跨境电商怎么引流？鲁班9大功能帮助中小卖家高效投Facebook

在流量争夺越来越激烈的情况下，低成本、高成效的站外社交引流方式成为越来越多卖家的选择，蓝瀚互动自主研发的跨境电商一站式社交引流智能系统——鲁班全新升级，打破传统的Facebook广告投放思维，从产品维度出发建立广告创建、投放、再营销的站外引流体系，没有海外投放经验的新手也能轻松完成广告投放。

于2024年4月发布的《2024中国跨境电商出口趋势与机遇白皮书》显示：截至2018年，中国跨境电商出口已实现超万亿规模，主流电商平台分布全球200多个国家和地区。

随着工厂卖家的大量涌入，亚马逊等平台的竞争难度越来越大，单靠平台搜索关键字引流的方式，已经不足以支撑店铺的正常运营，在流量成本越来越贵的情况下，更多的卖家都倾向于Facebook等第三方社交平台的宣传。帮助跨境电商尤其是中小电商做Facebook站外流量的精准导入，正是蓝瀚互动研发鲁班系统的初衷。

从2017年发布至今，鲁班系统经历了多次的更新迭代，4月15日，这款跨境电商一站式社交引流智能系统全新升级，上线9大功能，帮助新手轻松完成Facebook广告的投放。

①目前市面上唯一一家支持OE开户的产品，可以自助开通安全性更高的Facebook企业级广告账户（免费）；

②支持人民币/美金多币种支付，提供Paypal等多平台支付解决方案，解决你所有的支付难题；

③一键实现绑定/解绑BM，可以轻松管理多个广告账户，快速实现账户授权等问题；

④快速创建广告，只需选择投放品类，广告结构、选择定向系统可以自动完成，投放人群更精准；

⑤以产品维度创建广告，新手也能清晰地管理所有的广告效果，广告成效从此一目了然；

⑥广告自动优化，创建时只需输入目标数值，系统将智能化调整广告，提升ROI并节省选品成本；

⑦一键生成并定时发送投放报告，实时监控、分析站内外投放数据，帮助您及时调整投放策略；

⑧海量创意模板与素材库可供选择，只需筛选出适合的模板，新手也能轻松制作出高品质的广告素材；

⑨无需VPN，随时随地登陆广告账户后台并操作，摆脱翻墙及网络不稳定的困扰。

针对新用户，鲁班推出重磅级活动，立即注册鲁班，将有机会成为种子用户，获得Facebook提供的500美金代金券。成功成为鲁班种子用户，还能领取Facebook提供的500美金广告代金券。

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申请条件：

①未开通Facebook企业广告账户

②蓝瀚互动全新客户

③申请后充值$1000，并在30天内花费完毕

④试用后需填写简单的反馈表，帮助我们更好地服务您

申请时间：2024年4月15日—5月15日

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发送邮件至bluevision_fb@bluefocus.com

主题：申请鲁班

内容：姓名＋联系电话＋公司名称

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电商新手必看的Facebook指南：涉及账号、主页、BM、广告等问题

自9月中旬开始，Facebook就开启了辣手催花模式，把电商盆友们弄得叫苦不迭……

图片来源：123rf.com.cn

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最近小蓝发现身边只剩下两种人，一种是被Facebook整疯了的，一种是正在被整疯的路上。

自9月中旬开始，Facebook就开启了辣手催花模式，把电商盆友们弄得叫苦不迭，不要说新手们频频翻车，连老司机的方向盘都操控不稳啦！

小蓝总被客户爸爸们逼问，Facebook这浪操作几时休？我也只能说：太难了！我太难了！”Facebook各种挖坑，小蓝虽然填不了坑，只能苦逼逼地把坑位标注出来，大家请尽量躲避。

【个人账户问题】

1、怎么申请Facebook个人账户？

注册地址 ，请务必确保填写的信息真实有效，比如头像是真实的人物照片，名字是真实的姓名，另外需要尽可能完善所有需要填写的信息。

2、为什么我的账户总是被封？刚申请都账户，我什么都没做就封了，怎么回事？

被封的原因有：

①注册个人账号时填写的信息不真实/完整；

②刚注册的账号，登陆后多次切换VPN或设备，系统会认定该账户已经落入他人手中，不安全；

③新账号频繁添加好友/群组，系统认为你目的不纯；

④新账户注册后很久没有再操作，第二次登陆时就需要验证，如果信息稍有不对，或尝试几次就会被封；

⑤注册新账号的时候使用的VPN有问题，如果之前已经有很多人使用过该网路，且有违规操作导致封户，该VPN的风险就非常大；

⑥账户发布违规的素材和文案，如侵权图片/视频/音乐、色情。

3、我能用个人账号投放广告吗？

不可以，Facebook不允许个人账号投放广告，而且特别容易被封，这样的话充进去的广告费也取不出来了。但是正常的主页更新、发帖子是可以的。

4、我的个人账户被禁用了怎么办？

个人账号认为属于误封，可以以下链接申诉：

如果个人账号没有被封，而是处于需要验证的状态，使用以下链接：

?id=179049432194862

5、个人账户问题参考文档，请到百度网盘下载：

链接: 提取码: 9imm

【主页问题】

1、主页是什么？

Facebook Page(即粉丝主页，简称主页)不仅是开通广告账户的基础，更是建立公司品牌、维护客户的重要渠道。

关于主页的相关问题，烦请先查看此文章，文末还有视频讲解

2、我怎么新建主页？

方式一、在个人账户里面创建

打开个人账户，在右上角找到【创建】-【主页】，一般选择【商家或品牌】，点击【开始】填写资料就可以创建了。

方式二、在BM里面创建

在【商务管理平台设置】-【主页】-【新建主页】里面，选择自己需要创建的主页类型，然后填写资料就可以创建了。

注意，方式一创建的主页没有跟BM绑定，之后需要到BM里面去绑定主页；方式二创建的主页已经在BM里了，无需再添加。

3、主页跟个人账户、BM、广告账户有什么关系？

主页和BM都是用个人账户创建的，个人账户与广告账户没有直接的联系（当然，之后操作广告后台的时候需要用个人账户登陆，仅此而已）。

广告账户是跟主页绑定的，所以，为了保证广告账户能够正常使用，请务必保证主页是可以操作的，这就需要把主页的权限多分配给其他人，万一其中一个人的个人账户被封，也不影响主页的正常使用。

4、我如何把主页权限分配给别人？

打开商务管理平台设置（地址 ），在【账户】-【主页】-【用户】-【添加用户】中操作。

5、在Facebook里面做广告，是推广我的主页吗？

如果你希望把客户引导至你的主页，比如需要增加粉丝量，则可以推广主页，但是增加粉丝对广告效果并没有直接影响，一般要做品牌宣传的公司会有增粉的需求。如果你要的是提升订单量/获取APP更多下载量，其实可以不推主页，可以直接把客户引到你的网站/下载页面（H5或App Store）。

当然，如果你只是希望客户留下联系方式，可以做线索广告，客户点击后会出现表单，他们填写提交后你可以自己联系，再或者，可以直接在fb里面与他们互动--这些广告形式的选择都要根据你的需求来定。

【BM问题】

1、BM是什么？有什么用吗？我要怎么新建BM？

简单来说，Business Manager（商务管理平台）是专为管理你的Facebook页面和广告帐户而设计的工具。

你可以通过该网址创建BM，

2、我要怎么把同事加到BM里面？（如何添加BM管理员？）

打开【商务管理平台设置】-【个人用户】-【添加】-输入同事个人fb账户的邮箱即可，请注意设置对方使用BM的权限。

3、BM相关问题，可参考此文章

【广告账户问题】

1、广告账户是什么？

广告账户其实就是一个可以操作Facebook广告后台的账号，就跟开淘宝店一样，拥有了后台的账号密码才能操作后台，才能上下架产品。所以，广告账号和个人账号是完全不一样的东西。

2、广告账户还有分个人广告账户和企业广告账户？

是的，不过个人广告账户非常不稳定，虽然Facebook允许存在个人广告账户，却不允许个人广告账户投放广告，如果个人广告账户投放广告，特别容易被封，里面的钱也取不出来了。对于那些整天提心吊胆用个人广告账户投放广告，却暂时还没有被封的盆友们，我想你们真的是深受上天的眷顾。

企业广告账户是用企业信息去申请的，所以会更稳定，这也是Facebook认定的正规投放路径。

3、我能自己申请企业广告账户吗？我看到Facebook官网有入口可以申请呀。

不可以，个人是申请不了企业广告账户的，在大中华区，只有通过Facebook一级代理才能申请到，二级代理也是需要将开户信息提交给其一级代理才能开户。

4、申请企业广告账户需要准备什么？

！！！电商们请注意：营业执照、网站、主页的信息必须要一致，Facebook要的是精品站。

①VPN，因为需要跳转但Facebook网站去进行某些操作

②大陆的可用的企业营业执照，个体工商户也可以（营业范围必须包含所申请的广告类型，比如要电商广告账户，营业范围必须包含电子商务”）

③一个推广的网址（平台店铺链接、独立站网址、APP下载链接等等，即使是推主页，在申请广告账户时也需要有一个网址）

④个人账户、主页、BM

5、开户总被驳回，电商网站的注意事项有哪些？

！！！COD（货到付款）开不了户。为避免多次开户被驳回，请先认真检查自己的网站。

①业务范围与申请开户的类型必须要一致

②网址必须要要是https开头（即加密地址），不能是http

③需要有配送信息、退换货政策、客服信息（酌情增加，最好有），另外网站的公司地址最好与营业执照一致

④保证所有产品可点击，不能出现404报错页面

⑤网站产品不能太少，类似单页的网站在Facebook看来质量欠佳，开户几率不高

⑥网站产品类目划分清晰，需要从消费者购物习惯出发，完善网站购物体验

6、在蓝瀚互动申请企业广告账户的流程是什么？

①注册一个个人账号（千万注册信息的真实性及完整性）

②用个人账户新建主页（请务必把主页权限多分配给几个人，在BM里面分配主页权限）

③注册BM（完成主页的权限分配）

④注册鲁班

⑤进入鲁班网站以后，点击右上角【未授权】的按钮，跳转到Facebook页面，授权个人账户

⑥点击左侧【开户管理】，选择【Facebook官网开户】，填写资料并提交

⑦等待Facebook的开户结果，信息准确完整的话，一般3~5个工作日就可以下户了

注意：

A.如果你是亚马逊或第三方平台店铺，在上传营业执照处需要上传第三方资质证明（截图和营业执照合成一张图上传即可），以亚马逊平台为例，

截图需要体现以下3部分:

1.亚马逊商家店铺名称(与开户主体保持一致);

2.商家地址;

3.店铺链接

亚马逊的截图如下，红框标识部分必须体现，如果你需要在Facebook上推广多个亚马逊店铺，请把这些店铺的截图和营业执照都合成一张图上传。

B.如果你是Shopify建站，请把你shopify后台plan and permissios层级带域名的截图与营业执照拼在一起，在上传营业执照的地方把合成图上传上去。示意图如下：

*开户资料填写说明，可参考

链接: 提取码: i53r

7、我能申请多少个广告账户？

很多个，但是Facebook不允许有空户，也就是每个账户里需要充值（500美金起充），而且，如果2～3个月没有操作，Facebook会收回该账户。

8、我能申请不限额的广告账户吗？

申请不了，现在所有的企业广告账户均有日消耗450美金的限额，而且Facebook会经常审查投放的广告质量，如果质量低，系统还会降低额度，如果多次质量不过关，甚至会导致广告投放不出的结果。

【广告投放相关问题】

1、为什么我的广告无法/查看？

通常出现这个提示，是广告素材/文案不合规或者贴文被删除了。首先，如果你已经明确知道自己的广告素材/文案就是不合规范的，请立马替换新的广告，并使用合规的素材和文案。如果贴文被删除，需要先看看是不是landingpage被Facebook审核并blocked。可以通过以下链接检查自己的landingpage链接是否被禁用：

如果内容不符合社群守导致无法审核，就表示你的链接被禁用了，请直接点击告诉我们”，向Facebook提交申诉；或者从以下链接申诉：

如果出现warning，则表示链接没有被禁用，但是无法进行正常的贴文分享，可能会出现图片方面的问题。

这时候广告无法和预览是Facebook系统的问题，在页面预览”中点击小爬虫按钮，向Facebook提交广告无法和预览的问题。

2、我的广告账户为什么会被禁用？

Facebook审核包含机器审核和人工审核，并且除了初次上线审核之外，账户使用/投放过程中，系统会不断复审，所以会出现，初次审核通过，但是广告跑了一段时间之后突然not approved。

广告账户被禁用的原因有：

①　投放违规产品（如减肥类、偷拍摄像头、侵权产品）

②　素材违规（如色情类、恐怖类、诱导类）

③　文案违规（如不真实的折扣，诱导）

④　落地页质量差（如空链接，不正常跳转、图片低像素）

⑤　网站用户体验差（如不符合退换货政策、隐私政策、支付体验差）

关于什么内容能投放，什么广告是违规的，请查看此文档（Facebook广告政策Q&A）

3、我的广告账户被禁用了该怎么办？

如果认为广告账户被禁用属于误判，请直接在ads manager中点击contact us”，向Facebook提交申诉。如果广告被拒登，也是如此。

4、为什么我的广告没有曝光/曝光少？

广告没有曝光，有很多种情况：

①实际有曝光数据，但右上角时间选项没有选择广告发布时间。面板数据只会显示当前选择的时间段广告的曝光数据。

②主页已经取消发布。Facebook广告要求广告账户和主页同时处于active状态，广告才会正常曝光。此时，请先检查主页，保证处于public状态。

③受众规模非常小，限制了广告曝光。如果是做新客的广告，建议受众规模在50W+，从受众设置右侧的预估受众规模判断。并且初期投放阶段，建议减少使用受众并集的形式，非常限制系统寻找优质潜在用户。

④预算设置非常低，限制系统寻找新用户。初期阶段建议先跑Traffic，如果跑conversion广告，根据产品预计转化单价，建议每个campaign至少设置30美金预算。

⑤设置了cost 上限。选择目标费用或费用上限，可以在广告组层级设置cost control，用来限定成效CPA，初期如果没有CPA历史数据，任意设置较低的CPA价格，广告无法正常曝光；假设未来预计CPA在$20，但是cost control设定为10，此时广告很难有曝光。

5、为什么我在创建广告时无法选择主页？

根据Facebook POC政策，广告账户、主页、域名网址互相绑定，广告账户只能推广申请这个广告账户时提交过的主页和域名网址。如果第一次申请广告账户时，没有填写某主页/网址，但是之后需要推，则需要再次申请企业广告账户。

创建广告时如果出现无法选择正确主页的情况（下拉框为空），请检查：

①　确认使用了正确的企业广告账户，而非个人广告账户

②　确认该企业广告账户绑定的主页已经在同一个BM中

③　确认该主页已经授权给广告账户的操作人员

超实用的Facebook & Google出海工具

之前做过一期直播我说过，渠道多元化是必然趋势，现在做独立站是一种选择。稍微有点销量的卖家，不是说要不要做，而是必须得开始做了！

但我们知道做独立站就绕不开广告营销，广告营销就绕不开Facebook和Google这俩媒体，现在又多了个TikTok。

想投这些媒体的话，如果是以前，你就一定要找一家广告代理商进行合作，才能开户，充值，然后进行广告投放。

因为你不找代理的话，自己开户，一方面账号很容易死，再一个就是如果账号被封，可能充进去的钱，那钱就打水漂了。

行业内其实有一个不成文的现象是，很多广告代理商，在你还没缴费的时候，都会跟你说，我们自己有广告优化师，到时候可以帮你优化，你听了感觉很不错。

但实际上呢，如果你开户之后，特别是刚刚起步，消耗也不大，代理是没有很大精力针对这些客户进行培训辅导的，因为人家还有大客户在排队呢。

那怎么办呢？

针对这种情况，我找到了一款简单粗暴又实用的出海广告营销产品—鲁班跨境通，在这里推荐给大家。

查了下跟头条的那个鲁班电商并不是一回事儿，鲁班跨境通是专门用来做出海媒体广告的平台。目前支持以下平台可以自助开通广告账户：

FacebookGoogleTikTokTwitterPinterest

利用这个工具呢，你可以简化快捷投放、快速测评、一键生成报告、双币种无手续费充值、多账户相互快速转账等功能。

它一站式解决除深度优化以外的所有日常需求，很适合许多刚刚接触出海业务或是喜欢自投优化的人。

在这里我做了一个比较细致的教程攻略，希望减少大家在处理账户上所消耗的时间和精力。

首先是注册。点击免费试用填写一些基本信息然后去邮箱里面收激活邮件就行了。

产品链接

— 1 —开户篇

当你注册好之后进入首页，一开始进去哪里都不能点，需要先在右上角进行授权认证。

跳转到你的FB和GG的邮箱账号，个人User邮箱授权就可以。之前有没有绑定过广告账户都没有关系。

如果之前有绑定过广告账户，那么授权后1个小时就可以在系统里看到你的个人邮箱下所有关联的广告账户了。

授权完成后就可以正式开户了。点击左边的开户管理，就到了具体的开户页面。

点击新增广告账户”按钮就可以走开户流程了。目前Facebook开户需要翻墙，点击按钮后会跳转到专门的开户网页上填写产品信息进行申请；

谷歌比较方便，开户不需要翻墙，我尝试申请了一个帐户，不到1分钟就好了。

开户这里体验还是不错的，尤其是对于Facebook新手来说，流程简单，基本上不会遇到什么障碍，自己研究研究也就会了。

实在不会还可以点击旁边的咨询按钮，有热情的小姐姐可以帮你解答问题~

提醒大家一句，现在FB开户查的好严，所有跟口罩医疗相关的产品都无法开户，对营业执照经营范围，以及网站的合规性都有要求。要是没啥经验的，建议还是问问客服人员，确保开户成功率。

一般来说开户都要3天才能下来，我在这边不到2天就开下来了，可能是我运气比较好。

Google开户很便捷，但政策是相似的，防疫产品完全不能投放，严重的会封站封GMC，后果很严重。

— 2 —充值篇

后来我发现，鲁班跨境通这个系统除了开户功能外，充值竟然也是非常方便。凡是通过系统开下来的账号都可以直接通过支付宝在线充值。

点一下首页账户旁边的充值按钮就可以进入充值界面了，方便简单。汇率我也查了查，已经算是非常良心的汇率了。

最低500美金起充，也不算很多钱；对于想做好独立站的卖家来说，这点钱估计都不够测评用的。

人民币充值这个点解决了咱们独立站客户量大痛点：

1-缺少美金

做过FB的都知道充值是需要付美金的，很多个人卖家根本就没有足够的美金来支持广告费；

2-随时充值

很多个人卖家都是白天睡觉晚上盯数据的，有的时候突然账户没钱了又没办法及时充值。

有了这个平台和充值功能，相信能解决很多客户的难题。我试过，15分钟就到账了，确实挺方便。

除了人民币充值之外，这个平台还支持Payoneer的在线美金自助转款。

在我第一次试用这个工具的时候还没有，4月底的时候再登录进去发现新上线了这个功能，并且没有手续费。

一般我们以前通过Payoneer给代理商打钱的时候都会产生手续费，不知道为什么这里竟然不需要。

据我看来目前市面上仅此一家有这样的充值功能。

这里面我还发现了一个我挺看好的功能：在线转款

原本广告账户之间转款一定要找代理商的人才能操作，没想到这个系统竟然也支持。我猜是通过API对接完成的。这个确实挺方便的，可以直接在线上自助操作完成。

— 3 —投放篇

我看鲁班里还有广告投放相关的功能，就点进去看了看，确实还有点意思。

后台里把广告投放的步骤做了简化，去掉了Facebook所谓Campaign，Adset的概念，变成了产品推广的概念。

很多新手刚刚接触Facebook营销，不太会操作，那这个系统推广会非常适合你上手。

上来先是填写产品信息，分类，产品图，售价这些产品信息

然后设定下受众定向，投放国家，语言，预算这些信息

最后填个文案以及素材就操作完了。

整个操作步骤比在后台操作简单的多，看来做这个系统的人也算是煞费苦心，优化了整个投放流程。

不过我用久了后台，还是更喜欢在FB后台进行操作。如果你也已经是营销老手了，那你还是继续去后台自己操作吧。如果你是新手，我觉得可以尝试用用看。

— 4 —总结篇

总体来说，鲁班跨境通真的是我用过的类似工具当中相当好用的一款，大家可以试试。

尤其是在线充值、自助转款这两个功能，通常情况都需要找代理去协助操作，然而在这个工具里，完全可以自己来处理，时效又快，操作又简单。

最重要的是这个工具还免费！

放心，你使用这个工具我不会拿一分钱，单纯是因为好用所以推荐给大家。

前些日子，他们还发起过新客开户充值返广告金的活动，不知道现在还有没有，感兴趣的朋友可以找客服小姐姐咨询下细节。