Facebook 影片广告 下：5 个影片营销素材要诀，抓准痛点！

一个好的广告，是要能透过创意和霎那间那得来不易的点子，为品牌塑造名声，还能不断开创销售佳绩。而广告素材本身要够「强」这点，绝对是永远不变的铁则。

关于 Facebook 影片广告，在上篇的内容中，整理了包括基本投放步骤、常用影片格式，在收费计价的部分也有更多的着墨，希望帮助广告新手快速上手之外，厘清收费、计价的背后意义，才能更有策略地控管预算，免花冤枉钱。而接下来，本篇文章将分享做好「影片营销」且平易近人（也就是说不需要太多的预算、太多的人力或技巧超高的能力就可快速完成，还能持续制作）的几个简单案例，看看他们如何透过「强」的广告内容，创造流量、带来转换、提升订单量！

「体验」网络营销，让消费者忘不掉

根据invodo 的社群分析报告，有 64%－85% 的脸书用户，在看过产品影片后，会提高购买欲望，并有效加深对品牌的印象。一段能展示商品特色和实际效果的短片，比起一般的图片贴文，往往更能带来更多流量及订单。例如：保养、化妆品品牌，与其每月新品宣传时，只是 po 出各款唇膏颜色的比较照片，何不尝试找素人实际试色、拍成短片，更能真实呈现唇膏的显色、饱水感等特色。

前阵子才刚获得Google Material Design Awards 青睐的超红女性影音平台 – C Channel 就时常分享这样的短片，虽然 C Channel 本身并不一定有和影片中所推荐的品牌合作，但抓准素人、平价时尚、大众流行趋势等元素，很快就在短时间累积粉丝，低成本、制作简单的形式更可持续推出、维持曝光的强度，更有助于铁粉的累积。

而换个角度来想，「体验营销」其实不一定要侷限在最终卖出的商品上，回溯产品所使用的「原物料」，或是当初创意发想的「团队理念」等素材，为商品加上更多的故事包装，将不仅仅是让更多人看见你的商品，更是提升到认识「品牌」、建立产品背后能深植人心的故事形象，更有机会帮助知名度的扩散，及信赖感的提升。

由 Allrover 在 2016 上半年于啧啧发表的募资计划 -「FlipBag 翻转背包」大家一定不陌生，甚至正在看此篇文章的你，可能都有入手这款包。「翻转背包」从 6 月群募开跑到 8 月结束，短短两个月就募得了近 7 千万 ($69,245,122) 的金额，堪称地表最强的包！而这近 7 千万的资金背后，就靠这支近 80 万观看人次、11,000 个按赞数及超过 3,500 次分享的概念影片，从带着你体验每天换包包的不方便感、到看着他们经历 9 个月来的设计开发过程，打掉重来再重来、再到拥有这款包后能为你带来的生活转变，及 360 度绝无死角的包包细节、功能等介绍，客倌啊！只能说呢，这影片的厉害，只有你点了才知道！

嗯…所以，要怎么用？

如果你提供的不是一个完整的实体产品，而是某项服务、或是需要再做加工的原物料、半成品，试着透过影片来解释你的服务、可以解决的问题，以及使用的流程等信息，除了解惑，更能在消费者心中留下完整且正确的产品印象、提升好感，同时，也是避免初步接触的潜在顾客在信息不对等的情况下，产生了「可能很麻烦」、「不知道怎么用，所以也不想用」等刻板的既定印象。

Uchef 就运用了开箱文的概念来制作产品的使用说明短片，辅以节奏轻快的音乐和偶而幽默的字幕，塑造出品牌情境，并抓准顾客痛点与消费需求做出连结，将产品的使用方式解说得相当清楚。比起以文字来做解释，短片是更容易让消费者跨出第一步的理解方式（毕竟只要往下滑，或按下播放就能开始了）。尽可能去塑造更轻松、低负担的了解情境，才更有机会让消费者愉快地在你的网络商店按下购买。

品牌的好，别人来说更有说服力

「好的商品，消费者会替你说话，那些话，造就了你的品牌，同样也造就了过去许多伟大的品牌。」－by KKBOX 副总经理陈禾颖（织田纪香）

如果你还没有头绪要以什么样的内容来做为影片主轴，那么「使用者见证」的方向不妨可以尝试看看。比起卖家的千言万语，实实在在的消费者口碑更具说服力，也更容易获得潜在顾客的信任。甚至，如果你还有一笔预算能邀请活跃于社群媒体的部落客、网红来试用推荐，更可藉由他们的散播力、影响力为你的产品口碑加分。

深夜里的法国手工甜点 是在 facebook 上一直拥有相当高人气的甜点品牌，随着冬日草莓季节的到来，推出的这部关于草莓的产地、栽种方式的介绍影片就获得了相当高的回响。虽然此一例子并不是找消费者或网络红人直接推荐甜点，但同样是以别人的角度，还特地到了草莓的故乡产地，邀请实际栽种的果农告诉大众他们对原料的坚持、质量的把关。对于那些可能还在价钱上、或各种犹豫不决的顾客来说，无疑是促使他们下单的一大推手。

将「无声」奉为最高设计原则

全球脸书用户每日观看影片的次数加总已经超过 8 亿次，但你知道有多少的影片可能是在无声的状况下被播放吗？根据生活媒体Little Things 的统计分享，在他们每月影片平均 1 亿 5,000 万次的点阅次数中，有 85% 的影片是在无声状况下被播放的。主因在于脸书上的影片广告会先以静音模式的自动播放，只有在用户点选后才会开启声音。而除了受限于平台本身的设计之外，使用情境也是另一个问题，大部分人使用脸书的时间可能都相当破碎，象是在等公交车的时候滑手机、在坐捷运的途中低头等使用习惯，往往因受限于环境、场合，而选择不开启声音，因此，如何做到「无声胜有声」就是关键所在了。善用字幕、视觉元素来抓住需求（不仅仅是消费需求，杀时间的需求、分享的需求、好奇的需求等，都可能是痛点需求）来传达内容，快速吸引目光让人愿意继续观看，那么，即使在一片寂静中，也能有效传达广告所要表达的讯息。

短小精干，说重点

请简单点吧！挑出品牌或产品最明显的特点、最共通的事物，然后把它说得、做得非比寻常的好。根据 2015 年 10 月 facebook 公布与尼尔森合作的调查表示，高达 47% 的广告成果在影片开始播放的前 3 秒钟就已经决定，而高达 74% 的成果则会受到前 10 秒钟的影响。因此，如何在最短的时间内，让目标对象很快速意会到广告想要表达的内容，还要能持续抓住他们的注意力，影片所选择、所设计的议题内容，将会是这成效好坏的关键。所以呢，试着让重点更精准，也让影片的长度越短越好。

结语

最后呢，想分享这句话给同在广告领域努力的你：「广告的目的，永远是要让人感觉到这是个好的产品、好的品牌，而绝不只是停留在这是个好广告。」在网络社群极具发展性的时代，广告的型态、表现方式的革新越来越快，但就内容本质而言，永远就如上述所分享的这句话，要不断透过创意的表达及媒介的散布，去传递关于品牌、产品的各式信息，进而改变消费者的需求态度。希望本篇文章，或多或少能为你在广告的创意发想上带来帮助。

一文讲透 Product Hunt 产品冷启动

Product Hunt 是一个分享创新产品的社区，它吸引了不少科技公司在平台上发布新产品、更新产品大版本，成为了很多产品获取早期活跃用户最重视的渠道之一。因为其能够较为客观地为用户推荐新鲜、有趣、实用的产品，同时用户可以通过反馈，预测哪些产品有成为爆款”的潜力。要怎么在这样的一个平台，做产品冷启动呢，一起来看看~

导语

首先来简单介绍一下Product Hunt。

它在2013年由Ryan Hoover创立，并在2014年拿到了a16z领投的610万美元A轮融资，之后在2016年被AngelList收购。Product Hunt是一个帮助人们发现、讨论和点评新产品的社区，里面聚集了大量Early Adopters（早期采纳者）种子用户，可以帮助你的产品在短期内快速面向这批高质量人群进行曝光，获取流量。

最重要的是，Product Hunt上发布产品完全是免费的，只需要准备好相关的宣传物料，你就可以用极低的成本开始冷启动，并且有可能会收获到意想不到的惊喜。

Product Hunt 特别适合那些具有low-friction（阻力小）和Self-Serve（自助使用）等特点的PLG产品，比如Notion、Framer和Loom等等产品都通过Product Hunt成功实现了冷启动。

类似的社区还有YC的Hacker News，之后也会写一篇文章来讲一讲。

从数据上看，Product Hunt网站月度流量可以达到450万左右，如果能够入选不错的排名，并在首页进行推荐，将会给新产品带来极大的曝光度和用户量，根据数据显示，首页第一的位置通常可以带来5000左右的访问量，而首页最后的位置则是500左右。

同时Product Hunt在Twitter和Facebook等社交媒体上总计有超过百万的关注者，如果你的产品排名在当天进入了Top10，就可以进入第二天Product Hunt推送的Newsletter上，这也是一个非常不错的曝光渠道。

在Product Hunt一个成功的冷启动流程大体上可以分为三步：

在社区发布产品；收到社区的投票、评论和反馈，并收获大批流量和新用户；拥有最多数量和最高质量互动的产品获得精选，并拿到排名。

本文内容会以发布前，发布中和发布后三个时间段进行划分，来给大家详细讲讲不同阶段的重点内容和相应的SOP。

一、发布前

在冷启动之前，首先要做的就是打磨好产品，确保产品有一个比较完善的Onboarding（用户引导）流程，可以让终端用户通过Self-Serve（自助使用）的方式上手体验产品。

这里要特别说明的是产品最好有相应的免费模式，比如Freemium或者Free Trial，这样可以帮助你成功把Product Hunt给的流量和用户进行转化和留存。

关于产品在Product Hunt发布的时机选择上，这里要特别注意一点：把Product Hunt作为内测之后面向市场大量获得用户的渠道，而不是作为早期获取内测用户的渠道。因此在发布产品前，记得要先在小范围内测，也就是Alpha版的打磨，然后再推出beta版利用Product Hunt来实现更广范围的用户测试。

在前期内测的过程，很重要的一点是提前组建起产品自身的用户社区，比如通过Twitter、Linkedin和Facebook等社交媒体找到最早期对你产品感兴趣的用户，然后将他们沉淀到Slack、Discord和Messenger等社群中，并跟他们提前建立好关系。当你在Product Hunt上发布产品后，这批用户将会给你带来最早的赞同和评论，帮助你确立领先优势。

当你决定要在Product Hunt上发布产品后，尽可能早地让你团队的每个人都创建账号，并且积极参与社区的活动，这有助于提高账户的权重，并最终帮助你的产品拿到不错的成绩，同时也可以积极跟Product Hunt社区中这些早期使用者形成良好的关系，帮助产品不断迭代优化。

这里推荐至少要3个月的提前准备时间，帮助你认识熟悉整个社区的运行规则，有足够多的支持者，因为Product Hunt算法对不同用户的权重是不一样的，这些人将会对你产品上线后的投票以及排名起到至关重要的作用，关于权重的详细介绍可以接着往下看。

接下来要明确的是启动的目标是什么？比如是想要获得新用户？产品曝光？媒体曝光？还是吸引投资人等等。然后根据不同的目标，来设定不同的Metrics（指标），比如Upvotes点赞量、评论量、访问量和下载量等等。这里很核心的一点是：定一个可以量化的目标，当你设定好目标和相关联的量化指标后，就可以开始准备宣传物料了。

在准备材料方面，推荐一个实用的工具Preview Hunt，可以帮助你搭建一个预览版的发布页，同时你也可以一键下载发布所需要的各种物料，帮助你做好发布准备工作。

接着我们来看看发布所需要准备的材料清单：

URL（产品链接）：可以指向你产品的官网，也可以是专门为Product Hunt发布准备的落地页，在上面专门针对Product Hunt潜在的用户画像定制的目标内容，从而提高转化率。要特别注意的是，Product Hunt禁止在这放入短域名链接或者是具备追踪功能的链接。Product Name（产品名称）：你的产品名称。Tagline（标语，最多60个字符）：一句话描述产品，是吸引用户点开产品详情的关键。不允许出现极端表述，比如最令人惊讶的App等类似的描述是不行的。Links（额外的链接，可选）：可以在此放入额外的链接，比如App Store、Google Play等应用商店的下载链接，可以放在这里。Twitter Link（推特链接，可选）：可以在此放入你产品的官方推特链接。Topics（话题，可选）：选择不同类别的产品话题标签，跟你产品关联度越高，也就意味着推送将更精准，也更容易吸引到目标用户和收获更多的赞同。Description（产品描述，最多260个字符）：可以在这里输入更多有关产品的信息，传递产品价值和核心功能。Thumbnail（缩略图）：240×240尺寸的图片，可以是GIF或者静态图标，作为你产品在首页呈现的Logo。要特别注意，快闪或者有不可读文字的GIF将会被官方修改。Gallery images（产品图片，至少2张）：1270×760尺寸的图片，可以是GIF或者静态图，可以是产品的功能介绍，也可以是产品Demo截图等。Video（产品视频，可选）：根据官方数据显示，从2024年开始有53%左右的产品是包含视频的，当然这取决于你产品的形态，但视频能够更加直观和快速的向用户展示你产品的功能和核心价值。视频文件需要上传到Youtube，并且设置为公开，并要特别注意复制视频的长链接，短链接同样不被接受。Makers（创作者）：在这里可以@产品创作者Product Hunt或是Twitter账号，可以有多个。Pricing（价格）：有三个选项，分别是Free（免费），Paid（付费）和Paid（with a free trial or plan），根据产品情况选择即可。Promo（优惠）：为Product Hunt用户提供的优惠方案，可以输入相应的优惠码和设置过期时间。Funding information（融资信息）：可以选择已经融资或者准备正在寻找融资。Press（媒体）：是否授权Product Hunt跟媒体分享你的联系方式。First Comment（第一条评论）：非常重要的一部分，是你产品的第一条用户评论，根据官方数据显示，70%成功发布产品的第一条评论都是由创作者亲自写的。Launch/Schedule（发布/定时发布）：可以选择立即发布，或者两周内任意时间定时发布。

以上就是所有需要准备的内容清单，接着让我们挑选一些核心的部分来重点讲一讲。

对于发布的帖子来说，最重要的两个优化目标是点赞数和产品官网点击率。而你的帖子在首页呈现出的三个主要内容就是缩略图（可以用GIF格式，更加引人注目的同时呈现更多信息）、产品名称和标语（tagline），这三个是吸引用户点击进入你帖子最关键的因素。

这里可以给一些标语方面的小提示，一般来说6个单词左右是最佳长度，你只需要描述出产品的核心价值即可。你还可以为产品选择5个不同的类别的话题标签，这样可以更精准地推送给对应的人群，并在搜索结果中进行呈现。

在具体的产品发布页内容上来说，用户第一眼看到的就是你的产品图片或者视频，因此这两块素材需要用心准备，这决定了用户是否愿意进一步了解产品。

这里强烈推荐放上你产品的介绍或者相关Demo演示视频，可以帮助用户第一时间更清楚地发现产品价值，你可以用Loom或者Tella等视频录制工具来制作相关的视频。不同图片的顺序也是一个需要注意的细节问题，因为你的首图会用于Twitter和Facebook等社交媒体上的预览卡片，因此要选一张最具代表性和精美的图片。

接着在描述（Description）方面，可以用精简的语言列举自己产品的特色功能，目标用户是谁，如何帮助他们解决了问题，并在结尾附上CTA（Call-To-Action号召行动），邀请用户积极评论，给出自己的建议。更多的评论也有助于你产品获得更高的权重，从而获得更多的曝光与推荐。

这里要特别注意不要直接说让用户给你投票，这是官方严格禁止的行为，因为有刷票嫌疑，可能会影响产品的权重甚至被下架。

在优惠方案这块，这是在社区中非常流行的吸引方式，可以帮助你吸引更多社区用户参与，从而提高点击率和注册率。同时也可以帮助产品做好用户分层，聚集一批铁杆用户。

优惠的方式可以是一段时间的免费试用，或者是折扣百分比和现金抵扣等等。用户可以在你的产品详情页左侧看到对应的折扣内容，点击即可复制专享优惠码。

最后是Maker的首条评论，你可以简单的介绍你自己是谁，团队是怎么样的，为什么会有这个产品的诞生。在这里最重要的就是讲出让人心动并信服的故事，主要可以从以下几个角度进行构思：

核心功能；目标用户和使用场景；你的故事；你发布产品的目标；给Product Hunt社区用户的特别优惠方案；请求用户反馈（不允许请求投票）。

除了文字内容外，你也可以加入一些图片、视频和Emoji表情，比如在列举核心功能或者要点时，可以用有趣的表情来代替1、2、3这样的数字。

在整体语调上，要站在用户角度出发，用谦虚、真诚和平易近人的语调是最好的。用简单的语言来描述产品，并高亮突出产品面向的人群。

下面这张图是官方推荐的样例，供大家参考。

在准备好这些关键材料后，接下来让我们来看看在发布前可以做哪些预热准备。

首先是让团队成员每个人都更新好他们的个人主页，因为当你发布产品后，一定会有更多社区成员访问你们的个人主页，来了解你们的团队成员，一个好的个人主页可以为产品背书，也可以给你自己带来更多关注者，从而提高你的个人权重。

另外很重要的一点是：在发布之前可以先在Product Hunt上创建一个产品即将发布的落地页，有助于帮助你提前预告，并收集潜在感兴趣用户的邮箱，帮助你建立Mailing List，这样就可以在产品正式发布后第一时间通过Mailing List群发信息的方式得到足够的流量和赞同票，保持领先位置。

比如深思圈之前介绍过的Gamma这款产品（想了解更多可以看之前的《种子轮融了700万美元，新一代革命性PPT来了》这篇文章），在正式发布前就已经创建了落地页，并且有超过5000人的订阅，这也为他们拿到当日第一和月度第一提前打好了基础。

大家可以通过Product Hunt官方工具套件Ship来完成落地页的搭建，它会自动根据不同的需求目标来推荐相应的落地页模版，经过简单的信息输入和内容修改即可上线一个落地页。并且通过Ship上线的落地页有机会入选Upcoming products栏目，一旦入选就可以给你带来提前的曝光关注，从而在真正发布时占据有利位置。

最后还有个小技巧，你可以提前创建一些Product Hunt Collections，在这里可以放入一些跟你产品互补的产品，比如营销工具合集、开发工具合集和销售工具合集等。当你产品发布后，就可以把自己产品加入其中，从而获得更多的曝光。

二、发布中

在准备好以上这些工作后，接下去就到了正式发布阶段了。这时候你面临的一个选择是自己作为Maker直接发布产品，还是找一个Hunter帮你来发布产品，这两者各有优劣，让我们来详细解析一下。

首先来说说找合适的Hunter来发布产品。

这可以追溯到Product Hunt一开始创立时期，当时愿意分享产品的创作者还很少，是一批热衷于发现新产品的爱好者主动在上面分享和挖掘各类新产品，因此就诞生了Hunter这一角色，他们在Product Hunt早期发挥了重要的作用，并积累了大量的关注者。

找Hunter帮你发布产品，一方面会同步推送给他们的关注者，从而进一步拓展产品的曝光度，另外一方面，跟你产品同一行业或者领域的Hunter也可以作为KOL为产品的信任度背书。

Upvote Bell是一款专门针对Product Hunt项目管理的工具，同时他们也提供了一个Hunter信息列表，大家可以访问 这个网址来找到相对应行业的Hunter并查看他们过往的数据信息。需要特别注意的是，官方明确在指导手册上写了禁止通过付费的方式找Hunter发布产品。

当然，随着时间推移，Product Hunt上的用户也越来越多，愿意主动发布自己产品的Maker也越来越多了。因此，在当下如果你没有找到合适的Hunter，你也可以用Maker的身份来发布产品，这也是Product Hunt官方指导手册上推荐的做法。

根据官方数据显示，目前79%的精选帖子和60%的每日冠军产品都是由Maker（产品开发者）自己发布的。根据Product Hunt内部员工的信息，目前Hunter和Maker发布产品后，给各自关注者的推送规则是不一样的，如果是Hunter发布的产品，只会给他/她关注者推送App内的通知，但不会发送邮件。但如果是Maker身份发布的产品，关注者会同时收到App内通知和邮件通知。

因此，Maker自身在Product Hunt社区中吸引关注，提高影响力变得越来越重要。这也呼应了开头说的，当你决定要在Product Hunt上发布产品后，尽可能早得让团队所有成员都注册账号，并开始积极参与Product Hunt社区上的活动，成为社区有影响力的一份子。

然后我们需要来选择一个发布的最佳时间点，因为Product Hunt的排行版是每日更新的，排名越靠前，你的流量自然也越大。而这个排名跟你发布的时间又有很大的关联，Product Hunt每日的刷新时间是12:01 AM PST（美国西部）时间，因此从天的维度来看，这时候上线你的产品是最佳时刻，可以让你拥有24小时的完整周期来吸引用户，并为产品投票和评论，争取进入每日精选榜单。

当然，发布的时间也取决于你产品用户所在的地域和不同的情形。从周的维度来看，工作日是产品发布数量最多也是流量最大的时期，大公司也往往会在这段时间发布新产品。而周末发布数量则会少一些，因此对于一些小团队或者个人产品可能是比较不错的时间，根据官方数据显示，周末发布的产品官网按钮点击率会比工作日高出15%。

社交媒体数据分析平台Popsters在今年四月份发布了一份Product Hunt数据分析报告，他们采集了32657个项目的数据进行了分析，最终结果表明，周日深夜到凌晨1点期间是最佳的发布时刻，能够帮助项目拥有更好的排名。而周三和周四以及每一天的中午12点以后，都不是发布产品的好时间。

除此之外，Popsters在这份报告中也分析了不同标签、是否有视频以及赞同数之间的关联影响，感兴趣的朋友可以访问获取。

总的来说，最好的发布时间根据你产品形态和所处阶段不同区别会很大，但相对来说对咱们中国团队优势会很大，因为美国时间的凌晨正好是北京时间的下午，因此团队有充足的准备和资源来应对，并在一开始就占据有利的排名位置。

确定好发布时间后，我们就可以开始正式发布产品了。发布产品后，我们该做哪些事情来确保自己拿到好的排名呢？Product Hunt官方表示目前已经完全采取算法来自动排名，这个算法会考虑多个变量因素：

1）点赞数量

数量上不用说，肯定是多多益善。Product Hunt官方申明所有点赞都是平等的（All upvotes are equal），但这里还有一点要考虑的是本身点赞者在Product Hunt上的活跃度，比如新用户和老用户各自贡献的权重是不同的，这也是为了防止大量注册新账号刷赞的行为。

通常来说Product Hunt会从3个维度来衡量一个账号的可信度，第一是账号创建的时间，越久的账号，权重越高；第二是账号的关注者，关注者数量越多，权重越高；第三则是一个名为Karma分数。

这是Product Hunt内部的一个评分机制，会根据用户参与互动的表现给出相应分数，比如评论、点赞和发布新产品等等，这个分数会显示在用户的个人主页，并且根据不同的分数区间，会呈现不同的奖牌符号。100～500之间是铜牌、500～1000则是银牌，超过1000则是金牌。

2）点赞增长速度

在赞同数速度上则是偏好于稳步的增长，而不是突然一下子暴涨。

3）评论

评论也是非常重要的一个因素，根据数据来说，一个评论往往等同于40～50个赞同，同时评论之后后续的跟评和回复也很重要。

在正式发布产品后，你可以通过官方的Launch Day dashboard（仪表盘）来追踪产品的实时动态，如下图，里面会包含当前排名、赞同票、评论和评价等，同时也可以在这里拿到Product Hunt官方的徽章代码，你可以把这个放到产品官网上，从而把官网的流量也导到Product Hunt，提升你的产品曝光和赞同。

这里特别强调一点，过往很多攻略都会说不要直接倒流到你产品发布页，这样会影响投票的权重，但是官方明确辟谣了这一说法，并且鼓励大家直接链接到产品发布页。

发布之后的一小时被称为黄金一小时，在这一小时中最重要的就是确保你的排名始终在第一的位置，这将为你带来极大的自然用户流量，因为很多人打开Product Hunt可能就只看前几个产品，根据过往经验总结来说，2～5名这区间的产品从一天开始到结束基本不会怎么变动，并且都能持续收获大量的赞同。

当然，这个前提是你产品确实有自己的差异化和吸引点，那在一开始有利的位置可以帮助你收获更多的曝光和点赞。

因此这时候就之前准备的Mailing List（邮箱列表）就可以派上用场了，在发布后给潜在用户发送信息，邀请他们来评论你的产品。很多攻略包括Product Hunt官方会特别说明，不要直接让别人给你投赞同票，而是以评论反馈的方式，这才是符合Integrity准则的好方法，评论在Product Hunt精选的算法机制中有着极为重要的作用。

以下是SavvyCal这款产品发布日当天的邮件样例：

另外值得一提的是，有一种比发送邮件更精准和高效的新方式是通过社区，比如Messenger、WhatsApp、Discord和Telegram等等，在这些社区和潜在用户中群发信息会有更高的触达和打开率，根据现有数据表明，社区的触达率和打开率比邮件分别高出8倍和3倍。因此在Alpha内测阶段，记得一定要建立起产品自身的用户社区，并积累起一批忠实的种子用户。

下一步要做的就是吸引更多的外部流量，一方面是利用之前已经建立好的种子用户社群、团队成员的朋友等，另外一方面外，社交媒体也是很好的一个曝光渠道，可以借助现有社交媒体上Product Hunt相关的群组，来吸引更多Product Hunt用户关注到你的产品。比如Facebook、Slack、Indie Hacker和Reddit上都有很多相关群组。

此外Twitter和LinkedIn也是一个很好的流量渠道，下图就是一个典型的推文样例，来自Threado这款产品发布后创始人的Twitter推文，里面包含了产品的简单介绍，产品在Product Hunt上的链接以及一张有趣的图片，同时在里面@了产品的账号、团队的账号和ProductHunt的官方账号。

在有大量用户开始评论后，Product Hunt会在Dashboard中把这些评论标记为未回答的信息，这时候你要做的就是回复这些信息，并且尽可能多的回答用户的提问，这样可以帮助你树立良好的形象，同时也是算法自动排名的重要变量因素。

这里有一点要特别注意的是，不要人为让大量Product Hunt新用户去刷评论，新用户的名字旁边会有一个红色小气球，如果你的评论区有大量类似新用户刷评论的行为，这可能会触发反作弊算法，从而产生相反的效果。

还有比较有意思的就是结合你产品本身来做回复，比如Loom创始人会用Loom录制的视频链接来回复用户的评论，这样一方面让人眼前一亮，同时也进一步宣传了产品。

三、发布后

在发布日结束后，接下去要做的就是跟这些潜在的种子用户建立联系，引导他们进入到你之前建立好的产品社区中，并持续跟他们保持密切的联系和沟通，这是你通过Product Hunt可以收获的最宝贵资源。

同时要持续关注你的产品发布页，看看有没有新的评论，并及时进行回复。

此外可以利用社交网络和媒体平台等资源来宣传你在发布日取得的成绩，从而更进一步借助Product Hunt的势能来提升产品的曝光度。

比如下图就是Butter这款产品的推文样例，记得在里面感谢所有支持者，并@ProductHunt官方账号。此外你还可以把发布日取得的徽章同步嵌入到产品的官网，这也可以进一步为你产品发布页导流，并为接下去周和月的排名徽章带来更好的结果。

从产品层面看，在发布之后，可以关注一些指标的大概基准线，比如确保首页到注册的转化率在1%以上，如果低于1%，那么就需要考虑优化首页的内容和注册流程了。

还有需要关注注册后用户达到第一个Aha时刻的比例，如果低于50%的话，需要考虑如何优化一下整个Onboarding流程，比如提供更多教程，人工指导或者减短路径等等。根据Mailmodo这款产品的发布日数据显示，#1 Product of the Day帮助他们的网站访问量提升了10倍，注册量提升了7倍。

在发布日之后，你还有2周的时间可以宣传你的Launch Page（产品发布页），持续带来更多的点赞和评论。但在两周之后，Launch Page会停止更新，接下去就会转移到Product Hub（产品中心）这一页面。Product Hub是永久的产品合集页，在这里包含了：

产品所有的历史发布记录；产品全生命周期的评价；产品收到的荣誉；产品相关的新闻；产品的创作者；正在招聘的岗位列表等。

这是产品发布日结束后，持续为你产品带来曝光和流量的重要渠道，因此千万不要忘记做好这块页面的内容。

在Product Hub内容上，要特别讲得就是Review（评价）这一部分，这对产品的长期获客至关重要。当产品发布结束后，用户在Product Hunt上搜索导流到的就是Product Hub的页面，用户可以在这里看到产品的用户评分和评价，好的评价可以帮助你吸引到更多用户，并提高对应的转化率，同时也会影响搜索结果的排名。

如何拿到更多好的评价呢？产品本身肯定是最核心的因素，除此之外还有两个小技巧，一是在你的产品官网嵌入Product Hunt官方提供的Leave a Review”徽章，这可以把你现有的用户自然导流到Product Hunt进行评价。另外一方面则是利用邮件和社区邀请的方式，让你的现有用户来积极评价你的产品。下图是一个邮件邀请的模版：

如果你的这次发布并没有达到理想的预期效果，那么你也可以尝试Product Hunt官方的付费广告服务，可以让你的产品出现在首页排名、搜索结果页和Newsletter等地方，提高曝光率从而达到预期效果。

此外，你也可以根据这次得到的反馈进一步优化产品本身，并开始准备下一次发布。根据Product Hunt官方规定，产品需要在首次发布6个月后才能再次发布，如果你是在6个月内的话，就需要填写相关的信息证明产品有了重大更新，才能获得新的发布机会。

参考材料：

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作者：深思圈；公众号：深思圈（ID：gh_352a572cf923）

本文由 @深思圈 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

Facebook这个隐藏的获客利器，95%的外贸人都不会用

做Facebook社交推广的企业，或多或少都会有疑惑：除了投放Facebook营销广告之外，还有没有其他的方法让更多受众看到我的产品？

当然有，最简单的方法就是：混群组！

Facebook群组功能可以说是极具潜力的藏宝地，因为群组符合了Facebook基本属性——极具社交元素，从家庭聚集、小团体分享、兴趣俱乐部或专业讨论，作为平台重要组成部分，已成为不少外贸企业用来精准快速寻找潜在客户的渠道。

与我们的Q群、微信群类似，Facebook的群组也是独具特色，有非常多的类别和实用功能。今天我们就跟大家聊一聊，Facebook群组营销该怎么玩？小白没有群组，从零开始该怎么混？

一、如何找到合适的Facebook群组

一般来说，我们通过搜索关键字来选择合适的群组，下面给大家介绍几种最常见也是成功率最高的搜索形式：

01、通过产品关键词查找

首先，我们可以通过输入产品关键词进行查找，比如企业出口钢管，就可以直接输入钢管”、无缝钢管”、不锈钢管”等产品名称或类别的英文单词。

这样，一般出现的群组都是与我们行业领域匹配度较高的，里面的成员不是客户就是同行。

02、通过上游企业产品关键词

当然，采用上游企业产品关键词寻找也不失为一个好办法。比如，我们从事钢管出口，就可以输入上游产品关键词，如钢板”、热轧钢板”等。这样寻找到的群组涉及到的业务范围更广，可以帮助我们找到更多的潜客。

03、通过行业、国家地区的关键词

如果想在以上基础上定位到特定国家，那么就可以采用关键词+国家”的形式，系统会自动筛选出特定国家中从事相关行业的群组。另外，还可以搜索Import、Export、Canton Fair（广交会）、Baby Led Weaning（某行业）等这些平台关键词，组合查找到相关的一些交流沟通群组，这些群组大多都是基于共同需求和兴趣建立的。

给大家推荐一些行业热门群组：

Alibaba

Export Import Worldwide

Import & Export China

Made in China

CantonFair.cn

04、创建Facebook群组

参与由其他人管理的Facebook群组可以帮助我们推广品牌和业务，但是你必须按照其他人的规则发挥作用。管理你自己的专门Facebook组可以控制整个团队的体验。

开始在Facebook上建立群组之前，我们需要确定组织建群的原因及如何使用群组，以下是企业主通常使用的两种方式。

围绕产品创建群组：许多群组是由企业自行创建的，围绕企业销售的产品或服务创建，使成员感到独一无二，并提供了一个可以从中获得更多帮助和咨询的领域。

创建一个以专题为主题的社区：不要使用你的企业名称来识别你的组，而是给出一个反映你是专家的具体主题名称。例如，医疗保健提供者社交媒体，这将吸引对该主题感兴趣的人。

二、如何开发群组内的客户？

01、保持活跃度，让用户主动添加

积累一定的相关群组后，就需要维护账户，与Facebook用户进行互动沟通， 保持账户的活跃度。但Facebook群组不是一个销售论坛，过度发布产品信息，在一定程度上会引起群组人员的反感，得不偿失。

所以外贸企业还要注意以下操作：

切忌频繁发布营销广告

最重要的是和管理员处好关系，先建立互动，引起群内组员的注意。发帖切记不要发很多营销性质的广告，容易被举报，应以讨论或发资料包的形式进行沟通互动，供群内组员了解产品的同时给予一些建议等等。

内容评论不可忽视

另外，小组评论下的互动不容忽视，比如一个帖子下面有150个评论，那么你继续在下面评论，这时候所有之前评论过的人都会收到你的这条评论信息。这时我们的产品信息会直接覆盖所有评论人，同时也会吸引感兴趣的用户主动添加我们。

询盘云建议大家针对帖子的内容来回复，并在末尾加上自己的营销内容，这样既没有那么刻意，也达成了目的，群主看到也不会把你踢掉。

对客户行为进行解读

这里给大家安利一个适用于群组开发的方法，利用询盘云的「智能物料」功能，将平时收录在「智能物料」里的营销海报、产品详情、企业案例等内容，一键分享到群组（在发布时可以点击下方的分享到小组”，接着勾选出相关群组即可，当然我们也可以多选几个）。

这个功能最有价值的一点，就是每一个浏览过信息的客户，都会留下浏览痕迹，系统能实时将客户的访问轨迹反馈给销售，分析他们的行为路径，帮助销售准确抓取客户需求点，知道群组内成员对哪些内容感兴趣等，用内容一步一步引导客户，最终转化成线索。

如果组里有人提出与我们产品、服务或者专业领域相关的问题，我们可以主动去回答他们，多与这些有需求的人进行互动，可以利用「智能物料」的线上沟通功能，在无需添加好友的前提下帮助我们与客户之间自由双向沟通，有任何产品问题都可随时解答。

此外，「智能物料」还设有消息提醒的功能。当客户正在浏览销售发布的资料，或点击名片联系方式与销售取得沟通时，销售将第一时间收到提醒，这样销售便不会错过任何一个重要的访问信息，也能及时回复客户的邮件。

02、主动添加用户

除了用内容营销形式吸引用户加好友之外，我们也可以主动去添加相关客户。

比如点击左侧的成员”，右侧会出现群内成员的头像、链接等，然后我们依次点击进入他们的首页，查看他们的简介信息。需要注意的一点是，我们要找有头衔的人，比如类似Self-Employed（个体经营者），Manager （经理）身份的人进行主动添加，毕竟他们会更有决策权。

另外不建议大家入群就直接加好友，可以先查看客户的主页，了解客户的喜好兴趣，然后可以点赞他的消息，并以共同兴趣作为话题来私信或评论。这样做可以加深客户对我们的印象，不要直接向对方介绍产品，极易引起对方的反感。

总之，要先通过日常的交流寒暄让客户放下防备，然后邀请加好友，成功率会更高一些。

Facebook群组为外贸企业提供了扩大粉丝基数及客户群体的免费渠道，我们可以轻松地通过创建和维护具有高参与度的社群来增加转化的机会，为企业的业务赋能。