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一文看懂阿里巴巴国际站——全球最大的B2B跨境电商平台
01 中国跨境电商概况
中国货物贸易进出口规模再创历史新高
据中华人民共和国海关总署统计,2024年中国货物贸易进出口总值首次突破40万亿元人民币关口,规模再创历史新高,连续6年保持世界第一货物贸易国地位。其中,2024年人民币计价出口总值23.97万亿元,同比增长10.5%。
民营企业是外贸增长的主引擎。2024年前三季度,我国有进出口实绩的民营企业51.18万家,合计进出口16.34万亿元,同比增长6.1%,占我国进出口总值的53.1%,同比提升3.1个百分点。
前三季度,我国对中亚、非洲、拉美等新兴市场进出口分别增长33.7%、6.7%和5.1%,均高于我国外贸整体增速;近期,我国对欧盟、美国等传统市场进出口也明显改善。
今年是共建一带一路”倡议提出十周年。从前三季度数据看,我国对共建一带一路”国家进出口14.32万亿元,同比增长3.1%,占我国外贸规模的比重为46.5%,贸易往来持续活跃。
中国跨境电商当前以B2B模式为主,但B2C模式占比在持续提升
疫情期间线下渠道受限加速了线上交易普及度,促进了全球电商渗透率的提升。随着产业结构升级、政策鼓励支持和技术进步的深入推进,我国跨境出口电商迎来新的发展机遇。
22年我国跨境电商进出口规模2.1万亿,同比增长7.1%;其中出口跨境电商1.53万亿,同比增长10.1%,占比22年出口贸易总额6.3%。
2024年中国跨境电商B2B交易模式占比达到75.6%,规模同比增长8.6%。
消费电子、家居场景、美妆个护等类目引领跨境市场
制造业优势明显,消费电子、家具园艺、美妆及个人护理等一级类目的产品稳居跨境电商交易额高位,短期内将保持稳定;从长期角度,新能源汽车整车、二手车、零配件与其他新能源产品(户外储能、光伏系统等)有望成为新兴潜力品类,在能源欠发达的海外地区找到新的市场机会。
新兴市场的掘金机会有望贡献高增速
北美(美国、新加坡)、欧盟和日韩等成熟市场仍为中国跨境卖家的主要目标,继续保持稳健增长;以中东、拉美、东南亚为代表的新兴电商区域强势崛起,逐步成为跨境卖家新一轮的掘金点”。一带一路”沿线国家市场成为重要的拓展方向,有望贡献更高增速!
B2C模式的跨境电商屡次受挫——Tiktok为例
继在印度、美国被针对后,TikTok在另一重要市场印尼,也正遭遇不小的麻烦。近日,印尼总统佐科·维多多在内阁会议上正式禁止像TikTok这样的社媒平台进行直接销售交易。简单来说,印尼人可以继续在TikTok刷短视频(刷到产品推广),但不能直接在TikTok购物,商品交易的功能可能会拆分出其他APP来承载。
资料显示,印尼是TikTok月活用户排名第二的市场,也是TikTok Shop目前所有站点中表现最好的。2024年,TikTok shop在印尼的GMV达到了25亿美元,贡献了整个东南亚市场GMV的57%。
TikTok在印尼的遭遇,有政治的刺激,也有经济的考量。
经济方面,是由于TikTok shop在印尼的发展,对其线下实体经济产生了影响:据称,Tiktok Shop上线以来,当地大量实体店卖家的利润损失超过了50%,因为他们无法与价格低廉的进口产品进行竞争。政治方面,印尼快到大选,对TikTok的禁令等于支持印尼本地线下商家,这一举措无疑会得到大量选票支持。
无独有偶,近期以来,东南亚其他国家也纷纷传言将对Tiktok这样的B2C跨境电商采取限制措施。类似Temu(跨境拼多多)的低价低质产品平台对当地实体经济的影响将更大,无疑在这些国家的发展也步履维艰。
跨境电商未来趋势仍旧明朗
当前中国的外贸出口主要通过线下交易,线上(电商)成交的比例相对较低,发展空间巨大:2024年跨境电商出口1.53万亿,仅占比22年出口贸易总额6.3%。
在未来全球经济下行压力犹存的环境下,受制于逆全球化的高昂成本以及为了解决高通胀等经济问题,国际贸易作为拉动经济最主要的马车之一,各国政府促进贸易的发展是必然的也是唯一的选择,未来各国家地区间的贸易流动将依然保持活跃,全球进出口贸易仍具备一定的发展韧性。
跨境B2B模式作为传统贸易的线上模式,长期必将维持主流地位
传统外贸的模式基本是B2B,既Business-to-Business, 目标客户群体是海外的企业客户,通常是国外的品牌商、批发商、经销商、代理商或工厂、甚至电商客户或者商超。B2B线上第三方平台主要包括阿里巴巴国际站(全球最大)、中国制造网等、环球资源等。
所以,我们常说的B2B跨境电商,应该有另外一个更让全世界接受的名字——外贸电商。B2B跨境仍在传统的国际贸易的框架之内,仍满足国际贸易的动因——世界各国出口具有比较优势的产品将促进国民的福利”。
因此,B2B跨境电商作为当前主流的跨境方式,不会轻易受到各国政府的禁限制,长期必将维持主流地位。
两张图看懂B2B跨境电商平台 VS B2C跨境电商平台
近日,某独立第三方评估机构发布了全球前十的跨境电商平台,其中阿里国际站是B2B跨境电商平台中唯一上榜的;国际站连续8次被美国福布斯杂志评为:全球最佳的B2B贸易平台”。因此,为了对比B2B跨境电商平台与B2C跨境电商平台,本文作者一临选取阿里国际站作为B端平台的代表与各C端平台进行比较。
下图则从市场分布、平台优势、平台劣势等方面梳理了主流的电商平台的差异对比。
建议尽早布局B2B平台,或者B2B、B2C两条腿同时走路
积极拥抱全球消费是中国出海企业面向未来不可或缺的战略选择,也是打造世界品牌的必由之路。现在做跨境电商还是好的时机,建议企业要具备全球化视野、品牌化策略,希望更多企业,尤其是有稳定供应能力的企业能抓住时机,通过亚马逊、国际站等优质电商渠道走到更广泛的消费者面前去,实现更大的发展。在全球通胀高企、下行的国际经济环境下,B2B平台作为传统贸易的线上模式,不会轻易受到各国政府的禁限制。
而且B2B平台比起B2C平台有许多特定的优势:佣金率相对低;发货时间不紧张,没有海外仓的库存成本;返单复购属性强,积累的客户可以成为一种资产,一次开发长期维护,未来可以带来稳定的收益;养成属性强,给B端客户做深度定制能够深度绑定客户,产生粘度从而长期合作,随着信任的增加和客户的成长,大订单也就随之而来了。
所以B2B跨境是投入可以看到顶,业绩产出看不到顶的生意,它存在亏本的可能性,但同时也充满着想象力。
建议企业尽早布局B2B平台,或者B2B、B2C两条腿同时走路,同时在两条曲线中探索增长路劲。
02 中国B2B跨境电商平台分析
B2B跨境电商平台围绕供需对接、交易支付、物流服务等建设跨境平台,各平台旨在对接资源、降低中小企业的贸易交易成本(时间成本+资金成本)。
阿里巴巴集团旗下的阿里国际站是中国乃至全球最大的B2B跨境平台,仅次于国际站的是焦点科技旗下中国制造网(侧重于工业、大机械产品);其他主流的平台主要有环球资源(侧重展会对接资源)、小商品城旗Chinagoods等。
阿里巴巴 VS 中国制造网
会员数量及会员价格
中国制造网会员数2.5万。会员服务费(金牌会员31,100元/年、钻石会员59,800元/年),增值服务费(品牌展示、搜索优化、产品推荐等,具体费用根据客户需求与平台资源情况确定)阿里巴巴国际站在中国和全球范围内拥有20万名付费供应商会员。会员费(出口通29,800元/年、金品诚企80,000元/年)、增值服务费(由种类、服务量和服务期限决定)、客户管理服务费(P4P营销服务)
供给侧产品品类
中国制造网供给侧覆盖全品类,以工业机械品为主,平台运营规则及操作流程较为简单,对中小企业团队配置要求较低;
阿里巴巴国际站供给侧覆盖全品类,以消费品为主,首页展示的一级类目包括消费电子、家居园艺、美妆个护、珠宝首饰、汽车零配件、运动休闲、工业器械等。阿里国际站运营规则及操作流程较为简单,对中小企业团队配置要求较低;目前付费供应商客户数量仍有较大渗透空间;平台营销获客较为精准,营销成本相对较低
03 阿里国际站详细介绍
阿里巴巴国际站
(Alibaba.com)成立于1999年,是阿里巴巴集团的第一个业务板块,是马云最初的梦想”。
根据阿里巴巴2024年报,国际站已累计服务200余个国家和地区的超过4700万活跃企业买家。国际站有1.5亿注册会员,18万B端中国供应商(剔除国外供应商,作为对比国内1688有150万供应商)。国际站是一个竞争相对较小的蓝海平台,使命是实现让大量中小企业没有难做的生意,是中小企业拓展国际贸易的首选平台。
在截至2024年3月31日的12个月里,国际站GMV增长 110% ,订单量增长 47%,近三年支付买家的复合增长率超过100%。
国际站的物流服务
阿里物流已覆盖全球200多个国家地区,目前已经基本实现门到门”的物流服务,即货物从工厂仓库拉到境内港口、报关,通过海陆空进入境外港口,清关、完税,最后完成末端配送。
卖家接到订单之后,可以直接在平台选择适合的物流,物流费用由买家承担。
全外贸链路一站式服务,外贸也能如此简单
国际站新上线了极简操作后台,一个操作界面处理从询盘到报关的全流程,最大程度简化业务员的操作,懂电脑就可以做业务员。供应商签约成为国际站会员之后,会有专门的拍档团队负责店铺装修、店铺诊断、物流、报关关税等全外贸链路服务,客户只需要满足三个条件就能做外贸:
有稳定的、具有性价比的货源;注册有公司或者个体工商户;有一个业务员负责选品、发品、回复询盘等。AI让外贸可以更简单
AI生意助手全链路提效降本
8月24日,阿里巴巴国际站首次发布的全外贸链路AI产品——生意助手。生意助手实现了外贸全环节覆盖,本轮AI浪潮下与产业结合的第一个实际应用产品。驶向AI深海,阿里国际站打响了第一枪。
智能商品发布:生意助手在文案上可实现将中文标题自动翻译成英文,并且优化文案,提出更精确的卖点;商品图片可以一键合成不同背景场景、不同风格,适应不同用户群体的需求,发布会现场,张阔为这款香薰蜡烛产品智能匹配上了薰衣草、大海和家居等三种背景,不用再出外景拍照,在公司就能一键生成;如需制作商品视频,商家只需上传基础视频素材,生意助手”即可完成剪辑、字幕和配音,产出一个完整的英文解说的视频。
智能商品管理、海外市场分析:生意助手还可实现市场分析功能,把商家从传统的一堆报表和数据中解放出来,根据海外趋势直接给出运营建议。在发布会演示现场,生意助手”可以直接告诉香薰蜡烛商家最适合的价格区间。
辅助卖家智能对接询盘:生意助手”可以实现智能接待,自动填写报价单,根据买家问题、上下文以及买家特点,自动总结聊天内容,提供辅助回复话术并翻译成英文,让商家与客户在文字沟通时生成更精准、地道的当地话术;视频沟通时,提供实时翻译并在两边的视频界面添加字幕。
3D VR Showroom AI数字人带看 & AI直播数字人
VR Showroom 是 Virtual Reality Showroom 的简称,主要利用三维空间建模技术打造,可以更全面、直接、生动、形象地展示工厂、店铺、样品间各产品种类、特性、细节等,高度还原线下交易场景。
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阿里国际站推出的 3D VR Showroom 是阿里卖家快速获取客户信任,打消客户疑虑,节省沟通时间成本、提升买家在店铺停留时间进而提高转化率的有效工具。上述视频中还运用到了阿里数字人技术,使用AI数字人进行店铺、样品间、工厂的时时智能带看讲解。
阿里在国际站还推出了数字人直播,只需提前设置好文本和模型,就可以24小时不间断数字人直播,数字人可以智能回复观看者在直播间提出的问题,还能根据不同国别更换语言。阿里国际站的AI直播数字人为商家提供了强大而高效的贸易支持,让生意变得更加轻松。而且值得注意的是,阿里国际站目前正在重点扶持卖家直播(初期优势),开播的卖家会有很可观的流量支持。
AI数字人直播客户案例:永康HR保温杯有限公司
由上图可以看出,这家公司通过两场直播获得了丰富的商机,询盘人数得到了显著提升,增加了2-4倍,直播热度排名全网第11名!毫无争议的是,只要文本设置适当,AI数字人直播完全拥有匹敌真人直播的效果,甚至优于真人直播。建议已经开通阿里国际站的客户抓住这波红利,为公司的增长赋能。
利用好阿里国际站做直播,是当下阿里卖家获取海量商机的重要策略。
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全球有哪些主流跨境电商平台呢?
以下是一些全球主流的跨境电商平台:
亚马逊(Amazon):亚马逊是全球最大的电子商务平台之一,提供各种商品和服务,包括书籍、电子设备、服装、家居用品等。阿里巴巴(Alibaba) :阿里巴巴是一家中国的跨境电商平台,提供各种商品和服务,包括电子产品、服装、家居用品、医疗保健等。全球速卖通(AliExpress) :全球速卖通是阿里巴巴旗下的一家跨境电商平台,提供各种商品和服务,包括电子产品、服装、家居用品、美容保健等。eBay:eBay 是一家美国的跨境电商平台,提供各种商品和服务,包括二手车、收藏品、家居用品、电子设备等。 Shopify :Shopify 是一家加拿大的跨境电商平台,提供各种商品和服务,包括电子产品、服装、家居用品、美容保健等。京东全球购(JD Global):京东全球购是京东旗下的一家跨境电商平台,提供各种商品和服务,包括电子产品、服装、家居用品、美妆等。并且可以不需要授权销售各种海外大牌的产品,深受商家推崇。希音(Shein):是一家中国的时尚跨境电子商务公司,成立于 2008 年,总部位于南京。希音主要通过其在线平台销售时尚女装和配饰,并通过其自有品牌和第三方品牌提供商品,目前已经是全球最大的快时尚公司之一,在全球范围内拥有大量的客户。它以提供快速、廉价和时尚的商品而闻名。国外抖音(tiktok):是字节跳动旗下短视频社交平台,TikTok 曾在美国市场连续五个季度下载量排行第一.2024 年 10 月,TikTok 全球日活跃用户数(DAU)突破 10 亿,titok抖音小店就广受海外客户欢迎,国内商家也是大批量涌入。这只是一些全球主流的跨境电商平台,实际上还有很多其他的跨境电商平台,大家可以根据自己的需求选择适合自己的平台。有想要了解相关跨境店铺的朋友可以给小编留言私信哦ruzhu72。
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