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跨境支付真有20万亿市场?80%是虚构交易,涉及洗钱”
文 | 米格
2024年,多家投资机构预测,2024年,金融科技将出现一个新风口——跨境支付。
而其爆发的逻辑,是跨境电商的崛起。
这是片20万亿的蓝海。”一些媒体和咨询机构认为,这个领域充满想象力。
但实际上,这个领域80%都是虚构交易,很多都涉及洗钱。”一家头部支付公司的跨境支付负责人黄博文透露。
他认为,目前真正属于跨境电商的交易规模,只有3000亿到4000亿。
疫情之后,跨境电商的业务锐减,对于跨境支付行业来说,未来也变得扑朔迷离……
01 万亿蓝海最近几年,看好跨境电商的人越来越多。
艾媒咨询数据曾预测,2024年,跨境电商的交易规模将达到10.8万亿。
对于跨境电商来说,核心是要解决两个痛点——信息流和资金流。
而要解决资金流问题,就要依靠跨境支付。
在跨境电商火热的情况下,跨境支付也被捧上了风口。
因为资金双向流动,跨境支付的市场规模,将是整个跨境电商市场交易规模的两倍。”从业者们预估,这个市场将达到20万亿的级别。
20万亿,在中国支付市场已基本被两大巨头分割的情况下,这片新的蓝海迅速让支付行业躁动起来。
2024年,支付行业喜迎小浪潮”,支付机构开始纷纷布局跨境支付。
当年1月,连连支付发布LianLian Link。这是一个跨境电商服务在线交易平台。
当年2月,蚂蚁金服收购英国跨境支付公司 WorldFirst。
当年12月底,微信支付覆盖的国家和地区,已增至60个。
《2024年全球跨境支付报告》显示,截至2018年5月,拥有人民币跨境支付系统(CIPS)的机构共有755家,其中包含31家直接参与者、724家间接参与者。
除了持牌的支付机构进场之外,市场上还出现了大量服务跨境支付产业链的创业公司。
这些公司模式多样,且越来越专注于解决一个问题。
现在还有大量国人在做海外独立网站电商,大概有几百万家,我们专门给他们提供收单业务。”一家创业公司的负责人张和延称。
除了持牌的支付机构之外,还有上百玩家在服务这条产业链。”正在关注跨境支付公司的投资人汪清称。
各大支付公司涌入,上百家创业公司进场,这片20万亿的市场,已经到了爆发前夜吗?
02 只有3000多亿这片市场真的有20万亿吗?”相对市场的狂热,黄博文显得无比冷静,他甚至直接泼了行业的冷水。
他透露,自己曾经和相应的监管部门交流,发现2024年真正属于跨境电商业务的交易量,绝对没有上万亿”。
而号称10万亿、20万亿的市场,是怎么撑起来的?
80%都是虚构交易,说白了,很多都是在洗钱或者打擦边球。”黄博文一针见血地指出。
比如说,一个买家看上去买了100万的产品,但实际上,这些货并不存在,买家只是将100万资金走到了国外,卖家会收取一定的服务费。
多位从业者透露,这个领域确实存在大量借跨境之名洗钱的玩家。
最近,因为监管趋严,虚构交易、地下钱庄已减少了很多,但依然有一些玩家铤而走险。
那这其中,到底有多少数据是真正的跨境电商支付的?
我们估计,行业规模在3000亿到4000亿之间。”黄博文直言。
汪清在看跨境支付项目的时候,最担心的,就是合规”问题。
你很难判断对方的业务中,有多少是灰色的,有多少是黑色的。”汪清称,一旦因打擦边球被发现,面临的将是巨额罚单。
媒体报道称,2018年,央行共对368家机构进行了反洗钱处罚,其中包括10家支付机构,涉及罚款在1500万元以上。
在这个行业,坚持走正道,极为困难。
这首先是因为,这个行业的复杂性,超乎想象。
进入这个行业三年,我到现在都不敢说自己精通了。”黄博文称,跨境资金的流动,实在太复杂了。
各国的情况、法规不同,资金的流动路径可能就完全不同。
就算是在同一个国家,不同地区的交易方式都有可能不同。
最近,中国和其他各国因口罩等防疫物资出现纠纷的新闻,一度刷屏。
比如,美国最开始开了绿色通道EUA,让中国口罩进口,后来检测出部分口罩质量不合格,又取消了60家口罩厂的EUA资格。
这就是跨境业务的常态,反水、纠纷不断,这让人们意识到跨境业务的复杂性。”黄博文称。
他表示,自己公司和一个新的国家电商平台展开合作,就合规问题,他们就讨论了两周,还没有最终的方案。
黄博文认为,跨境支付没有所谓完全合规的方式,因为各国的法规都不同”。
所有的人,都是摸着石头过河。
就是因为行业太过复杂,才存在大量漏洞,出现了很多打擦边球的业务”。
其次,走正道,赚的钱太少了”。
跨境支付也是规模化业务。
常规情况下,行业的盈利,主要来自交易手续费、增值税服务、营销服务,等等。
大部分跨境支付公司的交易手续费,在1%以上。
一位跨境支付的业务销售表示,自己公司收0.7%,但月流水超过50万美元,还会有优惠”。
只靠手续费基本养不了公司。”某支付公司高管坦言,他们家曾经做过跨境支付业务,但现在基本暂停了,员工都调岗了,现在专注在国内市场”。
现在,甚至有玩家开始实行零交易手续费”,恶性竞争。
多家支付平台透露,自己家的跨境支付业务只是烧钱,没有盈利”。
而另一边,不守规矩的玩家,却活得极为滋润。
赚汇差,洗黑钱,随便做一点擦边球业务,利润都比正常的手续费高。”黄博文称。
在行业打拼三年的他,时时都在经历着诱惑,在赚快钱非常容易的时候,就没有人愿意沉下心来,好好做真正的业务。”
03 困难重重尽管行业很难,但黄博文依然坚持在这个行业的原因是:行业成长性依然很大。
他觉得,跨境电商的爆发,依然是势不可挡的趋势。
他认为,行业会经历三个阶段。
最开始,是非理性的、体验性的需求爆发。
这个阶段,大家主要是尝鲜,会尝试购买一些海外产品。
但可能体验并没有那么好。我们对物流的容忍度越来越低。”黄博文称。
中国消费者都被国内的物流宠坏了。但海外的物流比较慢,往往需要等待,漫长的等待,抹掉了他们的耐心。
紧接着是第二个阶段,增长曲线会放缓,消费者开始理性消费,市场缓慢增长。
黄博文认为,现在,中国消费者就处在进入理性消费阶段的前期。
但是,随着基础设施越来越完备,这个产业链会成熟起来。
比如,现在很多电商会建立中转仓库,把货物提前备到仓库里,物流的速度加快了。
最后,这个行业会进入刚需阶段。
到那个时候,行业才算是到了真正的爆发期。
第三个阶段,大概会在什么时候真正来临?
如果没有疫情,可能是两到三年。”黄博文称。
但因为疫情,一切开始变得不确定——疫情,重击了跨境电商行业。
一些跨境电商平台的交易量锐减了60%,有的甚至只剩下10%。
跨境业务锐减,首先是因为用户的需求下降。
我天天带着口罩,还化什么妆?”一位网易考拉的会员用户称,她过去每个月要买数千元的化妆品,但最近两个月,她一单都没有下。
其次,是因为物流受阻。
各国封国,交通停止,跨境货物的物流基本停了。
一位慈善基金会的负责人称,他们最近订购了30万只一次性医用口罩,送到美国的运费是56万,运费已经快赶上口罩本身的价格了。”
就连防疫物资的运输都很困难,更何况普通货物?
在跨境电商业务锐减之下,跨境支付业务也变得惨淡。
从今年2月开始,张和延的公司就明显感觉到,业务在急剧收缩。
很多员工在公司干坐了一个月,一单也没成”。
多位从业者透露,已经有不少中小支付公司挺不过去了,倒闭了30%”。
什么时候跨境业务才能恢复?
行业的共识是,要等疫情完全受控,各国的交通恢复,业务恢复,行业才能复苏。
为了渡过难关,现在,张和延找到了一些新的业务。
他去开发一些不需要物流的电商客户,比如游戏类虚拟产品电商。
同时,监管也在释放一些利好信号。
最近,有媒体报道称,有十多家跨境外汇支付试点机构,拿到了正式的跨境支付上岗证”,比如平安付等。
有从业者认为,接下来,监管也许会适时扩大支付机构外汇业务范围。
尽管疫情的不确定性仍然存在,但黄博文认为,各国最终都会恢复物流和贸易,跨境电商的崛起已经势不可挡。
疫情,只是拖慢了这个高峰到来的时间。
行业在这个过程中完成洗牌和进化,也许并不是坏事。
*文中受访者为化名。
揭秘无货源跨境电商”,帮你赚钱”其实最坑钱
找个副业,轻松赚钱!”网络平台上,近期有多家机构都在宣传一种无货源跨境电商业务”,称可以帮客户在国外的电商平台开店、运营,即使客户没产品也能参与,机构从进货到卖货全都帮忙搞定”。
当个甩手掌柜真能躺着赚钱吗?记者调查发现,这些机构给出的合作合同中暗藏多处猫腻,赚钱很可能变成坑钱。有的机构甚至全程弄虚作假,已经构成诈骗。
陷阱
开了个假网店被骗31万进货款”
主业做餐饮的丁先生,通过多年经营攒下了一些余钱,他想用这笔钱做点投资。一个多月前,网上一则无货源跨境电商”的广告吸引住了他。
没货源也能干”有专人负责运营店铺”利润率从30%到300%”……丁先生被一连串的宣传语冲昏了头脑,向系统后台发送了想开店的请求,并留下了联系方式。不一会儿就有客服找上了门,还推荐了一位运营经理”和丁先生对接。
经理介绍,他们的无货源跨境电商模式,指的是先帮助丁先生在韩国的乐天”电商平台开店,具体要卖什么,则由专门的选品人员帮忙选品,上架到店铺。公司有一个大型仓储中心”,上架的商品在仓储中心都有库存,如果有韩国消费者拍下了店铺商品,丁先生需要支付货品的成本费,运营人员后续就会把货发到国外,售价减去成本价就是赚到的钱。整个过程中,丁先生除了支付进货款,其他任何环节都不用操心。
尽管还是半懂不懂,但一听说有专人帮忙运营,丁先生决定先开个店试试。很快,经理发来一个链接,称开店已经成功,可以点击链接进入店铺后台。丁先生看到,刚开始的几天,每天订单只有几个,又过了几天变成了每天十几个。半个月之后,一天就有上百个订单。
随着订单一起发来的还有进货账单”,半个多月时间,丁先生就支付了31万进货款。而拍出去的数百个订单中,仅有12个显示收货成功,剩下的都还在路上”。对比这12个订单的商品售价和进货成本,确实赚了不少”。
正当丁先生以为能赚更多的钱时,一通96110反诈电话打来,击碎了他的幻想。反诈民警告知,丁先生可能遭遇了网络诈骗。在那之后,丁先生再想进网店后台查看,却发现网址登不进去了。原来,这家公司架设的是一个假冒网站,给丁先生发来的链接,根本就不是真正的电商平台。店铺和订单自然也都是假的,骗子看上的就是丁先生所付的货款,随时准备收割跑路。
那12笔订单赚到的钱”,丁先生并未取出。他也不知道如果当时提出提现的请求,经理会不会以各种理由搪塞。丁先生目前已经向属地派出所报警,案件还在进一步侦破当中。
调查
合同暗藏猫腻处处都是坑钱陷阱
记者搜索发现,网络平台上的跨境电商服务”广告非常多。宣传语也是五花八门,但往往离不开流量大”竞争小”门槛低”等关键词。当记者表明自己不是厂家,没有可卖的产品时,客服总会抛出一种无货源”模式,称没有产品也能做。
相比于直接架设一个假网站骗进货钱,记者咨询的服务商大多玩的是另一个套路。帮你开店的平台是真实的,但双方签署的合作合同中,暗藏着许多猫腻,客户投资的钱有可能血本无归。
同样一个钱包,国内卖28元人民币,欧洲能卖23.65欧元,这个就是赚产品的汇率差价,利润高。”一家服务商的运营经理小杨向记者如是介绍。为了证明所言非虚,小杨还发来了一段10秒的视频。视频是用手机拍摄的电脑屏幕,上面分别显示着国内和国外平台的两家网店,卖的似乎是同样的钱包,价格也如介绍所说差距很大。但因为视频拍得十分模糊,除了商品售价能勉强辨认,店铺销量是多少,店铺的网址是什么都无法看清。
这家机构推出的服务,是帮助客户在亚马逊电商平台开店并运营。客户全程不用管”。但要先支付一笔服务费,店铺开成后,还需要根据拍下的订单来承担进货费。服务费交得越多,机构能保证”的店铺年营业额也会越高。方案中最高一档是85800元服务费,保证店铺一年最少有200万元的营业额。
听到记者想投资最高一档方案,小杨发来了一份电子合同。仔细观察发现,合同上有很多暗藏的坑点。小杨此前声称,合同三年一签,到期后可以免费续约,但发来的合同里完全没有提免费续约这件事。至于保证的营业额未达标怎么办,合同里更是一笔没写。合同里写得最清楚的,反而是客户应该向机构支付店铺营业额的12%”作为佣金,如果客户未按时支付,机构有权随时终止合同。
合同内容为什么和宣传不符?面对质疑,小杨连忙说刚才发送的是合同模板,不是真正的合同。在记者的要求下,真合同”才发了过来,对比发现,文档的末尾加上了一句可免费续约”,以及另外一句未达到签约销售额按比例退款”。但到底是什么比例,退的是什么款,都没有说清楚。
此外,小杨在推销时还提到,如果店铺利润率不达标,公司会给客户补贴至标准数值。标准到底是多少,也是一会儿一变,最开始说是30%,后来又变成50%。而这项口头许诺的补偿措施”,同样没有在真合同”中出现。
随后,记者还要求小杨把之前发过的10秒视频中两家网店的网址发过来,看看跨境卖钱包是不是这么赚钱。没想到对方的态度一改之前的热情,只是冷冷地丢下一句:只是给你举个例子”,随后又说视频里的网址找不到了”。
真有这么赚钱机构为何不自己干
不同机构,合同中的坑钱套路不同,但基本都围绕着服务费展开。另一家机构开出的服务费价格是69800元,保证店铺运营4个月内达到营业额12000美金。如果达不到怎么办?相比之前那家机构的不清不楚,这家倒是写得很明白。营业额在8000美元到12000美元之间,退还10%服务费;营业额在6000美元到8000美元之间,退还20%服务费;营业额不足6000美元,退还30%服务费。如此算来,即使店铺开成后一笔业务都没做成,机构最多也只能退还69800元服务费的30%,剩下的70%根本要不回来。
无货源电商这件事,从逻辑上是不符合电商根本规律的。”北京商业经济学会常务副会长赖阳认为,电子商务省去了中间商这一环节,厂家可以直接把产品卖给消费者,这才使得网购的价格更有竞争力,无货源电商等于又把中间商给加进来了,竞争力肯定是要下降的。可能在一些商业缝隙中能赚到一点钱,但像机构宣称的那样能大赚特赚,是不现实的。”
以小杨给出的店铺营业额和利润率来计算,店铺营业额200万,利润率在50%,也就是利润100万。机构收取营业额的12%作为佣金,是24万。最后算下来,客户能拿76万,机构24万。如果无货源电商真有这么赚,机构为什么不自己把钱赚了,还要把利润大头让给客户呢?”
赖阳介绍,在跨境电商领域确实存在一批服务商,但他们主要针对的是产品的生产厂家。国内的厂家想把产品销往国外缺少渠道,就可以委托服务商,由服务商负责国外电商平台的店铺开设、运营等工作。有些国外电商平台的政策比较特殊,如果不了解环境贸然开店,还可能有店铺被封的风险。由服务商牵线搭桥,可以让售卖过程更加稳妥。但这针对的还是有货源模式。如果一个人什么都没有,机构把所有环节全包了,让你躺着赚钱,哪有这么好的事呢?”
记者手记
不熟悉的东西千万不能碰”
记者在查看丁先生与骗子的聊天记录时,发现了多处漏洞,但凡丁先生能注意到任何一处,或许都能避免被骗。首先,对方发来的公司营业执照是假冒的,咨询原公司得知,对方并没有无货源电商这种业务,但丁先生当时并未拨打电话核实。整个聊天过程中,骗子也没有与丁先生签订任何合同,一切承诺都是空口白牙”。最为明显的漏洞在于骗子给出的电商平台网址,其中的字母与乐天”品牌的英文名并不相同。如果是熟悉该品牌的消费者,一眼就能看出是假冒伪劣”,但丁先生显然并不清楚。
这件事给我的教训,就是自己不熟悉的东西,以后千万不能碰。”目前,丁先生只能寄希望于警方尽快破案,追回自己的损失。
来源:北京日报客户端
跨境电商这两年:困境、不确定性与希望
21世纪经济报道记者陶力 实习生董静怡 上海报道
2024年挣钱是主流,2024亏钱可能才是主流。”
85后李大卫是广州延讯贸易的总经理,公司主营家居和照明,主要卖到美国、欧洲、日本等市场。日前,他告诉21世纪经济报道记者,在2024年疫情的影响下,海外多国居家令限制,让当地线下零售受冲击,不管是流量还是销量,李大卫团队在好几个海外电商平台上的销量增长超过50%,流量增长也超过50%。
但是,在他看来,进入2024年以来,全球进入常态化防疫,海外线下零售逐步恢复。同时,跨境电商又面临物流不稳定、物流成本抬高、原材料涨价、政策变化、关税高等一系列问题,行业流量增长有所放缓。
对此有同感的万里汇中国业务负责人范简也认为,2024年对于跨境电商的卖家来讲,是挑战非常大的一年,他们整体销量没有跌,但是利润率跌很多。如解压玩具的卖家业务量涨了5-10倍,但是利润率只涨了1-2倍,利润被一些中间因素吃掉了。
在买家们戏称闭着眼也能赚到钱”的2024年之后,亚马逊封号潮、港口集装箱一柜难求”等问题也接踵而来,跨境电商的快车似乎没那么容易搭上。但是,在接受21世纪经济报道记者采访的从业者来看,只要订单还在,就依然有希望。
货卖出去, 钱得回来”
尽管行业困境仍在,但是依然有中小卖家在投身其中。
浙江大学和蚂蚁研究院联合推出的RCEP区域数字贸易跨境支付服务指数”显示,以支付笔数为标准衡量的支付活跃度,远远领先于卖家的增长数及交易额的增长,在2024年Q3同比增长25.6%,创下历史新高。
浙江大学国际联合商学院院长贲圣林对21世纪经济报道记者解释称,这说明中小卖家在增加,订单逐渐呈现碎片化、小单化的特征,印证了亚洲微型跨国企业”的崛起之势。
今天的中国微型跨国企业可以直接面对消费者,直接有自己的品牌力,直接有自己的运营能力。越来越多的中国企业,正进入到这个行列。
但在中小企业入局、跨境电商蓬勃发展之际,面临的困境也逐步显现。2024年整体而言,对于跨境电商来讲反而是一个比较好的年限,但短短一年后的2024年,物流的不稳定性成为了最大的问题。”李大卫说道。
在做跨境电商的中小企业看来,等船来”成为行业的普遍焦虑,近期的集装箱热”已影响到微型跨国企业”们的送货效率,物流成本过高、清关查验困难成当前面临的最大挑战。
以中美海运航线为例,近期从中国上海到美国西海岸航线的集装箱运价已经从1300美元攀升到4000美元不止,到美国长滩港的货运时间被拖长到很可能9天船都进不了港。
李大卫举例说,如果有些卖家是卖冬季产品的,从夏天8月份开始发货,还有一些卖家的产品在海上漂着或者在港口堵着,就会完美地错过了整个旺季。
钱袋子”方面,支付对跨境电商卖家也尤为重要。对卖家来说,需要面对不同国家的货币币种的结汇、付欧洲各国VAT税款、物流等费用的处理和支付等复杂过程,存在困难的同时也存在一定风险。怎么保证交易的实时性、安全性是大部分跨境电商最关注的问题。
除此之外,平台政策趋严、欧洲VAT新政落地、原材料成本提高等问题,都使得2024年成为对跨境电商尤为艰难且充满挑战的一年。不过在范简看来,这些都是在一个事物发展当中的阵痛。我们都不断地适应它,不断地调整,这个行业还会继续发展。”
数字赋能与政策红利
能把货送到买家手中去,把钱收进自家口袋来,这也是中小企业最核心的诉求。
在范简看来,今年的物流难的主要原因,还是中国的出口太迅猛了,而传统的物流还没有跟随着新型的贸易形态而改变。他类比中国的双十一,起初也是有大量货物堆积堵塞的情况出现,但在近两年明显有很大缓解。而在国际贸易上,则需要具有竞争力的新型物流公司出现,带动全球符合新型贸易的物流发展。
在资金流方面,以跨境支付为代表的跨境金融基础设施建设,也在助力着跨境电商的快速发展。德勤对中小企业商家的调研中显示,整个跨境电商环节里面,目前支付的数字化程度最高,为50%,数字支付平台使用基本都是万里汇(WorldFirst)和Paypal。使用数据平台的主要原因是能够高速的对账流程,能够快速提高现金流的实时性。
现在费率封顶是千三,是以前十分之一,收款效率从以前的一个星期,现在到了几秒,只要21秒的时间,钱就可以从全世界各地打到中国的银行账户上面,这就是时代在根据需求不断在发展的趋势。”范简透露。
而李大卫则打比方说:跨境的数字金融服务就相当于外包的数字CFO”,有了懂技术的数字CFO”更安全更靠谱,作为微型跨国企业就基本不用担心资金问题了。因为跨境收款不仅要快捷方便更要讲安全,要知道最近跨国诈骗很多,资金安全性需要像WorldFirst这样的行业领头羊来技术保障。”
除此之外,《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)的落地也将为中国跨境电商的发展提供政策支持。德勤中国区副主席林国恩对21世纪经济报道记者表示,RCEP的实施可以推动区域合作,如成员国之间关税降低加强贸易、推动中国制造”的品牌发展、提升贸易便利化水平等等。
在商家角度,零关税”、大市场”等一系列关键词让行业内感觉振奋,因为能实实在在解决跨境电商里的问题。李大卫举例说,日本市场这两年的关税成本过高(税比物流+产品成本还高),已经让很多中国的跨境电商卖家放弃了日本市场,如果RCEP后续能落地逐步实现成员国之间零关税,那对于做东亚卖家都是个好消息。”
范简认为,随着RCEP政策的落地,除了传统的欧洲市场,拉美、东南亚和中东会是下一个整体崛起的市场。
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