做亚马逊产品开发需要了解公司什么?
对于初次踏入跨境电商领域,或者说首次跨入亚马逊卖家领域的人来讲,如何运营一个店铺成为了第一个问题,也是所有问题的开始,对于完全没有操作经验的人来讲,除了了解以外还需要一步一步的尝试,找到最适合自己的办法
想要做好亚马逊,就必须了解它重产品、轻店铺”的概念,淘宝有淘宝店、天猫旗舰店,亚马逊没有这么多花样,你要做的就是开发爆款,打造高权重的listing,而不是单纯的靠上传的货品多就能够有订单
本质上讲,运营亚马逊的店铺就是运营产品,和你的店铺没有太大的关系,开店之后如果你不能提供高品质的产品和高水准的服务,亚马逊便不会让你继续经营
关于计划
1、自建还是跟卖?
2、运营资金
3、选品
4、Listing的优化
5、商标备案
6、流量,站内外广告
7、提升产品的曝光率、点击率、转化率
8、与顾客沟通
9、中差评处理和投诉
10、与顾客的沟通
关于亚马逊新店铺、新手运营的内容已经有非常多的内容,关于每个点也都有很多的思维可以扩散,了解到某个点就将它记录下来,整理成计划书,看看自己需要为这个点做好什么准备,前期的准备工作花的时间越多,后期需要做的事情就越简单。
第一步,还是先别着急着选产品,平台的规则还是得了解一下,有些事情可能会在长期或者短期成为隐患,所以还是优先了解下比较好,要不然未来某一天被封号封店还不知道是怎么回事
关于账号的事情
1、专业卖家账号和个人卖家账号的区别
两种卖家账号可以切换,简单来讲就是权限和费用不用,明显是专业卖家能做的事情比个人卖家要多。
2、账号关联以及如何避免账号关联
亚马逊要求一个卖家或公司只能拥有一个账号,除了注册的信息以外、包括使用的网络、电脑硬件、浏览器都有可能导致账号出现关联而封号。
3、账号注册流程
亚马逊全球拥有14个站点,对中国开放的有10个站点,常用的站点包括北美账号、欧洲账号和日本账号,只要开通相应站点的账号,即可将产品同步销售到站点包含的地区之中。
北美包括美国、加拿大、墨西哥;
欧洲包括英国、法国、德国、意大利、西班牙
日本本土
关于后台
亚马逊现在都有中文后台,在操作方面没有什么问题,比较麻烦的可能就是批量上传产品,其实也很简单,就是填写表格而已。
关于产品和站内优化
1、选品
选品作为重中之重的事情是一些的开始,纵然运营技术再好,最终也还是要回到产品的竞争,随随便便选择一款产品,更大的可能性要面临失败,前期投入更大的精力,在后期操作起来才能够更容易。
不限制类目但是要考虑产品的单价,新手肯定是运营低成本的产品,通过筛选之后可以根据产品的总review以及近期review来判断其销量,是否可以运作。
2、listing优化
选择了优质的产品之后,你还需要把产品的优点和用于展示出来,在listing的优化上,可以从标题、图片、关键词、短描述和长描述开始,每个方面都会多多少少影响转化率。
无论做的好不好,这一步总归是得认真去做,重点是做到与众不同又不能偏离产品本质,或者说这一步是最繁琐的事情,万幸的是亚马逊上面有很多大卖可以参考,CIFCOM跨境也有很多相关的文章可以阅读。
3、价格
打造出非常好的产品详情页,可是面对别人已经上线很久并且累积足够订单、review的listing,你要怎么将自己凸显出来?价格是个很好的选择,产品刚上线的时候,以低价来换取订单是个不错的办法。
4、FBA发货
小卖家前期试水零星订单选择自发货,反而给账号增加了个自发货的考核订单,建议如果要做的话一开始就使用FBA发货,省去后续的麻烦。
FBA头程发货方面有很多种方式,包括空运、快递、海运,关于货代公司只能说多对比多参考多问价格,找出优劣
关于商标注册
注册商品不仅是为了打造自己的品牌,同时也是为了避免跟卖的情况,同时备案通过之后,你会获得GCID码,以后再发布产品,就可以省去购买UPC码的费用。
关于站内广告
亚马逊的站内广告是按点击收费,每次点击费用也会根据实际情况而有所不同,站内广告会让你的产品快速产生曝光率,产生点击率。原本搜索位置非常靠后的产品,可能就会因为投了广告而直接出现在顾客面前。
站内广告也是需要不断优化才会体现出效果,未来还有站外营销的策略,甚至可以自己开发一个爆款。
关于差评
一个差评就会让你的排名直线下降,多个产品可能会导致产品被强制下架,辛辛苦苦走到这一步突然出现差评可能每个卖家心理都会不舒服。
亚马逊禁止卖家诱导顾客留评,但是也不严格禁止联系卖家修改评价,所以面对差评,先了解原因,再尽力去联系买家,表现出礼貌和友好的诚恳态度,说明处理方式,一般来讲能够退款了事是最直接的选择
亚马逊的运营和操作已经由前人总结和整理了很多,前方的道路算是已经非常好做,你需要做的就是拿起这些准备好的砖头为自己铺路,一步一步踩的踏实了才能够走的更远,当你用心去打造爆款的时候,会发现所有的环节都是有章可循。我做跨境电商也有六年的时间了,在电商这个行业有自己的经验,关注我这里有你想要的跨境电商各种干货!!!
亚马逊API开发,获取FBA订单,接口实现方法(php)?
亚马逊运营是做跨境电商的,主要用英语书写listing,上架产品,发货打包,优化CPC广告,站外发帖找评论等等,下面使我整理的一张亚马逊入门图,你看了图就知道亚马逊要做哪些工作了。
这是我们今年的新店铺业绩:从2月份2万美金到8月份做到了每月7.5万美金,几个店铺加起来现在每个月小时额是25万美金。
做亚马逊除了运营外选品工作更重要。7份选品3分运营,比如要定期调研产品,做调研表选品比对数据,调查市场,计划投入和业绩等等,这些事运营前期工作,调研没做好到时运营难度会加大更多。
一个合格的亚马逊运营需要了解以下38点:
1. 自建跟卖如何操作,会不会抢走原listing的购物车?
2.SC账户,VE账户,VC账户有什么区别?
3.什么条件下listing会有秒杀推荐?
4.你怎么做送测?留评率控制在什么程度?安全测评需要注意什么?
5.如果做站外推广,用什么样的链接比较;
6.第三方工具生成的关键词超链有什么用?
7.短链有什么用?
8.如何上关键词首页?
9.如何获得关联流量?
10.类目节点可以有多少个?多加几个有什么用?
11.一个UPC能够创建几个listing,如果多次创建会有什么后果?
12.如果有FBA库存,直接把listing删除,24小时候再在不在售的库存那里把listing重新捡回来会有什么后果?
13.你知道几种找到留差评的买家的邮箱的办法?
14.你知道市场上删除差评的方法吗?
15.Listing中哪些位置的关键词布局能影响关键词的排名权重?
16.主图放视频,上A 页面,你会怎样做来提高转化率?
17.是不是所有的产品listing里面都有related product ID的位置?如果没有,那是会有什么类似的选项吗?有什么作用呢?
18.是不是所有的产品listing里面都有target audience的选项,如果不是,那都有些什么选项?
19.Promotion 与 Coupon有什么区别,对曝光和转化各带来什么影响?
20.亚马逊旗下的deal站是哪个?
21.到非亚马逊旗下的deal站做推广,是亚马逊所喜爱的吗?
22.权威链接和DP链接是一回事吗?
23.LD,BD,DOTD怎么区分?
24.秒杀的排名怎么干预?
25.市场上免费秒杀,无限秒杀的方法还能用吗?
26.如果你的listing被亚马逊限制评论了你会怎么办?
27.如果你的广告被人攻击了,你怎么办?
28.你会怎么样赶跟卖?给哪些渠道发邮件,怎么发?
29.你在test buy的时候,给跟卖者发邮件,标题和内容会怎么处理?
30.订单管理工具、选品分析工具,竞争对手分析工具,广告分析工具你都用过哪些,各有什么特点?
31.FBA发货有哪些注意点?
32.新品扶持期应该做什么?
33.ST是用词海战术好还是核心词好? 广告是用词海战术好,还是核心词好?
34.Headline广告与AMS广告,哪个更好用?
35.做亚马逊能够积累粉丝和品牌吗?
36.不同类目的产品,放什么样的deal站比较好?
37.与网红谈判的时候,你是会去谈CPC还是谈CPM?