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亚马逊移除订单在哪里看

亚马逊的移除库存(概览)

输入卖家要移除的商品对应的 FNSKU。

要修复现有移除订单的问题,请输入移除订单编号或批次编号。

卖家可以通过提交移除订单从运营中心移除库存。卖家可以使用以下一个或多个选项来移除库存:

1.卖家可以随时请求退还、弃置或清算任意数量的库存。请参阅从亚马逊运营中心移除库存。

2.卖家可以自动管理不可售库存和周转缓慢的库存。请参阅自动移除库存。

3.卖家可以使用电子表格提交批量移除订单。

按件收取费用。请参阅亚马逊物流移除订单费用。

移除订单流程

通常情况下,移除订单会在 14 个工作日内处理完毕。但是,在假日季和移除高峰期,处理移除订单可能需要 30 个工作日或更长时间。

注意:我们的承运人取走卖家移除的库存后,将联系卖家指定的收件人安排配送。如果承运人无法安排配送,亚马逊团队成员将与卖家联系,帮助卖家解决问题。

在移除之前,可售库存仍然可供购买。如果卖家不想出售商品,请将其停售。请参阅发布亚马逊物流商品中的停售商品”。

在以下情况下,我们无法移除库存:

1.已计划移除库存。

2.正在对库存进行处理以便配送等待中买家订单。

3.正在将库存运往另一运营中心。

注意:在创建移除订单时,卖家可能会注意到,某些商品无法移除。我们将告诉卖家建议采取的操作,以便成功移除卖家的库存。

移除订单限制

我们只会把要退还的库存运输给卖家、卖家的供应商或分销商,或者运输到卖家的库房。此外,我们还会遵循以下限制:

1.不得将库存运输到,也不得投递到 PO、APO、FPO 或 DPO 信箱。要运输到美国境外的地址,请参阅国际退货提供商。

注意:这项要求也同样适用于联合账户。

2.不得将库存运输到另一运营中心。

3.不得将库存用于配送买家订单,或用作礼品或促销商品。

4.只能弃置被归为不可运输的危险品”的库存。

移除订单的包装和运输

如果卖家的库存位于不同的运营中心,那么卖家的订单商品在送达时可能采用不同承运人的多个箱子。

我们会将原厂包装发货库存作为单件商品予以退还。

已取消的移除订单

如果库存无法移除,我们可能会在卖家提交移除订单后将其取消。例如,库存可能是某个等待中买家订单的一部分。

如果我们取消了移除订单,请再次提交请求。如果我们取消了卖家再次提交的请求,请联系卖家支持。

如果卖家希望取消已提交的移除订单,请参阅从亚马逊运营中心移除库存。

亚马逊财务须知:移除订单并非移除订单的情况

最近搞了个跨境电商财务的企业微信群,让我一次又一次刷新认知——

作为一个做过几年Amazon运营管理的小编,今天先给大家普及一个财务普遍不太清楚的问题:FBA移除订单到底在哪些情况下会出现?这个问题可能不仅是财务,很多运营也不一定全知道。

因为我们创建的移除订单经常并非Amazon平台所描述的那样。移除订单其实有三类用法:

第一,如亚马逊官方后台所描述的那样,FBA的滞销库存或者不可售产品,可以创建移除订单到卖家指定的地址,比如海外仓、售后维修点等,移除出来的产品可以直接在其他的平台或者渠道再售,或者通过维修后再售。

此类移除订单,只是使FBA库存数量减少,公司总库存不变,只是转移。

第二,移除订单充当多渠道发货订单的功能(因为移除订单的运费比多渠道发货订单的运费低很多,但要注意的是,时效没有保证),即利用FBA移除订单的功能,把货发给客户,这里的客户可以是购买Amazon自发货订单的客户,也可以是eBay、Wish、速卖通、独立站等跨境电商平台的客户,还可以是线下渠道客户。

这种情况,财务在进行账务处理时,应视同为销售订单。

第三,移除订单来做售后补货(因为有部分买家由于产品问题索赔,特别是一些产品配件或者局部问题的,我们可以把FBA库存里的不可售的残次品发给买家作为补偿),一般要求运营操作在创建此类订单时,备注好对应问题订单号等信息,方便核对。

这种情况,实质上就是给客户补发货,一般建议,直接结转成本或计入费用。

讲到这里,想必大家都深刻的意识到一个问题,财务跟运营是离不开的,要想做好跨境电商账务,一定要好好了解运营。

其他让我刷新认知的不仅是财务和运营之间存在大大的鸿沟还有最近各种工作和社交工具的差异,比如企业微信群创建的外部群发布了红包

还有各种直播方式,比如微信直播和钉钉直播,使用露脸模式时会冲突,但使用屏幕展示方式时可以同步,今天晚上八点,美腻的唐老师就来跟我们做一场微信和钉钉同步的直播!

不可售库存,亚马逊卖家要不要手动创建移除订单?

在卖家运营过程中,我们不可避免的会收到一些买家的退货,部分退货的货物是可以再售的, 但也有一部分不能再售,在后台显示为买家损坏”或有瑕疵”。

对于不可再售的商品,卖家要不要手动创建移除订单呢?我的建议最好是手动创建移除订单。

为什么需要手动创建呢?

虽然亚马逊系统会在某个时间自动将卖家不可售的商品移除,但这个时间一般是在30天之后。而在此期间,卖家的不可售商品是存放在FBA仓库的,也就是说这段时间卖家还需要支付一定的仓储费。不管你的商品是大还是小,产生额外的费用都是你的成本。而运营亚马逊本身就是一门生意,尽可能的减少成本是每个运营人员必须去做的。

所以,我建议运营人员每周固定一个时间去检查库存中是否有不可售商品,如果有的话,就手动操作移除订单。

而移除订单一般有两种方式,一种是移到卖家可以收货的地址,比如合作的海外仓;一种是直接选择弃置。如果移到卖家指定的地址,亚马逊会根据你产品的大小和重量去核算一个费用,如果你同意就可以点击下单。

如果选择弃置,不同的站点收取的费用也会有区别,比如美国站标准尺寸的商品每件弃置费用是0.15美元,大件商品每件的弃置费用是0.3美元。

具体选择哪种方式,卖家需要根据自己的实际情况去做选择。如果你的产品货值高,需要寄回或维修,那么就可以选择移至合作的海外仓;如果你的产品货值低,也没法维修,那么选择直接弃置可能是成本较小的方式了。

备注:当商品不可售已成定局,那么尽可能的减少成本就是运营人员需要去做的。能提早一天处理掉不可售商品,那么就能节省一天的仓储费。运营人员需要将这个作为日常运营的常规操作,至少一周操作一次吧。(来源:陈啟祥跨境成长营)

以上内容属作者个人观点,不代表CIFCOM跨境立场!

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