美媒记者体验TikTok电商：多样、方便、实惠

参考消息网11月3日报道 据外媒报道，自九月份TikTok电商（TikTok Shop）在美国上线以来，近一半的美国用户已经体验了新的购物形式：边看视频边购物”。随着美版双十一”——黑五”购物节临近，美国全国广播公司（NBC）芝加哥频道做了一次特殊的报道：记者实测TikTok电商，并分享其购物体验。

作为此次的体验官”，NBC视频制作人DS Shin表示，在美国，TikTok是当之无愧的潮流风向标。许多人在购物前，都会先上TikTok看网友的推荐和评论。

在TikTok电商，从美容产品到各种新奇小物件，无所不有。”DS Shin说道。

NBC报道称，TikTok电商上线后，用户在刷视频的同时，也可能遇上自己心动的商品。只需点击几下，便能轻松完成购物。与此同时，一些视频创作者也可以通过向粉丝推荐产品赚取佣金。

NBC芝加哥频道实测TikTok电商功能

这上面的产品挺便宜的。”DS Shin划动着TikTok的页面，屏幕上显示，TikTok电商为他推荐的产品，价格从5.99美元到69.99美元不等。他感叹道：价格确实太实惠了。”

平台上也不乏知名品牌。据NBC报道，贝玲妃（Benefit Cosmetics）、奥盾士（Otter Box)等均在TikTok电商上开设官方店铺。

测评中，NBC记者展示了TikTok电商的消费者保护声明。TikTok电商表示，为保障消费者权益，平台推出了一系列措施，包括高科技鉴别伪劣商品，在卖家入驻前对其进行资质审查等。对于美容、珠宝等品类的商品，TikTok电商提供额外的安全保障。

TikTok电商也为品牌方提供了销售的新途径。奢侈品转售网站myGemma称，TikTok电商是其第二大收入来源，仅次于官网。该公司预计，2023年总收入的15%将来自TikTok、照片墙（Instagram）和Whatnot的直播。服装品牌Zara也将TikTok作为营销的渠道。

社交电商的成功之处在于通过有影响力的网红获得用户的信任和认可，企业乐于在新兴网络平台尤其是TikTok上展开实验。”网红达人机构Open Influence的CEO埃里克·达瀚说道。

此前据《华尔街日报》报道，在美上线以来，TikTok电商的表现便持续引来关注，其中不乏传统电商巨头亚马逊。虽与亚马逊仍有很大差距，但后者丝毫不掩饰对TikTok电商的忌惮，将其视为潜在的强劲对手。

多国电商平台掘金越南市场，TikTok已成当地第二大电商平台

【环球时报特约记者 任重】中国电商平台在东南亚市场的发展持续吸引国际媒体关注。《日经亚洲评论》报道称，字节跳动旗下的TikTok在越南市场的乐观情绪得到增强。TikTok越南公司表示，去年其应用程序上的商户数量增加了两倍，平均销售额也增加了两倍。

报道引述TikTok在越南的代表阮林清（音）的话说，两年前，越南电商平台上有很多廉价仿制品，当地民众不信任电商平台，如今很多人都喜欢上了网上购物。

在越南，TikTok已超越2016年被阿里巴巴收购的东南亚电商品牌来赞达（Lazada）成为当地第二大电商平台，仅次于新加坡电商虾皮。市场分析机构Metric的数据显示，过去6个月，TikTok上的商家在越南赚了13亿美元。英国《金融时报》称，据分析师估算，TikTok在东南亚年营收额超120亿美元。

据市场调查机构Data Reportal统计，在有近1亿人口的越南市场，一年前TikTok的用户约为5000万，今年初已达6700万，脸书、YouTube分别为7300万、6300万。TikTok打造娱乐式购物，许多用户成为主播、网红和卖家。一名拥有65万粉丝的带货主播表示，网友喜欢我的造型，我也想跟大家分享”。

据越通社报道，越南工贸部电子商务和数字经济局的最新报告显示，越南电子商务近年来取得强劲增长，企业对消费者（B2C）的电子商务收入从2018年的80亿美元跃升至2023年的205亿美元，B2C电子商务收入占全国商品和服务零售总额的7.8%至8%左右。预计B2C在线零售平台的营业额和销售量将持续快速增长，2024年的营业额可达650万亿越南盾（约合1867亿元人民币）。

电商数据平台Metric的调研报告显示，2023年，越南五大电商平台（虾皮、来赞达、Tiki、Sendo、Tiktok Shop）销售了约22亿件商品，与2024年相比增长了52.3%。这是3年来最强劲的增长速度。根据谷歌、淡马锡、贝恩公司联合发布的报告，越南是东南亚在线购物增长率最高的国家之一。越南连续两年（2024年和2023年）成为东南亚地区数字经济增长最快的国家，预计2024年越南排名前五的各电商平台营业额可达310万亿越南盾，同比增长35%。《娱乐购物——亚太地区的万亿美元机遇报告》显示，越南是最具潜力的娱乐购物市场之一，并有望成为东南亚地区发展最强劲的电商市场。

来赞达越南分公司副总经理邓英勇表示，越南是东南亚地区经济增长最快的国家之一。电商购物已成为越南消费者的习惯。2024年越南有5700万人参与网上购物。营销平台Access trade”首席执行官杜友兴也表示，电商平台在越南发展机遇巨大，但也面临不少困难和挑战，包括保障产品原产地可追溯、确保个人信息安全、电商物流基础设施跟不上市场需求、消费者对在线购物的信任度不高等问题。

来源：环球时报