亚马逊电商？

亚马逊是做跨界电商的 首先你要开一个店

亚马逊跨境电商怎么样？

亚马逊是全球最大的跨境电商平台，需要准备一些资料入驻亚马逊，可以理解为和淘宝一样，我现在做了有4-5年，每天可以稳定销量在5-6千刀

曾经电商巨头亚马逊，如今去了哪里？为何销声匿迹？

20年前，踌躇满志的亚马逊，喊着想要占领中国市场的口号，现在怎么完全销声匿迹？阿里巴巴又是如何后来居上，让亚马逊在这场没有硝烟的战争，落寞退场？

我们先把时间倒回到2004年。那会儿，亚马逊也是踌躇满志，看中了中国这个巨大的市场，决定要大展拳脚。盘算一波，认为想要进入中国，可不能小打小闹，把当时中国最大的网上书店卓越网给收购了。亚马逊为了收购当时中国最大的网上书店卓越网，在2004年8月，亚马逊为了收购卓越网，可是花了7500万美元的价格。这个7500万美元价格，可是相当于卓越网当年营业额的3倍多。亚马逊这阔绰的一手，可以说是相当漂亮，一下子就在中国站稳了脚跟。

你们可能会问，为啥要收购卓越网呢？而不是其他的网站呢？自199年卓越网成立，到2004年的时候，已经发展成为中国最大的网上书店了。那时候卓越的注册用户超过400万户，日均订单量超过1.2万笔。这些可都是实打实的优质资源啊。亚马逊收购卓越网后，就可以直接获得了这些用户和订单量，可以说是一步到位，直接跻身中国电商市场的第一梯队。并且，卓越网的业务模式跟亚马逊很像，主要就是卖书。所以亚马逊觉得，收购卓越网就等于买来了一个现成的中国版亚马逊，省了不少力气。

刚进入中国市场的时候，亚马逊也是干劲十足。迅速将美国那套成熟的运营模式，直接照猫画虎的搬运过来，比如说个性化推荐系统、高效的仓储管理等。再加上卓越网原有的品牌知名度和用户基础，亚马逊很快就占据了中国网上图书销售市场的龙头地位。那会儿，要是你在网上买书，十有八九会想到亚马逊（卓越）。

根据当时的数据，在2005年，亚马逊（卓越）在中国网上图书零售市场的份额高达48%，远超当时的第二名当当网的15%。不仅如此，亚马逊还开始拓展图书以外的品类。到2006年，亚马逊中国的商品种类已经超过了50万种，涵盖图书、音像、电子、家居等多个领域。

但是，好景不长啊。亚马逊很快就发现，中国市场跟美国市场可不一样。在美国，亚马逊是靠着低价策略和快速配送服务打天下的。但在中国，他们遇到了个难缠的对手——阿里巴巴。阿里巴巴是怎么做的呢？将这个强劲对手，拉下神坛的。

阿里巴巴的运营模式，与亚马逊截然不同。早在2003年，阿里巴巴就推出了淘宝网，主打C2C模式。直接开启了一个开放平台，所有人都可以在上面开店。这个模式非常迎合当下的中国市场，所以受到很多的追捧，给了很多人带来了创业的机会，直接激活了中国庞大的中小卖家群体。到2008年，淘宝的注册用户就已经突破1亿，远远超过了亚马逊中国。这个体量，直接是完爆了亚马逊。

在2008年同期，，阿里巴巴在又推出了天猫，原来叫淘宝专门做B2C业务。天猫是邀请品牌商入驻，主打的一个品质保，直接把亚马逊那些追求品质的用户，吸引到了天猫的平台。这招完全是把亚马逊打得措手不及，无论是个人还是企业，想要上网买点东西，第一个想到的就是阿里巴巴。

在这种劣势状态下，亚马逊依旧坚持原有的运营模式，坚持自营，第三方卖家在亚马逊平台中没有得到相应的扶持。而且，亚马逊的管理层大多数是外国人，他们依旧认为，美国原有的成熟运营方式很完美，肯定是适合中国市场。正是由于这种盲目的自信，缺乏实地的市场调研，让亚马逊已经落后一大半。再加上市场的瞬息万变，亚马逊也是左右支绌。简单来说，就是你好不容适应了当下状态，但是市场马上就变了，你根本赶不上。

在这疲惫应对的期间，亚马逊要面对了一个巨大问题，那就是支付方式。阿里巴巴早在2004年就推出了支付宝，而亚马逊始终坚持信用卡支付。当时，信用卡业务在中国并不普及，用户即使想要在亚马逊上买东西，但是因为支付问题，大家也只能转战他地。迫于市场压力下，亚马逊在2016年开始支持支付宝，但是转变太迟了，市场早就被人垄断了。

慢慢地，亚马逊在中国的市场份额就被蚕食得越来越少。到了2008年，阿里巴巴的天猫和淘宝加起来，市场份额就已经超过了80%。而亚马逊呢，只剩下可怜的不到1%。到2010年，阿里巴巴的淘宝和天猫加起来，已经占据了中国C2C和B2C电商市场70%以上的份额。而亚马逊中国的市场份额，则从2008年的15.4%下降到了2010年的2.3%。2011年，阿里巴巴的"双11"购物节首次成功举办，单日交易额达到了52亿元。这个数字比亚马逊中国全年的销售额还要高。到2012年，亚马逊中国的市场份额已经跌破1%，而天猫的市场份额则超过了50%。亚马逊被边缘化的速度不断加快。

面对如此严峻态势，亚马逊也试图做出改变。2012年，他们推出了自己的C2C平台"Z.cn"，试图与淘宝竞争。2014年，亚马逊又尝试进军跨境电商领域，推出了海外购业务。然而，天猫国际早在同年就已经开始布局这个领域了。正应了中国那句古话”悬崖勒马，为时已晚。到了2015年，整个电商市场份额，亚马逊作为曾经的大巨头，居然连前十都没有挤进去。简单来说，亚马逊努力改变现状，但也只是徒劳无功、垂死挣扎罢了。

就这样，亚马逊在中国市场上越来越边缘化。到了2024年4月，亚马逊终于承认败北，宣布关闭中国国内电商业务。这一下，可以说是正式宣告了亚马逊在中国十几年奋斗的落幕。

不过呢，亚马逊也没有完全退出中国。他们还保留了亚马逊海外购、Kindle电子书和AWS云服务这几块业务。不过真正现在还在用的人，也只是少数了。相比当初雄心勃勃要占领中国市场的豪情壮志，这结果确实有点令人唏嘘。

亚马逊计划推出低价应对中国电商平台挑战

这是目前为止，亚马逊为应对Temu、Shein等中国竞争对手而推出的最大举措

文｜《财经》研究员 郑可书 《财经》记者 刘以秦

｜刘以秦

中国电商平台背靠高效、完备的供应链，输出便宜的中国制造产品，搅动全球电商市场。现在，他们在低价领域的对手又多了一位——一向强调质量、效率的全球电商巨头亚马逊，计划推出低价商城”。这也是目前为止，亚马逊为应对Temu、Shein等中国竞争对手而推出的最大举措。

据公开报道，6月26日，亚马逊在深圳召开闭门会，邀请部分卖家，宣布将开设低价商城”。

商城形式：亚马逊主站内的一个板块。

品类与价格：20美元以内的时尚、家居、生活用品；亚马逊规定类目的价格上限，商家在该范围内拥有定价权。

运营模式：类似中国跨境电商平台的全托管”，亚马逊负责推广与流量，卖家只需发货至亚马逊中国仓库，后续履约也由亚马逊负责，物流周期为9天-11天。此前，亚马逊强调本土发货，要求商家提前备货至海外仓，物流可快至次日达甚至当日达。

此外，参与低价商城的卖家还可以小批量生产，来测试他们的新产品是否有市场需求。这类似于Shein的核心运作模式，业内称为小单快反”。

一位亚马逊人士告诉《财经》，亚马逊此举是为应对Temu、Shein等低价电商平台的威胁。

亚马逊需要稳定的流量，而只有复购高的低价日用品、家居品、服装等品类，才是消费者经常搜索与购买的。如今这部分稳定流量正在被价格更低但送货更慢的Temu和Shein争夺。有媒体去年9月报道称，亚马逊在考虑是否给予便宜但送货慢的商品更多流量。

但该亚马逊人士担心，此举效果会不及预期，因为淘宝、京东为对抗拼多多，同样上线特价频道（如百亿补贴”等）、给予低价商品流量倾斜，但成果有限。

一位跨境电商行业人士称，此次亚马逊内测邀请的商家年销售额多在亿级。

亚马逊站内广告采用竞价机制，近年来，越来越多的卖家涌入，使得广告费用水涨船高。客单价低如9美元的商品，站内CPC（单次点击费用）高达2美元，转化率极高才能回本，这对于还需自行承担物流等各项费用的小卖家而言不可承受。低客单价商品如果不做全托管，是没有出路的。”前述行业人士评价。

一位卖家回忆，2016年，亚马逊站内CPC不到0.5美元，如今已经超过1.5美元，黑五大促期间高达2美元-3美元。他在亚马逊的年销售额达到千万元级别，站内推广费用占销售额的10%、物流费用占销售额的8%。因此，亚马逊包办推广工作的低价商城”，对他很有吸引力。

目前，亚马逊依旧在美国市场占据优势地位。美国是仅次于中国的全球第二大电商市场，用户习惯、基础设施等均已成熟，是中国跨境电商平台的必争之地。据第三方数据机构Statista，2024年，亚马逊在美国的市场占有率约38%，是第二名沃尔玛（Walmart）的六倍，Temu、Shein、TikTok Shop、速卖通等中国平台尚在十名开外，市占率均小于1.3%。

但已经有卖家直观感受到亚马逊流量的下滑。上述千万级卖家在欧美市场售卖客单价在10-15美元的家居用品，今年以来，亚马逊店铺销售额同比降低了20%。

根据数据分析公司Sensor Tower的数据，截至2024年四季度，亚马逊在美国的MAU（月活跃用户数）约6700万，Temu为5100万，Shein约是Temu的二分之一。该季度，Temu的MAU同比增长950%，Shein增长29%，而亚马逊下降5%。

用户之外，中国电商平台也在争取亚马逊的中国商家。这些商家大多经验丰富，已经历亚马逊的启蒙与训练，对目标市场特点、选品、广告等均有了解，不少为了满足亚马逊的时效要求，而在市场当地的海外仓存有备货。这是中国电商平台争相招揽的对象。比如Temu今年3月开始招募半托管”卖家，要求卖家拥有本土发货能力。苦于亚马逊连年高涨的物流和广告费用，以及不想过度依赖单一平台的卖家们，乐于布局其他渠道。

成立以来，亚马逊始终强调低价，但不只是低价，用户体验（包括物流时效、售后服务等）、产品质量同样重要。亚马逊在消费者心中的形象更多是品质”和可靠”。

作为长期占据电商领域第一名位置的平台，亚马逊非常了解低价对于用户的诱惑力，也清楚低价必然会牺牲质量。对于是否要给低价商品更多流量，亚马逊始终保持谨慎，很多时候，亚马逊只有在面临外部竞争时，才会拿起这个武器”。

2010年，亚马逊为了和电商网站Quidsi竞争，对平台上的部分商品大幅降价，随后亚马逊直接收购了这家公司。2017年，亚马逊关闭Quidsi。

2017年-2018年期间，亚马逊高管密切关注当时新崛起的跨境低价电商平台Wish，并因此一度在网站顶部持续推送低价商品。

低价是亚马逊创始人贝佐斯飞轮理论”的重要环节——更低的价格，引来更多的顾客、更高的销量，进而带来更多的卖家、更低价的产品。规模化效应之下，亚马逊能从固定成本（比如服务器、物流中心）中获取更多利润。因此，亚马逊建立比价系统，实时抓取同款商品价格，以确保自己的价格是全网最低。

此前，亚马逊陆续采取应对中国低价平台的举动。2024年6月，亚马逊将Temu从比价系统中移除，不再要求同款产品价格低于Temu。当时亚马逊给出的理由是公司不将价格与来自可疑市场的商品匹配，包括疑似假冒产品”。2024年初，亚马逊将售价低于15美元的服装产品佣金费率从17%降至5%；价格15美元-20美元服装的佣金费率从17%降至10%。

现在，这家成立30年的巨头开始学习它的中国对手：

供应端，中国平台们直接对接工厂，省去中间环节，以做到低价。亚马逊开始重视工厂。一位亚马逊人士告诉《财经》，受Temu启发，亚马逊加大了工厂型卖家的培养、招募力度。

履约端，亚马逊针对中国卖家，进一步整合物流能力，于去年推出供应链整体解决方案”（Supply Chain by Amazon），类似物流领域的全托管”：跨境运输、清关、陆运、囤货、补货与尾程配送，都由亚马逊负责，卖家可付费订阅。

2024年黑五”大促，中国平台们将优惠周期拉长至26天乃至一个半月，亚马逊也将活动时间从5天延至11天。这是亚马逊第一次拉长周期。

亚马逊已经形成品质、品牌等用户心智，而Temu、Shein的心智就是便宜。亚马逊能否夺回这部分市场，有待观望，对于用户与中国商家来说，这会带来新的选