大家好，跨境电商业务流程图详解相信很多的网友都不是很明白，包括跨境电商业务流程图详解也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于跨境电商业务流程图详解和跨境电商业务流程图详解的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！
一文读懂进口贸易流程——跨境电商
导语：跨境电商指的是不同关境的交易主体，就是不同国家和地区的交替主体，通过电子商务平台达成某种交易，然后进行支付结算，并跨境通过物流来运送商品，这个过程就是一种国际商业活动；本文作者分享了关于跨境电商的进口贸易流程，我们一起来了解一下。
至2016年我国提出一带一路政策以来，据海关统计，2024年我国跨境电商进出口额达1.69万亿元，增长31.1％。
跨境电商迅速发展得益于系列政策利好，2024年，我国与22个国家丝路电商”合作持续深化，双边合作成果加速落地；新增46个跨境电商综试区；举办进博会吸引全球品牌方参与；广交会等展会云端”举办开辟了外贸发展新通道，消费回流促进内循环，进口商品消费渠道的变化，促进跨境电商零售进出口贸易蓬勃发展。
（跨境电商服务主体结构分布示意图）
一、进口贸易四种常见模式目前跨境电商进口业务清关模式主要包括有：CC（代购模式）、BC（海淘模式）、BC（直邮9610模式）、BBC（保税1210模式）四种清关模式。
（进口贸易流程）
1. CC（代购模式）CC直邮模式即指个人物品邮包和快件（也有人叫它个人物品行邮、个人物品直邮），原本是遵循合理自用原则，方便境内外的个人邮递物品用的。
比如生活中常见的华人通过邮局或联系快运公司从海外寄些书籍、衣物之类的东西回国内的家，帮国内的亲朋买些小礼物等寄回来，就大多是通过这种方式；这种方式称之为B类快件，缴纳的是行邮税；这是以个人名义清关，比较适合个人买家、海淘卖家、代购群体和转运公司，随着2024年电商法的出台，CC（代购模式）已符合标。
2. BC（海淘模式）海外直邮的商品仓储管理地点在国外，所有商品的生产、采购和管理都由国外法律严格监管，海外直邮商品是由海外电商网站直接购买由电商网站寄回国内。
由于海外直邮运输距离远，海外直邮的时效一般为3~15天，遇到商品质量问题，难以退换；2024年电商法执行起，BC（海淘模式）已经趋向边缘化，众多淘宝全球购卖家寻求新的出路。
（海淘订单海关状态流程图）
3. BC（直邮9610模式）BC直邮模式又称直购进口模式，指消费者在电商平台上下单付款后，电商平台一边将海外仓中的商品按订单分拣打包，并将包裹批量运输到境内其做过企业备案的口岸，一边将消费者下单付款后生成的订单、支付单、物流单等数据发送到海关系统进行清关。
清关采用跨境电商模式，同保税备货一样省却大多数一般贸易所需的前置手续；在系统清关完成且包裹通过X光机查验后，即可由国内快递揽收和派送给收件人。
（海外直邮发货配送流程）
4. BBC（保税1210模式）跨境电商保税备货模式指先把商品整批进口到国内保税仓中，采用跨境电商模式报关报检，省去很多一般贸易所需的前置手续，准入门槛低，方便快捷。
消费者在电商平台上下单付款后，电商平台将相应生成的订单、支付单、物流单等数据发送到海关系统进行申报，海关放行后保税仓根据订单将商品打包并快递给收件人，不允许即买即取（部分试点区域除外）和买家转手再次进行销售；随着国家电子商务政策的不断调整，当前 CC（代购）和本地直邮物流（海淘）模式逐渐退出电商舞台，国家更为鼓励和支持合法合规的BC直邮（9610）和BBC保税仓（1210）的跨境电商模式。
网购保税（1210）和直购进口（9610）模式对比：
跨境电商零售进口清关流程：
二、什么是跨境ERP跨境ERP是指在普通ERP基础功能上，根据进口跨境行业特性，新增对接海关/跨境公服平台、支付接口、物流保税仓WMS，实现ERP一键提交三单信息，海关核验报关的功能。
基础功能包括：商品设置、渠道分销、电商平台对接、仓储管理、财务管理、订单聚合、数据分析等。特色功能包括：跨境电商税率设置；订单拆分；对接跨境供应链货源等。
三、什么是三单对碰1）订单申报
跨境商家或平台，通过ERP对接跨境电商通关服务平台向监管部门推送订单信息。
2）支付单申报
由ERP对接支付公司，推送订单，支付公司通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送支付信息。
3）运单申报
由ERP对接物流企业WMS，通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送物流信息。
4）清单申报
包含订单、商品、支付、物流的相关信息，由仓储/物流企业通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送清单信息。
5）三单对碰
海关对三单”信息和清单信息进行数据比对，核验通过后，保税仓发货，信息回传到跨境ERP，物流信息反馈到跨境消费者了解进度。
海关系统会按照以下规则对信息进行校验,确认是否放行
订单、支付单、物流单匹配一致。电商平台、电商企业备案信息真实有效。订购人姓名、身份证号匹配查验一致。订购人年度购买额度<=￥26000。单笔订单实际支付金额<=￥5000。订单商品价格、代扣税金、实际支付金额等计算正确(允许5%误差)。订单实际支付金额与支付单支付金额、支付人信息等一致。 四、跨境电商进口清关（保税仓）（进口交易体系主体流程示意）
第1步：国内成立关联公司
需要在国内注册公司，用于在国内开展销售业务，并且用于在海关备案，每个跨境试点城市都有自己的跨境电商公共服务平台，以供商家注册、备案。
第2步：海关备案
电商企业/电商平台进行企业备案和商品备案，办理税前保证金，由海关/商检进行审批；审批通过后，备案完成。
第3步：发货入仓
电商企业/电商平台提供报关单给报关行，境外发货至境内口岸，保税仓提货转关，进入保税区申报，海关/商检查验放行。
第4步：商品上架、消费者下单
商家进行商品上架，消费者下网络订单后，电商企业根据订单为商品办理海关、检验检疫等通关手续，并通过跨境贸易电子商务平台与海关监管系统进行订单信息、支付信息、物流信息的数据交换，以个人物品形式申报出区并代为缴纳行邮税。
第5步：委托清关
清关服务平台将支付单、订单、物流单、清单进行初步校验，通过后报送关、检、税、汇各管理部门业务系统。
第6步：通关
海关将订单、物流单、支付单、清单进行比对，审核通过后，电商企业委托物流公司将商品装箱打包，贴上订单，通过国内快递系统直接派送到消费者手中。
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zhanzehui_summaryzhanzehui_test_2你可能想知道的事：跨境电商ERP流程
作者写下这篇文章，是因为目前的工作是在跨境电商。于是总结了一下他自己的日常工作，作为一个复盘并进行输出，与各位小伙伴进行分享。
1、跨境电商流程
话不多说，上图为敬。因为我做的是出口跨境电商，所以这套业务流程是出口电商的流程，一般发货的方式会有国内仓库直发货和海外仓库发货。如何选择发货方式，那就是成本，效率等多种因素的综合考量了。这里画的是一套正常的流程，并没有包含货物被拒收或者退货的逆向流程。
2、公司角色在ERP的需求
做一个TOB产品，针对公司每个用户群体的需求都会有相应的功能和模块。
客服部门 ：公司的客服负责售前、售中、售后的咨询服务，但是在ERP体现的是对订单的有效性进行审核，还有处理退换货。订单的有效性客服会根据客户提供的个人信息，进行人工审核+外呼确认来确认。采购部门 ：根据公司的订单量和产品的现有库存进行计算管理，并负责采购和提前备货。物流运营：物流运营根据每个国家的规定政策，对接不同的运营商，并在系统设置每个物流商的发货量和发货种类。仓储部门：仓库进行使用WMS进行货物的管理，拣货发货 （基本不使用ERP系统）。业务部门 :负责销售产品，所以有需求知道自己的产品和产品对应订单量是多少，对自己投入的成本和所有的库存进行管理计算。Boss：需要看到公司的订单，投入的成本，应此需要一堆详细的报表。思考：目标用户不同因此在开发的过程中会产生矛盾的需求，遇到这种矛盾的需求，会根据优先级进行分析是否紧急重要，不重要不紧急的进行搁置。重要紧急的需要商量出明确的方案，大家一致同意才能进行开发。
盲目的新增需求，浪费的是开发资源，也会大大的导致上级和用户群体对产品的不信任。包括需求的真伪性，也要有着一股刨根问底的心性。用户会提出一些他们的解决方案，这时需要考虑到他们真正想要解决的是什么，现有的功能是否可以满足，不能满足才会进行开发。
3、ERP的模块
每个模块是相互独立的数据，但是模块之间的信息会进行互通传递。保证了数据的安全性，提高了系统的高效性和承载量。
产品中心：负责产品的SKU建立和管理。订单中心：客服负责审核订单，业务查看订单，订单的状态流程显示。采购中心：缺货的产品数量显示，近几天的销量显示，采购负责采购的功能。仓储中心：显示每个仓库的库存量以及库存的占用数，采购备货的功能。物流中心：对接第三方的物流商，负责抓取物流轨迹，在页面进行跟踪展示。调度中心：负责每个模块的数据流转展示，已便确认发现定位问题。思考：因为公司的系统之前经历过重构，之前的系统存在的是功能区分不明显，采用的PHP语言进行的开发，优点是快捷便利的开发，缺点却是无法承载高速增长的订单量。
重构后的系统，采用的是Java语言进行开发，并按照模块进行划分，数据在每个模块进行传输，可承载订单量大大提升。并且重构前的系统在不断的做加法，没有很好的进行功能的划分。重构后的ERP系统，进行了明确的划分，克制的增加新的功能，让我想到奥卡姆剃刀定律如无必要，勿增实体”
4、订单的状态流程图
订单的状态类别：
待审核：客户刚下的订单，传到ERP系统，客服还没进行审核。待联系：客服需要电话外呼确认信息有效性的订单。审核通过：代表客服确认过的有效订单。无效订单：客户恶意或者重复下的订单。待采购：仓库没有货物需要进行采购的有效订单。待发货：仓库准备发出的有效订单。已发货：已发出去的有效订单。已签收：已被客户签收的有效订单。思考：订单状态的流转代表是订单处于每个中心的处理状态，一般设计电商ERP系统，订单中心负责的是统筹所有中心模块的数据。根据订单状态，可以及时的监控和发现问题。这也代表的是系统最原始的数据，可以通过这些订单不同的状态来进行报表的统计，方便各职能部门的业务需求。
5、ERP的权限系统
也是常规的权限系统。
6、个人感想
因为本人公司所处的是COD（货到付款）的业务模式，暂时没有接触到支付功能。电商系统的后台逻辑比较复杂。跟To的产品不太一样。功能不会太注重于用户体验，主要是能够支撑公司的业务流程就足够了。
在我看来，电商的主要两个竞争点：一是电商网站，一个是供应链的管理。
电商网站在于展示产品，能够提高用户的复购率，增加用户粘度，建立公司的品牌形象。供应链的管理，可以提高订单的时效性，每到达客户手中的货物实际时间比预计时间减少一天，客户的满意度和复购率就会大幅度增长。有效的供应链管理，可以减少仓库库存积压，提高库存周转率。也就相当于提高公司的利润。
最后说一句，电商ERP系统的每个模块都值得深入学习和研究，还在学习的道路上。
欢迎大家一起交流~
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