跨境电商玩法？

不同于国内网红营销形式的绚烂多姿，海外网红营销对版权、内容等细节十分看重，营销形式以短消息、图文、视频三种为主，其中视频类形式最为丰富，既可以为广告主定制整个视频，又可以在其创作的内容中植入广告，最受认可。短消息? 网红发布消息给已订阅的粉丝，24小时内会自动消失;? Instagram story为代表。图文? 网红结合热点、产品特点以图文形式在自己公众主页发布;? Facebook、Instagram 上Post贴文为代表。视频? 网红在视频中结合产品进行宣传，形式比较多样;? Youtube操作形式灵活，Facebook、Instagram以直接推送官宣类视频居多。使用比较多的是Instagram，facebook，Youtube .俄罗斯还有ITAO，VK 等.抖音国际版也可以.

跨境电商要学什么课？

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跨境电商如何用好社交媒体营销：做好这9点

毫无疑问，电子商务是最有价值的技术产品。从诞生之日起，电子商务就开始为消费者和零售商创造奇迹。

随着越来越多的零售企业开始转战电子商务，零售电商行业的竞争日趋激烈。零售企业要想在激烈的市场竞争中取得竞争优势，就必须积极利用社交媒体。

对于在线零售企业来说，最艰巨的任务是如何创建一个能吸引更多流量的网站。

Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交媒体现在是在线零售商谋求发展的最佳工具。聪明的营销人员会想方设法把社交媒体营销纳入其电子商务营销策略中，以促进电子商务网站上的流量生成。以下是具体做法：

1. 通过社交媒体跟踪受众需求

市场营销的基础是否数字化决定企业营销的成败。

市场营销的方向必须始终与客户的期望、需求和要求保持一致。

通过社交媒体，企业可以跟踪其客户档案，并对消费者的需求进行分析，这样营销人员才知道从何着手。

2. 受众参与

与传统媒体相比，社交媒体最显著的优势是互动性和参与性。

通过社交媒体，企业可以轻松地吸引他们的粉丝和客户。小测试、比赛、直播视频和利用用户制作的内容均是让目标受众始终乐于参与其中的最佳方式。

3. 增加受众粘性

企业要为受众提供一些有价值的东西，来增加用户粘性。

零售商可以通过投票、比赛和竞赛等活动来吸引受众，然后把折扣、促销码和优惠券当作受众完成项目的奖励。

4. 添加社交媒体分享按钮

企业需要为消费者提供最一流的客户服务和最优质的产品，并通过消费者的分享建立良好口碑。

在电子商务网站上加入社交媒体分享按钮可以为客户在其社交媒体网络上分享产品提供捷径，从而吸引新访问者，为网站带来更多流量。

5. KOL 营销

如今，影响者营销炙手可热，零售商可以利用这一渠道来推广业务。影响者营销是利用社交媒体来提升电子商务网站流量的最佳方式之一。

在对影响者市场进行评估后，市场营销人员必须聘请与企业的产品或服务内容相关的影响者。这一方法可以有效地将目标受众引导到企业网站上。

6. 鼓励客户评论

企业必须尽其所能为客户提供最好的服务，并借力客户进行社交媒体营销。

对零售商来说，顾客评论是一种非常强大的工具。当今，随着社交媒体的广泛使用，对产品或服务满意的顾客发表好评的几率非常高。

7. 接受客户意见和建议

如果零售商肯接受并重视消费者的想法，他们自然会喜欢这家企业。这些反馈可以通过企业的社交媒体账户、群组或简介来完成。

企业可以发布产品改进征求意见。通过这种方式，企业可以有效地获取消费者的建议，从而有针对性地为他们提供真正需要的产品。

8. 设置热搜话题

热搜话题是 Facebook、Twitter 以及 Instagram 等平台当前最火爆的内容营销新趋势。

热搜词有助于企业在合适的时间获取合适的受众，把目标受众吸引到其网站上。

9. 创建 Facebook 商店或用 Instagram 购物

Facebook 商店和 Instagram 购物是增加电子商务网站流量的最无缝方式，这将为企业带来更高的销售额。

企业可以利用这些神奇的工具为客户提供完美的在线购物体验。

如果在线零售商还在困惑，社交媒体或许是最有效的电子商务解决方案之一，以此可获得成功或建立良好的声誉。

电子商务领域的竞争越来越激烈，企业唯有借助社交媒体营销才能脱颖而出。

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跨境电商全球营销趋势：内容到营销的距离正在缩短

南方财经全媒体记者 欧雪 深圳报道

海关数据显示，今年上半年，中国出口跨境电商总额达8210亿元，同比增长19.9%，出口跨境电商的优势和潜力持续释放。

虽然今年上半年国际出口形势不是很稳定，但是从数据来看仍是比较积极的。”亚马逊中国副总裁、亚马逊广告亚太客户管理负责人杨彤在接受记者采访时说道。

杨彤表示，上半年民营企业的进出口占比首次超过50%，这说明民营企业已经开始成为中国外贸的主力军”。同时，跨境电商已经成为外贸出口里的尖子生”，对整体中国外贸的拉动作用，将会越来越明显。

强大增长势头之下，目前跨境电商的全球营销方式又发生了哪些变化？

8月22日，在深圳举行的2024亚马逊广告开箱盛典上，杨彤在会上表示，在数字化时代，多元的媒介渠道和内容形式、更具体验感的互动手段、持续革新的广告技术，既考验着品牌快速应变的能力，也给予了品牌脱颖而出的机会。”

内容到营销的距离正在缩短

亚马逊广告透露，当前企业出海有四大营销趋势，包括：产品力”到注意力”的趋势愈发凸显、内容营销”到生意转化”的距离缩短、创新本地营销和做出品牌溢价。

从全球营销趋势变化来看，其实就是往数字化的方向在走。”亚马逊广告亚太市场负责人杨一程向记者表示。

杨一程表示，消费者的注意力越来越分散，尤其是浏览平台不断在切换，与品牌的互动方式也越来越多元化。

据亚马逊广告分析，流媒体、短视频、直播等媒介形态正在快速抢占稀缺的受众注意力，在英国和美国，消费者与品牌互动的渠道已经不少于20个。因此，在分散化的媒介环境中，拥抱全渠道营销将有利于探索新流量和新机遇。

其中值得注意的是，在众多媒介形式中，视频广告正成为品牌吸引消费者注意力的重要手段。亚马逊广告相关数据显示，2024年6月，至少使用一种视频广告的中国活跃广告主账户数量同比增长超30%。

在视频形式的催动下，海外的网红经济也在快速增长。杨一程表示，消费者越来越愿意在网上来展现自己，随着这种改变发生，网红达人展现出了越来越大的影响力。

不过个人数据隐私保护的强化，也让过去的个性营销迎来了非常大的挑战。但是，深度学习、人工智能等这些新科技的植入，可以让广告投放变得越来越精准，效果衡量也变得越来越全面。”杨一程称。

综合来看，从内容到营销的距离其实是在变的。”杨一程表示。亚马逊广告透露，多元化的媒介分散了受众注意力，68%的消费者乐于看到于他们当时正在观看的视频内容有相关性的广告。

实际上，很多媒介在更新内容时，出发点并不是为了打广告，但是在这个过程中自然而然就会产生一些商业机会。

不过，杨一程也表示，内容仍是第一位的。所有从内容到电商的转化的路径，它都是基于客户的体验为先，然后才能从这些内容去创造给品牌曝光的机会。”

企业加码本土化营销

据《2024亚马逊全球开店中国出口跨境电商白皮书》显示，以北美、欧洲和日本为代表的发达电商地区继续保持稳健增长，其次，以中东、拉美为代表的新兴电商区域强势崛起，代表着跨境电商的新增量。

据eMarketer预测，中东非和拉美的电商增速在2024年将分别达到16%和14.3%，是全球电商增速最快的两个区域。

全球化布局加快，企业对本地营销的重视程度也越来越高。

记者从亚马逊广告处也获悉，越来越多出海企业通过全球布局抓住多元站点的新机会。数据显示，2024年6月，在波兰、瑞典、沙特阿拉伯、墨西哥、荷兰、新加坡、阿联酋、巴西多个新兴站点上，活跃的中国广告主账户数量同比增长超40%。

小牛电动CEO李彦在接受记者采访时透露，公司主要的市场在欧美，但实际上欧洲目前的经济没有那么稳定，短期内电动车、摩托车的市场份额有所下滑。

谈及应对方式，李彦则表示，除了不断推出新品、铺开线下渠道外，公司也有在尝试拓宽一些新的市场区域，比如东南亚、中东等。

不过，对品牌来说，如何讲好不同市场的本地化故事，仍不是一个容易的话题。了解当地市场的需求仍是最重要的。李彦表示，海外市场有很大的市场空间，但在过去几年的时候，尤其中间疫情严重的时候，企业对海外市场的用户需求把握能力是没有的。

我在中国蹲着想美国的用户怎么用我们的产品，跟我住在美国两三年去调研，感觉是不一样的，你不在那蹲着一阵子你是不知道的。”李彦称。

此外，杨彤也表示，品牌在当地的竞争对手很多还是当地的原生品牌。所以对企业来说，最大的机会是如何让他们的品牌在当地落下去，然后生根发芽。”

据他观察，现在很多中国企业已不再像以前一样，将大部分的团队留在国内，而是在美国、欧洲、东南亚，甚至中东、南美等都有布局。

同时，人才的本地化趋势也更为明显。实现从本地来回到本地去，在人才管理上是一个更为合适的拓展。”杨彤表示。