如何在Facebook有效的找到客户?
Facebook现如今在国外是最大的社交平台之一,也填充着每个人的生活中,但是人们现在除了用Facebook进行社交之外,许多业务员也用Facebook来进行对外贸易,也会用来寻找客户。
下面我们就来给大家介绍一下简单的利用Facebook进行客户寻找的一些技巧,Facebook上最简单的寻找客户方法就是利用facebook自带的搜索栏进行关键词搜索:
第一、利用行业内的关键词进行搜索facebook既然是社交平台,所以就会有很多客户在自己的facebook上发表一些和自己工作相关的产品信息,已经相关产品的技术文章。或者在自己的个人介绍或者备注中写入产品名称或者关键词。我们就拿电子烟这个产品举例说明,你可以在facebook的搜索栏中输入:电子烟滤器(ecigs)、电子烟(vape),这个时候facebook中就会跳出很多包含这些关键词的个人主页或者文章内容。我们通过删选和甄别就可以找到一些潜在客户。
二、利用关键词+国家进行搜索当然如果利用关键字搜索范围过大,那么这个时候我们不妨试试关键字+国家(全拼简写都可以)进行搜索,这样就可以大大降低搜索范围。还是之前电子烟的例子,你可以输入美国电子烟或者美国使用电子烟(vapor America,vapor us, vapor USA)。这样就可以显示出美国使用facebook的人群中,包含这个关键词的主页或者文章就会出现,由于范围缩小了,你的甄别内容量也大大降低,你寻找潜在客户也就方便很多。
第三、利用关键词+洲进行搜索很多时候某个地区会对一些商品需求比较大,例如欧洲人对于葡萄酒(wine)的需求比较大,如果你是葡萄酒周边产品的生产厂家,为了提高搜索效率,你就可以利用关键字+洲进行删选。例如欧洲葡萄酒(wine European, wine European Union)。这个时候就会出现全欧洲的葡萄酒的相关客户主页,这个时候你要推销你的葡萄酒开瓶器,葡萄杯,葡萄酒容器等等物品就会针对性更强。
第四、利用关键词+地区进行搜索如果你还想缩小搜索范围,不妨使用关键字+地区进行搜索。因为很多时候一些产品就是地域性很强的产品,例如美国夏威夷群岛终年气温较高,又有海滩,所以对于太阳眼镜的需求就会比较大。如果你的做电子烟的,哈特福德(Hardford是美国康涅狄格州首府)的人们一直有抽烟的习惯,而且量也很大,这个时候就搜索vapor Hardford,肯定会跳出意想不到的结果,很多经销商或者厂家的信息就会出现在你的眼睑。
那么当你找到那些潜在客户的时候,如何能留住你客户的心呢?
一、把之前合作过客户尝试去再联系一下,让老客户帮忙介绍新客户
那既然客户选择了你,就需要我们用心去维护住客户,不要让客户流失。在我们自身以及身边,我们不难发现我们的朋友圈很多都是同行,都是和我们从事一样工作的,同理可得,国外客户肯定也和我们差不多。我们现在市场都被做坏了,价格都很有名,我们只有卖服务了,在你把客户服务好的同时,你们的关系肯定就会比较融洽了,和客户的关系打好了,客户自然会给你介绍客户。你也不妨试试问一下客户的朋友圈有没有客户可以帮忙介绍一下认识,然后自己去开发。
二、一定要学会管理你的客户
不管你怎么开发客户,都要学会管理。新客户开发固然重要,但是一个忠实的老客户给你带来的稳定订单量会让你的业绩比较有保障,根据销售漏斗区分出来的客户状态分类;比如:潜在客户,目标客户,准客户,成交客户,忠诚客户。二是根据客户价值区分;比如:交易额度小、次数少的普通客户,按照价值贡献以此类推,之上在设立白银客户、黄金客户、钻石客户。客户价值的高低直接决定了我们要在他们身上所花费的时间和投入的各种有形无形成本,详细的分组能让你用限的时间来创造无限的价值。我们不妨做一个客户跟进表,把客户下定的记录以及客户的信息都标注好,以及意向客户也要特别注意跟进哦~
不会用Facebook找客户?来看看老鸟的使用心得!
做外贸那么多年,最喜欢用的一个平台就是Facebook了,因为它不仅能开发到客户,还能从中结交朋友、开阔眼界、了解各国的新闻趋势,收获很多乐趣,工作娱乐两不误。忙里偷闲,来聊聊用Facebook开发客户的一些心得。
1、在Facebook上通过关键词搜用户,关键词搜公共页面,关键词搜小组”可以找到一些客户
关键词尽量用行业大词,不要加限定修饰词,太多限制的话,搜索结果会很少。
2、巧妙利用Facebook、还可以挖掘到同行的客户
简单来说就是通过同行的公司主页、同行业务员的个人主页,查找给他点赞和评论的人,这些人中很多都是他的客户,接下来就是分析筛选、加好友、跟进沟通了。具体的方法,可以参考这篇文章:。
3、可以在Facebook上发布产品信息,建立自己公司的主页
等于你不花钱,就建立了一个网站,时不时也能收到一些询盘。好好沟通、培养感情,就算成不了单,也要以朋友待之,说不准什么时候他就给你带来了一个客户。
4、可以在Facebook上面随意八卦聊天、展示自己的同时,拉近和客户的距离
不要觉得这是在浪费时间,做生意就是这样,距离拉近了、信任有了、生意就好做了。可以给潜在客户建个群聊,发一些生活照,旅游,公司活动…..把个人生活的一面都展示给客户,谁都喜欢跟有一个热情专业的人做生意。
5、Facebook结合海关数据开发客户效果很好
从海关数据中可以迅速找到和自己相匹配的国外买家和联系方式,但这个联系方式有时候并不是采购负责人的,但将买家企业名称放在Facebook里面搜索,可以搜到很多该公司的人,通过和他们联系可获得采购负责人的联系方式。这个方法是非常可行的,曾经用过的这种方法开发过两个客户。
说到海关数据,给大家推荐个网站: ,可以获得一些免费海关数据,搜索框中搜产品关键词,可以得到很多目标采购商列表,一页一页找,找到比较匹配的,再到Facebook里面搜索。我的一些客户就是在这上面找到的。
6、Facebook加好友的数量有限制,否则会被封号
一个账号一天加好友数量要控制在200个以内;如果是新号的话,你得养一段时间,再加人,加人的数量从几个开始、慢慢增加,要想办法让别人主动加你。
它是一个国际化的社交平台,每个国家都加一些,多交流沟通。因为你的客户也遍布全世界的,而且当有客户需要验证你的产品 好不好时,也会有人帮你说话。另外,个人资料尽量完善,完善的程度越高,好友申请通过的几率就越大。
7、Facebook上可以速推帖子,USD7美金就可以推一周
国家可以按照自己的要求设定,大概阅读覆盖量是在12000左右,覆盖量大了,那询价的可能就来了。即便是没有询价的,有客户搜索一下,看到这专业的广告,也是会给你增加很多好印象的。
利用Facebook开发客户不是一蹴而就的,不能着急、得慢慢来,循序渐进的进行,让客户认识你、了解你、相信你、认可你,总是有个过程的。花若盛开,蝴蝶自来,努力总会有收获的。
Facebook该怎么用?怎么才能找到客户?
做B2B营销,很多人苦于不知在何处找到自己的目标客户,很多人问我,Facebook该怎么用?怎么才能找到客户?今天我就拿一个朋友的产品作为案例,更新第一篇,因为找客户是一个系统化的过程,所以大家一定要按照一定的方法入门,快速找到目标客户的聚集地,持续营销,效果就会上来。
1.输入关键词,如图所示操作:
2.按条筛选你所需要寻找的人:
你也可以滚动下拉条,点击查看全部搜索结果:
首先看到的是相关的 公共主页
点击用户”,查看曝光的潜在客户:
点击照片,查看是谁的发的帖子,很可能是代理商和竞争厂家或者终端客户,又是一次接近你的潜在客户的机会。
我们点开一个来看一下:
注:看到了吗?这些都是资源,争取曝光的流量来源。视频也是一样的,可以用跟照片类似的方法,找到曝光对象。
再来看地点:
我们来看一下群组:
最后进入活动页面:
看下图右下角,不仅可以看到相关活动的参与人与感兴趣的人,而且还能看到那个公司的专页举办了该活动,赶快联系吧。
至此,Facebook营销平台的几个板块已经全部暴露给大家了。看在我截了这么多图的份儿上,赶快点个赞吧!另外,各个部分如何做营销的具体细节,咱们下次再更新。