook Live为代言品牌制造热门话题，例如：潮流搭配技巧，生活居家小百科等话题，迅速打动消费者。

相对于短视频的形式，直播互动更容易打动消费者。Facebook Live不仅拉近了主播和用户观众的距离，并且十分巧妙地将消费者和产品销售结合在一起，大大提升了营销效率。

那么对于跨境卖家来说，如何有效运营Facebook提升销量呢？今天小编和大家一起来探讨这个话题。

一. Facebook Live的好处

Facebook Live属于Facebook的其中一项内置功能，使用功能不需要缴纳额外的费用。主要投入的成本在于前期购买直播的摄影器材，组建摄影团队等方面。

对于刚起步的卖家可以直接使用手机进行直播，等形成一定用户关注度后，再打造专业的团队进行更有规划性的营销活动。

在进行直播的同时，卖家可以通过Messenger与用户相连通。通过Facebook后台设置相关触发指令。

当用户评论出这些指令后系统可以直接弹出购买链接，还能设置为只能是粉丝评论，这个技巧不仅能提高成交量，还能增加粉丝数。

二. 如何良好地使用Facebook Live

对于不同类型以及不同阶段的卖家，可以有针对性地选择直播内容，吸引目标人群关注。

那么下面我们来介绍一下适合大众卖家的直播流程。

1. 直播前的准备：

（1）高清设备（手机、相机、电脑）、稳定与外网连接的网络、熟悉操作系统。

（2）直播预热：建议在直播前的3-5天确定好直播的时长和内容，定一个直播的吸引目标人群关注的主题。在直播开始前，再次通过发布帖子和博客文章进行宣传，并且用Messenger群发给粉丝进行预热。

（3）直播主题内容以及相关人员：这样可以大大减少在直播时出现错误导致用户流失，降低用户体验和转化率，主播的口才及应变能力。

2. 直播中的组合技巧：

（1）配合促销活动：预热时，可以提前告知用户在直播期间不定时会进行商品优惠券发放。针对不同单价的各种产品，设置不同阶段的优惠程度。

例如：对于提早预约直播、并分享到自己的生活圈的粉丝可获赠一张优惠券，如成功介绍给朋友购买可获得额外福利等等的方式。

这种方式可以推动用户关注直播，推动更多的消费者分享和宣传。

（2）与网红合作：经调查，通过网络红人带货销售的方式会比卖家自己带货的影响力要更高。一方面网红属于第三方公正者，更能够为产品使用作出客观评价，而商家推介产品带有主观性，难以短时间内迅速打动消费者。

另一方面，网络红人的账号带有大量的精准用户，通过网络红人的账号直播，能将粉丝的关注转移到品牌方的账号上。

有利于消费者与品牌方建立粘性，而且对于品牌卖家来说还能提高品牌的知名度，能更有效的扩大影响圈。

（3）直播时长&周期：直播时长建议至少30mins以上，这样可以充分展示出自家产品的优点和资讯，让粉丝感受到品牌的产品的丰富度已经设计产品方面的用心。

另外，最好能让用户了解直播间的活动周期，形成一种长期关注的习惯，例如每周一晚上8点。

这样能让粉丝对你的账号有期待性和依赖度，在私域流量这一块就能获得更多对运营有用处的数据。

三. Facebook Live 如何变现

当Facebook累积到一定用户关注度的情况下，可通过销售产品实现变现。例如通过Facebook Live中添加产品购买链接，跳转到独立站。

通过这种方式，卖家可以统计到所有引流进来的用户信息，并且可以有效建立用户数据、了解用户行为。这些数据可以根据漏斗型营销模式计算出用户转化率、产品成交率等，从而调整店铺的运营模式，进行二次营销。

那么为什么不能直接使用Facebook里面自带的Facebook Shop呢？

使用Facebook Shop固然是能够提升用户的体验感，无需跳转到第三方交易，但是对于跨境卖家来说，这并不是最好的方法。

因为Facebook Shop的流量只能留在Facebook的系统里面。只要离开这个平台或者违规或举报被封号，你的用户数据就会全部丢失。

所以大部分跨境卖家都会选择将Facebook Live的链接跳转到自己的独立站而不是直接到Facebook Shop。

独立站卖家是能够有效地管理网站用户信息数据，并且利用有效的信息数据实现高效营销。当然你也可以选择在Facebook Shop放上自己的产品，方便没直播时新用户刷到你的产品可以购买。

在这个数字化营销的时代，短视频和直播已经成为了当今的主流，而Facebook Live恰恰在这个时代中盛起成为了一个比较高效的营销模式。

当跨境卖家们出现了销售瓶颈时期，不妨参考下以上关于如何利用Facebook Live去增加独立站流量。

在Facebook直播要怎么开始？有什么注意事项？

目前直播带货在国内已经非常火了，很多国内大型社交或电商平台都有自己的直播带货功能。海外的社交平台如Facebook也可以直播带货，但是Facebook直播功能与国内的直播区别还是比较大，Facebook的直播面向的用户群体是全球的，不像国内的直播平台，会有比较多的规则内容需要注意，所以很多负责海外的营销小伙伴们也开始把营销的重点也转向Facebook了。

1）直播开始之前需要注意的事项：

Facebook直播主要的受众群体相比较国内要广，会有各个不同地区的Facebook用户可以观看，这样也就意味着你的直播网速必须要稳定，如果你直播是在东南亚，但是观看直播的用户是在美国，如果网速不稳定就会因为两个不同地区差距导致直播效果很差。

在直播开始之前也要定义清楚，你的直播是个人类型的直播还是品牌类型？因为在Facebook直播是没有限制个人的，但是商家号直播可以获得很多附属功能，如果使用品牌直播可以更好的树立品牌。

2）直播主页面的细节展示：

用户点击账号进入到你的Facebook主页，你的Facebook主页呈现的第一印象就会决定用户跳转率，如果你的主页杂乱没有良好的排版布局，这样用户会很快的跳出你的主页，继续往其他人的账号主页进行浏览。

在Facebook的主页右侧点击直播功能”，可以看到非常多的直播类型，在直播设置中也可以点击直播链接进行分享，当用户点击你的直播链接的时候，就会跳转到你的直播页面进行观看。

3）Facebook直播页面的详细设置：

我们可以将直播嵌入到其它的第三方网站，在任意网站中嵌入你的直播链接就可以了。如果你有自己的网站或者第三方论坛，就可以利用Facebook的庞大流量给自己的网站或论坛引流，通过生成的直播嵌入码就可以让你的网站用户也可以看到直播。

4）直播的用户评论设置：

一场直播之后会有很多的用户进行评论，有很多高质量的用户评论是需要我们置顶推荐的，但是有些低质量甚至是负面的评论需要清除，我们可以针对某个直播场次的评论进行设置，例如只有你的粉丝允许评论畅所欲言，也可以设置每间隔十秒才允许发表下一条评论、评论者的年龄段限制。

5）直播开始之后的状态设置：

点击开始直播之前可以添加标题，直播标题是吸引用户关注的第一要素，一个准确的直播标题可以让用户快速知道你的主题内容。我们也可以设置直播展示的标志性事件，如当前进入直播间的用户流量数、当前直播间内的讨论用户数，通过各直播间详细的指标维度，及时调整直播内容。

更多关于Facebook直播、YouTube一键发帖或Instagram、Twitter以及Linkedin等海外社交媒体的最新资讯，请搜索OneSight营销云学院了解更多。