shopify麦克：讲讲facebook广告受众(1)

最近在和进阶的shopify独立站卖家（不是新手）沟通时，发现他们对facebook受众这块了解很少，所以干脆写一篇出来。

facebook广告里受众选择非常重要，它决定了广告给什么人展示。广告和受众相关度高，用户体验好，广告就更可能得到好的成效。

我在实操中做shopify独立站，找到winning ad之后，下一步要做的就是复制广告组，增加广告的曝光，提高订单量。这时就需要更多不同的受众了。

想了解更多shopify干货，欢迎关注shopify麦克。

Facebook广告系统里主要有三类受众：

第一类是核心受众：

核心受众”的说法我是从网上看到的，在广告后台没有看到这种说法，就暂且用这个吧。

在这强调下：不论你使用自定义受众，类似受众，还是核心受众，都可以使用地区，年龄和性别来筛受众。这儿我个人常用的国家是美国或BIG4，年龄30+或35+，性别不限

核心受众怎么来的：根据你的细分定位，系统来分配受众

细分定位里有3个维度可以筛选受众：

1.人口统计数据：

如果你想投母婴产品，可以选父母里面的1-2岁幼儿家长+新手父母（0-12个月）：

2. 兴趣：

比如投beauty产品，我会优先在购物和时尚里面选兴趣

3. 行为：

比如你投足球周边，可以选soccer

第二类是自定义受众：

自定义受众怎么来的：FB和INS主页发帖带来的互动，跑广告带来的视频观看，互动，网站点击，加购，自己上传的客户名单，等等方式都能带来

如何进入：在商务管理平台（BM）里点受众

下面红框内 ，是我个人经常生成的自定义受众来源：

网站受众：

选择FB像素里收集到的特点行为，再加上日期，就能生成对应的受众

这里面有很多数据可以生成自定义受众，大家要多测试多研究。

客户名单：

在shopify后台把下单客户的信息按照FB要求整理好，在这上传，就能生成购买的自定义受众

对于新手来说，这个受众群体攒起来慢，但理论上的效果最好。

视频受众：

根据选定视频的播放时长来定位受众

这是个效果好，易获取的受众类型，强烈推荐！

INS主页互动受众

这儿的受众里面年轻人居多

FB主页互动受众

中老年受众居多

第三类：类似受众

类似受众怎么来的？3种方式：直接根据像素代码生成，根据赞了主页的用户生成，根据自定义受众生成

1）直接根据像素代码生成：

2）根据赞了主页的用户生成：

3）自定义受众来生成：

生成操作：

选定受众源之后，要选择国家地区

我一般爱用美国，BIG4, big9，epacket国家

受众规模：选择最相似的前百分之几的类似受众

这个选择百分比取决于个人，我一般用前5%，生成5个segment，1%，1-2%，2-3%，3-4%，4-5% 先测前面的，表现好再用后面的。

好了，今天就说这么多。想了解更多shopify干货，欢迎关注shopify麦克。（来源：shopify麦克）

Facebook有哪些方式定义受众？FB广告受众定位技巧大放送

Facebook的定位工具和资源非常有效，每天有超过20亿人使用Facebook、Instagram、Messenger或WhatsApp。这使得Facebook可以收集用户的大量信息，广告客户可以使用这些信息与目标受众建立联系。Facebook以三种方式定义受众：

（1）核心受众：依靠Facebook数据来定位广告

（2）自定义受众：使用来自客户管理系统、网站或移动应用程序的数据来定位你已认识的人。

（3）Lookalike Audiences：通过将Facebook数据与你的自定义受众群体数据相结合，帮助广告客户找到新的受众群体。

在你启动下一个Facebook广告系列之前，Ueeshop建议你了解可以选择哪些目标定位选项，以确保你能找到合适的人选。找到你的Facebook目标市场很容易，特别是如果你知道有哪些可用的选项。

核心受众

（1）位置定位

通过地理位置定位，广告客户可以根据受众的邮政编码、城市、地区或国家/地区投放广告。你最多可以定位25个国家/地区、250个城市或50,000个邮政编码。

选项1：某个位置

给定时间段内的某个位置，目标定位在某个位置的任何人。

选项2：当地人

目标是那些把某个位置列为自己家的Facebook用户。

选项3：新居民

覆盖最近更改或更新特定位置的用户。

选项4：访问某个位置的访客

寻找旅行者以及在非本地位置登记或被标记过的用户。

选项5：在半径范围内

输入一个地址，目标人群在1到50英里半径内的用户。

（2）区域定位

具有更广野心的卖家可能希望根据特定地理区域定位Facebook广告。

选项1：自由贸易区

根据你的业务和区域可用性，将目标定位在符合条件的贸易区内的人员可能是有意义的。Facebook上的选项包括NAFTA（北美自由贸易协定）、欧洲经济区和APEC（亚太经济合作组织）等。

选项2：新兴市场

对于Facebook的新兴市场包括：埃及、肯尼亚、尼日利亚、南非、中国、印度尼西亚、印度、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、波兰、俄罗斯、土耳其、阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥、阿拉伯联合酋长国和沙特阿拉伯。

选项3：欧元区

对于Facebook来说欧元区代表以下国家：奥地利、比利时、塞浦路斯、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚和西班牙。

（3）人口统计定位

人口统计定位允许营销人员根据他们在Facebook上公开分享的详细信息，将广告投放到用户身上。

选项1：年龄

目标人群在一个年龄范围内。FB禁止某些针对18岁以下人士的内容。

选项2：语言

目标人群是针对使用特定语言的人。如果目标语言不是你选择的位置的主要语言时，Ueeshop建议仅执行此操作。

选项3：性别

针对识别为女性、男性或所有性别的用户投放广告。

选项4：教育

向大学毕业生、高中生等人群展示广告。

选项5：政治观点

Facebook利用兴趣和行为数据来帮助广告客户根据他们的政治观点来锁定目标。

选项6：关系状态

目标人群列出他们的恋爱状态，如单身、恋爱、订婚或已婚。或者，如果你要宣传单独短途旅行，你可能会选择排除其他不符合要求的人看到你的短途旅行广告。

选项7：家庭状况

目标人群是父母、特定规模的家庭，甚至是有特定年龄子女的家庭。

选项8：生活事件

目标人群是那些最近搬家、开始新工作、最近结婚或有其他重要里程碑的人。

选项9：职业

寻找那些具有特定职业、在特定行业工作的人。

（4）兴趣定位

了解用户在你的品牌分享中有哪些爱好和兴趣，可以帮助你根据他们的喜好来定位他们。Facebook也将此称为详细定位”。

选项1：兴趣

Facebook根据消费者和生活方式类别（如文化、时尚、健身或体育）来定位兴趣。当你添加兴趣或行为时，Facebook可能会推荐更多想法。

选项2：活动

根据用户在Facebook上进行的活动进行定位。

选项3：他们参与过的页面

根据人们参与和喜欢的网页、与目标广告互动的网页投放广告。

选项4：他们喜欢的帖子

根据他们过去喜欢的内容向他们展示广告。

选项5：他们发表的帖子和评论

根据用户在平台上分享发布的帖子和评论，找到你的Facebook目标受众。

（5）行为定位

选项1：移动设备

根据用户使用的移动设备包含或排除用户。你还可以针对定位最近移动网络或设备发生更改的用户。

选项2：桌面浏览器和操作系统

你可以包含或排除浏览器和操作系统。

选项3：点击广告的用户

根据过去提示点击次数的广告锁定目标用户。

选项4：网络速度

如果你计划投放视频广告，Ueeshop提示卖家需要定位到支持视频内容的网络速度为目标用户。否则，考虑将幻灯片广告作为轻量级的替代广告。

选项5：Wi-Fi用户

定位使用过Wi-Fi的用户。

自定义受众群体

使用你自己的数据创建自定义受众群体，以便在Facebook上找到你的客户。

选项1：客户名单自定义受众

店铺购买用户数据、网站注册用户数据等。

选项2：网站访问者自定义受众

吸引过去访问过你网站的用户注意力，你可以通过向用户展示他们在网站上参与的内容来获得具体信息。但你需要安装Facebook Pixel才能实现此功能。

选项3：互动自定义受众

在 Facebook 旗下应用和服务中发布的内容中互动过的用户。

Lookalike audiences

类似受众依靠你的客户数据来帮助你找到与当前客户有很多共同点的新受众。类似的受众群体选项与自定义受众群体相同，联系人列表和网站访问者，都是针对基于这些信息的新用户。

Facebook Lookalike Audiences可以用来吸引与你当前客户相似的人。它们增加了生成高质量潜在客户的可能性，并为广告支出提供更多价值。Lookalike Audiences是根据来源受众群体形成的。你可以使用以下数据创建源受众（也称为种子受众）：

（1）客户信息

新闻订阅列表或客户文件列表。你可以上传.txt或.csv文件，也可以复制并粘贴你的信息。

（2）网站访客

要根据网站访问者创建自定义受众群体，你需要安装Facebook像素。使用像素，你可以创建访问过你网站、查看产品页面、完成购买等的受众。

（3）参与

参与受众包括在Facebook或Instagram上与你内容互动的人。参与活动包括：视频、主要形式、画布和收藏、Facebook页面、Instagram业务简介和活动。

同一广告系列可以同时使用多个类似的受众群体。你还可以将Lookalike Audiences与其他广告定位参数配对，例如年龄性别，兴趣和行为。

如何使用Facebook Audience Insights改进定位

Facebook Audience Insights为你提供大量有关目标受众特征的数据，这些数据可帮助你对广告进行精准定位。更好的定位意味着你只需要为那些最有可能成为客户的人付费。

Ueeshop了解到Facebook Audience Insights还可以帮助你调整帖子，以确保你提供正确的内容，并在适当的时间与你已有的粉丝建立最佳联系。

你可以在Facebook Ads Manager中找到Facebook Audience Insights 。如果你尚未在Facebook上设置业务，则需要在深入了解这些步骤之前创建业务页面。

1、选择你想深入了解的受众

打开受众群体洞察” 仪表板。如果你有多个广告帐户，请从右上角的下拉菜单中选择你想要了解的那个广告帐户。选择想要了解有关整个Facebook受众，还是只想了解已经连接到你网页的用户。

如果你为Facebook广告系列创建了任何自定义受众群体，你还会看到有关这些用户的选项。

本文主中，Ueeshop主要介绍使用Facebook Audience Insights更好地定位你的广告，因此使用第一个选项—Facebook上的所有人，并查看你可以获得的洞察力来集中你的Facebook广告策略。

以下是如何选择要分析的受众群体：

（1）Facebook上的每个人：如果你想通过Facebook广告覆盖到新潜在粉丝和客户的信息，请选择此选项。

（2）与你的网页相关联的人：如果你想了解更多有关现有受众群体的信息，请选择此选项，以便你可以更好地为其定制内容。

（3）自定义受众群体：如果你想了解有关自定义受众群体的更多信息，请选择此选项。例如你现有客户或电子邮件订阅者，这样你就可以使用Facebook更好地与他们建立联系的方法。

2、建立你的目标受众人口统计数据

现在是时候开始使用Facebook Audience Insights中提供的信息来为你的广告构建目标市场。受众群体洞察”信息中心包含两个部分，在左侧列中，你可以选择要定位的受众群体特征。页面右侧显示与你的受众相关的图表，包括它与所有使用Facebook用户的整体受众进行比较。

每当你进行选择以优化受众群体时，屏幕右侧的图表和百分比会自动更新，因此你可以随时查看你的选择如何影响可用的受众群体。

定位越详细，受众群体就越小。但更详细的定位也往往会产生更具响应性的列表，从而提高Facebook广告的投资回报率。尽可能获得详细的信息，但一定要将你的新用户与你现有的Facebook活动进行对比，以了解转化率的比较情况以及哪种活动能够提供最佳投资回报率。

3、了解受众喜欢的内容

现在你已经选择了人口统计数据，并了解了有关目标受众构成的一些重要信息，点击页面喜欢”选项卡。在这里，你可以了解更多关于你所选的受众群体用户在Facebook上的喜好。

（1）页面喜欢

在这里你可以看到哪些现有的Facebook页面已经与你的受众群体中的人建立了联系。你会注意到这些页面按相关性和亲和力进行排名。有什么不同？以下是Facebook对这两个词的定义：

· 亲和力：与Facebook上的每个人相比，你的受众对特定页面的喜爱程度。

· 相关性：根据亲和力、页面大小以及受众中已经喜欢该页面的人数，最有可能与你的受众群体相关的页面。

你应该点击所有这些页面，对这些企业正在做的事情进行一些竞争性研究，并了解如何复制它们的成功。

但更重要的是，你应该在文档或电子表格中列出这些页面，因为你将要回到受众创建列中以获取一些有价值的数据。在兴趣”下拉菜单中，你可以直接在选择框中输入。在此处，从页面喜欢”选项卡中输入页面的名称。并非所有人都会感兴趣，但对于那些感兴趣的人，你可以访问有关其受众的人口统计信息。

由于你通过尽可能缩小广告定位来获得最佳投资回报率，因此使用你发现的有关竞争对手的粉丝信息来进一步缩小你自己的定位范围。点击打开顶部导航栏，以打开现有的受众，并根据你从竞争对手的研究学习中了解到的内容进行更改。

输入其他详细信息后，单击顶部导航中的 更多 ”。然后选择 另存为”以创建受众的修改版本，同时保留原始版本。根据你的原始选择测试你新改进的受众群体，看看哪个能够提供最佳投资回报率。

4、位置、语言和设备详细信息

（1）位置和语言

点击 位置”选项卡。在位置”选项卡中，你可以看到大多数潜在粉丝的位置以及他们所说的语言。Ueeshop举个例子，假设你销售蝙蝠侠的人物玩偶。在右栏中，清除所有位置选择并输入蝙蝠侠人物作为兴趣。你会看到最大的市场是美国（52％），但你可能会惊讶地看到第二大市场是突尼斯（13％）。

如果你能把产品运送到突尼斯，或者你能提供可以吸引突尼斯用户的数字产品，那么这是一个尚未开发的市场。

你还可以查看哪些语言在你的受众群体中最常见。虽然英语是蝙蝠侠动作片中最常用的语言（80％），但13％的潜在市场是法语。创建法国广告可能是值得的，你可以选择仅向讲法语的Facebook用户展示广告。

（2）设备

单击 位置”选项卡旁边的 活动（ Activity）”选项卡，然后向下滚动到 设备用户”。在这里，你可以查看所选受众群体使用哪些设备访问Facebook，这对于广告设计是有帮助的信息。

例如，在我们的蝙蝠侠人物玩偶粉丝中，Android设备非常受欢迎：82％的受众使用Android作为访问Facebook的主要方式。

5、使用广告定位你的受众群体

只要你在Audience Insights中构建的受众群体超过1,000人，你就可以将其用作广告的目标受众群体。单击顶部导航栏中的 打开 ”，选择要定位的受众。然后，点击绿色的 创建广告”按钮，将广告定位到此特定群组。

广告管理器会自动选取你的Audience Insights预先选择的选项填充定位字段。确保跟踪你投放的每个定位广告系列的效果，并根据你常用的Facebook投资回报率进行测试。

当你投放越来越多的定位广告时，你可能会看到总转化次数下降。这是因为你向较小的受众群体展示了广告。即使你的转化次数减少，你的投资回报率也可能会攀升.

Ueeshop建议通过测试和跟踪，你可以找到最大化投资回报率的最佳点，同时带来满足社交媒体目标所需的转化次数。（来源： UEESHOP自建站平台）

以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！

Facebook广告受众分为几种？Facebook广告受众创建流程

Facebook受众定位的重要性无需赘言，大家都知道，对”的广告投放给对”的人才能达到好的广告效果，那如果去寻找这些对”的人呢？其实这个就是我们经常讲的Facebook广告受众。今天，YinoLink易诺来给大家聊聊Facebook受众这些事。

Facebook受众定位分为自定义受众、类似受众、核心受众三种，下面来详细介绍下这三种受众及受众创建方式。

下面是【Facebook受众的创建流程】，您可以根据以下步骤来创建

1.进入【商务管理平台】，选择【资产】里的【受众】

2.在【资产库】里的【受众】，选择创建自定义受众、类似受众、核心受众（保存的受众）

下面详细介绍下三种受众的创建方法:

1.创建自定义受众

自定义受众（Custom Audiences）——已知客户Facebook追踪，再营销自定义受众(Custom audience) 。

根据广告主提供自己数据库中的信息（网站、移动应用、客户名单、互动自定义受众），系统Facebook用户中进行匹配寻找到现有受众。每个广告帐户最多可创建 500 个自定义受众。

自定义受众（再营销受众）常用的几类来源：

网站访问量

客户文件

视频

Facebook公共主页

01.创建网站访问量自定义受众

选择相应的【像素】及优化事件（如：查看内容、加购、购物等），并设置【时间】（如：过去30天），点击【创建受众】即可。

注：使用网站访问量这个来源，必须要保证我们的账户是绑定像素的

02.通过客户名单创建自定义受众

选择【使用不包含LTV的文件】，也可选择其他

注: LTV:生命周期总价值，意为客户终生价值，是公司从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。通常被应用于市场营销领域，用于衡量企业客户对企业所产生的价值，被定为企业是否能够取得高利润的重要参考指标。

【准备包含客户数据的文件】，文件中尽量含有电话和邮箱信息，这样匹配度会相对高些，然后【上传文件】，最后【为受众命名】即可进入下一步。

03.创建 Facebook 公共主页自定义受众

选择相应的主页，并选择相应的互动事件（如：与你主页互动的所有用户），并选择时间（如：过去365天），然后【为受众命名】，最后点击【创建受众】

2.创建类似受众

类似受众（Lookalike Audiences），又叫种子客户发散式或扩散追踪利用已生成的自定义受众。覆盖与目标受众类似的用户，你可以依据赞了主页的用户，转化Pixcel像素代码或现有自定义受众来创建类似受众。

因为类似受众也就是根据自定义受众扩散的受众，所以在创建类似受众的时候，可以在自定义受众的基础上去创建。

在自定义受众里，选择【创建类似受众】

先【选择类似受众来源】，然后【选择受众所在地区】，最后【选择受众规模】，点击【创建受众】即可。

3.创建核心受众

核心受众又称创建保存的受众或新客受众，这类受众保存常用定位选项，方便重复使用。（一般选择人口统计数据、兴趣和行为，然后保存起来）是获取新客户的主要方式。

按照下图，给受众命名，并添加之前创建的自定义受众或类似受众，选择【地区】、【年龄】、【性别】、【语言】等选项，在细分定位这里也能选择添加条件及排除用户，最后点击【创建受众】即可。

（来源： YinoLink周5出海）

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