沙之星跨境:亚马逊上传产品出现错误代码5461”怎么解决?
亚马逊的旺季很快就要到来,很多卖家都在为此积极准备着,但是做亚马逊的都知道,在上传数据时总会因为各种各样的原因导致上传失败,大多数新手看到错误代码都会一脸懵逼,不知道该从哪里下手。
例如今天卖家交流群里就有一位卖家私聊我询问了一个问题:
许哥,之前我已经进行过品牌备案了,但是上传产品时系统出现报错5461,这是咋回事啊?”
就是这样子的情况。。。。。。
事实上,很多卖家都曾经遇到过这个错误代码,但其实不是什么太大的问题,既然已经进行了品牌备案,那么他的出现大概率只是因为系统的问题......
没错,就是系统没有及时刷新抓到你的品牌名,这才导致出现了5461”这个错误代码。
既然明白了出现错误代码的原因,那么我们就可以找办法去对症下药了:
01
仔细检查
既然系统查找不到你的品牌名,我们第一反应就是要在重新检查一遍是不是品牌备案的哪个环节出现了错误!
首先要确保授权成功,紧接着就要去确认你的品牌名是否和备案名称一致,重点要检查大小写,看看是不是一样的!你在品牌名地方填N/A,如果上传成功,说明你备案品牌名的填写有出入
02
让亚马逊为你刷新
如果再次确认后还是没有发现问题,那么就要去找亚马逊客服帮你刷新一下。
首先我们要在品牌页面开Case, 让亚马逊客服刷新品牌到你的产品下,开通白名单权限!
这一整套过程需要等待的时间会有点久,但是还是十分有效的,我们只需要提前准备好一些材料进行提交就可以了:
报错截图品牌证书或品牌授权成功证明UPC证书或授权书几张带有品牌名和 UPC 码的产品实物图片亚马逊上传产品时出现错误代码5461解决方法
近期越来越多完成了TM标备案的卖家遇到了亚马逊在上传产品时出现错误代码5461,那么怎么解决这个问题呢。
商品上传错误的邮件
我们先来看出现这个问题得主要原因,报错代码:5461这个问题之前是有的(表现为授权成功后没有A+权限)如果完成品牌授权成功,而店铺没有获得权限导致上传listing出现5461代码。
现在表现为5461 是因为今年新店铺没有备案只能上N/A了 填品牌全部报(5461) 主要原因也就是授权成功而店铺没有获得权限 。
如果是TM标备案后上传商品出现错误代码5461问题,是因为亚马逊后台品牌备案没有刷新,卖家需去品牌注册页面开case帮忙刷新。
具体解决流程:
1.开CASE链接
?ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US
2.选择:Concern not listed?
问题描述模板:
Contact reason:Brand registration does not take effect
Please describe your issue :
I need your help.
As shown in the screenshot, I have successfully registered the "品牌名" brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.
I cannot create a "品牌名" brand product.
I cannot access the A + content page.
I cannot access the brand store.
3.上传品牌注册(备案)成功截图+A+页面异常截图+品牌旗舰店异常截图+上传产品失败截图
品牌注册(备案)成功截图
A+页面异常截图
品牌旗舰店异常截图
上传产品失败截图
4.亚马逊回复邮件
最后总结一下:
1.开CASE的链接一定要品牌注册后台。
2.截图的图片都要用英文显示的界面不能打码遮挡品牌等相关信息。
3.如果开CASE第一次解决不了问题,可以多尝试几次。
亚马逊上传产品出现5665和5461报错?最全解决办法在此
很多亚马逊新手卖家,在上产品时可能会遇到各种报错,比较常见的例如5665和5461的报错,导致一直无法上传产品,令新手卖家很苦恼。
今天就给大家讲讲这些报错都是什么原因导致的,需要怎么去解决?
5461报错什么是5461报错?
5461报错是已注册品牌备案的问题,大局部是已注册品牌备案胜利后上传产品报错。
假如没有注册品牌遇到了5461报错请留意,应该是用了已注册品牌备案的品牌名了。
值得一提的是,不单纯国内的卖家处理不了这个问题,连海外的卖家也对这个问题措手无策。
遇到5461报错应该怎么办?
1. 确保授权成功;
2. 检查你的品牌名称是否与备案的名称完全一致,必须确保大小写一致;
3. 开case, 让亚马逊客服帮你刷新,开白名单。
这个过程需要通过开case解决,品牌页面开Case, 让客服刷新品牌到你的产品下,开通权限!
不能创建A+的话要再在产品页面开Case不能创建A+页面和品牌旗舰店, 同时在品牌页面开case反应这个问题
需要准备的材料包括但不限于:
报错截图;
品牌证书或品牌授权成功证明;
几张带有品牌名和 UPC 码的产品实物图片;
UPC证书或授权书。
资料需要由国外团队审核,一般需要7-8天,所以接下来就静静等待亚马逊客服的回复吧!
5665报错什么是5665上架报错?
这是一种与品牌相关的报错,所以最本质的要求是必须让亚马逊批准上架产品使用的品牌,发布产品才不会报错。
遇到5665报错又该怎么办?
1. 品牌名字那一栏得填N/A;
2. 如果第一种方法尝试还是上传不了,可以找亚马逊开case申请品牌白名单(需要您产品实物照片,图片上要体现品牌商品的LOGO)。
如果你有A店铺是有品牌的卖家,你可以授权品牌给B店铺,这样能快速地占有品牌或者上传listing。
从亚马逊的这一政策变更可以看出亚马逊对待品牌产品的态度确实是越来越重视了,而证明你是品牌产品的唯一方式就是进行品牌备案。更多跨境政策和亚马逊运营相关知识,请大家继续关注我们,wimoor erp集进销存管理、商品运营、广告系统、财务管理于一体,专为亚马逊卖家设计,是专业的亚马逊店铺管理软件。