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微软从哪些方面正确分析了市场营销环境

干货!一文看懂Tiktok海外广告投放

【亿邦动力讯】除了养号、苦熬”流量红利,跨境电商企业想用TikTok快速实现商业变现,绕不开广告投放这一路径。而今年年初TikTok招募多家代理商,表示会将商业化端口开放至全球市场的消息,更是给行业释放了积极的信号。

当前,TikTok广告投放到底是什么样的?投放效果如何?商家该如何选择合适的广告类型进行投放呢?

TikTok广告投放类型

成立于2002年的中国跨境数字营销服务机构成功易,一直以来主要做Google Ads、Bing、Yandex、Facebook、PayPal等多个全球主流媒介的广告,并提供SaaS平台建站服务。2024年,成功易开始拓展TikTok的信息流媒体广告,目前,已是TikTok的官方合作伙伴,主要提供竞价广告、品牌广告、挑战赛等服务。

据成功易商务负责人刘华东向亿邦动力介绍,TikTok Ads是字节跳动旗下面向全球广告主的营销服务品牌 ,包含TikTok,Vigo Video,TopBuzz,BuzzVideo,News Republic,Helo,Babe,Ulike、Pangle等多个平台的流量产品资源。

目前,TikTok海外投放包括所有商业化广告,分为品牌广告和竞价广告。其中,品牌广告产品体系主要分为:开屏广告、信息流广告、#挑战赛,以及贴纸广告。

挑战赛:发起一个话题,参与者录制视频挑战。分为普通挑战赛、超级挑战赛、全球挑战赛。超级挑战赛会在挑战赛的基础上增加一些功能,比如品牌馆;而全球挑战赛主要针对全球性的品牌,会邀请一些网红,来演绎品牌,凸显产品特点,吸引粉丝用户。通常,在挑战赛中配合动感音乐、热度话题等都更易吸引粉丝。

在挑战赛中,品牌方邀请的网红,官方可以推荐置顶六个视频。而没有被推荐的网红,或普通用户也可以参与话题、制作内容。而官方通常也会针对活动,对优质内容进行奖项设置。所以,一些用户通常也会借挑战赛此来吸粉,增加自己的热度,这有利于账号权重的提高。

开屏广告:一种按照CPT形式的包天广告,以固有的开屏形式展示产品,展示产品3-5秒钟曝光。这种广告每天只有一位广告主,适用于追求最大度曝光的品牌。一般是汽车、影音娱乐、游戏、3C、手机、电脑,鞋服类更倾向于这种品牌类广告,电商卖家较少投入。

此外,也有固定的广告位形式,即topview,相当于开屏和信息流广告的结合体。

即开屏广告下一步可以沉浸到以信息流的形式,来展示更长尾的视频,相比通常只有十几秒的形式,展示时长可达到60秒左右,也更易凸显品牌的曝光。

贴纸广告:有2D、2D pro、3D等效果类型,可以显示在视频中。

信息流广告:即竞价类广告,其广告展现形式会显示在TikTok视频信息流中,用户可以根据目标人群的画像进行投放,可以设定关键词,来缩小潜在用户的特征。通常,视频中的广告语用来展现品牌和产品,最终导流到自己网站。TikTok后台也有工具可帮助投放者节省视频制作成本,比如微电影功能、图片转化成视频、或者是通过落地页都可智能帮助生成视频。

竞价广告即信息流广告,竞价广告与出价高低有关、高排名越高,流量也就更加精准。其更注意后端的转化,偏向效果、导流。目前,该类广告以APP、游戏类投放较多。比如,美颜相机、聊天社交工具、短视频平台、购物类App等的出海投放,且这种投放成本要远远低于其他平台。

成功易告诉亿邦动力,目前,越来越多跨境电商企业出海以投放TikTok竞价广告类型居多,主要给独立站进行引流。

投放流程

据成功易介绍,目前,一部分中东电商在TikTok的产品投放转化效果较好。以中东市场为例,整个广告投放过程如下:

第1步,设置推广链接,准备阿拉伯语的网站和视频。由于中东和其他地区不同,阿语是众多地区的官方语言,即便视频中会涉及到英语,也一定要有阿语语言或字幕,才能通过TikTok审核团队的审核。

第2步,准备好网站和产品案例之后,给网站安装pixel( 类似于Facebook pixel)。安装成功后,在账户里进行转化率的跟踪。

在广告投放之前,要确定投放目标。在TikTok后台,有多种推广目标设置。比如访问量、转化量,以及安装量,信息流广告看中的更多是转化量。

对于电商来说,一般有两种追踪维度,即点击率和购买成功率。用户可根据自身实际情况,来决定自身最终考核的KPI是选择哪种维度。而通常电商都以最终成交量为考核转化率高低的标准,也有小部分客户会以点击率为主,这种情况下,点击出价越高,视频得到的展示以及点击就会越高,但这种方式,无法衡量用户购买转化。

第3步,设置预算等数据,进行小规模测试。比如先创建一个广告组,在设置广告组、预算、出价模式等。以购买成功为考核标准,预算通常设置在100~200美金,CPA也会根据不同广告主、不同行业分别设定。

关键词设置:与其他媒体不同,TikTok后台是给自己的后台看的”。比如关键词是鞋类,那么TikTok会自动把一部分爱好买鞋的用户分配给该账户,关键词一般设置20个左右。

出价系统:分成两类,分别为点击cpc,智能ocpc。采用智能出价系统的好处是,在前期可以帮用户快速度过冷启动阶段。且在平稳期,也可以帮用户不断进行智能优化。

目前,印度和日本的TikTok后台有推荐出价系统可以使用,包括受众、爱好、年龄,都可以进行设置,且在后期可以进行精准投放。

第4步,广告预览。之所以进行这一项,是在于要检测转化率,即pixel是否安装成功,可以跟踪到购买。对于服务商而言,如果这中间出了差错,即使在TikTok推广上产生了购买,也不能追踪到,就会迫使后续工作暂停,所以这一步尤其重要。

而进行广告预览时,需要准备中东的IP,在谷歌上下载TikTok后,进行广告预览,试走购买形式。比如,完成一个产品的购买流程后,TikTok后台会显示预览成功的数据,即数据会从0变成1,说明设置代码、转换代码没有问题。

优化阶段

当以上准备工作、视频也审核通过后,就到了后期优化阶段。对于TikTok而言,这个过程分为两大阶段:

第1阶段,即账户起量期,官方术语叫冷启动。也就是在一定时间内,当电商购买转化达到10个之后,才可以说明投放的产品适合TikTok,达不到10倍的转化,则说明产品并不适合TikTok,用户也就不会再继续投放这个视频。同时也侧面说明可能视频存在问题,即所投放的受众人群不符。

此时,需要调整两个方向。一方面,先检查视频是否本地化、吸引用户。包括在视频中增加产品价格、品类,以及促销活动等元素,但是一定要和自己的实际页面相符合。另一方面,是选品。在产品选择上,中东市场转化率较好的产品主要有男性戒指、服装服饰、汽车相关以及电子产品类,包括移动电源、耳机、手机壳等。也可以选择爆品,但最好先依照大盘数据进行品类选择,以便更快看到是否有转化。

第2阶段,过了冷启动期之后,就是稳定体量时,说明所投放产品适合TikTok,并且有更大的空间可以发展。

那么,后期优化主要体现在两大方面:

在素材上,由于TikTok吃素材”严重,优化师建议,一个产品,需要每七天一更新素材,一周至少更新2~3次的频率,大概10~20个素材之间。

据成功易的统计以及TikTok的反馈,在视频上加价格、产品促销等元素,可以提升点击以及转化率。此外,文案、音频等元素应尽量本地化,否则会出现点击量不高的状况。

在受众上,分两种情况:第1种,在广告组中可以设置受众年龄、性别,包括兴趣爱好等;第2种,后期可增加自定义受众包,比如针对购买效果好的类别,生成受众包,在产品投放一段时间后,来拓展相似受众,来帮助投放者精准定位人群,使转化更加精准,并提高后期购买量。

最终,竞价广告投放出来,会呈现在TikTok视频信息流中,并加有广告标识。而视频展示量、点击率、消耗、花费数据等都可以在TikTok竞价广告后台看到 。

其他投放注意事项

由于TikTok并没有开通购物车功能,当广告投放完成后,视频下方会有引导按钮,显示立即查看或立即购买,点击之后就会跳转到产品实际页面的落地页,即独立站。

据成功易优化师称,而整个投放过程,可由服务商或用户自己操作。相比来说,TikTok的竞价后台操作相对较为简单,也容易上手。且在TikTok广告账户中,也有基本的数据统计,包括时间点、性别、年龄等,电商卖家可以下载详细的数据报告,来了解自己的产品在何种时间段转化流效果最好,再进行预算、广告组的优化及推广。

一般来讲,周六周日是TikTok的流量高峰期,所以成功易会建议电商用户在在周三、周四时,就提前准备好投放视频,在周六、周日进行放量。

目前来看,相比其他市场,TikTok在中东、东南亚、日本等市场投放的转化率相对较好。所以,优化师建议卖家在进行广告投放时,需要先考虑投放地区、注意产品和受众的人群是否相匹配,对于不同地区而言,要投放的产品也有差别。所以,成功易也会根据客户要求,来告诉其是否适合,以及适合推广哪个地区。

比如,泰国以偏13岁到24岁的小女生产品为主,中东市场则是偏男性产品。而整个东南亚地区适合美妆产品,日本、非洲、印度等可以投放口罩和服饰类产品。

且优化师也指出,目前,印度虽然在TikTok App下载量等方面的份额较大,但相比在电商方面的转化并不突出,所以选品很重要。

由于TikTok较为注重用户的个人体验度,关于广告的流量权重,TikTok官方内部同样会根据产品包括视频对于用户人群的适合度,来分配流量,用户喜欢度越高,流量分成会越多。相反,则分配的流量会越来越少。当然,也有0消耗的可能性,这时候不受用户喜欢的广告就不会显示出来,且TikTok一般会对新用户在7天内屏蔽广告。

此外,成功易也可以帮助用户制作投放广告的视频和优化,TikTok后台也有可以帮助广告主进行自动生成视频的工具等。

微软必应(bing)广告开户推广上线准备、账户搭建、投放策略全流程

微软最新发布了GPT-4,一款支持文本和图像输入的大型语言模型。微软随后宣布,新版必应(Bing)搜索引擎将运行在GPT-4系统上。许多人对微软必应广告投放产生了兴趣,他们想知道是否应该在微软必应上投放广告,以及如何进行投放。

在下面的内容中,比德勒将介绍微软广告账户上线前的准备工作、广告账户搭建指南以及投放策略,以帮助你更好地了解如何投放微软必应广告。

微软必应广告账户上线前准备

在上线广告账户之前,以下几个准备工作是必要的:

UET Tag安装:建议在广告账户上线之前安装UET Tag。这将带来以下好处:实时跟踪关键词和广告语等层级数据,帮助优化广告账户;积累再营销/动态再营销受众列表;使用基于转化的智能出价策略。

GA对接:如果你使用Google Analytics(GA)来统计不同媒体渠道的数据,可以通过UTM参数实现对微软广告数据的统计。在微软广告后台开启Auto-Tagging功能后,系统会自动添加UTM跟踪参数,帮助统计来自微软广告的数据表现情况。

第三方监控平台对接:通过Tracking Template功能,可以添加第三方转化跟踪系统的跟踪参数,例如渠道、广告系列、广告组、关键词、设备、匹配类型等。微软必应广告账户搭建及投放策略

安装好必要的代码后,接下来是投放广告的步骤。微软广告账户的层级结构与Google相似。

结算方式和账户结构:建议按国家开设账户,按广告类型、产品类型、匹配方式和设备等创建不同的广告系列(Campaign),按词类、使用场景、热销等创建不同的广告组(Ad Group),并配置相应的关键词和广告语。对于非大型站点,可以开设一个账户,并以国家作为创建广告系列的参考维度之一。 分析因素:考虑目标群体、性别、年龄、使用场景等用户画像,并选择投放国家和语言。确定投放目标,例如品牌塑造与宣传、产品销售、潜在用户挖掘等。账户搭建:选择适合的广告形式广告形式:微软必应广告支持多种广告形式,包括搜索广告、展示广告和本地广告。根据你的营销目标和受众特征,选择适合的广告形式。搜索广告适合那些有明确搜索意图的用户,展示广告可以在网站、应用程序和社交媒体上展示,本地广告可以帮助你在当地市场推广产品和服务。关键词选择:根据你的产品或服务,进行关键词的研究和选择。使用关键词规划工具来了解用户搜索行为和相关关键词的竞争情况。选择相关性高、竞争度适中的关键词,并结合匹配类型设置广告的投放范围。创意和广告语:编写吸引人的广告语和创意,以吸引用户点击你的广告。注意关注广告的标题、描述和显示 URL,确保它们能够准确传达你的价值主张和吸引用户的兴趣。 出价和预算:根据广告的重要性和目标效果,设置适当的出价和预算。微软必应广告采用竞价拍卖模式,出价高的广告有更大的机会展示在用户搜索结果的靠前位置。定位和投放策略:利用微软必应广告的定位功能,将广告投放给特定地理位置或特定人群。结合受众画像和市场研究,选择适当的定位和投放策略,以最大程度地提高广告的曝光和转化率。 广告效果跟踪与优化

投放广告后,定期监测和优化广告账户是非常重要的。微软必应广告提供了丰富的数据和分析工具,可以帮助你跟踪广告的效果并做出相应的优化调整。

转化跟踪:通过微软广告的转化跟踪功能,可以跟踪关键词、广告组和广告系列等级别的转化数据。根据转化数据,优化广告的投放策略和出价,以获得更好的广告效果。A/B 测试:尝试不同的广告文案、创意和关键词组合,进行 A/B 测试,以确定哪种组合效果更好。通过比较不同版本的广告,找到最佳组合,并进行相应的优化。数据分析:利用微软必应广告提供的数据分析工具,深入了解广告的点击率、数据分析:利用微软必应广告提供的数据分析工具,深入了解广告的点击率、转化率、ROI等关键指标。通过分析数据,发现潜在的优化机会和趋势,为优化广告策略提供依据。关键词优化:根据广告效果和转化数据,优化关键词的选择和排名。删除表现不佳的关键词,添加和调整具有潜力的关键词,以提高广告的曝光和点击率。创意优化:根据广告的点击率和转化率,优化广告的创意和广告语。尝试不同的文案、图像和呼吁行动,以提高广告的吸引力和点击率。 出价调整:根据广告的竞争情况和效果数据,适时调整出价策略。提高出价以增加广告的曝光和排名,或者降低出价以控制成本,根据广告的目标和预算做出合理的调整。定期监测和报告:定期监测广告的表现,并生成报告进行分析和总结。根据报告的结果,优化广告策略和预算分配,以实现更好的广告效果和回报。

通过以上的准备工作、账户搭建和投放策略,以及广告效果跟踪与优化,你可以更好地利用微软必应广告,提高广告的曝光和转化率,实现营销目标并获得更好的业务成果。

微软广告首席营收官:跨境卖家投放广告逻辑三要素

有人曾说,想要做好跨境电商,前期的产品质量、中期的流量转化以及后期的售后服务是卖家需重点关注的三个环节,其中最让卖家头疼的当属流量转化。在推广渠道琳琅满目的今天,许多卖家花重金投放广告却收效甚微,激不起一丝涟漪。

当中的问题到底出在哪里?

微软广告首席营收官朱会泳根据其多年的互联网经验,从多个维度分析广告投放的逻辑,并指出卖家提高流量转化的关键点。此外,文末还有旺季爆款产品揭秘哦!

广告投放三逻辑提高流量转化率,建立品牌是前提

问:从您的角度来看,现在引流工具对跨境电商卖家的重要性体现在哪些方面?

朱会泳:首先做任何生意,流量一定是最重要的。对于任何一家电商公司或是线下商超,哪怕东西再好,若无人问津,也很难达成交易。所以,从流量的角度来讲,理论上流量越多,对跨境电商卖家销售更多的产品以及接触到更多的客户都是有帮助的。

但从另一个角度来讲,流量是一个很空泛的概念。对于卖家来说,并非每一个人的每一次点击都是适合的流量。流量本身的量是一部分,但如何从适合的渠道拿到这些适合的量也很重要。或许有些渠道可以给卖家带来巨大的量,但是这些量最终若不能反映到产品或者销售表现上,就未必非常适合。

问:从您的经验来看,跨境电商卖家在投放广告时的逻辑应该是怎样?如何提高流量的转化率?

朱会泳:近几年也有观察到,不少客户从平台转做独立站或者其他路径。但不管做什么,卖家们首先应该知道自己卖的是什么,这款产品对买家或潜在客户意味着什么。如果卖家不清楚自己在卖什么以及产品的受众画像,是很难去定义如何获取流量的。

其次,若卖家希望花费在导流或者其他方面的投入能够有滚雪球的效果,一定要建立自己的品牌,让客户记住品牌以及产品带给他的价值。

最后,通过品牌渠道的持续反馈去辨别哪些市场的客户是通过引流获得的,哪些客户可能存在重叠,哪些又是潜在的新客户,根据数据追踪不断完善对于目标客户的需求分析,再去重建自己的销售市场策略、品牌价值体系以及产品定位。例如微软的Microsoft Graph工具,可通过大数据,从整个市场的占有率以及客户的反馈去预测卖家应该重点花费在哪些环节上面。

问:所以您认为跨境电商卖家去建立自己的品牌是一种趋势?

朱会泳:同样的产品有品牌加持和没有品牌加持在市场上的表现是完全不一样的。例如苹果手机,大部分在中国生产,但当产品贴上苹果的logo出售,苹果赚到的钱却比中国制造商赚的钱超出一倍,甚至更多。

因此,对那些习惯做代工厂的卖家而言,如何从现在的位置走向更具品牌化的发展方向或者提高未来的增量是最大的难题。或许在短期内,这些尝试做品牌的卖家没办法做到贴上品牌标签就能多赚100%,但如果在起步阶段以低于同类品牌的价格先占领市场,从长远的角度考虑,当品牌在市场有了独特的价值体系,并具备足够的曝光量和用户时,这些品牌就有机会成为世界名牌。

举例来讲,很多卖家会依靠较大的国际平台,利用他们的流量、物流、支付等一站式服务,甚至品牌背书,让自己无名、小的产品更容易接触目标客户。但平台有自己的政策、想法,未必会兼顾到每一个入驻商家的需求,甚至会对商家的策略、打法有一定的限制。所以,卖家在拥有一定的规模时建立自己的品牌,搭建自己的独立站,其好处在于拥有更多的自主性,可以针对不同的情况去做更多有针对性、个性化的推广,同时对自己品牌的管理和控制力也会更强。唯一需要担心的是前面没有铠甲可以遮风挡雨,卖家只能自己往前冲。但是据个人观察,越来越多的品牌不想仅仅作为幕后英雄”存在,他们更希望站到台前,作为一个独立的品牌去为客户提供产品和服务,因为这样对公司的发展、对利润、对未来都更好。但前提卖家还是得知道自己在做什么、优势在哪以及找到适合的渠道让适合的用户通过这些渠道跟自己的品牌互动,从而产生购买,持续帮助自己成长。

大数据在跨境电商运用愈加广泛,三款产品或成今年爆款

问:在您看来,产品的不同阶段需要用哪些渠道的推广?

朱会泳:任何产品在它推出的第一天,就需要做推广宣传,再辐射到整个环节都是需要推广的。而所谓推广本身的意义是什么?个人认为,售后服务也是一种推广。即卖家如何确认别人购买之后,他能够享受到持续的服务,进而鼓励他产生下一次的购买行为。这也是得益于互联网催生的线上购买方式,所形成的M2M圆环。

通常来讲,假设一个有名的品牌要推出一款新品,就要用大的品牌效应去带动它,同时讲清楚这个品牌和其他的分品牌不同的地方,并回归到用户最关心的,比如产品的质量或者创新等。那么,客户如何知道有这样的区分性?

从某种角度来说,搜索是排在第一位的,尤其对于独立站卖家而言更具优势,一方面卖家可以根据自己的需要,对目标市场进行广告精准投放,让目标受众得到精准的品牌及产品信息;另一方面其按点击付费的特性,也能让卖家合理控制成本,达到广告投放的高性价比。即使现在社交营销、视频营销等各种渠道的营销方式兴起,但是这些方式是基于跟用户或者品牌产生互动,产品在社交媒体上引起一定程度的关注量,随后被引入独立站,作为品牌的主要互动及销售阵地。搜索在这一过程中的重要作用也是不容忽视的。

问:据了解,必应广告在更名为微软广告的同时,也更注重对大数据的应用。在您看来,未来的大数据运用会呈现什么样的趋势?

朱会泳:首先必应广告更名为微软广告,展现的是微软在广告方面的愿景。众所周知,必应广告是一个以搜索为主的产品,那么微软广告跟必应广告的差别在于,除了在原先的基础,微软广告包含了更多的产品和更多的赋能,例如云计算和AI,通过各种形式帮助用户或者广告商宣传他们的产品。

而未来大数据的作用也将体现在两方面:一是将不同渠道的数据整合在一起,帮助卖家分析在不同的时间投放不同的产品,哪一个渠道更有效;二是透过大数据,卖家可以知道自己的产品在哪个市场更有优势,它的目标受众、潜力受众又在哪个市场。对于微软广告来说,这不仅仅是一次品牌名称的更迭,而是将以基于必应的微软搜索网络与微软受众网络相结合,从而能够为卖家带来更多触达客户的机会,实现更优的推广效果。

问:目前大数据的应用在跨境电商里面也越来越广泛,有些卖家把它当作选品的工具。据您观察,今年旺季的趋势又是什么?

朱会泳:在个人看来,每个季度都有旺季。根据当下的季节以及对数据的观察,个人认为今年的旺季爆款品类当属水上用品,而在水上用品这个大品类之中,有三种产品比较有趣,值得卖家重视:无沙沙滩巾、水滴防湿袋子、monokini上空泳衣。

1、无沙沙滩巾。很多人在夏天会去沙滩游玩,当你想坐在沙滩上时会先铺一条沙滩巾,普通的沙滩巾容易沾上沙子,而今年的这款无沙沙滩巾则能避免这样的尴尬。

2、水滴防湿袋子。它的形状看起来像颗水滴,收起来可以放在钥匙圈上。当你把它拉开时,可以放大,并能容纳手机等物件,还能防水。

3、monokini上空泳衣。过去几年,很多女性流行在沙滩上穿比基尼,尤其是国外。但近年来,更多人会选择一体式的泳衣,但又怕自己穿上不够好看。所以上空式泳衣就是在一体式的基础上,减少某些部位的布料,例如腰间或后背,让女性可以展现更多的美。

(文/CIFCOM跨境 吴桂真)

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