亚马逊船长是什么？具备哪些有助于提升运营效率的功能？
亚马逊船长是一款SAAS软件，专注于亚马逊精细化运营与数据分析，让亚马逊运营更简单，让数据更有价值，其典型的功能例举如下：
海卖助手—移动端
可以在商品即时销售情况总览所选店铺的6大销售核心数据和可售库存，销售数据包括订单量、销售数量、商品销售额、订单金额、每单平均销量、平均单品净销售额，除了今日即时数据外还可以查看昨日和上周同日数据。
全店铺看板
店铺看板的核心功能为全部店铺核心指标统计、各店铺表现情况、销售目标、核心指标、运营收支情况、ASIN走势分析
内含销量、订单、毛利润、FBA库存等核心数据，店铺趋势分析、异常监控、收入明细、支出明细、店铺占比分析、店铺表现等多维数据展现
全店铺表现情况是根据用户所选的店铺及时间，统计全部店铺各项指标的表现情况。各店铺表现情况是根据用户所选指标、时间，呈现各店铺的表现情况，以此来快速定位数据异常店铺，迅速做出运营策略调整
退款分析
提供详细的退款数据统计和图表分析，以及退货原因分布及改进建议，其中，退款商品统计支持批量导出数据。
退款订单溯源列表统计了每天的订单退款商品数、当日订单的总销量，以及退款商品数占订单总销量的比例。
买家下单到退款间隔天数统计，统计在选定的时间周期内的买家下的订单，间隔多长时间进行退款（退款以系统受到的退款时间为主）
异常监控—移动端
卖家可以从亚马逊店铺的各项异常数据指标（预警冗余数、预警冗余占比、预警冗余SKU、预警冗余店铺数、预警冗余成本）对当前店铺异常情况做到心中有数。
同时可以通过榜单（销售榜、滞销榜、缺货榜、退款榜）和退货消息、绩效异常店铺情况获取到具体异常ASIN/SKU的当前详细信息，发现运营过程中热销款库存不足、FBM发货不及时、买家退货等问题产生的影响，并及时采取措施减少损失，保障店铺平稳运营。
关键词排名
关键词排名根据用户对商品添加的关键词，通过模拟买家在亚马逊平台上搜索关键词查看商品的操作，获取商品在特定关键词下的位置。包含添加关键词、查看结果、开启关闭监控等功能。
商品诊断设置
商品诊断功能支持卖家针对不同类目、分组、标签、运营人员等不同商品的数据指标进行条件设置，从而找出满足符合对应条件的商品。支持将商品诊断结果定时推送至微信端，帮助卖家在第一时间做出运营调整。
使用场景
①商品分层。卖家可以根据自身的商品分层策略来设置商品诊断方案，将商品分为 核心爆款商品、潜在爆款商品、基础平销商品以及清库商品等。
②商品异常指标监控。通过指标的条件设置，找出超过公司规定的指标阈值的异常商品，比如可以找出广告花费占比超过10%，转化率低于10%，退货率大于25%，利润率小于10%的商品等。
③商品诊断。基于商品分层制定诊断策略，找出问题商品。比如核心爆款商品销量异常诊断、春夏新品退货率诊断、核心商品利润率异常诊断、新手运营广告花费异常诊断等。
亚马逊船长的功能还有很多，敬请持续关注我的分享哟
亚马逊船长是什么？具备哪些功能？
亚马逊船长是什么？具备哪些功能？
船长BI - 深圳船奇科技有限公司旗下一款专注为亚马逊卖家提供精细化运营服务的SaaS系统工具。专注提高亚马逊卖家运营效率和销售利润。具备店铺数据分析、FBA库存管理、智能补货、广告管理、智能调价、利润分析、关键词搜索、选品调研、免抽佣索赔服务等功能。
海卖助手
了解实时销售情况和店铺运营指标
完美替代亚马逊海卖助手，展现当日最即时的店铺各商品的订单量、销售数量、订单金额等数据 「海卖助手」秒级同步多店商品数据，完美替代亚马逊后台，手机随时随地查看。
选品
您可以在船长BI的选产品上，设置多达20个条件多维度考量市场情况、产品本身，在综合多方面数据后，多维度综合验证目标产品是否可行，轻松打造差异化爆款。
找流量词
卖家想知道某个关键词的热度（如搜索量、购买量）并寻找相关的长尾流量词。
电商成交的前提是流量，而免费的流量基本来自于关键词，好的关键词可以带来大量收入，又不用花费成本（比如广告），正常卖家最喜欢的就是搜索量大、购买量大、处于上升趋势、竞争相对较小的长尾词。船长可以为卖家一键超出高流量词。
选品调研
卖家可通过船长调研各类商品数据（如rank排名、价格、review、利润等）了解亚马逊市场最适合自己售卖的商品
全店铺看板
店铺看板的核心功能为全部店铺核心指标统计、各店铺表现情况、销售目标、核心指标、运营收支情况、ASIN走势分析，
内含销量、订单、毛利润、FBA库存等核心数据，店铺趋势分析、异常监控、收入明细、支出明细、店铺占比分析、店铺表现等多维数据展现，
全店铺表现情况是根据用户所选的店铺及时间，统计全部店铺各项指标的表现情况。各店铺表现情况是根据用户所选指标、时间，呈现各店铺的表现情况，以此来快速定位数据异常店铺，迅速做出运营策略调整
即时销售报告
即时销售情况相当于亚马逊后台的【海卖助手】，能够为卖家提供当日最即时的各店铺各商品的订单量、销售数量、订单金额等数据。
订单列表
在亚马逊后台，只能查看单店铺的订单情况，不利于卖家统一管理和分析所有店铺的订单情况，而在船长后台，只需完成授权，即可抓取亚马逊的订单数据，查看所有店铺的订单情况，还可一键生成报告
退货报告
退货报告功能可以满足客户查看退货报告的场景，能通过条件筛选及精准搜索，查看卖家想了解的退货信息，快速把握退货原因并针对性的做出优化调整
在线商品
在线商品为其他统计板块提供基础支撑，用户可通过在线商品对商品进行贴标签、分组、设置成本、设置运营人员等操作。为分析订单利润、分组分析、店铺绩效等功能提供支持
iSKU
iSKU（Interior SKU），用于同一款商品在亚马逊的多个店铺售卖，卖家可进行跨店铺统一管理的功能。iSKU与SKU的区别是，卖家通常会以iSKU作为基础货号（仓库SKU、内部SKU），通过增加前、后缀生成对应的亚马逊SKU，所以iSKU是卖家对内同一款商品的通用货号。
商品运营分析
商品运营分析为用户提供关于商品的全面数据支撑，当用户访问其他模块时，也可通过内部跳转至商品运营分析页面了解详细的商品信息。通过商品运营分析，可了解商品全面的表现情况，为制定广告策略、运营决策、分析市场需求等多方面做出判断
船长的功能还有许多，以精细化运营与数据分析见长，先例举这些，需要深入了解，可去持续关注哦
推荐一款国内卖家使用率很高的亚马逊运营工具：船长BI
店铺运营离不开各种数据分析，而亚马逊后台仅仅为卖家提供简单的数据查看与下载，繁杂的分析工作都得靠卖家手动。
效率时代，你需要一款强大的系统工具协助你领先对手，冲向行业TOP！今天就向大家推荐这样一款数据分析与商业智能系统——船长BI（原亚马逊船长AMZCaptain”）。
一、5位财务理不清的账，船长经营分析师功能一键搞定
船长的经营分析师功能包含即时销售数据（海卖助手）、店铺销售分析、店铺财务分析与退货退款分析。
1、店铺销售分析”功能针对单店铺与单商品的销售数据进行分析，包括商品状态、订单状态的分析，销售/利润/退货热榜，CPC相关数据榜单，促销、仓储数据统计等，帮助卖家及时跟踪盈亏，及时调整单个商品甚至整个店铺的销售计划。
2、店铺财务分析”深入促销、物流、广告、仓储和佣金等费用，并为每个店铺生成完整的利润报告，各种费用收支一目了然，省去人工绩效考核的繁琐与可能的失误，并为运营的成本优化提供数据支撑，帮助卖家更准更快实现利润提升。
3、与亚马逊后台不同，船长的退货退款分析”采用谁的退货记谁头上”的方式，通过分析店铺和商品的退货退款数据，统计退款率、金额和由于退款产生的额外成本；自动分类退款原因，并提出智能优化建议，降低退货率。
4、即时销售数据”即船长海卖助手，在船长电脑端后台或手机微信公众号都可以随时随地查看订单与销量。
二、严控补货风险，必须做好FBA库存分析
船长利用FBA库存的各项指标，联系运营环节，开发了FBA库存分析”功能，帮助卖家进行更高效的库存管理，包括合理补货与处理积货。
1、在船长FBA看板中，罗列包括店铺总货值数据（FBA仓商品总成本）、需补货SKU数量情况、冗余SKU数量情况、库存天数、周转次数，辅以图表，上述各数据各有详细页面模块进行细节分析与展示。
2、补货列表
3、冗余库存列表
4、货值计算列表
5、船长的免费FBA索赔”工具自推出以来一直深受用户赞赏，是一款免费的FBA索赔工具。操作简单，船长会自动分析店铺内可索赔商品，生成索赔信，卖家只需复制粘贴前往亚马逊开case即可。
三、广告投放有技巧，船长CPC分时调价
分时调价”功能是船长CPC特有、特色的工具，即，可智能设置不同时间段的广告出价，调低竞价避开广告转化率极差的阶段，在广告转化率较好的时间提高出价，有效提高广告ROI。
除此之外，船长CPC还支持多店铺广告操作、广告活动管理、广告异常诊断、排名监控、一键设置否定关键词等亚马逊后台所无法进行的工作。
四、提高店铺绩效，就用船长CRM
1、买家分组管理，利用船长的CRM功能能够轻松查看店铺的二次和多次回购率，对所有下单的买家进行统一、分组管理。
2、索评与邮件营销，针对下单客户定时发送邮件关怀或索评，可排除指定Asin不发送，同时可过滤差评、退款和FBA用户等；并支持查看邮件打开率。
3、通过船长后台或微信随时可接收、回复所有店铺的买家邮件，每封邮件对应订单详情，并通过微信公众号贴心提醒需回复邮件数量与时间。
五、更多运营工具，尽在船长BI
作为一款亚马逊卖家必备的运营工具，船长提供整个运营环节的必需功能，除上述特色功能之外，还有选品、优化环节必备的大数据查询与竞品调研功能，以及多店铺绩效管理、智能调价防跟卖、中差评监控等；近期更是推出用户保障服务船家保”，详情可上船了解。
目前，船长的基础套餐（单店铺）免费使用，高性价比的付费套餐更是无授权店铺数量的限制。扫描下方二维码联系船长客服，备注CIFCOM跨境”可获得专享福利。
以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！
