亚马逊CR怎么算？亚马逊CR及CTR计算公式介绍

对于刚入门的亚马逊小白卖家来说，当看到一些专业词汇时都会出现一脸懵的状态。本篇文章主要详细介绍下亚马逊CR及CTR、ROI

亚马逊CR及CTR、ROI名词解释

CTR：即Click Through Rate，点击通过率，是互联网广告常用的术语，通俗来说就是广告在被买家看到后，有多少次点击。它是衡量互联网广告效果的一项重要指标。较低的点击量意味着，不管您的网站排名如何靠前，用户都不会点击它。这可能说明，他们不认为您的网站会满足他们的需求，或其他网站看起来更好些。CTR对投放的亚马逊广告展示位置有影响，也就是说，你可以从CTR这项指标中，了解到消费者点击广告的数量，进而对自己的广告展现效果有所了解。

CR：即Conversion Rate，转换率。转化率就是转化次数和点击次数的比率，是指在买家点击广告以后产生了多少订单数量

ROI：即Return on Investment，指投资回报率。投资回报率（ROI）往往具有时效性，回报通常是基于某些特定年份。

亚马逊CTR多少算正常？

通常，CTR点击率要在0.4~0.8范围较正常，也就是说，100次曝光量至少要有40次到80次点击量，才算是正常。当然，点击率越高，说明你的广告越能吸引消费者。

亚马逊CR、CTR怎么算？

CR=Orders Number/Clicks=（订单总数）/(产品listing的总访问量）

CTR=Clicks/Impressions

ROI=年利润或年均利润/投资总额×100%=（成本降低+收入增长）/总成本。

亚马逊转化率CR跟踪办法

亚马逊转化率跟踪仅涉及几个步骤：

步骤1：导航到Reports”，然后单击Business Reports”；

第2步：检查销售额和流量；

第3步：找到Order Item Session Percentage，这边就可以获得转换率；

第4步：此选项将所有产品结合在一起；

步骤5：如果要按产品获取，请按by ASIN”查看报告。

如何提高亚马逊CR转化率？

亚马逊转化率是卖家的关键指标之一，因为它可以让潜在关键词在亚马逊上排名更高。就亚马逊A9算法而言，转化率和销售速度是让你的业务取得成功的重要因素。

1、执行关键词研究

2、创建引人注目的产品描述

3、以利益为导向的五点描述

4、使用高质量图片

5、让你的价格有竞争力

6、跟进电子邮件（来源：网络整理）

跨境电商术语，跨境电商专有名词宝典

小编发现很多想做跨境电商的朋友所接收的信息都是零散的，不系统的，所以小编给大家普及一下跨境电商的部分专有名词！以便不清楚的朋友查阅。

跨境电商术语

鉴于主流的做亚马逊的朋友居多，将亚马逊运营过程中遇到的专有名词更新在前面：

1、Listing：很多国内的朋友叫谐音李思婷”，是一个产品展示页面，就像淘宝的详情产品 页面 一样

2、跟卖：由于亚马逊为了节约消费者选择的时间，快速找到自己想要买的产品，一个产品只能有一个页面展示，不像淘宝，当你搜索一个关键词，整个版面都是同一个产品，看得眼花缭乱，不知道选择哪家。

但是，亚马逊允许卖家跟卖已经存在的产品（前提是不侵权），这样在你搜索一个关键词的时候，同一个产品只会显示一个最佳的展示页面，点击进去，可以看到其余的卖家售卖此商品的信息。

3、FBA：（Fullfilled By Amazon的缩写），也就是亚马逊物流服务，亚马逊自营的物流系统，跟国内京东物流一样的意思。

4、Review ：对产品本身的评价

5、Feedback：只是针对卖家的物流和售后服务方面的一个反馈（这一点跟国内淘宝的评价体系不一样，淘宝评价是综合评价，而亚马逊评价是分开的一个是对产品本身的评价，一个是对卖家服务方面的评价）

6、SKU：（英文Stock Keeping Unit的简称），即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。保存库存控制的最小可用单位。

7、PPC：PPC广告是亚马逊站内的点击付费广告项目，根据点击广告的用户数量来付费的一种定价模式

8、CPC：（Cost Per Click的缩写），这个是亚马逊广告方面的术语，按点击付费，根据广告被点击的次数收费

9、ClickRate：（点击率/点进率）即Click through-Rate;即网络广告被点击的次数与访问次数的比例，即clicks/impressions.

10、Click Rate：(点击率/点进率)即Click through-Rate;即网络广告被点击的次数与访问次数的比例，即clicks/impressions.如果这个页面被访问了100次，而页面上的广告也被点击了20次，那么CTR为20%，CTR是评估广告效果的指标之一。

11、CR转化率：Conversion Rate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。

12、ROI：Return On Investment的缩写，投资报酬率。

13、SEM：Search Engine Marketing的缩写，意即搜索引擎营销。

14、SEO：SearchEngineOptimization，搜索引擎优化。

15、EDM：（Electronic DirectMarketing的缩写）内部邮件群发，第三方平台，数据库整合营销等方式。

16、AdWords：Google的关键词竞价广告

17、Banner：横幅广告

18、Button：图标广告

19、PR推广：软文推广

20、Adertorial：软文广告的一种，即付费文章，故意设计成像一篇普通的文章。

21、BannerAd：（横幅广告）网页顶部、底部或者侧边的广告展示位置；

22、DSP展示广告：是Demand-Side Platform的缩写，即需求方平台。

23、POP：Point Of Purchase，意为卖点广告”，又名「店头陈设」。本来是指商业销售中的一种店头促销工具，其型式不拘，但以摆设在店头的展示物为主，如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等，都是林立在POP的范围内。

24、QC：即英文Quality Control的简称，中文意义是品质控制，又称质检，即对产品进行一个初步的检验，排除质量问题。

25、3PL：即第三方物流（Third Party Logistics），电商行业意指快递公司

26、PCS：即计量单位的简写，即pieces一块、件、片、篇、张、条、套。多见于外贸交易中，后为书写方便，延伸到其他行业，可代表个、包、袋等表示数量的产品。

27、SRM：（SupplierRelationship Management的缩写），即供应商关系管理。

28、ERP：（EnterpriseResource Planning的缩写），即企业资源计划。

29、OMS：（OrderManagement System的缩写），即订单管理系统。

30、CRM：（Customer Relationship Management的缩写），即客户关系管理。

31、RFM模型：是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。

32、清关：清关即结关，是指进出口或转运货物出入一国关境时，依照各项法律法规和规定应当履行的手续。

33、进\出口关税：进\出口关税是一个国家的海关对进\出口货物和物品征收的关税。（来源：连连跨境支付）

以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！

亚马逊卖家如何提高关键词的搜索排名

在各大跨境论坛上，经常看到一些新手卖家提问：怎样去提升产品Listing的排名？、怎样去查看产品Listing的排名。

其实在亚马逊平台，并没有所谓的listing排名，只有在进行销售排名时（sales rank），亚马逊才会将该listing作为一个整体进行排名，并且排名的顺序每一个小时进行一次重新排列。

抛开产品的销售排名，亚马逊上的listing排名，其实是按照不同的关键词来进行划分的。也就是说，新手卖家所提问的listing的排名情况”，其实要分解为该listing的各个关键词的排名情况”来进行分析。

作为老卖家都清楚，一款产品所涉及的关键词有很多，有的产品甚至高达几百上千个，这其中有主要关键词（按搜索量划分），有长尾关键词（较为精准的词组关键词），还有一些搜索量较小的次要关键词。

任何产品做的再好，都不可能保证在所有产品关键词的搜索结果中，都排在首页首行。On the other hand，做的再差的产品，也总会有些搜索量较小的关键词，在搜索结果中它可以排到前面去。

作为卖家，我们要做的事情，就是要抓住那些搜索量大、与产品密切相关的精准关键词，将自己的产品listing按部就班的推到这些精准关键词的搜索结果的首页。

产品占据了搜索结果的首页，并且保证该产品的listing优化工作已经做到了极致，那么这款产品的运营成功只是水到渠成的事情。

卖家想要提升关键词的自然排名，就必须从以下两个方向入手：

01.listing主要关键词的有效点击率

我们并没有说该listing的有效点击率”，而是说主要关键词的有效点击率”，原因就在于listing的整体点击率其实对于分析一款产品来讲，并没有多大的参考价值。想要有的放矢的去提升listing的自然搜索排名，分析每一个主要关键词的排名是重要一步。

有效点击率，英文名字：CTR（click through rate ），想要了解有效点击率，就必须先了解产品有效点击率的产生过程。

当我们想购买一款产品（苹果手机壳），我们首先打开亚马逊网站，然后在网站首页的搜索框中输入iphone case”，点击搜索，iphone case”这个关键词所代表的所有搜索结果都会出现在结果页面中。

这时，我们浏览搜索结果页面，并点击中意的产品进行详细的了解。这样一套流程下来，对于iphone case这个关键词来讲，你选中的这款产品在这个关键词的权重上，就会增加一次有效点击率的数据权重。

如果你想提升自己listing在iphone case这个关键词的自然排名，那么就必须要找到高质量的流量，通过上述的搜索--浏览--点击”的流程进入到你的listing，只要是这个动作重复到一定的量，你的listing在这个关键词上的自然排名势必会大幅提升。

很多服务商都有一个不刷单上首页”的业务，其实理论来源也就在此。你先将你想要上首页的关键词交给服务商，然后服务商在这个关键词的搜索结果中，不断人为灌入大量的流量进行点击，让亚马逊系统判定这是一款有畅销潜质的产品，从而提升这个listing在这个关键词上的自然排名。

不过，黑科技都是有生命周期的，赶得上的可以吃点肉，赶不上的连汤都喝不上，甚至自己的店铺都会被亚马逊封掉，现在这种上首页的方法属于高危打法，一般的卖家轻易不要拿自己店铺的安全去做尝试。

02.产品关键词的转化率

当你的产品有了很多的点击，系统会判定你这款产品有成为爆款的潜质，从而在关键词的排名上会对你的listing有额外的照顾。

但是，这种额外的照顾是有前提条件的，那就是这些有效点击率要大部分完成转化才可以。

换言之，如果你为了提升关键词排名，将自己的listing的点击率每天都维持在一个很高的状态，但是你的listing转化率却总是惨不忍睹，那么系统就会判定你是在人为的操控点击率，一旦被系统判定为操控排名，这个listing离死亡也就不远了。

这也就是我们前面所说的，为什么不刷单上首页”现在属于是高危的手法，因为如果你的产品只有很高的点击率，但是并没有很高的转化率作为支撑，那么你的点击率肯定是存在问题的，被亚马逊盯上也就不足为奇了。一款天天被人围观的产品，最后下单购买的人却寥寥无几，你自己觉得正常么？

转化率的英文名称是CR（conversition rate）”，也就是该产品通过关键词搜索，有效点击，并最终实现下单购买的情形。

转化率是直接和销量挂钩的，转化率高的产品，销量才会高。

一旦一款产品在点击率和转化率上都表现十分出色，在亚马逊的A9算法中，就会默认这是一款深受大众喜爱的产品，在产品的曝光量、自然排名、广告权重计算中，这款产品都会被赋予额外的支持。

这也就可以解释为什么刷单测评一直是很多卖家打造产品的主要方式，因为刷单和测评是在模仿一个正常买家在亚马逊的购物过程，通过这种过程的大量重复，这款产品的权重势必会不断积累，所以产品的排名和其他方面也会有较大较快的提升。

但是，人在江湖飘，哪能不挨刀”，刷单测评一直是亚马逊官方重点打击的运营手法，前几天日本媒体披露了深圳几个刷单公司的运作模式，让很多日本站的卖家最近都有些胆战心惊的感觉，生怕自己的店铺哪天就被关掉了。

所以，要想提升产品的自然搜索排名，找到高质量的流量，并保证该流量按照正常的售卖流程进行下单结算，是唯一的、永恒不变的实现方法。

至于你是用黑帽还是白帽的玩法，根据你自己的抗风险能力，自我斟酌吧。（来源：跨境卖家集中营）