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Facebook企业账号运营教程

Facebook企业账号运营教程

在以往的培训问答中,很多外贸人士向我咨询Facebook企业账号应该怎么运营。外贸人员所指的Facebook企业账号在业内我们通常称Facebook公共主页、Facebook公司主页。Facebook公司主页是公司、企业进行营销活动的主要阵地,通过Facebook公司主页,外贸企业可以向外界展示品牌形象,进行营销活动和产品宣传,进而吸引潜在客户并实现客户转化。今天环新就给大家总结了一下Facebook企业账号运营教程,教给大家如何有效的运营我们的Facebook企业账号。

开通Facebook公司主页前期准备

Facebook公司主页建立在Facebook个人主页的基础之上,所以如果想建立Facebook公共主页必须要先建立个人主页。

那么Facebook个人账户和Facebook公共账户有什么区别呢?用户注册了Facebook账户后就等于是拥有了Facebook个人主页。Facebook是不提倡在个人主页开展商业活动的,如果个人主页发布大量广告信息,系统会认定为这是垃圾信息,会被封号。

而Facebook公司主页主要是为公司和品牌提供一个商业活动场所,里面的广告信息也不会违反Facebook广告政策。所以建议大家在Facebook公司主页上面上进行营销活动。

开通Facebook公司主页

1. 点击Facebook页面右上方的倒三角标志,从下拉菜单中选择创建主页”

2. 选择要创建的主页类型并填写相关信息,建议主页名称以品牌词或行业关键词,有利于提升主页排名

3. 选择头像和封面,头像以主要产品、公司logo为主,封面参照网站banner图的标志,尽可能展现产品、品牌实力。

4. 完成创建

Facebook企业账号运营步骤以及技巧

1. 完善Facebook公司主页结构

点击Facebook公司主页右上方的设置-主页-模板,根据运营需求选择主页模板。可以通过添加板块选项卡添加自己需要的选项卡,同时选项卡可以进行拖动调整选型卡顺序。

2. 完善Facebook公司主页信息

主页模板选择好之后,就要开始丰富主页信息了。一个搭配悦目,内容丰富的主页会无形之中给我们的品牌和产品加分。所以文字内容和图片选择需要特别谨慎,符合产品、行业特征。

主页信息主要包含简介设置以及CTA. 公司简介所有可以的选项都尽量填写完整,填写过程中一定不要敷衍了事,慎重填写每一项。注意填写过程中,布置产品、行业关键词。

CTA即行动号召按钮,根据公司需求选择按钮类型,后期是可以进行更换的。

3. 建立受众群受众群的建立

首先是通过设置-常规选项-国家/地区和年龄限制进行受众限制,如果产品没有国家和受众年龄的限制,可以不进行设置。

接着就是邀请好友赞主页,好友在赞主页的同时就会关注你的主页,从而形成基础的受众群。

通过加小组,分享主页给小组成员,吸引潜在用户关注主页。

后期可以通过帖文、活动、直播、广告等形式,更多的吸引受众。

4. 内容营销

在运营形式上,Facebook公司主页多种多样的营销方式为外贸企业产品的营销提供了可能。

公司可以根据自身产品和行业特点来选择这些运营发帖方式。主要的发帖形式通常以照片、视频、幻灯片、轮播和全屏广告为主。

在内容运营方面,重点是要抓住产品和行业痛点,以及客户心理。从公司、产品、行业、用户等不同角度宣传我们的产品。另外还要分析产品行业趋势,从而抓住话题,围绕话题展开营销,吸引潜在客户实现转化。

在运营素材的选择上,一定要保证素材宣传的是自家产品,并配有明显的水印标志(预防盗图)。关注素材的清晰度和可观看度,内容模糊,配色不搭的图片一律删除。注重素材同文字内容以及产品的搭配,尽可能抓住顾客眼球。

5. 营销成果分析

Facebook公司主页的运行效果如何,我们可以通过Facebook公司主页成效分析功能来实现。通过成效分析我们可以了解到每天的粉丝增长状况、帖文覆盖情况、用户操作行为等信息。每天关注这些信息有利于我们观察具体时间营销活动的表现情况,并实时进行调整,从而将主页效果优化到最佳状态。

日常经常关注的Faceook公司主页的几个重要指标:粉丝数、帖文覆盖人数、互动次数、用户在线时间、按钮操作、视频观看时长等。

今天Facebook企业账号运营教程,就给大家这里。(来源:外贸SEO英文推广)

做好Facebook Group社群运营有哪些技巧?

一、什么是Facebook Group?

Facebook的Group功能又称为小组功能,是一个相对私密的群,类似于微信群。它可以让相同爱好或者相同行业或者有共同标签的人在一个地方进行讨论。小组的权限可以设置,全公开、半公开或者完全不公开。

二、Facebook Group有什么用处?

1、进行品牌维护:由于成员的一致性,有利于创建品牌忠诚度。

2、品牌活动传播:不用区分用户,有利于推广网站活动推广,更有效参与活动。

3、用户关系维护:社群直接触达目标用户,有利于建立跟客户之间的互动。

4、规则制定:作为群主,可以自定群内各项规则。

三、利用Facebook Group做营销有哪些技巧?

1、明确Group的规则和期望

创建Facebook Group很重要的一部分是建立规则,这对于避免你的Group充斥着垃圾邮件、陷入混乱状态至关重要。

一般来看,Facebook Group的规则建议有:

· 鼓励积极的评论、反馈和对话;

· 对欺凌和仇恨言论持坚定的否定立场;

· 禁止发送垃圾邮件和不相关的链接;

· 尊重群组成员的隐私。

2、创建群组公告,招募群组版主

建立好Facebook Group群组之后,要明确群组的目的及主题,创建公告告知用户你的群组是做什么的,确保群组成员在加入之前对你的群组有基本的了解。

3、鼓励成员参与讨论

定期发布内容是不可或缺的工作。Group成员进行交谈的次数越多越好,这会提升Group的活跃度,还会增加你的帖子显示在Facebook Feeds中的可能性。

4、设立专门的Group管理员

为了维护客户关系,尽快回答成员的问题很重要,所以最好是设立一个专门的群组管理员,并确保管理员时常在线、认真与成员互动。

5、避免发布过多链接和直接推销

没有人愿意加入到一个全是链接和推销信息的Group,因此,你得为自己发布的链接或销售消息提供相关信息,不要出现非常粗糙、低劣的广告内容。

6、保持Group的封闭性

许多Facebook Group都是封闭的。也就是说,成员只有在经过管理员的审查和接受之后才能加入。

7、优化Facebook Group的内容和相关资料

与影响Facebook Page参与度的因素一样,类似的因素也适用于Group。例如,你是否完整填写了你的Group信息,以包含你的受众可能正在寻找的相关关键字,你的Group说明是否包括一些号召性用语等等。

8、在对话中搜索常见主题和痛点

密切关注群组当中常见问题和疑虑,可以为Facebook帖子的内容提供思路。

9、将Group推广到Facebook以外的地方

如果你通过电子邮件向受众提供信息,或在其他社交平台上很活跃,,可以邀请其他地方的客户加入你的Group。

以上就是小编今日关于如何做好Facebook Group社群运营的分享,希望能对你有一些帮助。亿邦小编会定期更新该知识。如果你有相关问题或者好的答案,也欢迎留言。

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