Facebook旗下三大App整合：市场营销人员应该了解这6点

1 月 25 日，Facebook 宣布了一项新计划，欲全面整合旗下三个社交平台，这三个平台分别是 Facebook Messenger，Instagram 和 WhatsApp。

据《纽约时报》报道，这项计划的推出目的是让用户可以使用这三个平台跨平台发送信息。

使用 Instagram 的用户可以直接联系使用 Facebook 的用户。WhatsApp 用户可以通过 Instagram 与朋友进行联系。

这项计划由 Facebook 创始人马克?扎克伯格提出，这让一些人感到意外,因为他之前主张应用程序单独运作。

目前，Facebook 表示这项平台整合计划将于 2024 年前完成。这会对市场数字营销者造成巨大影响。

以下列举了 6 个营销人员需要了解的关键事项：

1. 对于使用多个应用程序的人而言，这是巨大的胜利

Facebook 表示：我们希望能为用户提供最佳的信息体验。对大多数人而言，最佳的信息体验就是消息传递可以快速、简单、可靠且私密。”

所以，用户不需要更换应用程序，就可以联系同事和家人。如此，就不需要下载其他的应用程序，便捷性可以得到提升。

现在，Facebook、WhatsApp 和 Instagram 上的用户总数超过 26 亿。

通过应用程序的整合，Facebook 无需强迫用户下载多种使用率不高的 App。

相反，用户只需要通过三个应用程序中其中一个，就可以向其他消息平台上的朋友和家人发送消息。

我们正在努力加强端到端的隐私性，并考虑如何让朋友和亲人通过互联网更容易联系。”Facebook 表示。

2. 市场营销人员需要了解 Facebook 的消息广告

上一季度，Facebook 盈利 169 亿美元。在公布了下一季度的盈利预期之后，Facebook 将通过应用程序平台的整合获得新的机会，从而推动其盈利。

新机会中最重要的是：

新的广告空间。

几年前，Facebook 表示其信息流功能的广告空间已经饱和，无法展示广告。所以，一旦产生新的广告空间，Facebook 可以为广告客户提供强大的定位功能和好的投放机会，那么广告需求就会增加，盈利也会增长。

通过三个应用程序的整合，在 Instagram、Messenger 和 WhatsApp 上将产生 Facebook 广告生态系统中的新广告形式以及展示空间。

更加重要的事情是，现在该开始使用自动聊天机器人的登陆页面”体验来运行 Facebook Messenger 的广告了。

所以，市场营销人员可以在 Facebook 推出的Facebook click-to-Messenger”广告中寻找机会，并制定自己的战略，获得更多的产出支出回报，加强自身的竞争力。

搞定了Click-to-Messenger”广告，市场营销人员就做好了准备，可以坐等 WhatsApp 和 Instagram 发布类似的消息广告。

3. 即时通讯及短信是首选，邮件及电话是次选

新闻报道表明比起其他渠道，大部人更喜欢通过即时通讯类 App 与他人进行交流。

其他渠道包括了电子邮件、电话和传统邮件。

以下是统计数据：

47 percent of consumers are open to purchasing via chat automation (chatbots).

45.8％ 的消费者更喜欢使用即时通讯应用程序，而不是电子邮件进行通讯。

55％ 的消费者有兴趣通过即时通讯应用程序与企业联系以解决问题。

47％ 的消费者愿意购买聊天机器人。

因此，市场营销人员应该使用 Messenger 和 WhatsApp 等即时通讯应用程序作为主要营销渠道。

4. 市场营销人员需要简化聊天营销活动程序

通过应用程序的整合，企业将扩大其营销活动并进入新的目标市场。

由于消费者更喜欢使用即时通讯类 App，因此聊天营销是当今最吸引人的营销渠道。一个产品拥有 20％ 的点击率是常态。

因此，市场营销人员需要学习使用聊天机器人，这是营销人员可以为广告以及业务推广做的最好的事情之一。

使用可视化聊天机器人生成器可以轻松创建 Facebook Messenger 聊天机器人。但是，在 Instagram 和 WhatsApp 上创建聊天机器人技术难度大并且成本高。

在 2024 年三个即时通讯应用程序平台完成整合后，企业将能够直接使用可视化聊天机器人活动生成器来创造机器人，技术难度和成本将大大降低。

这样一来，要接触 Instagram 上 10 亿的月活跃用户，WhatsApp 上 15 亿的月活用户和 Facebook Messenger 上 13 亿的月活用户，都可以通过一个方便易用的聊天机器人生成器实现。

5. 关注微信，实现宏伟目标

微信是一个信息系统，用户可以在其中完成在线任务。这款软件在中国占据主导地位。

人们使用微信来订购衣服、叫外卖甚至叫车，这都不需要打开其他的应用程序。Facebook 也可以通过这种整合来实现同样的目标。

由于用户碎片化，其他类似的即时通讯应用程序无法实现此类服务。

但 Instagram，Messenger 和 WhatsApp 的整合可以改变这一切。

通过 Facebook 的整合计划，企业可以在其所有即时通讯应用程序中向用户提供他们的商品和服务。

6. 尽早采取行动采取聊天机器人营销策略，获得早期优势

聊天（即时通讯）营销即将成为商业用途的主导渠道。

所以，现在是时候构建聊天机器人营销策略了。

市场营销人员需要先在 Facebook Messenger 上创建聊天机器人，然后在 Facebook 的整合计划 2024 年完成时，就可以超过竞争者，把握先机。

【本篇文章属于白鲸出海原创，如需转载请注明出处】

这是Facebook母公司，关于元宇宙的80万亿美元豪赌

前几天，受世界科技互联网巨头平台 Facebook 母公司 Meta 的委托，著名国际咨询公司 Analysis Group （ 简称AG ）发布一份关于元宇宙行业的白皮书。

这份报告，对元宇宙的未来市场发展做出了估计，并且在报告中提到，以乐观方式估计，未来元宇宙相关产业的市场规模将达到：80 万亿美元。

80 万亿美元这个数字，乍一看你可能没什么感觉，现在全球市场上市值最高的公司是苹果，有 2.55 万亿美元。

也就是说，他这个市场规模的体量，相当于：31 个苹果公司。

当然，虽然数字美妙，但这份白皮书的论证，有一个大前提：

在理论上，假设任何突破性的技术创新都可以作为元宇宙分析的基础模型，尤其是移动技术——移动设备及其相关的基础设施和生态系统。

这一点和锤子的老罗的观点不谋而合，而 AG 团队之所以有这样的假设，原因是：

手机、计算机和 PlayStation 等线下设备通过互联网进行互联，克服了地理位置的限制，从根本上改变了群体之间的连接方式。元宇宙概念也同样具备这个特性，利用现有技术，如 AR/VR、视频会议、多人游戏和数字货币等等，将世界 联动 ”。

不仅仅是联动这么简单，报告中指出：

元宇宙将进一步打破位置障碍，通过实现更无缝和沉浸式体验，以及创造一种异地共存感。同时还会改变诸多行业。与移动技术类似，元技术领域的应用预期范围是深远的，包括通信、娱乐、教育 、医疗保健、制造业和零售领域。

除去数据来源解析与估算模型构建，这份白皮书主要分为三个部分：

1.元宇宙的定义，目前的落地场景；

2.通过对上一代移动通信技术对经济影响的分析来预测元宇宙的发展；

3.通过建模来预测元宇宙将来对于 GDP 的影响，同时指出元宇宙经济的机遇和挑战。

下面，本部会将报告中的内容，给大家做一些关键点阐述。

理论支持

元宇宙作为一种革命性技术，要预估它对于经济的影响是非常不容易的。

虽然定量分析较为困难，但利用之前新技术在市场上扩散和影响的经验，以及与这些技术有关的经济理论，可以建立相关模型进行分析，进而提供有参考价值的观点。

在经济学上，有两个与新技术相关的理论是可以用来做对于元宇宙的分析预测的：

1. 炒作周期（ The Hype Cycle ）

2. S 型曲线（ S-curves ）

著名的研究和咨询公司 Gartner 每年会发布 炒作周期和优先矩阵 ” 报告，试图根据新技术上市的前景对新技术进行分析，通过多年研究，他们整理研究出了炒作周期曲线。

AG 团队认为，元宇宙技术同样适用于该曲线，根据该曲线，他们分析：

元宇宙一开始会被过度炒作，之后随着人们过度期望产生泡沫的破裂，元宇宙将出现逆向的修正，之后相关产品销量会在生产商不断改进产品和创新中稳步上升。

不过，单单依靠 Gartner 的炒作曲线是远远不够的。

因为即便知道新技术有炒作周期，但现阶段无法定义元宇宙具体行业属于炒作周期的哪个阶段，所以无法对元宇宙进行更加细致的分析预测。

于是，S 型曲线就派上了用场。

S 型曲线（ S-curves ）

经济学家 Clayton M. Christensen 指出：

每项新技术都倾向于遵循一个 S 形曲线。这些技术的发展，一开始都会经历一段缓慢的初始时期（ 技术革新和逐渐被采用 ），随后是一段快速变化的时期， 然后随着市场的成熟而趋于平稳。但随着时间的推移，新的技术往往会开始逐渐取代之前的技术——例如，智能机取代了 MP3,MP4 等等。”

正如创新咨询公司 CEO Soren Kaplan 所说：

S 曲线通常代表了一个新的市场（ 服务，技术等 ）的诞生，和上一个市场的消失与死亡”。

经济学家 Carlota Perez 对每个单条 S ” 进行了具体阐述：

这更像是一场革命。在经济发达的时期，新技术会像推土机一样，破坏现有的产业结构 ，连接新的工业网络，建立新的基础设施，传播先进的工作和生活方式”。

为了好理解，本部给各位翻译了一张 S 曲线拆解图示：

基于上述理论及报告，本部认为，现阶段以元宇宙为代表的第三代计算平台所处的位置应为金融炒作期，并且在 技术爆炸点 ” 前方：

相应地，以元宇宙为代表的第三代计算平台技术，在 炒作曲线 ” 中的位置，据本部估计应为：

当然，这一切都仅为预估，对于一项新的技术及产业来讲，未来的不确定性是很大的。

但，所有研究者都不约而同地认为：

手机是那个将要被推下铁王座的国王。

而围绕元宇宙的下一代计算平台，是新王的有力竞争者。

撰写本报告的 AG 团队，也是这么认为。

模型构建与预测

AG 分析团队采用了 Waverman, Meschi, and Fuss (2005) and Andrianaivo and Kpodar (2011) 研究人均 GDP 增长和移动宽带（ 手机互联网 ）之间的关系的模型：

为了避免统计学上内生性的影响，他们采用了 Arellano and Bond ( 1991 ) 使用过的 GMM 估计器和特定时间的工具变量来估计模型。（ 看不懂没关系，直接看下文的结论就行 ）

从上述量化分析中，AG 团队得到的结论是：

移动技术采用率增加 10%，GDP 会相应地增加 0.087 。

换句话说，就是移动技术的市场普及率每增加 10%，相关市场的总收入就会增加全球总 GDP 的8.7% 。

而作为移动技术下一代的元宇宙呢？

经过进一步的建模分析，他们的结论是：

如果元宇宙在 2024 年开始采用，那么元宇宙在 2031 年对全球 GDP 的总贡献将为至少 3.01 万亿美元（ 分析团队以 2015 年美金汇率价值进行推算，原因为 2015 年美金汇率较为稳定，更深层的原因能写篇论文了，本部不赘述 ）。

其中 APAC（ 亚太地区 ）排名第一，在元宇宙核心产业的产值将达到 1.04 万亿美元。

此外，对 Canada ( 加拿大 ) 、Europe ( 欧洲 ) 、India ( 印度 ) 、 LATAM ( 拉丁美洲 )、MENAT ( 撒哈拉以及南非地区 )、和 US ( 美国 ) 的元宇宙领域产值分别为 0.02 万亿美元、0.44 万亿美元、0.24 万亿美元、0.32 万亿美元、0.36 万亿美元、0.04 万亿美元和 0.56 万亿美元。

并且，文章指出，从长远角度来看，元宇宙相关产业的整体市场规模保守估计为 3-30 万亿美元，而最乐观估计值为：

80 万亿美元。

障碍以及案例分析

虽说，元宇宙有着广阔的发展空间和前景，但目前，元宇宙还是有无法绕过的三个障碍。

技术专家 Ball, Matthew 在 2024 年发表的文章中指出，元宇宙技术的快速发展，还需要实现三个点：

1.将需要进行大规模的协作，包括对现有不同公司的协议进行整合以及为创建新的协议制定一个统一的规范。

2.需要相关元宇宙公司制造一个 爆点 ”，以不断地吸引新的用户采用元宇宙技术。

3.VR 等技术的快速革新，当做出一个类似于乔布斯的 iphone 的时候，才会将元宇宙技术推向高潮。

显然，出钱委托 AG 做这份白皮书的 Meta 公司，深刻地了解元宇宙的巨大前景和发展的障碍。

他们做这份报告，描绘美好的未来，是为现在的亏损在资本市场上讲故事撑腰。

Facebook 自从改名 Meta，并开始全力投入元宇宙相关产业后，其公司财报就开始分为传统应用和 Reality Labs（ 元宇宙业务 ）两块业务。

其中 Reality Labs 在本季度收入达 6.95 亿美元，同比增长35%。

与此同时，投入成本增长了 55%，因此净亏损高达 29.6 亿美元。

在这个状态下，Meta 对于元宇宙的投注只增不减，每个季度的投资平均稳定在 25 亿美金，最少为 18.27 亿美金，最多为 33.04 亿美金。

Meta 可谓是在元宇宙这场豪赌中 All In 了：

1.在 Meta 旗下的 Horizon 平台添加新的 VR 功能 —— Horizon Home（ 创建了一个虚拟的空间，在这个空间想干嘛就干嘛 ）；

2.大笔投入，全力开发新款的高端 VR 头显 —— Project Cambria（ 产品设想中，你甚至可以在虚拟空间和朋友进行眼神交流 ）

3.继续加大对 VR 设备 OCULUS QUEST 2 的推广和销售。

OCULUS QUEST 2 自 2024 年发布以来，总销售额已经超过了 10 亿美元，官方并未公布该设备的销量，但多家第三方信源估计，该设备的出货量范围在 500-1000 万台的水平。

由于 OCULUS QUEST 2 是消费级 VR，现阶段消费级 VR 的主要应用场景是 VR 游戏，所以我们通过全球最大的游戏分发平台 Steam 可以粗略窥得 Meta 公司在消费级 VR 的市场占有率：

49.02 % 。

在现阶段，似乎 Meta 做得还不错，但 Meta 的 CEO 扎克伯格在今年第一季财报公布的电话会议中警告投资者，由于对元宇宙的布局，Meta 在去年的整体利润减少 100 亿美元，并且预计未来几年对于 Reality Labs 的投资规模还将继续扩大。

换句话说，Meta 认为自己在元宇宙上的发力还远远不够，他们将在这方面投入更大的资源。

为什么 Meta 如此孤注一掷？

因为现阶段，Meta 的收入结构非常单薄，抗风险程度很低，根据 Meta 财报我们可以发现，Meta 主要收入来源只有一项：Advertising ( 广告 )。

光光这一项收入能占总收入的 90% 以上。

这样的营收，是有边际的，与国内的百度类似，他们都在为广告营收的增长有限而发愁，在二级市场上，他们因此被看做是：

没有未来的公司。”

为了破局，百度选择了 All in AI。

而 Meta，选择了 All in 元宇宙。

我们很难确定 Meta 能否成功。

但，做这样一场万亿级别市场的豪赌。

无论成与不成，依然是值得敬佩的。

Facebook更名，不要脸”的扎克伯格想暗度陈仓？

当地时间昨日（10月28日），互联网企业脸书”（Facebook）宣布，即日起，公司名称将更改为Meta”。神神秘秘的Meta”究竟是什么意思？选择不要脸”的扎克伯格缘何在此时改名？

古典爱好者”扎克伯格：

一直想改名，终于成功了

在我们开始新篇章的时候，我一直在思考我们的身份问题。”

昨日，Facebook”首席执行官扎克伯格在名为Facebook Connect”的会议上公布了他独特的思考”。扎克伯格表示，Facebook是该公司历史上认知度最高的产品之一，但它越来越不能涵盖我们的一切。”

目前，扎克伯格的一切”，毫无疑问属于元宇宙”。此前，扎克伯格曾多次公开表示，未来，该公司的主要战略重心将面向元宇宙”的建设。所谓元宇宙”，是指在新的网络领域中，利用VR和AR技术的结合，形成一个全新的虚拟宇宙。

而一切”似乎要从改名开始。会上，扎克伯格公布了脸书”的最新名字——Meta”。

扎克伯格解释，Meta”是一个古希腊语的单词，意为超越”。作为一名著名的古典文学爱好者，扎克伯格想要通过这个名字，超越过去”、超越现实”的想法跃然纸上。

据介绍，脸书的本次更名”并不涉及公司的结构调整。未来，Facebook”的名字将降级”为子公司，与旗下Instagram和WhatsApp并列。此外，公司的财务报表的方式也将因此改变。Facebook”将成为应用程序家族(Family of Apps)的一员，而Meta旗下的现实实验室”(Reality Labs)将与其并列，成为Meta的另一大运营部门。

此外，扎克伯格还透露，12月1日起开始将使用新股票代码MVRS进行交易。

事实上，外界对Facebook的更名似乎并不意外。此前，扎克伯格曾多次透露了其为公司改名的意愿。2024年，扎克伯格就曾对公司的Logo做出了修改——从Facebook”修改为FACEBOOK”，意在强调自己是拥有Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger四大全球性社交网络的母公司。

显然，修改商标对扎克伯格而言是远远不够的。随着公司对元宇宙”的关注与日俱增，今年，扎克伯格就曾多次表示Facebook”的名字过时”了，通过改名来满足公司多元化发展的需求，扎克伯格的想法恐怕早已路人皆知”。

虽然改名并不意外，但Meta”一名还是颇令网友意外的。有海外网友表示，还能有比Meta更加神秘的名字吗？”不过，也有不少网友表达了自己的不满”，我不在乎新名字是叫Meta还是祖母的家，我永久性删除了自己的Facebook账户。”

还有网友表示，从错误信息”提供者Facebook到元宇宙”Meta，名字的变化让人想起了一句话：就算你给猪涂上口红，它也还是一头猪。

扎克伯格想要暗度陈仓”？

如果说，改名是扎克伯格针对元宇宙”战略的阳谋”。那么，针对越来越多的负面消息以及公司所面对的强劲竞争，改名或许也是扎克伯格不足为外人道也”的阴谋”。

当地时间26日，被外媒称之为Facebook吹哨人”的公司前员工弗朗西丝·豪根走进英国议会，其指证该公司煽动了网上仇恨和极端主义，未能保护儿童免受有害内容的影响，而且缺乏解决问题的动力。

根据豪根此前所提供的材料显示，Facebook的算法并没有屏蔽各类煽动性的极端主义”的内容，同时由于此类内容参与度较高，Facebook甚至将此类内容作为用户感兴趣”的门类进行推送。而今年发生在美国的国会事件，也让Facebook被推到了舆论的风口浪尖。

然而，扎克伯格似乎并没有打算就此事妥协”。其一再标榜Facebook关注言论自由”，并强调自己不会因为相关事件道歉。

此外，连日来，Facebook还先后卷入了将黑人标记为灵长类动物”、歧视黑人员工”等种族歧视的指控中。这同样也对该公司的企业形象造成了不小的影响。

扎克伯格为何选择在此时更名”？美国媒体分析称，面对公众的疑问，虽然官方的给出的参考答案是元宇宙”，但扎克伯格的想法恐怕并不止于此，转移公众视线，模糊矛盾焦点”或许才是Meta”的醉翁之意”。

美国专家普遍认为，更名并不能解决当前Facebook所面对的问题。改名的目的，或许是想把矛盾留给Facebook这款社交软件，而不至于蔓延到扎克伯格宏大的元宇宙的理念中。”品牌专家库克（Cook）在接受采访时表示，但Facebook忽略了一点，在矛盾没有解决之前，公众并不会停止对这个大型互联网企业的关注。扎克伯格理应把重心转移到解决用户的需求上去，而不是逃避。”

品牌推广与传播机构Human创始人韦斯（Weiss）表示，Facebook当前面临的最大问题是，消费者不太信任它有更大的目标。此时推出一个新品牌，只会加深消费者的担忧，消费者会认为，Facebook只关心自己。”

来源：纵相新闻