新手小白怎么做好facebook商城呢?
Facebook 商城操作的七个步骤:
第一步向号商购买账号,虚拟服务器和国外的 ip,需要的话我们也可以提供。
第二步选择定位市场,东南亚地区,中东地区目前流量比较高,选定国家后先从网上了解国家的风土人情,分析平台比较热销的产品,从而定位自己账号的选品方向。如果你是做马来站的话,我们在马来有仓库,可以提供本土的商品给你销售,减少物流成本。
第三步根据选品方向,从国内的电商网站选择我们要卖的品,下载图片和标题,注意图片不能有汉字,标题呢要用翻译软件翻译成所在国的语言。
第四步呢上架商品,FB的商品呢上架不需要软件手动操作就可以。
第五步及时回复客户信息,这一点最重要,要抛弃国内电商的传统思路,避免问一句答一句,要以一个交友的方式呢和客户进行聊天,深挖需求。
第六步就是认收货信息,姓名,电话,邮编,地址以及方便收获的时间。
第七步就是从国内的电商平台下单,发到物流中转站,然后发到国外。
最后呢跟进物流信息,客户收到货,整个的交易流程就完成了。
Facebook开户所需资料及流程详解 | 课程
本期系列课程主题内容《Facebook开户所需资料及流程》,该系列课程主要为各位广告主详细讲解了Facebook的具体开户政策及Facebook开户需要准备哪些资料,帮助广告主在开通Facebook广告账户前大致清楚自己的产品品类是否适合投放Facebook广告,减少沟通咨询的成本,提升整体效率。
系列课程视频内容已经同步上架在【YinoLink周5出海营销学院】中,感兴趣的广告主也可以点击「链接」提前观看后续课程哦~
Facebook开户政策
Facebook广告共有七种品类的产品是不能开户投放广告的,分别为:
仿品:包含高仿、山寨、复刻、同厂加工、A货电子烟(即便是品牌推广也不可以)成人用品及服务(情趣服装、成人玩具、小说APP)【计生用品可以加安全套】违规药品、保健品(包治百病、减肥、消除血栓、增强男性能力等)违法、歧视行为不切实际的效果,功能,规避系统(包括欺骗性的金融、软件)虚拟产品(Q币、商品优惠券、游戏点卡充值)Facebook广告共有六种品类的产品是需要获得书面许可后才能开户投放广告的,具体如下:
交友:需要获得书面许可金融产品(信用卡/贷款)网络博彩加密货币酒类(遵守推广当地的政策要求)、社交游戏博彩、订阅服务、在线药房Facebook开户所需资料以及准备
Facebook开户前需要准备五种资料,分别为营业执照、网站、Facebook个人账号、Facebook公共主页和商务管理平台(BM)。
一、营业执照
目前Facebook开通广告账户只接受大陆地区的营业执照。香港、台湾或美国其他国家的营业执照不能提交开户。营业执照需上传最新版本(含统一社会信用代码)的营业执照,要保证高清、清晰、无遮挡。营业执照经营状态需为正常,已注销的营业执照不能提交开户。广告主提交开户时填写的开户信息需要与提供的营业执照保持一致,如公司名称(如果执照名称中包含()注意大小写)、注册地址、统一社会信用代码等。二、网站
Facebook广告账户电商客户开户要求广告主有可以完成下单、支付、购买的网站。
网站能正常打开,推广网站类型为安全。推广的网站,与点击跳转后域名保持一致(不允许提交开户是A网站,实际投放广告用B网站链接)网站界面端所有按钮都可以正常点击跳转,没有无效按钮网站图片信息需加载完善,能正常显示、无空白。产品信息详细,注意:服饰类产品需要尺码表网站内不同的分类下皆需有产品,不能留有无效空白的类目网站不能具有过多干扰性内容(大面积弹窗等)支付方式/支付折扣要真实有效,网站需要有可正常销售的商品,且可正常完成支付,如有满额免运费的情况,支付时也需真实有效。三、Facebook个人账号(简称FB个号)
建议广告主在申请开户前准备好至少2个FB个号,3个及以上更好。注册Facebook个人原因:因为您的商务管理平台BM和公共主页等资产是需要添加管理员的,管理员至该要有2个及以上。当广告主的BM或公共主页受限需要申诉时,只有管理员有申诉的权除此之外,也只有管理员能邀请新的FB个号进入广告主的BM或公共主页成为管理员或其他工作人员权限。四、Facebook公共主页
Facebook公共主页链接能够正常打开,需成功发布。
Facebook公共主页也被称为粉丝页,它是供企业、品牌和组织用于分享动态丝交流的页面,一般用来塑造品牌形象。别人给广告主的公共主页点赞后,之后主页发布的每次消息,他们都会收到动态提示。Facebook公共主页是由Facebook个人账号创建的,供用户、公众人物、商家牌、组织和非营利机构在Facebook打造形象以及与Facebook社群交流互动的空间。它代表了商家在Facebook的公众形象。公共主页可用来展示商品、服务和活动等等。五、商务管理平台(BM)
商务管理平台(Business Manager,简称BM)按照字面意思理解,是一个供Facebook广告主团队使用的一站式管理工具。可以将商务管理平台BM看成一个管理中心,BM可以绑定Facebook公共主页、 Instagram账户,广告账户、像素等一系列资产。卖家可以利用BM实现在一个后台操作、管理所有已绑定资产,并可与团队、外部合作伙伴、代理商等共享访问权限。如果您想要使用Facebook广告账户投放广告,必须拥有商务管理平台,这是Facebook广告账户开户的条件之一。
如果广告主在提交开户前还没有商务管理平台(BM),请先创建一个。当广告主创建好商务管理平台后请添加至少2位管理员以上就是YinoLink易诺整理的系列课程第二期《Facebook开户所需资料及流程》的重点内容,大家可以点击「链接」,即可直接观看视频讲解的完整内容。本期课程中还为各位广告主详细讲解了如何创建Facebook公共主页以及如何创建商户管理工具(BM),如果想获取具体PPT图片的,可以私我获取哦~
敬请期待下期内容《TikTok for Business开户所需资料以及开户流程》;如果大家想了解更多Facebook开户相关信息或有Facebook开户需求及其他出海问题想要咨询,可以私我进行咨询哦。
Facebook Marketplace最全入驻攻略,教你轻松玩转社媒电商
图片来源:123rf.com.cn
相信不少卖家一定听过Facebook Marketplace,该平台是Facebook2016年在移动端推出的一个售买功能,允许用户在Facebook上购买和销售物品。该功能衍生自Facebook的Groups功能,用户建立买卖群组”进行交易,月访问量大约为4.5亿。依附于原生的社媒渠道,Facebook Marketplace的优势在于用户可以在平台上发现自己喜欢的商品后可以直接在Facebook上购买,而无需从社媒跳转到购物网站。
业内人士认为,在未来,Facebook Marketplace会成为各品牌卖家在线零售的主要渠道之一。本文将为从平台优势、入驻销售等方面为所有卖家带来Facebook Marketplace的最全攻略,帮助卖家在现在或将来更好地进军社媒电商。
Facebook Marketplace的平台优势
首先,Facebook Marketplace不对卖家收取任何的入驻费用或是交易佣金。对许多卖家而言这在很大程度上避免了因费用缴纳拉低利润率的窘境。此外,Facebook Marketplace对消费者而言有巨大的吸引力,据Facebook 今年6月发布的数据,美国已经有三分之一的消费者在Facebook Marketplace上购物。
此外Facebook Marketplace还可以为卖家带来以下好处:
-定制化体验。Facebook Marketplace通过强大的匹配算法为用户推荐个性化商品,也可以是帮助商家精准定向潜在的目标群体。
-有机分布。商家的在售商品将有机地向用户展示。对于部分希望接触到更多商品相关信息资源的用户而言,卖家还可以投放广告,不过目前看来并不必要。
-高利润率。如前文提到的,卖家并不需要支付任何费用,这意味着卖家有更好的利润空间,也可以更好的掌握折扣价格的尺度。
根据KPCB(Kleiner Perkins Caufield & Byers,美国风险基金)发布的2018互联网报告,目前美国消费者主要通过三大渠道搜索和发现产品,分别是:
-亚马逊
-搜索引擎(以谷歌为主)
-社交媒体(以Facebook为主)
与亚马逊及Google Shopping基于搜索的电商体验不同,Facebook除了提供基于用户搜索的产品发现体验之外,还为用户提供了一种基于自主浏览的选品体验。社媒平台的本质是Facebook Marketplace最吸引商家和消费者的优势。基于用户购买历史、浏览历史进行算法匹配,用户总能惊喜地在平台上发现新产品。此外,用户在Facebook上首次下单后,平台会自动保存所需的详细信息,之后用户即可以一键下单,快速便捷。
入驻Facebook Marketplace的资质要求
根据卖家注册表单的内容,目前Facebook Marketplace对在售的卖家有以下需求:
1、 商家需在美国拥有nexus 关联,例如,有来源于美国州内的营业收入、在该州拥有资产(库存、办公室或仓库)、公司的在职人员或在该州有实际经营活动等。
2、 商家只可以销售全新商品。
3、 商家需同意三十天内退换货的条款。
4、 商家需在订单生成的72小时内发货,确保顾客在7日内收货。
商家只需填写Facebook Marketplace的商家注册表(如上图),并在表单上勾选说列出的电商合作伙伴。值得注意的是,Zentail是当前少数的提供卖家在Facebook Marketplace和Daily Deals上销售的完整解决方案的公司之一。
此外卖家可选的销售类目包括美妆类、服装配饰、箱包、母婴类以及家居类等。如果卖家的注册申请没有通过,依旧可以通过Facebook Shop销售自己目录上的新品。
参加Facebook上Daily Deals(每日特价)的方式
如果卖家想要参加Facebook Marketplace的Daily Deals,则需要获得白名单资质,并且许多以下类别的产品需要提供相对于MSRP(Manufacture Suggested Retail Price,制造商建议零售价)的大力度优惠折扣。
-消费电子类产品
-家具类产品
-礼品卡
-游戏
-玩具
-服装配饰
-内衣袜子
-鞋履
-体育及户外运动用品
-美妆产品
-珠宝手表
Facebook Marketplace较自建站而言的优势
不可否认Facebook Marketplace较自建站而言最大的优势是一站式的购物体验,这个自然更加自然流畅的购物过程提高了转化率,因为用户可以直接在Facebook上进行购买,无需跳转至第三方网站。
入驻Facebook Marketplace的时机
对于品牌商家或独立卖家而言,在即将到来的Q4节假日购物浪潮中利用Facebook Marketplace销售就是不错的时机。资质符合的卖家也可以从Daily Deals开始尝试销售,通过限时促销快速获得大量流量。
总而言之,从转化率、销售组合多样化以及营收增长等角度来看,Facebook Marketplace是所有卖家值得考虑的销售渠道。