跨境卖家必读！请保护好你的Facebook帐号，否则将承担巨大风险

在如今的跨境电商行业中，Facebook已经成为了一个不可或缺的推广平台。但是，你是否意识到保护好自己的Facebook帐户的重要性以及帐户安全管理做得不好，会面临哪些风险?

本文将深入探讨这些问题，并为你提供保护账号的有效方法。

一、帐户安全面临哪些风险？

风险一：遭受经济损失

企业的广告帐户可能会被用于进行不明营销活动，产生相应的广告费用,让企业蒙受经济损失。

风险二：品牌声誉下降

黑客可能会使用企业的广告帐户发布不相关的劣质、含有误导性、诈骗内容或骚扰资讯的广告，为用户带来不良广告体验，影响他们对品牌的好感和信任度,导致品牌声誉受损。

风险三：营销活动受阻

当企业的 Facebook 商务管理平台被入侵或盗用时，黑客将对所有与商务管理平台相关联的 Facebook 资产拥有管理权,可以移除所有管理员甚至删除所有资产，企业的营销活动将因此中断、无法顺利开展,并错失业务良机,带来难以估计的损失。

广告主如何自查或者排除风险降临？

Facebook或Instagram 帐户被入侵或盗用版权或商标权利受到侵犯需要举报违规内容或垃圾信息包括试图诱骗用户分享个人信息的帖子或消息

当遇到如上这些情况时应立即联系 Facebook 官方代理商以获取帮助。必要时还应取消或删除在商务管理平台上登记的付款方式，防止黑客获取详细的财务信息。

二、个人基本操作安全

不少广告主在进行出海营销时,往往会忽视对个人账户的安全管理。事实上，如果个人账户遭到盗用，黑客可能会借机窃取商务管理平台的访问权限并投放虚假或带有误导性的广告,后果不堪设想。

识别哪些基本操作对个人账户安全的利与弊：

安全操作：

使用高强度密码，并启用双重验证避免与任何人分享密码，在认为密码遭到盗用时，及时变更密码注意可疑链接和恶意软件，谨记 Facebook 永远不会在电邮中询问用户密码设置好友为信任联系人，以便在有需要时帮助重新获得对帐户和专页的访问权限当登录位置和设备存在可疑情况时，马上联系 Facebook 官方代理商

危险操作：

可以使用和其他网站或应用相同的密码接受陌生人的好友请求

三、公共主页安全管理

Facebook 公共主页是不少跨境企业打造国际品牌形象,并和目标受众保持紧密互动的绝佳选择。做好公共主页的安全管理,也是非常重要的一环。

定期查看设置中的主页角色和权限建议为主页设置多个管理员，以便当某个帐户被盗、无法访问主页的情况下,其他管理员依然可以让主页保持正常运作，并帮助被盗帐户重新登录不要向不认识的主页授予商务管理平台的访问权限定期查看公共主页管理记录，有助于尽早发现任何恶意操作或帐户被黑客入侵接管的迹象商务管理平台安全

商务管理平台让广告主一站式管理及拥有在 Facebook平台上的所有资产,包括广告帐号、Instagram 帐号、专页管理、Pixel 管理,以及工作人员对以上资产的身分管理,所以确保商务管理平台的帐户安全至关重要

1.品牌安全工具

使用品牌安全工具来选择展示内容的位置和方式：

通过网域验证认领并控制内容和链接的权限，确保内容不被歪曲；通过黑名单阻止广告在 Audience Network、即阅文和 Facebook 视频插播位内的特定网站或应用中投放定期检查营销活动

每周定期检查所有运行中的广告和支出，确保所有的营销活动都符合预期

定期审核访问权限

与官方代理商紧密联系，对商务管理平台帐户和广告帐户拥有访问权限的人员进行定期审核，包括删除前雇员和不再需要访问权限的人员

4.规避违规行为

遵守 Facebook 的广告投放政策和社群准则,规避违规行为

5.公司验证

进行公司验证，以开启部分特殊功能，也能提高商务管理平台的稳定性

作为跨境卖家，保护好自己的Facebook账号是至关重要的。鉴于账号在推广和销售中的重要性，跨境卖家们应该认识到账号安全的关键性，加强账号安全设置，并定期更改密码，以免遭受黑客攻击和投诉导致封禁的风险。只有保护好自己的账号，跨境卖家们才能在Facebook平台上取得更好的推广效果，实现业务增长。

Facebook账户安全终极指南：个人账号被封或BM账号被封怎么办？

越来越多的跨境卖家遇到Facebook帐号被封的问题，这些帐号被封禁的原因有很多，包括但不限于：涉及违反 Facebook 的社区准则、使用虚假身份信息、发布虚假广告、滥用 Facebook 广告系统、侵犯知识产权、恶意行为等。只要 平台的数学模型检测或推算出您的帐号存在违法风险，您就可能会触发审核，若审核不通过，就会封禁您的帐号。

除此之外，许多其他的封禁帐号原因，这些原因可能因用户行为而异：

修改密码可能会被封号。刚创立新号就频繁操作。过度标记好友，过度添加好友，进群数量过多会被封号。发布涉嫌种族歧视的言论，会被封号。开设FB广告并将广告区域设置为美国的中国账号会被封号。盗用他人信息，中等概率会被封号。账号共享，中等概率被封。在一个浏览器、IP上登录多个账号导致账号关联。账号IP不干净，属于共享或黑名单IP。发布一些非法内容或者使用了一些Facebook禁止的工具。一、账号被封了怎么办？

如果你的账号被封了，但你仍然想挽救它，以下是几种你可以借鉴的方法：

上传身份证照片。平台会让你上传照片进行解封，你最好上传身份证照片，并可以拿一张白纸写上这是本人账号，请帮我解封”等内容，这样审核员看到后会提高解封的概率。如果你注册时填写了正确的手机号码，也可以通过手机号码验证。有时账号不是通过手机号码验证，而是通过好友验证，会跳出五个好友的脸让你识别（所以好友不能乱添加）。如果让你识别的人你不认识，你可以用另一个账号去你的好友里面寻找，虽然有点耗时耗力，但至少有一定可行性。发送邮箱验证码。有时会让你邮箱验证，如果你收到的是这个要求，那么你的账号大概率是没了，因为验证码经常发送不到邮箱。向好友求助。你可以让好友提供登录验证码，但这个操作不容易，好友并不是自己选择的，而是系统会列出 5 个好友，让他们发送登陆码，那你又怎么保证一定能联系上你的好友呢。绑定信用卡账户。如果需要验证时，只需要提供卡号后三位即可。
二、BM账号被封的原因是什么？

另外相信有很多人可能也会遇到 Facebook BM被封的情况。这通常是由于两个主要原因导致的：双重验证和企业账户验证问题。

使用身份器或香港电话号码进行双重验证。确保您的企业邮箱和域名一致，并在商务平台信息中填写完整的公司信息、企业邮箱和电话。在网站后台的About Us”中，添加一段公司信息，以便通过验证。这些措施将有助于保持 BM 账户的稳定性。

另外关于提升账户稳定性还可以通过

确保有两位活跃的商务管理平台管理员：建议您确保业务帐户中始终有两位活跃的商务管理平台管理员。这有助于确保一位用户始终具备仅限管理员的权限，尤其是在另外一个管理员帐户显示有可疑活动被封禁的情况下。仅邀请具有信任邮箱域名的用户加入：商务管理平台管理员可以管理信任邮箱域名的列表，以便用户更轻松地加入您的业务帐户。三、如何避免账号被封？

首先，您最应该做的是养一个真正属于自己的账号”，而不是去购买已有的帐号，因为买来的帐号往往会很快被冻结。另外还应注意以下：

使用干净纯净的代理IP，无论是配置在浏览器还是指纹浏览器，都要保证每个账号的IP的独立纯净的，推荐IPFoxy纯净代理，其中静态住宅IP更适合多账号防关联运营。 避免频繁修改密码和账号信息。新账号刚创建时，避免过度操作。使用真实的身份信息注册账号，完善您的个人信息，包括留学信息、学校信息、工作信息等，以提高账户的稳定性。避免过度添加好友、进入群组和标记好友。避免进入与种族歧视有关的群或发布种族歧视言论。避免在一个浏览器上登录多个账号。遵守Facebook的规定，不发布非法内容或使用被禁止的工具。确保使用环境干净稳定，尽量使用谷歌浏览器或火狐的纯英文版浏览器。进行设置多账户管理操作。使用 双重验证，谷歌身份验证器进行验证，以提高账户安全

若您是跨境卖家，您需要注意降低主页被封几率。建议您在发货前尽快发货，避免物流延误导致主页评分降低。如果已经影响到您的到货时间和时效，建议您在 Facebook 的粉丝页设置中，将到货时间从 7-14 天调整为 4 周到 5 周，以提高主页评分的容忍度，降低被封几率。