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国内企业用NetSuite如何进行实施?

传统IDC厂商如果想自生产云数据库,但资金和技术上有限制的话,可以考虑使用ZKEYS云管系统,配合ZKEYS云数据库被控使用,可以在本地进行云数据库MySQL和云数据库SQL Serve的自生产,由C++编写,具有多线程高并发、成熟稳定、安全等特点。网络环境隔离、实例资源隔离、热备等安全措施保障客户安全。

甲骨文收购NetSuite已过去两年,如今的NetSuite怎么样了?

近日,在美国旧金山召开的每年一度Oracle OpenWorld 2018大会上,Oracle NetSuite发布了一系列技术功能更新,更新包括商务管理、财务管理和分析能力。

NetSuite创立于1998年,是一家为客户提供SaaS服务的软件公司,其产品主要包括会计/企业资源管理计划(ERP),客户关系管理(CRM)和电子商务(Ecommerce),于2007年12月在美国上市。

2016年11月,甲骨文以93亿美金收购NetSuite。当时有评论说,甲骨文收购NetSuite可能是在为云服务战略布局,甲骨文云计算起步较晚,NetSuite的加入,能够帮助其在云领域占据有利位置。而被甲骨文收购,也意味着NetSuite拥有了更强大的企业级基因,可以大大降低其产品部署和开发难度。

NetSuite被收购已时隔两年,如今的NetSuite又过的如何?

NetSuite的新技术走到哪里?

在今年4月的SuiteWorld18大会上,Oracle NetSuite发布了全球首款智能云套件,将人工智能和机器学习的强大功能集成到云业务管理套件中。

而在新技术的推动下,NetSuite在现有原生商务智能功能的基础上,将机器学习和数据科学融入到统一的云套件中。新的智能云产品将NetSuite与第三方数据结合在一起,帮助企业主动及时地作出业务决策,在NetSuite应用程序内即可采取行动。

而就在刚刚结束的Oracle OpenWorld 2018大会上,Oracle NetSuite发布了一系列全新技术创新。包括:

SuiteCommerce

SuiteCommerce中的更新包括新的客户互动、搜索引擎优化和营销优化能力,以及一系列可视化和交互扩展程序。目前的SuiteCommerce可以支持特定行业B2B和B2C电子商务网站的新主题,还增加了一系列的扩展程序和扩展功能,如商品层级结构划分功能,Google Tag Manager器、高级邮件模板等。

SuiteTax

为了帮助企业进行国际扩张,SuiteTax支持几乎任何国家的任何税务规定,简化了全球税费计算过程。客户可以计算140个国家(包括中国、印度和巴西的复杂的税务制度)的销售税。且用户可以自动更新税率。

SuiteAnalytics

SuiteAnalytics在现有业务流程中嵌入了强大的分析能力,提供直观的图形工具集, 更方便用户进行数据探索的可视化处理。

目前SuiteAnalytics还处于测试阶段,预计明年推出SuiteAnalytics WorkBooks,将视觉设计、数据可视化图表、KPI头条、无缝融入进Workbook。

NetSuite还发布了帮助欧洲企业加快成长的最新行业创新,同时宣布了法国和德国本地化产品能力和当地团队进一步扩大的消息。

NetSuite在中国市场动向如何?

众所周知,在公有云中,ERP是最难SaaS化的,客户接受程度要远逊于CRM、HCM这类外围应用。而相比发达国家,中国市场对SaaS的接受程度,又远低于IaaS。可即便如此,中国市场仍飞速增长,被NetSuite视为美国本土之外的全球第二大市场。

此前,SuiteWorld18大会关于NetSuite中国市场的消息进一步证实了这项结论。中国市场现在已经在NetSuite全球新增客户数量的全球排名中名列第四,预计明年中国将会成为NetSuite全球除美国以外的新增客户最多的地区。在中国,NetSuite的客户不仅有中小企业,还有大型公司。明年,NetSuite将加大在中国市场的投入。

NetSuite近期还打响了服务本地化”的口号,宣布将为中国、德国、法国、日本、巴西和墨西哥的企业提供本地化的产品能力和客户支持。

在中国,无需进行大规模定制,NetSuite的客户就能立即开启应用。针对中国市场需求,NetSuite提供专门适用于中国的报告和会计功能,且支持中国的金税系统。NetSuite更会与微信进行系统集成,在微信中用户便可期望进行支付、电子发票、费用报销。

NetSuite执行副总裁Evan Goldberg在接受媒体采访时表示:中国市场的规模之大前所未见,但中国市场绝对不是竞争的问题,我们要学习的是如何规模化,如何同客户交流。NetSuite起初就是一家云公司,我们两年前在中国从零开始,如今已经做到全球第四,所以在中国很成功。”

目前,NetSuite的客户已遍布199个国家和地区。和标普指数企业等比,NetSuite客户增长的较快,全球客户增长也比其他企业的要快。

总结

目前NetSuite的算法和服务器都是基于Oracle基础架构构建的。NetSuite的全球化增长,以及预将在明年推出的NetSuite二代云,Oracle都给予了重要的支持。且Oracle的云2.0和自治数据库提供的安全的网络环境,也能帮助NetSuite迅速增长,更好的服务客户。

因此,在NetSuite与Oracle相拥的两年中,新数据告诉我们,NetSuite过的很好。

Oracle NetSuite提出SDN”生态战略,在中国如何落地?

记者 | 彭新

2B”成为中国互联网市场热点,企业客户需求逐渐得到市场挖掘和重视。在国内,传统企业、中小企业向云端转型仍有充分空间。在此背景下,甲骨文、微软、SAP等外资软件公司看到市场前景,积极展开布局,加大对中国市场投入。

对于企业级IT服务市场,以往外资软件公司颇有技术优势,相当一部分国内企业颇为依赖其产品。但随着技术发展,本地软件部署逐渐向云端转移,以Salesforce为代表的SaaS(软件即服务)企业崛起,提供按需租赁代替购买商业模式,对既有软件巨头造成冲击。

我们相信云业务在公司营收的比例会越来越高。”SAP大中华区总裁纪秉盟称。当下,软件公司积极展开云转型,通过并购、自研等手段,推出云端产品以应对挑战。其中微软在CEO萨提亚·纳德拉领导下,云业务增长显著。

甲骨文亦频频展开布局。2016年8月,甲骨文宣布以93亿美元的价格收购NetSuite,完成了有史以来SaaS领域金额最大的一笔收购案。后者主要业务为向企业客户提供集 CRM/ERP/E-commerce (ERP、CRM和电子商务平台)等功能于一体的综合性云服务产品。甲骨文称,目前NetSuite全球已有100多个国家、4万多家企业采用。

2017年,NetSuite由甲骨文引入中国市场。发展至今,NetSuite业务在中国增长迅猛。现在,中国已经成为 NetSuite 全球第四大市场,拥有 600 余家客户和 50 多家合作伙伴,客户续约率超过 90%。而且中国明年有望上升为全球第二大市场。” 甲骨文副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君在2018年11月的Oracle NetSuite中国峰会上表示。

达美乐中国财务副总裁徐歆奕称,接入NetSuite后,可将达美乐所有的系统连接起来,数据可在整个系统共享,同时,销售端数据、供应链数据、会员数据等各类数据就会打通。

"举例来说,可能很多部门都需要用到销售数据,打通以后,所有数据都可以自动结合在一起,输出报告的时候也可以自动整合在一起输出,提高工作效率。"徐歆奕说。

值得注意的是,甲骨文提出名为SDN”的生态圈战略。SDN是SuiteCloud Developer Network 的缩写,甲骨文团队将它解释为 C2P(Customer to Partner)的概念。所谓C2P,指的是将客户转化为合作伙伴”。

目前,甲骨文已与百洋医药、国信电子票据、上海汉得信息、上上签电子签约等公司签约,成为SDN生态伙伴,入选公司的业务多与NetSuite具有强关联性,或平台、技术互补,有利于NetSuite与SDN关联企业扩展市场。如百洋医药,结合其在中国本地化行业经验,可以帮助NetSuite在中国医药领域落地。

上上签电子签约创始人兼CEO万敏向界面记者表示,上上签作为一家创业公司,不仅自身是NetSuite产品的受益者,更希望通过SDN生态完成渠道下沉,将上上签的电子签约SaaS服务推向更多垂直细分领域的客户。

万敏以银行金融业举例称,由于监管严格,安全合规性要求高,上上签电子签名在银行系统的受到安全合规审视远远高于其他行业,而目前上上签在银行业已发展至超过50家客户。反过来看,金融机构客户也为上上签的电子签名提供背书。因此,甲骨文之合作有利于完善 NetSuite 的在线合同签署等功能。

甲骨文称,未来SDN的合作伙伴将来自于批发分销、制造、跨境电商、医药等各个垂直行业。 有些合作伙伴是政策性的,有一些是法务性的,还有一些是行业性的。只要你是提供服务的,我们都可以进行合作。”潘杰君说。

甲骨文瞄准中国中小微企业,NetSuite成为撬动市场的重要王牌

文/ 何己派 / 鄢子为

软件巨头甲骨文正在学习如何席地而坐”。搞定大企业客户已驾轻就熟后,它开始发力拓展中小微企业客户,寻找下一个增长点, NetSuite成为下探市场的一张王牌。

在4月1日-4日于美国拉斯维加斯举行的SuiteWorld2024大会上, Oracle NetSuite宣布一系列创新,包括进一步优化行业云解决方案SuiteSuccess,尤其是推出专门针对中小微市场的SuiteSuccess小企业版,以及发布全新合作伙伴计划SuiteLife。

对加速全球化扩张的NetSuite而言,中国中小型ERP(Enterprise Resource Planning)市场将是它布局的重要一站。甲骨文公司副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君向《21CBR》记者透露,明年的生意重点会放在SuiteSuccess上”,与此同时,从客户增长角度,NetSuite中国市场在全球的排名将有望名列第二,即除美国之外增长最快地区。

互补的生意

SuiteWorld2024大会第二天,原本不在议程嘉宾名单上的甲骨文CEO马克?赫德(Mark Hurd)现身会场,为NetSuite亲自站台,在去年的SuiteWorld会上,他仅以视频会议的形式参与。马克?赫德表示,甲骨文将继续支持NetSuite在全球市场的扩张,未来几年将在应用和数据库方面加大对NetSuite的投入。

NetSuite是全球领先的云 ERP 供应商,主要提供一系列基于云的应用,包括云端财务/企业资源规划(ERP)、人力资源、专业服务自动化和全渠道商业软件。

2016年底,甲骨文以93亿美元完成对NetSuite的收购,现在看来,这是笔让它相当满意的买卖。一向服务高大上”型客户的甲骨文通过NetSuite得以获得大量中小微企业客户,从而形成完整的客户闭环。收购之初甲骨文CEO马克?赫德曾提到:甲骨文与NetSuite的云应用存在互补关系,可以永远在市场上共存。”

对NetSuite而言,它可以借助甲骨文的研发资源与销售体系进行全球扩张,由初创公司的增长形态过渡至成熟公司的体系化运作。收购仅两年多,NetSuite已服务全球共212个国家和地区的逾16000家客户,发展速度惊人。

深挖小企业客户

强强联手下,是以差异化战略深入拓展全球中小微企业云市场的野心。其中,中国市场的扩张步伐不容忽视。2017年,NetSuite正式进入中国市场,目前中国地区客户数为600多家,客户续约率达到85%以上。值得一提的是,截止2018年6月底,中国中小企业的数量已经超过3200万家,超过了整个欧盟的企业数量,发展空间巨大。

加速增长带来了新的挑战。潘杰君坦言,NetSuite在中国的业务迅速增长,服务开始慢慢跟不上了,这不是一朝一夕就能解决的问题,团队正在努力。与此同时,在数字化转型浪潮涌动下,中国大量的中小企业正成为上云的主力军,他们需要兼顾灵活变通、价格亲民与应用全面的云服务产品增强自己的竞争力。

怎么转换思维,吸引更多中小微企业客户?

针对中国市场,2024年甲骨文将加大对SuiteSuccess这一行业云解决方案的投入,已推出SuiteSuccess小企业版,并即将推出SuiteSuccess财务版。据了解,SuiteSuccess的最大特点是开箱即用,并能边用边根据企业需要快速调整。它将行业需求和功能需求植入到不同的标准系统中形成多个模板,一些标准的工作流程、关键业务指标预先已经配置好,企业客户只需进行简单调配与数据转移后,就能快速使用。

打个比方,使用传统ERP,客户拿到的是‘毛坯房’,需要长时间重度装修才可入住。SuiteSuccess的目的,是把‘毛坯房’装修成‘精装房’,客户拿到后买好家具,短时间内就能直接入住。”潘杰君说。

据悉,传统ERP的上线实施周期常常得花6-9个月,SuiteSuccess小企业版的上线时间则被压缩至45天,这一周期未来还将被缩短。

针对SuiteSuccess小企业版,NetSuite中国团队给出了较明确的小企业客户画像:瞄准处于高速发展期的小企业,这其中部分企业可能已经进入了A轮、B轮融资,需要更规范、符合国际化监管的财务准则,适应有可能的出海需求。

未来,甲骨文将围绕SuiteSuccess在中国市场推出更多行业化的版本,例如专为跨境电商提供的SuiteSuccess等,后续的一系列动作被视为NetSuite未来两年在中国市场的重要战略。

加速生态布局

谈及已开展合作的中国中小企业客户, Oracle NetSuite方面向《21CBR》列举了3个新近上线的案例。从健身品牌乐体运动Rockies,会员制电商每日一淘,到做百货的许昌海茂商贸有限公司,它们跨越不同地区和行业,NetSuite系统上线的时间分别为6周、8周和11周。

10个星期,你说快吗?在现代社会里它慢了。但你要说它慢,它其实算快的,在ERP领域,友商得花1年。”潘杰君向《21CBR》表示。

更贴地气的打法意味着,需要有一个生态系统辅以支撑。

2018年,Oracle NetSuite推出了SDN(SuiteCloud Developer Network)生态圈战略,旨在将客户转化为合作伙伴,创造更长期的生态价值,如今在中国已有百洋智能科技、上海汉得信息技术、上上签电子签约等企业与NetSuite达成了合作。

在今年的SuiteWorld2024大会上,NetSuite发布了全新合作伙伴计划SuiteLife,NetSuite方面称,这是NetSuite迄今为止在合作伙伴生态系统最大的一笔投入”。 该计划涵盖多个NetSuite合作伙伴项目,涉及85个国家的550多家合作伙伴。通过SuiteLife,新合作伙伴仅需90天即可开始向客户交付NetSuite。

新战场正在开启,手握NetSuite的甲骨文有了利器,但它依然要面对新老对手的较量和市场的考验。老对手SAP在2024年初宣布了最新的中国加速计划”,深耕中小企业市场被列为核心战略之一。中国企业浪潮与欧洲开源ERP软件提供商Odoo成立合资公司,推出开源ERP产品PS Cloud,重点发展中小企业SaaS服务业务。在中国大中型企业ERP市场趋于饱和的当下,中小企业客户成为ERP厂商寻求增长的关键。

在中国市场开启的新尝试让潘杰君十分兴奋,他对新产品的推出抱有十足信心。NetSuite花了两三年时间不断优化才推出了SuiteSuccess。我不敢说我们会对市场产生什么影响,但我们会给友商带来很大压力。”

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